"말콤볼드리지 국가품질상" 검색결과 1-20 / 249건

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  병원관리자의 리더십이 병원내부 요인들에 미치는 영향에 관한 연구 -미국의 말콤볼드리지 국가품질상 모형을 중심으로-

  한국인적자원관리학회 최승윤, 김효경

  논문 | 18페이지 | 5,200원 | 등록일 2016.04.01 | 수정일 2023.04.05

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  호텔에서의 리더십이 종사원 만족과 업무프로세스, 호텔경영성과에 미치는 영향에 관한 연구 -미국의 말콤볼드리지 국가품질상 모형을 중심으로-

  한국인적자원관리학회 김효경, 문재영

  논문 | 15페이지 | 4,800원 | 등록일 2016.04.01 | 수정일 2023.04.05

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  품질경영상 (말콤볼드리지상, 국가품질상, 데밍상 등 완벽 정리)

  국외 품질경영관련 상 미국의 말콤볼드리지상 ( MB 상 ) S P 500 지수 ( 미국의 투자수익률 지표 ) 비교 2 배 3 배 MB 상 수상 16 개 업체 MB 상 최종결선 진출 ... MB 상과 우리나라 국가품질상의 비교 및 시사점 MB 상과 우리나라 국가품질상의 비교 MB 상 ( 미국 ) 우리나라 수상주관기관 국가 표준 기술원 내에 상설 전문조직 (NQP) 한국표how ... 품질경영세미나 2-4 품질경영상 - 1 -Contents 국내 품질경영관련 상 2 국외 품질경영관련 상 3 품질경영상의 제정동기와 의의 1 MB 상과 우리나라 국가품질상의 비교 및

  리포트 | 28페이지 | 4,000원 | 등록일 2010.04.12

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  말콤 볼드리지 국가 품질상

  Malcolm Baldrige National Quality Award의 배경10년전인 88년에 제정한 말콤볼드리지 국가품질상(Malcolm Baldrige National Quality ... 덕분에 1백여만 미국기업들이 말콤 볼드리지상의 평가기준을 기업평가기준으로 삼고 있다.이들은 리엔지니어링과 벤치마킹 등 첨단경영기법을 앞서 도입했고, 일본 기업의 상징이었 던 품질경영을 ... 역임한 말콤 발드리지(Malcolm Baldrige)를 기념하여 1987년에 미국의 총체적 경영품질(TQM: Total Quality Management)을 촉진하기 위한 "말콤

  리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2000.12.04

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  [품질관리]말콤 볼드리지 국가 품질상(MB Quality Award)및 2005년 MB상 수상기업

  이에 따라 말콤 볼드리지 국가 품질 개선 법안이 제정되었고, 그 이듬해에 말콤 볼드리지 국가 품질상 재단이 설립되었다.2) MB상의 핵심가치MB상의 평가기준은 수상업체를 선정하고 피드백 ... 말콤 볼드리지 국가 품질상 (Malcolm Baldridge National Quality Award)1) MB상이란? ... 오랜 기간 경제위기에서 허덕이던 미국이 극적인 재기의 발판을 마련한 비결 중 하나로 꼽는 말콤 볼드리지 국가 품질상(Malcolm Baldridge National Quality Award

  리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.05.24

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  말콤볼드리지 국가품질상이 있다. 이에 대하여 조사하여 장단점에 대하여 이야기하고 자신이 생각하기에 이 상이 존속할 의미가 있는 없는지에 대하여 객관적인 사실을 통하여 논하시오

  말콤볼드리지 국가품질상1) 말콤볼드리지 국가품질상의 배경2) 말콤볼드리지 국가품질상의 기본이념3) 말콤볼드리지 국가품질상의 제정 목적4) 말콤볼드리지 국가품질상의 기업평가 기준2. ... 말콤볼드리지 국가품질상의 장단점1) 말콤볼드리지 국가품질상의 장점2) 말콤볼드리지 국가품질상의 단점3. 말콤볼드리지 국가품질상의 존속 가능에 대한 객관적 사실4. ... 말콤볼드리지 국가품질상이 있다.

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.04.06

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  말콤볼드리지상과 우리나라 경영상의 비교

  품질 경영말콤볼드리지상과우리나라 경영상의 비교목 차I.품질경영상의 제정동기와 의의II.말콤볼드리지 국가 품질상말콤볼드리지는 누구인가제정배경과 현황관련조직말콤볼드리지의 경영품질평가4.1말콤볼드리지 ... 전환하였다.II.말콤볼드리지 국가품질상1. ... 준의 구조4.2말콤볼드리지 기준의 구성4.3채점방식4.4평가 프로세스5.

