"민원업무" 검색결과 1-20 / 11,756건

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  상담원 상담사 자기소개서 민원 처리 업무 상담

  뿐만 아니라, 가족, 직장동료 등 다양한 사람들의 상담사 역할을 도맡았습니다.외향적이고 적극적인 성격으로 대인관계가 좋을 뿐만 아니라 일처리에도 긍정적 영향이 있는데 저에게 맡겨진 업무는

  자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.07.11 | 수정일 2022.12.25

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  상담원 상담사 콜센터 상담사 민원업무 합격 자기소개서

  상담원민원 업무콜센터 상담사합 격자기소개서희망연봉만원[사 진]이 력 서성 명한 글주민등록번호한 문-연 락 처전자우편현 주 소학력사항재학기간학 교 명전 공비 고-고등학교-대학교-실무 ... 저에게 맡겨진 업무를 끝까지 꼼꼼히 수행하며, 그 결과에 책임지는 자세로 임하고 있습니다.

  자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.11.01 | 수정일 2022.12.17

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  서울시의회 시민권익담당관 민원업무전담요원(임기제7급) 직무수행계획서

  악성민원에 민원해소자문단 활용으로 증가하는 민원업무 분담 및 효율성 제고- 분야별 자문위원이 민원내용, 요구사항 등을 검토 및 현장조사- 이해관계인? ... 응시분야 : 민원업무 전담요원? 작 성 자 :1. 직무 수행 목표12. 직무 수행 계획2목 차직무수행계획서◎ 직무수행계획서1직무 수행 목표2직무 수행 계획직무 수행 비전? ... 각종 고질 민원에 대한 현장조사?민원해소 간담회 개최 등 민원처리 과정을 수록한 민원현장보고서 발간을 통해 다각적인 민원 해소 의정활동 지원 및 시민권익 보호에 기여?

  자기소개서 | 7페이지 | 80,000원 | 등록일 2022.01.30 | 수정일 2023.11.24

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  소비자 민원 업무 메뉴얼

  관련된 업무제4조(민원사무통제자) ① 민원업무 통제를 위하여 감사를 민원사무통제자로 지정한다.② 민원사무통제자는 민원업무처리 및 사후관리가 적정하게 이루어질 수 있도록 필요한 조치를 ... 민원업무 처리 지침【제정 : 201. . 】소관부서 : 팀제1조(목적) 이 지침은 “소비자보호 규정” 제12조 및 FDA 규정에 따라 민원업무를 효율적으로 처리하기 위한 세부사항을 ... (개인정보보호) ① 민원업무처리 담당 임직원 및 임직원이었던 자는 민원업무처리 과정에서 알게 된 개인정보 등을 타인에게 누설 또는 외부에 유출하거나 민원처리 이외의 목적으로 사용하여서는

  서식 | 4페이지 | 300원 | 등록일 2019.01.30

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  노인보호전문기관에서 근무하는 사회복지사가 피상담자로부터, 성남시 사회복지전담공무원이 민원인으로부터 상해를 받는 사건을 비롯해, 업무량을 감당하지 못한 사회복지사가 투신하는 등 많은 사건·사고가 일어나면서 사회복지사 처우개선에 대한 목소리가 다시 거세지고 있다. 사회복지종사자 처우에 대한 대책을 종합적으로 제시하시오.

  , 업무량을 감당하지 못한 사회복지사가 투신하는 등 많은 사건·사고가 일어나면서 사회복지사 처우개선에 대한 목소리가 다시 거세지고 있다. ... 바른 언어를 구사하는 등 네티켓을 지켜주시길 바랍니다.토론주제노인보호전문기관에서 근무하는 사회복지사가 피상담자로부터, 성남시 사회복지전담공무원이 민원인으로부터 상해를 받는 사건을 비롯해

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.08.24

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  (강추자료A+) 업무별 민원 응대기법 개발 방안

