복지사회의 실현은 구호의 외침과 공허한 메아리가 아닌 복지증진을 위한 노력과 제정적인 뒷받침이 필수요건이다. ... 또한 자치단체장이 바뀔 때마다 자원봉사센터장이 함께 바뀌거나 전문성 없는 인력이 배치되는 경우가 있어, 센터 운영의 연속성·전문성을 저해하는 요인이 되고 있다. ... 및 한 부모 가정으로 인한 청소년비행 등 요보호 대상자가 늘어나면서 사회문제의 해결방안을 위한 사회복지서비스의 수요가 증가하고 있다.자원봉사는 자원봉사자 자신뿐만 아니라 더불어 상생하는