"미스터리쇼핑" 검색결과 1-20 / 194건

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  미스터리쇼핑보고서

  미스터리 쇼핑 보고서학번 이름*평가 점수매우 만족만족보통불만족매우 불만족54321조사자성별남성 세레스토랑名텍사스 로드하우스(송도 현대 프리미엄 아울렛 점)레스토랑 위치방문 일시2021년

  리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.06.04

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  올리브영 미스터리쇼핑 보고서

  미스터리 쇼핑 – 올리브영 동대문점외부 환경평가 항목평가평가 의견1매장 입구가 청결한가?2발판이 있었는데 조금 더러웠다.2이벤트 홍보 포스터가 잘 붙어있는가?

  리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2016.10.31

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  미스터리 쇼핑 조사서

  미스터리 쇼핑 조사서1. 방문점포놀부부대찌개 ( 50 )점2. 내가 생각하는 서비스의 정의고객이 요구를 말하기 전에 미리 파악하여 고객에게 만족할만한 서비스를 제공하는 것이다. ... 내가 생각하는 음식점의 성공요인미스터리 쇼핑을 하기 전, 음식점의 성공에 기여하는 것은 오로지 ‘맛’ 인줄만 알았는데 이번 과제를 통해 서비스와 친절이 매우 중요하다는 것을 느꼈다. ... 미스터리 쇼핑에 의한 음식점의 평가조사자 특성성별남 ( ), 여 ( v )나이( 21 ) 세평가 대상 점포놀부 보쌈＆부대찌개 명지점 (부산시 강서구 명지동)방문 일시2013.11.09평가

  리포트 | 5페이지 | 4,000원 | 등록일 2014.03.06 | 수정일 2019.06.20

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  다이소 체크리스트

  미스터리 쇼핑 체크리스트· 평가대상 :· 방문날짜와 시간 :· 퇴점날짜와 시간 :번호질 문▶ 외부1매장 입구는 청결한가?2매장 외부의 구조물은 안전하게 설치되어 있는가?

  리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.11.29

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  시장조사론 - 국내 리서치회사의 현황을 회사명, 대표자, 설립연도, 전화번호, 지난해(1년전) 주요실적, 전체 조사영역, 주요조사업무영역, 자신만의 특화된 조사기법을 중심으로 하여 총 5개 회사에 대해 조사하여 제시 하시오.

  2,025 사회여론(공공) = 1,435 기획/프로그램 = 1,066 기타 = 391 전체 조사영역 사회여론조사, 마케팅조사, 매체 및 패널조사, 기업이미지조사 고객만족도 조사, 미스터리쇼핑 ... 등 주요조사 업무영역 매체나 패널조사, 기업이미지조사, 고객만족도조사, 미스터리쇼핑, 마케팅조사, 광고효과조사, 사회여론조사 등 자신만의 특별 조사기법 PACKTEST, MYSTERYSHOPPING

  리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.09.19

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  한국관광의 실태분석과 대안

  관광지의 식당들을 대상으로 미스터리 컨슈머를 실시한다. 일본인 관광객 일행은 한 한국 식당에서 음식을 주문하다가 당황스러운 일을 당했다고 한다. ... 따라서 한국관광공사 및 지자체가 힘을 합쳐 미스터리 컨슈머를 보내고 보고서로 실황을 파악한 다음 서비스가 좋지 않거나 가격이 터무니없이 비싼 업체를 찾아 조사를 실시해 서비스 교육이나 ... 외국인을 상대하는 일부 한국 식당의 위생 상태도 자주 지적되며 무리한 일정과 쇼핑으로 가득 찬 ‘저질·저가 한국 관광’ 상품 자체에 대한 불만의 목소리도 커지고 있다.

  리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.04.30

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  우체국시설관리단 서류합격 자기소개서

  그러나 미흡한 상황에도 항상 웃으면서 응대하였고, 그 결과 미스터리쇼핑 점수 만점을 받았습니다. 행복해서 웃는 것이 아니라 웃어서 행복한 것입니다.

