"맥도날드 CRM" 검색결과 1-20 / 146건

• 

  A+) [디지털비즈니스] 고객관계관리(CRM)

  E-CRM1) E-CRM 이란2) CRM과 E-CRM3) E-CRM 특징3. CRM 사례1) 우버2) 맥도날드3) 아마존1. 고객 관계 관리1. ... 이들은 효과적인 CRM 전략을 통해 꾸준히 고객 베이스를 유지하고 있다. 맥도날드는 CRM 전문 업체와 공동으로 고객 관계 관리를 진행하고 있다. ... 제공하여 해당 포인트로 다양한 혜택들을 제공하는 마케팅을 진행하고 있다.고객 피드백에 민감하게 반응하여 신속하게 해결하고, 고객이 우버를 오랜 시간 유지할 수 있도록 노력한다.2) 맥도날드맥도날드는

  리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.09.10

  다운로드 장바구니
• 

  100점 과제물 / 최근 소프트웨어 프로젝트가 실패하는 사례를 살펴보고, 원인과 대책에 대해서 조사하시오. 그리고 프로젝트가 성공하려면 어떤 요인이 필요한지도 함께 작성하시오.

  개발내용국내 최대 규모의 이동통신 사업자 SK텔레콤이 추진한 차세대 마케팅 시스템(NGM)은 분산되어 있던 빌링 시스템과 CRM 및 콜센터 등 고객 정보 관리 시스템을 통합하여 효율적인 ... 맥도날드 글로벌 ERP 애플리케이션 프로젝트1-1. ... 개발내용2001년 맥도날드는 본사와 120여 국가의 3만여 매장들을 인트라넷으로 연결해 운영정보를 제공하는 프로젝트를 구상하였습니다.특정 지역의 매출이 떨어질 경우 즉시 파악 가능하며

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.05.31

  다운로드 장바구니
• 

  고객관계관리(CRM) 시스템이 디지털경제 시대에 경영의 필수 요소인 이유에 대해 논하시오.

  점심메뉴를 고르는 경우만 하더라도 햄버거 가게는 맥도날드, 롯데리아, 버거킹, 맘스터치 등의 다양한 가게가 존재한다. ... 경영정보시스템 과제고객관계관리(CRM) 시스템이 디지털경제 시대에 경영의 필수 요소인 이유에 대해 논하시오.1. 고객관계관리의 정의고객관계관리는 CRM이라고도 한다. ... CRM은 Customer Relationship Management의 약자이다.

  리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2019.10.07

  다운로드 장바구니
• 

  마케팅관리 - 마케팅철학 기업 사례분석

  마케팅 개념의 변천1) 대중마케팅2) 표적마케팅3) CRM마케팅2. 기업 중심의 마케팅3. 고객 중심의 마케팅4. ... 따라서 기년 맥도날드의 CEO로 인계된 이스터브룩은 고객들의 의견을 경청하고 고객의 피드백에 따라 행동하는 문화를 주도했다. ... 또한 4P 중심의 전략을 수립한다.한편 계속해서 공급이 증가하여 수요에 비해 그 수치가 월등히 높으면 CRM 마케팅의 개념이 등장한다.

  리포트 | 8페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.12.15

  다운로드 장바구니
• 

  맘스터치 경영전략과 마케팅사례

  싸이버거는 출시 초기 2000원대 가격으로 10~20대에게 큰 인기를 끌었다. 2022년 기준 단품 가격은 3800원으로 맥도날드 등 다른 프랜차이즈 대표 햄버거 평균 가격보다 20% ... 맘스터치 CRM 마케팅전략6. 맘스터치 마케팅믹스 4P전략(1) Product(2) Price(3) Place(4) Promotion7. 맘스터치 향후전략 방향 제시1. ... 맘스터치 CRM 마케팅전략맘스터치는 자사의 강점인 치킨을 특화하여 치킨 패티를 이용한 햄버거로 많은 매니아층을 확보했다.고객 불만사항에 적절한 대처를 하여 고객에 재방문 가능성을 높여

  리포트 | 7페이지 | 4,500원 | 등록일 2022.09.07

  다운로드 장바구니
• 

  점점 치열해가는 경쟁 환경에서 기업의 성공과 실패는 고객만족(CS)과 지속적인 측정과 관리를 통해 고객과의 관계를

  고객관계관리(CRM)의 정의와 등장배경 그리고 치열한 경쟁하에서 기업이 CRM하는 이유(목적)와 기업들의 사례를 기술하시오.Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 등장배경2. 목적3. 사례Ⅲ. ... 맥도날드, 햄버거 등과 같이 빠른 시간 내에서 끼니를 때울 수 있는 간단한 음식 중에 선택할 수 있다.