  업무별 민원 응대기법 개발 방안1. ... 규정의 변화가 없이는 새로운 대처방안이 없는 경우) 사례 폐기- 중식근무 등, 본인업무 외의 타 업무 민원 응대 시 곤란했던 다빈도 민원 사례 수집○ 민원사례 예시 : 빈정거리거나 ... 등)와 기타 업무별 특이민원 발생 건, 다빈도 민원 사례 수집, 발표, 평가- 업무담당자의 응대 노하우 공유 및 노하우에 대한 자체평가2단계- 민원 응대에 필요한 To Do, Not

  리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2013.07.24

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  주민에게 가까이 가는 민원 업무처리 발전방안

  주민에게 가까이 가는 민원 업무처리 발전방안Ⅰ. ... 민원부서 근무자 민원해결 의지 저하(긍정적이고 적극적인 민원업무처리자세 확립필요)○ 담당자가 맡고 있는 분장업무 이외에도 민원접수 처리에 따른 불만○ 민원수당 지급, 인사우대 등 일한만큼 ... 생활민원 처리기간 단축 주민욕구 증대○ 당초 10일 걸리던 처리기간이 3일내지 4일으로 단축되었음 에도 불구하고1, 2일내지 즉시 처리요구○ 사업부서간 업무분장이 확실히 구분되지 않아

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.10.01

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  [특허청][특허청의 조직][특허청의 업무][특허청의 민원상담실][특허청의 웹사이트][특허청의 지식경영실천]특허청의 조직, 특허청의 업무, 특허청의 민원상담실, 특허청의 웹사이트, 특허청의 지식경영실천 분석

  특허청의 조직, 특허청의 업무, 특허청의 민원상담실, 특허청의 웹사이트, 특허청의 지식경영실천 분석Ⅰ. 서론Ⅱ. 특허청의 조직Ⅲ. 특허청의 업무Ⅳ. 특허청의 민원상담실1. ... 특허청의 민원상담실1. 취지심사관, 변리사, 민원상담원이 민원실에 배치되어 산업재산권 업무에 대해 무료상담 및 자문을 실시한다.2. ... 심판업무 및 등록업무가 있다.o 이러한 업무이외에도 건전한 상거래 질서의 확립을 위한 상표 등의 부정한 사용행위를 단속 교정하는 부정경쟁행위의 단속업무 및 변리사 감독업무가 있다.Ⅳ

  리포트 | 7페이지 | 5,000원 | 등록일 2011.06.26

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  인터넷 검색을 통해 사회복지사의 열악한 업무환경(예 어느 상담센터에서 클라이언트 상담중에 클라이언트

  A 씨는 대면 업무를 최소화 할 수 있는 시청으로 발령이 났지만, 시청이라 하더라도 사회복지 업무 상 민원인에 대한 대면 업무를 피할 수 없는 상황이어서 업무에 두려움을 겪고 있다고 ... id=20200707010010)2020년 06월 2일 경남 창원에서 한 민원인이 긴급생활지원금이 입금되지 않았다면서 사회복지공무원 A씨를 때려 뇌진탕에 빠진 사건이 벌어졌다. ... 사회복지사의 평균 업무 기간이 짧은 이유 중 하나가 열악한 업무 환경 때문이라고 하는데, 이러한 열악함 중에는 심리적인 충격이 크다 할 것이다.

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.29

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  행정복지센터(주민센터, 동사무소)의 복지행정 업무와 문제점과 개선점

  행정민원팀에서는 회계, 지역경제, 주민자치, 청사관리, 주민등록일반, 취학, 가족관계, 기록물관리책임, 민방위관리, 등·초본 관리, 인감, 전입, 세대열람 등의 업무를 담당하고 있고 ... 최일선에서 직접 민원인을 상대하고 사후적 처리와 관련된 공공부조 형태의 업무들을 많이 담당한다고 볼 수 있다.첫 번째로, 찾아가는 보건복지 상담은 2020년부터 주민자치형 공공서비스 ... 구갈동의 행정복지센터를 사례로 하여 행정복지센터의 주요 복지행정 업무와 역할을 알아보고 문제점과 개선점에 대해서 알아보도록 한다.용인시의 행정복지센터의 조직은 크게 행정민원팀과 맞춤형복지팀으로