  리포트 | 24페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.03.14

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  품질경영의 성공사례와 실패사례 중 하나를 선택하여 제시하시오

  국가품질상으로는 일본의 데밍상, 유럽품질상, 말콤 볼드리지상 등이 있다. ... 먼저 데밍상은 말콤 볼드리지 국가품질상, 유럽품질상과는 달리 성과 중심이 아닌 과정중심을 경쟁보다는 협동을 중요시 하였다. ... 품질경영의 성공사례사례 기업은 2004 년부터 신임 대표이사 취임과 함께 기업의 경영 침체를 극복하고, 경영 혁신을 가속화하기 위하여 도구로『말콤 볼드리지 경영 품질 평가 모델』을

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.18

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  품질측정 ) 품질을 측정하고 평가함에 있어서 리더십, 전략기획, 고객중시, 인적 자원중시, 운영관리중시 5가지 국가품질상 심사기준 중 자신이 가장 중요하게 생각하는 것과 그 이유를 설명하시오.

  우리나라 국가품질상의 심사기준은 미국의 말콤볼드리지 국가품질상(MB상; Mal Com Baldrige National Quality Award) 모델을 벤치마킹한 유럽품질상(European ... Quality Award)을 바탕으로 하고 있으며 말콤볼드리지 평가 모델에 기반한 리더십, 전략기획, 고객중시, 인적 자원중시, 운영관리중시 등의 평가 기준을 두고 있다(이관석과 ... 서론경영품질이 우수한 기업 및 조직을 육성, 장려하기 위한 국가품질상 제도는 현재 많은 국가가 주도적으로 운영하는 시스템이다.

  리포트 | 5페이지 | 4,300원 | 등록일 2020.12.18 | 수정일 2020.12.30

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  식스시그마 사례연구 보고서 제출

  모토로라에서 6시그마는 새로운 기준과 방법론이었고 문화적 변화를 이룩하는 방법론으로 여겨졌다. 6시그마를 통해 모토롤라는 미국 품질경영 대상인 말콤볼드리지 국가품질상을 수상한 바 있다 ... 이러한 품질자격제도는 챔피언, 화이트 벨트와 그린 벨트, 블랙 벨트, 마스터 블랙 벨트로 구분된다. ... 식스시그마란식스시그마는 기업에서 전략적인 관점에서 완벽 수준에 가까운 제품이나 서비스를 개발하고 제공하고자 하는 목적으로 정립된 품질 경영 기법이다.

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.23

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  경영정책론 요약 정리 중간고사 기말고사 대비 전범위 통합 정리

  참여라는 항목을 두어 점수를 산출하고 있다▶ 말콤볼드리지 상의 배점은 기업의 사회적책임을 수행하고 있는가를 확인한다고 할 수 있다TOTAL QUALITY MANAGEMENT▶ 경영과 ... ▶ 권역중심주의는 세계중심주의가 일정한 권역 내에서 구현되는 것으로 간주할 수 있다▶ 권역중심주의는 초국가기업 조직구조 특성과 연계되며, 권역시장을 하나의 시장으로 볼 때 다국가기업 ... 업무, 직장환경, 조직구성원의 자질까지도 전사적인 관점에서 품질 관리를 해야 한다는 개념이다.▶ 품질관리 활동을 품질관리자 책임자뿐만 아니라 기업의 모든 분야에서 품질관리가 실천되어야

  시험자료 | 20페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.05.28

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  품질의 정의

  품질개선KS A 8402품질방침, 목표 및 책임을 결정하고, 품질시스템 내에서 품질기획, 품질관리, 품질보증 및 품질개선과 같은 수단에 의하여 이들을 수행하는 전반적인 경영기능의 ... 품질목표→목표품질- 소비자 요구품질(시장품질), process의 능력, 기술수준, 경제성 등을 고려하여 품질을 기획/설계2) 제조품질(quality of conformance)- 제조된 ... 제품이 설계품질에 어느 정도 적합 되었는가를 나타내는 품질→적합품질- 기술적/경제적 가능 범위 내에서 설계품질에 일치 노력3) 서비스 품질(quality of service)- 소비자

  시험자료 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2019.12.26

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  인력개발과활용_교육훈련 분야에서 가장 널리 사용되는 세 가지 모형의 장단점을 분석하고 공통적인 요구분석과정을 설명하시오.

  8월 레이건 대통령이 말콤볼드리지 국가품질증진법 법안에 서명하면서 이루어졌다. ... MBNQA 평가 모형은 의료계에서 활용되는 빈도가 많았으며, 각각의 품질을 올리고 인력의 활용에 중점을 두고 있다.Ⅲ. ... =y" 측정, 해석, 판단하고 장기적인 효과를 확인하여 순환 의사결정을 하는데 도움을 준다.MBNQA 평가 모형기업의 운영관리자는 고객의 요구를 정의하고 고객을 만족시킬 수 있는 품질경영

  리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.08.02

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  무엇이 세계경제를 움직이는가 -제2부 신성장동력 서비스를 설계하라

  P주식회사에서는 2006년 말콤볼드리지상을 수상했다고 하는데 이 핵심은 획기적인 시스템 개발에 있다. ... KS-SQI는 한국 서비스 품질지수로 소비자의 만족도를 나타내는 지표이다. 이러한 지표를 기업에게 제공함으로써 기업이 고객만족을 능동적으로 펼칠 수 있게하는 것이 목적이다. ... 하지만 과연 일본은 단지 과한 서비스로 인해 국가별 서비스 경쟁력 지수가 최하위권인가 생각이 들었다.