  자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.11.09

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  시장조사론-국내 리서치회사의 현황을 회사명, 대표자, 설립연도, 전화번호, 지난해(1년전) 주요실적, 전체 조사영역, 주요조사업무영역, 자신만의 특화된 조사기법을 중심으로 하여 총 5개 회사에 대해 조사하여 제시 하시오.

  여론조사주요조사업무영역여론조사, 시장조사 / 데이터베이스, 정보제공 / 광고대행자신만의 특별조사기법정성조사, 면접조사, 온라인, 모바일 조사, 데스크리서치, 공론조사, 옴니버스조사, 해외조사, 미스터리쇼핑 ... 쇼핑 (Mystery Shopping)리서치 앱회사명리서치 앱대표자도정화설립연도2000. 11.전화번호559 - 2700지난해(1년 전) 주요 실적매출액 105억 7,032만원(상위 ... 특별조사기법전화 조사 (CATI, CAMS), 면접조사(CAPI), 관찰조사(MDSS)온라인 조사 (R&R On-Line Panel), 온라인 FGI (R&R FOCUS ON), 미스터리

  리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.11.17

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  최근에 관람한 영화 2편 선정하여 심리학적 이론과 원리를 기초로 내용을 분석하시오

  영화 분석의 주요 내용은 인터넷 쇼핑몰 회사의 젊은 사장 ‘줄스’의 밑에서 시니어 인턴 프로그램에 합격하여 인턴으로 활약하게 되는 70세의 ‘벤’사이의 이야기를 담고 있다. ... 김씨 뿐만 아니라 주인공인 ‘철수’(미스터리)도 같은 외상 후 스트레스 장애에 사고 당시에 잘못되어 정신 지체까지 생긴 상황이었다. ... 이 인물은 원래는 조폭의 우두머리였다가 지하철 참사 이후 지하로 들어가지 못하는 스트레스 반응으로 인해 조폭을 그만두고 미스터리를 따라 서울로 상경한 인물이다.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.08.05

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  AXA다이렉트 자기소개서

  미흡한 상황에도 항상 웃으면서 응대하였고, 그 결과 미스터리쇼핑 점수 만점을 받았습니다.

  자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.11.12

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  장사 잘하는 집

  부부가 쇼핑을 하기 위해 방문했는데 한 직원이 다가가 말을 걸었다. 하지만 부인은 마음에 들지 않는 표정으로 별 반응을 보이지 않았다. ... 장사 잘하는 집 - 혼다 마사카츠 지음( 일본 최고의 미스터리 쇼퍼가 말하는 고객을 끌고 매출을 높이는 비결 )이번 달에는 어떤 책을 읽을까? ... ‘장사 잘하는 집’은 일본 최고의 미스터리 쇼퍼인 혼다 마사카츠가 실제 매장에서 고객의 입장으로 제품을 구매하거나 경험하면서 다면적으로 그 매장에 대한 평가를 하며 터득한 고객 서비스에

  리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2019.11.17

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  [PB] 신영증권 실제 면접후기(20년 상반기)

  - 해피콜과 미스터리 쇼핑 제도를 더욱 강화하면 어떨까하는 고민을 해봤습니다. ... 또한 미스터리 쇼핑 제도를 내부적으로도 강화해서 운영한다면 도움이 되지 않을까 싶습니다.17. 그런 부분은 어떻게 알고 있나요? 어디서 학습했나요?

  자기소개서 | 6페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.02.20

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  돈을 버는 방법에 대한 소개

  스마트폰에서는 앱 설치나 사용, 설문 조사 참여, 웹사이트 테스트, 미스터리 쇼핑 등 여러 가지 방법으로 돈을 벌 수 있습니다.하지만 인터넷과 스마트폰에서 돈을 버는 방법은 쉽게 속지

  노하우 | 6페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.08.07

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  인천도시가스 자기소개서

  그 결과 이 달의 미스터리쇼핑 점수에 제 이름을 호명하면서 만점을 받아 주임님께 칭찬을 받았습니다. ‘행복한 직원이 행복한 고객을 만든다.’란 말이 있습니다.