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.03 | 수정일 2023.02.06

  다운로드 장바구니
• 

  마케팅 조사와 SWOT분석

  이런 경우 경쟁우위 유지전략을 활용하게 되는데 맥도날드가 건강에 관심을 둔 소비자층의 증가 추세에 대용하여 샐러드 및 저칼로리 메뉴를 추가한 사례가 이에 해당된다. ... CRM은 고객 특성 및 고객의 과거 구매기록 그리고 고객의 취향, 인식, 의도를 반영하는 다양한 데이터를 통합적으로 관리하여 보다 치밀하게 구분된 세분시장 혹은 개별 고객에 맞추어진 ... 기저귀를 구매하는 사람은 6개들이 맥주한 묶음도 구매하는 사실을 밝혀냈다.데이터베이스 마케팅이 확장된 형태가 고객관계관리(customer relationship management: CRM

  리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.01.13

  다운로드 장바구니
• 

  광고학 ) 성공한 브랜드의 통합마케팅 전략에 대하여 논하세요.

  맥도날드와 같은 이미 유명한 브랜드들도 계속해서 마케팅을 이어가는 이유는 신제품들이 계속해서 나오기도 하고, 소비자들은 한번 마케팅을 경험하더라도 금방 잊어버리기 때문이다. ... 마케팅 전략과 전달하고 싶은 메시지를 수립한 후 매스미디어(TV, 신문, 잡지, 라디오 등 오프라인광고와 온라인 디스플레이 매체)와 소셜미디어(SNS, CRM, 블로그 등)를 통해

  리포트 | 5페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.08.18

  다운로드 장바구니
• 

  외식산업의이해 ) 우리나라 방송 드라마 1편(1회분)을 임의로 선정하여 외식활동이 나오는 장면을 대상으로, 드라마 속의 외식관련 상황과 세부 내용에 관하여 분석하고 설명하시오

  (정답: 고객가치 증진)3) CRM의 대표적인 특징 한 가지? ... 서브웨이 등장 이전까지 세계 최대 규모의 햄버거 체인점이었던 햄버거 전문점 맥도날드를 제치고 2010년 세계에서 매장 수가 가장 많은 외식업체로 자리한 체인점이다. ... (정답: pos 시스템)2) CRM의 사이클 ‘신규고객 획득>우수고객 유지> ( ) >잠재고객 활성화>평생고객화’ 중 괄호에 들어갈 답은?

  방송통신대 | 8페이지 | 5,000원 | 등록일 2019.12.23

  다운로드 장바구니
• 

  [수원대 이러닝] 19년도 2학기 A+ 수강자의 손에 잡히는 비즈니스 플랜 기말고사 정리본!!

  만나는 모든 접점을 분석하여 개선에어비스 렌터카 : 렌터카 반납 시 비행출발 시간으로 압박 받는 것을 확인,차량 반환 장소에 비행기 출발 시각표 모니터를 설치*예측 분석 예=> 맥도날드 ... 교육, 훈련, 여론조사, 개발, 문화/가치 공유)*고객의 개념 변화기존 고객 : 사게 한다, 소비시킨다앞으로의 고객 : 좋아하게 한다, 생산한다, 참여시킨다*CRM(Customer ... 일련의 모든 활동=> 데이터베이스를 구축하여 고객 정보를 분석하고 분류하여,니즈를 추측한 뒤 경영 활동을 기획 및 고안하는 관리 시스템DB ㅡㅡㅡ> 분석된 정보로 니즈 추측 ㅡㅡㅡ> CRM

  시험자료 | 9페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.04.23

  다운로드 장바구니
• 

  외식마케팅관리론 요약본

  제품 경쟁자 (Product form competition)- 비슷한 제품과 서비스를 같은 소비자에게 비슷한 가격으로 제공하는 다른 회사 (버거킹과 맥도날드)B. ... 것저수익Promotion을 따라다니므로promotion이 돈이 되게끔 해야함더욱 이익이 될 수 있는 잠재력이 있음* Customer Relationship Management (CRM

  시험자료 | 26페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.11.06

  다운로드 장바구니
• 

  현대 사회와 기업 경영. A+ 받은 필기 정리. 중간고사 기말고사 필기. 예상 문제 포함.

  수요를 줄임으로써 더 큰 이득을 얻는 것,ex) sk텔레콤슬라이드 26)고객관리관계 CRM자원은 유한하다. 어떻게 하면 적은 비용을 지출해서 효과를 높일까. ... .기능별 전략의 예를 드시오.32.TF팀33.모나미가 고급화 전략을 활용한 이유는 무엇인가.34.PEST 분석35.진입장벽36.진입 장벽이 낮아지는 예와 그 이유는 무엇인가.37.맥도날드의

  시험자료 | 39페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.01.28 | 수정일 2023.05.18

  다운로드 장바구니
• 

  2023 군무원 '정보사회론' 모의고사 오답노트(군사정보,기술정보)

  빈부,지위 상관없이 위험의 보편화[정보화 기업]ERP(전사적 자원관리-> 통합), SCM(생산+유통 공급망 관리), CRM(고객 관리)분권화(수평화)로 의사결정구조 단순화(중간관리자 ... 축소, 권한이양)다기능팀(다양한 부서에서 차출된 팀), 가상팀(타지역 팀과 통신망 협력)실천공동체(업무 노하우 공유: 제록스 ‘유레카 프로젝트’)*조지리처 ‘맥도날드화’= 관료제