  리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.04.21 | 수정일 2022.04.27

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  A+ 리포트 -조직원들의 감정 노동 현장에 대해서 조사하고, 이에 대한 해결책을 제시해보세요

  민원을 많이 제기하는 고객들을 따로 관리하는 부서가 따로 필요하다고 전문가들은 말한다.감정 노동자, 즉 고객의 편의를 위하여 일하는 사람들을 위해서는 업무 시간 중간에 쉴 수 있는 ... 간단한 업무는 자동 응답 서비스로 해결하여 직원들의 업무 부담을 덜어주는 것도 좋은 것 같다. ... 강력한 처벌 정책을 통해 그나마 악성 민원을 줄어들 수 있는 해결책인 것 같다.

  리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.04.05 | 수정일 2022.01.19

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  A+ 군포시 보건소조직 및 담당업무 보고서

  - 구내식당 운영, 위생관리, 위생교육의약관리팀- 의료법 관련 업무- 약무 관련(약국, 안전 상비, 의약품도매상)보건민원팀- 정신건강사업- 보건민원실 운영 및 관리- 코로나19 예방접종 ... 조직별 담당업무부서업무보건행정과- 일반 환자 진료, 한방진료- 진료 노인 건강관리 및 예방접종보건행정팀- 시민건강위원회 운영- 지역 보건 의료계획- 주민 참여예산분과위원회 관리- 선별진료소 ... 지역사회간호학 실습군포시 보건소 조직과담당업무를 찾아 조사하기과 목지역사회간호학 실습실 습 기 간실 습 기 관담 당 교 수학 번 / 이 름제 출 일1. 군포시 보건소 조직도2.

  리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.12.26

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  근로복지공단 일반사무직 합격자소서

  일반적이라면 업무를 담당하시는 과장님에게 전화를 넘겨 책임을 회피할 수 있었지만, 토지보상법에 따라 추가로 보상된다는 사실을 민원인에게 알려드려 만족해하셨던 경험이 있습니다. ... 이러한 경우 어떻게 업무처리를 할 것인지 또는 유사한 경험에 대해 구체적으로 설명해 주십시오.규정이나 규칙이 고객이나 민원인으로서는 불편하고 까다롭다고 생각이 들 수 있습니다. ... 첫째, 세대간 갈등, 둘째 부서간 갈등, 셋째 직급간의 소통문제, 넷째, 민원인과의 소통문제입니다.

  자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.11.02

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  [한국공항공사] 행정직 합격자기소개서

  재직 기간 동안 고객 민원 및 정보공개청구 건에 대한 관리를 담당하여 재단에 접수되는 각종 민원과 정보공개청구 건에 대응하고 그와 관련한 통계자료 작성 업무를 수행하였습니다. ... 담당 업무 중 고객 민원과 관련하여 콜 센터와 방문상담센터에서 발생하는 강성 민원에 대해 매끄럽게 대응하고 유관 사업부서와 빈틈없이 후속 조치하여 고객만족도 제고에 기여하였습니다. ... 이러한 업무 경험은 사무행정에 대한 이해력과 실질적인 OA 활용기술을 익히는 데 도움이 되었습니다.2.

  자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.03.23

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  [족보] 공무원 시험에서 단골로 나오는 빈출 문제와 정답입니다.

  않을 수 있다.정답 01 법정민원 02 질의민원 03 건의민원 04 고충민원 05 복합민원 06 다수인관련민원 있다. 07 사경제의 주체 08 개인의 사생활정부업무평가 기본법01 ... 말한다.02 이란 법령·제도·절차 등 행정업무에 관하여 행정기관의 설명이나 해석을 요구하는 민원을 말한다. 16 사복 903 이란 행정제도 및 운영의 개선을 요구하는 민원을 말한다 ... 실시와 평가기반의 구축을 체계적·효율적으로 추진하기 위하여 소속하에 정부업무평가위원회를 둔다. 13 국회 8

  시험자료 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.08.07 | 수정일 2020.08.10

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  동안구청 홈페이지 분석하기 ( A+ 에이쁠 자료)

  정보 등을 얻을 수 있었다.4) 종합민원실종합민원실 메뉴에서는 민원에 대한 안내가 이루어졌으며 110정부민원콜센터 상담 신청을 할 수 있었다. ... 교육기관, 기업체 등의 정보를 얻을 수 있었다.- 조직 및 업무: 기관의 조직도와 해당 직책의 담당자 이름, 전화번호, 담당 업무가 무엇인지 알 수 있었다. ... 민원 신청을 통해 시민으로서 가진 권리를 주장함으로써 이를 보장받을 수 있는 수단 중 하나라는 것을 알게 되었다.