  자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.11.12

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  현대렌탈케어 자기소개서

  그 결과 이 달의 미스터리쇼핑 점수에 제 이름을 호명하면서 만점을 받아 주임님께 칭찬을 받았습니다. ‘행복한 직원이 행복한 고객을 만든다.’란 말이 있습니다.

  자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.11.10

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  위메프 기업 경영전략과 SWOT분석

  전통시장의 올바른 유통을 통해 소비자들이 만족할 만한 양질의 상품을 소비자들에게 제공할 수 있게 되어 소비자들의 신뢰를 얻게 된다는 장점이 있다.이 밖에도, 위메프는 유통의 개선을 위해 미스터리 ... 이는 직접 위메프의 쇼핑을 경험을 통해 만족하였을 경우 추후에 구매를 유도하며, 위메프의 쇼핑 프로세스를 개선하고, 또한 제품 도착, 배송 지연 여부를 조사하여 유통의 일환인 배송과정에 ... 이는 제품정보 등에 대한 사용자의 평가나 공유 목록 같은 온라인 협업 쇼핑 도구의 집합을 설명하기 위해서였다.

  리포트 | 8페이지 | 3,500원 | 등록일 2020.04.16

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  CS리더스 요약정리 -CS전략론

  쇼핑- 1940년대 미국의 월마크에서 미스터리 쇼핑이란 용어를 최초로 사용, 고객응대 평가도구로 사용- 은행이나 소매점에서 정직하지 않은 직원 적발을 위해 실시- 모니터링은 훈련받은 ... 제공 프로세스를 단계적으로 나눈 것- 장기적으로 고객에게 필요한 서비스를 제공하며, 잠재적으로 사업의 개선 기회를 발견- 서비스 청사진 작성 시 전체부서의 작업으로 이루어져야 함# 미스터리

  시험자료 | 22페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.07.04

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  CS관리, CS경영

  미스터리쇼핑 목적- 종업원의 감시가 아니라 개선을 통한 고객 만족- 고객 서비스 현황 및 환경에 대한 평가- 더욱 효과적 서비스 표준 매뉴얼 반영- 마케팅 전략 반영1. ... 미스터리쇼핑 개념- 서비스 품질의 정도를 평가하기 위해 제 3자가 고객으로 가장하여 종업원과 서비스를제공받는 것을 말하는 것, 현장접점에서의 암행어사- 처음 은행이나 소매점 등에서 ... 오프 스테이지제도 : 친절의 5대 항목에 있어 불량하다고 지적받은 cast를 서비스아카데미에 다시 재교육시키는 제도- 오프 스테이지의 대상이 된 cast는 다시 미스테리 쇼핑에 참여하게

  리포트 | 10페이지 | 2,500원 | 등록일 2019.10.27

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  쿠팡

  또한 미스터리 쇼퍼로 쿠팡 담당자가 물건을 집으로 구매하여 실제 식품의 상태를 매번 체크한다.3. ... 많은 소비자들이 매장 방문을 자제하는 대신 온라인 쇼핑을 택하고 있으며, 기업들도 콜드체인 물류, 초고속 배송서비스 등을 통해 수요에 적극 대응 중.2) 고령층 쇼핑 증가코로나19 ... 고위험군인 고령 소비자들이 온라인 쇼핑에 나서고 있으며, 이에 따라 IT기기와 인터넷 사용에 능숙한 ‘실버 서퍼’가 중요 전자상거래 고객층으로 부상.

  리포트 | 13페이지 | 4,500원 | 등록일 2022.01.03 | 수정일 2022.04.15

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  한국자산신탁 자기소개서

  그 결과 이 달의 미스터리쇼핑 점수에 제 이름을 호명하면서 만점을 받아 주임님께 칭찬을 받았습니다. ‘행복한 직원이 행복한 고객을 만든다.’란 말이 있습니다.

  자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.04.17

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