  시험자료 | 10페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.05.20

  다운로드 장바구니
• 

  전북대학교 창업 비즈니스 모델 기말고사 정리본

  맞춤 솔루션, 대면 접촉 등 다양한 활동이 필요, 최근에는 고객과 종업원의 경계가 허물어지고 있음)-고객 개념의 변화:전: 사게한다, 소비시킨다후: 물건을 좋아함, 생산함, 참여함-CRM ... 에이비스 렌터카: 렌터카 반납시 비행출발 시간으로 압박받는 것을 확인, 차량 반환장소에 비행기 출발 시각표 모니터를 설치-예측분석 예맥도날드: 출근 직장인들을 위한 패키지 만들어 성공-프로세스

  시험자료 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.09.19 | 수정일 2020.11.02

  다운로드 장바구니
• 

  맥도날드

  CRM분석Ⅵ. PRM분석Ⅶ. 문제점Ⅷ. 대안Ⅸ. 참고문헌Ⅰ. 맥도날드 개요1. ... 맥도날드 개요1. 맥도날드 소개2. 맥도날드 연혁3. 맥도날드 역사4. 맥도날드CEO소개5. 맥도날드 브랜드가치6. 기업철학의 역사Ⅱ. 내부환경분석 및 시장 분석Ⅲ. ... 맥도날드의 상징인 골든 아치 탄생연도: 1962- 1963년까지 팔린 햄버거 개수: 10억- 맥도날드 인 맥도날드의 최고경영자(CEO) 자리에 올랐다.

  리포트 | 33페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.04.02

  다운로드 장바구니
• 

  맥도날드

  맥도날드 마케팅전략 사례(1) 마케팅믹스 4P전략(2) SNS 마케팅(3) 네이밍 마케팅(4) 이벤트 마케팅(5) 디마케팅(6) 스포츠마케팅(7) CRM 마케팅7. ... 맥도날드-경영전략-마케팅전략1. 맥도날드 기업역사와 소개2. 맥도날드 기업로고 소개3. 패스트푸드 시장상황분석4. ... 맥도날드 현 문제점과 해결위한 마케팅 제언(1) 맥도날드의 현 문제점(2) 문제극복위한 마케팅전략 제언1.

  리포트 | 16페이지 | 4,500원 | 등록일 2018.02.06 | 수정일 2018.03.26

  다운로드 장바구니
• 

  맥도날드의 한국 마케팅

  맥도날드의 마케팅 현황1). 경쟁상대 분석2). STP 전략3). 4P 전략4). Service 현황5). CRM 현황6). SWOT3. 맥도날드 마케팅의 문제점 및 대안Ⅳ. ... 마케팅원론- 맥도날드KOREA의 마케팅 -● 목차Ⅰ. 서론Ⅱ. 맥도날드 분석1. 맥도날드 기업소개2. 맥도날드의 역사3. 기업연혁Ⅲ. 맥도날드의 마케팅 심층 분석1. ... 이를 통해서 맥도날드의 마케팅 문제점을 파악함으로써 맥도날드의 경영실패의 원인을 분석하고 대안을 제시함으로써 맥도날드의 발전모델을 내놓으려 한다.Ⅱ. 맥도날드 분석1.

  리포트 | 26페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.12.04

  다운로드 장바구니
• 

  맥도날드의 한국 마케팅 전략분석

  맥도날드 마케팅 현황 -4P -Service -CRM -STP 전략 3. 경쟁상황 4. 문제점 및 대안Chapter1. ... 이용하여 주문할 수 있는 맥도날드의 배달서비스Happymeal CRM 디즈니 사와 파트너 관계를 맺어 디즈니 사의 다양한 캐릭터를 마케팅 , 판촉 활동에 독점적으로 사용STP 전략 ... 방문의 불편함을 해소하기 위해 차에서 내릴 필요 없이 바로 주문할 수 있도록 만든 시스템McDelivery Happymeal CRMMcDelivery CRM 맥 딜리버리 사이트를

  리포트 | 33페이지 | 1,500원 | 등록일 2013.12.04

  다운로드 장바구니
• 

  CRM 특징, 필요성, 사례 분석

  CRM 시스템 구축 단계< CRM 시스템 구축 단계 >구분내용산출물계획? 최적의 CRM 전략 계획 수립? ... CRM 특징, 필요성, 사례 분석1. ... CRM의 필요성, 특징1) CRM의 필요성① 기업은 수익성 극대화라는 목적 달성을 위해 CRM을 필요로 한다.기업의 수익성 극대화를 위해서는 고객가치사슬(value chain)을 통해

  리포트 | 12페이지 | 2,500원 | 등록일 2018.11.23

  다운로드 장바구니
• 

  유명다국적 기업 분석

  맥도날드(제조기업).가. ... 글로벌 전략-빅데이터 전략기존 CRM시스템을 구체화, 정교화한 빅데이터 기반의 ‘DW&CRM시스템’ 활용 ... 이러한 과정 속에서 다양한 기업들이 각 국 문화에 맞춘 전략을 내서워 영업활동을 하고 있는데 성공한 다국적기업들의 글로벌 전략과 조직구조적 특성을 분석해보겠습니다.기업명: 맥도날드(

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2018.09.13

  다운로드 장바구니