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.10.05

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  근로복지공단 일반사무직 합격 자기소개서

  첫째, 세대간 갈등, 둘째, 부서간 갈등, 셋째, 직급간의 소통문제, 넷째, 민원인과의 소통문제입니다. ... (본인의 역할 및 해당 경력 또는 경험이 근로복지공단 입사 후 업무수행에 어떠한 도움을 줄 수 있는지 기술하여 주십시오.)저는 대학교 생활 중 근로복지공단의 업무에 필요한 재무회계와 ... 재무회계 수업을 통해서는 회계와 관련된 자격증을 다양하게 취득함으로써 회계 업무에 대한 기초지식과 재무제표에 대한 이해와 투명한 업무처리 방식에 대해 기본으로 습득하고 고객과 신뢰를

  자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.11.02

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  PPT 제안서 작성 서식 포맷 모음(그림, 도표 포함)

  ~ 시스템 활용도: 35% ~민원인첨부서류 감축법/제도 개선창구/포털/EDI를 통한 민원접수포털/창구 중심의 민원접수포털 중심의 민원접수접수와 처리의 분리공통업무 연계처리접수와 처리 ... 통합접수 정보연계 방안과 창구접수민원 선처리 방안을 제시적합성 : GUI환경에서 쉽게 환경을 설정할 수 있는 원격지 어댑련G4C 연계 민원업무 확대 Off-Line 단계적 확산종합서비스 ... 일원화4개 보험 중심 업무연계2:2 중심 업무연계 확대전 업무연계 확대자사,고객,경쟁사 분석(3C분석)강·약점 분석 (SWOT분석)선진동향 벤치마킹정보기술 분석환경분석의 틀환경변화에

  ppt테마 | 48페이지 | 3,500원 | 등록일 2022.11.02

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  직무수행계획서 요약문(시설관리공단, 공공기관)

  공단의 미래가치 실현 행정 서비스 부문 유관 부서 부문 조직 관계 부문 ▶ 민원 처리 업무 수행 ▶ 환경 변화 분석 및 예측 ▶ 사건 ･사고 예방 및 사후관리 ▶ 연도별 사업계획 ... VISION 고객 중심의 업무수행을 통한 최고의 친절공단인 직무목표 1 직무목표 2 OO 구 설치 시설물의 효율적 관리 , 운영 대행 공단의 경영수지 개선 직무목표 3 준비된 실천으로 ... 파악 및 준수 ▶ 공단 선진경영 제안 ▶ 권한과 책임의 투명성 유지 ▶ 시민단체･언론 소통 업무 ▶ 갈등과 분쟁 해결 ▶ 녹색경영 이행 직무수행계획서 요약문{nameOfApplication

  ppt테마 | 1페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.04.03

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  행정복지센터의 주요 복지행정 업무와 그 문제점 및 개선방안

  기존 주민센터에서는 단순히 행정·민원 업무만 수행했다면 행정복지센터는 행정·민원 업무에 더불어 복지서비스를 함께 제공하게 되었다. ... 또한 기존 주민센터에서는 업무를 서비스별로 분리해서 처리하고 직접 찾아온 민원인들만 상대하였으며 공무원과 공공자원 위주로 업무가 진행되었지만 행정복지센터는 개인별 맞춤형 통합서비스를 ... 제공하고 내방 민원 대응이 아닌 찾아가는 복지 서비스를 실시하고 민간과 연계하여 서비스를 공급하는데 있어 민간자원을 활용한다.하지만 주민들의 복지 서비스 향상을 위해 기관의 명칭변경과

  리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.05.30 | 수정일 2022.10.03

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