  리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.05.07

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  (방통대자료)성과관리의 도구(MBO, TQM, 논리모형, BSC 등)에 대한 내용을 설명하고, 특정 성과관리 도구를 사용하고 있는 정부기관의 사례를 1개 조사하여 제시해보자.

  고객중심 활동의 중요성은 말콤 볼드리지 국가품질상에 큰 점수를 부여하는 것을 보아도 분명해진다.기업은 새로운 아이디어와 기술로 고객의 요구에 신속히 적응하고 고객의 기대를 만족하거나 ... 종래의 품질에 대한 책임도 품질부서에만 있는 품질위주로 하는 품질관리기법들과는 다르게 고객기대에 만족시키며, 검사보다는 불량품 예방에 주력하고, 제품에 국한 하는 것이 아니고 모든 ... 품질관리팀?

  방송통신대 | 6페이지 | 6,000원 | 등록일 2020.03.14

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  고객만족경영

  FedEx1973년에 설립하여 세계 최고의 물류회사로 성장한 FedEx사의 고객만족을 의한 경영철학은 많은 교육 프로그램에서 고객만족경영의 성공사례로 소개되곤 한다.FedEx는 “말콤볼드리지 ... 국가품질상(Malcolm Baldridge National Quality Award)”을 받은 세계 최초의 서비스 기업으로, 고객에게 제공되는 서비스 품질을 결정하는 내부 종업원을 ... 결국 국가경쟁력이 낮다는 것은, 우리나라 기업들이 외국 소비자들을 외국 경쟁기업보다 제대로 만족시키지 못하고 있음을 뜻한다4.

  리포트 | 9페이지 | 4,300원 | 등록일 2022.01.26 | 수정일 2022.10.24

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  고객만족경영 성공 실패사례연구

  벤치마킹'이라는 전문용어로 불리는 이 같은 일류기업배우기는 미국정부가 만든 우수기업 시상제도가 밑바탕이 됐다. 1987년 제정된 말콤 볼드리지(Malcom Baldridge) 국가품질향상 ... 포철은 또한 계약담당자가 수요업체를 한 달에 한 번 이상 방문해 품질, 재고문제 등에 관한 요구사항을 청취하고 있다.그리고 미국기업들은 쉬지 않고 배우고 있다. ... 그러나 고품질의 제품/서비스의 창출과 차별화가 현실적으로 곤란한 실정에서 경쟁력강화의 중요한 탈출구로서의 역할을 기대하는 것이다.(2) 소비트렌드 변화대응소비자의 가치관의 다양화/고도화

  리포트 | 7페이지 | 3,500원 | 등록일 2021.01.26

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  운영전략 시험 대비 정리노트 (성적 A+ 받음, 총 43p 분량)

  미국- 1980년대 미국 기업들에 대한 일본 기업들의 경쟁력이 일본 기업들의 고품질 전략이라고 판단- 말콤 볼드리지 국가품질상(Malcolm Baldrige National Quality ... TQM과 국가품질상1) 품질경영상의 제정동기? ... 한국의 국가품질상- 1975년부터 국가적 품질포상제도 운영- 품질관리대상(1975)- 일본의 데밍상을 벤치마킹계: 제품의 설계특성을 제품을 실현하는데 필요한 부품특성을 연결하여 가장

  시험자료 | 43페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.10.28 | 수정일 2021.05.28

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  고객만족경영 기업 성공,실패사례 분석 및 효과연구

  벤치마킹'이라는 전문용어로 불리는 이 같은 일류기업배우기탕이 됐다. 1987년 제정된 말콤 볼드리지(Malcom Baldridge) 국가품질향상(賞)은 품질향상운동의 성과가 가장 뛰어난 ... 고객만족의 증가가 국가경제발전에도 중요한 역할을 하는 셈이다.고객만족은 앞으로 더 중요해질 것이다. ... 국가고객만족지수(NISI)와 시가총액(MAE)은 유사한 흐름을 보이면서 높은 상관관계를 나타내고 있다.이것은 고객만족과 기업 가치는 높은 상관관계가 있음을 말해 주는 것이다.

  리포트 | 9페이지 | 3,900원 | 등록일 2021.10.28

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  '원칙중심의 리더십'을 읽고

  말콤 볼드리지 상을 수상한 수상자들이 “개인적인 질을 쌓는 일에 최우선 순위를 두지 않는 사람들은 경제적 불황에 빠졌을 때 살아남지 못한다” 라고 말했듯이 이는 매우 중요하다. ... 한 국가나 기업체의 역사를 깊이 연구해 보면 그러한 원칙의 실재와 진실은 분명하게 밝혀진다. ... 해를 거듭해 오면서 원칙 중심의 리더십이 총체적 품질을 성공적으로 실천하는 데 기초를 제공한다는 사실이 발견되었다.이러한 총체적 품질에는 4가지 영역이 있다.

  리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.01.01

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