"민원업무 대응 기법 개발 방안" 검색결과 1-20 / 165건

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  PPT 제안서 작성 서식 포맷 모음(그림, 도표 포함)

  통합접수 정보연계 방안과 창구접수민원 선처리 방안을 제시적합성 : GUI환경에서 쉽게 환경을 설정할 수 있는 원격지 어댑련G4C 연계 민원업무 확대 Off-Line 단계적 확산종합서비스 ... ~ 시스템 활용도: 35% ~민원인첨부서류 감축법/제도 개선창구/포털/EDI를 통한 민원접수포털/창구 중심의 민원접수포털 중심의 민원접수접수와 처리의 분리공통업무 연계처리접수와 처리 ... /코드의 표준화를 통한 연계성 확보개발문서의 표준화품질문서와 분석/설계/개발/테스트/사용자 매뉴얼 등의 개발문서 표준화참고할만한 표와 양식정통부전자민원시스템응용S/W유지보수체계안정적인

  ppt테마 | 48페이지 | 3,500원 | 등록일 2022.11.02

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  대안의 추진전략 기법

  중요한 문제에 대한 대응전략 수립 기대점수 높은 문제점에 대한 대응전략과 해결방안 수립 20 4. 잠재적 문제 분석 기법 (PPA)21 활용사례 3.G.O. ... 발생사건에 대한 대응방안 수립 사건 발생시 무엇을 할 수 있는가를 분석하여 대응방안 수립 6. 비상상황 계획35 활용사례 공장건설 1. ... 시나리오에 대한 대응방안 수립 각 시나리오 발생 시 대응방안 논의 7. 시나리오 모니터링 지표결정 시간에 따라 시나리오가 구체화 되는 것을 알 수 있는 지표 결정 8.

  리포트 | 35페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.04

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  지방자치단체 부서 간 칸막이 현상의 개선방안

  개발7) 기관장의 관심과 지원8) 대안들 사이의 우선순위 분석III. ... 다른 부처/부서의 협력을 요하는 것이라고 하더라도 민원을 반려할 것이 아니라 주무부서가 관계기관과 협의하고 협력해서 민원 업무를 책임지고 처리하겠다는 것을 말한다. ... 원스톱 행정 서비스의 등장은 공직자들의 의식과 행동을 능동적으로 바꾸고 행정기관의 생산성과 효율성을 높이기 위해서 행정에 경영기법을 도입한 산물이다.

  리포트 | 17페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.01.12

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  부동산 개발사업 리스크 개념 및 대응방안

  위한 노력을 우선적으로 실행한다.• 각 분야의 전문가들을 통해 업무 역활에 적합한 리스크 관리 방안을 수립하는 한편, 업무영역의 특성상 리스크의 파악 및 대응에 한계가 있을 경우 ... 과제명: 부동산 개발사업에 있어서의 리스크에 대해서 개념과 유형, 단계별 특징을 설명하고 그 대응방안에 대하여 논하시오Ⅰ. ... 결언• 부동산개발사업 時 단계별로 발생하는 리스크가 동일할 수가 없고, 각 단계별로 중요 리스크가 다르기 때문에 대응하는 관리방안도 동일할 수가 없다.

  리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.12.31

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  일반행정세미나 수업을 마치고 가족과 식사를 하는 가운데 여러분의 가족이 도대체 행정학이 무엇이냐고

  현재는 민원 업무를 처리하기 위해서 다양한 공공기관의 홈페이지에 접속해야 하고, 각 홈페이지마다 회원가입을 해야 하고 보안 프로그램을 설치해야 하는 등 불편한 경우가 많았는데-예를 ... 주로 정부가 국민들에게 제공하는 다양한 서비스, 민원 업무, 공공정보의 제공, 기업의 활동을 제한하는 규제 따위의 관련된 것들을 지금보다 편리하고 신속하게 해결할 수 있는 토대를 마련하는 ... 최근에는 행정의 효율성을 제고하기 위해서 기업의 경영 기법을 행정에 도입하려는 노력이 이루어지고 있다.

  리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.01.17

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  인사행정-다면평가제

  이것은 피평가자로 하여금 업무와 관련된 모든 방향에서의 요구에 언제나 충실히 대응하도록 하는 것을 의미한다. ... 다면평가제의 효율적 운용방안7. ... 민원인 등의 평가의견을 인사운영에 반영하여 상사에 의한 일방 평가를 보완하는 한편, 개인의 역량개발을 위한 자료로 활용하기 위한 제도이다.

  리포트 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.10.07 | 수정일 2022.02.11

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  리츠칼튼호텔 호텔 경영전략 분석과 미래방향수립

  그러나 민간기업의 고객 상담실이나 공공기관의 민원실과 같은 서비스 지원조직이 맡고 있는 주된 업무는 고객의 불평과 불만을 경영진에게 전달하는 일이다. ... 즉 리츠칼튼은 전 직원이 일관된 관점에서 경영혁신에 참여하도록 하고, 이를 기반으로 현장 프로세스 개선 방안 등에 대한 구체적 실행 안을 개발하는 등 현장 중심의 경영혁신 체계를 이룰 ... 이러한 권한 위임의 원칙은 고객의 요구에 맞는 적절한 서비스가 이뤄지도록 하며 문제발생시 빠른 대응을 가능케 하는 효과가 있다.

  리포트 | 7페이지 | 3,300원 | 등록일 2020.05.28

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  정신간호학_ 아동학대와 관련된 간호학적, 보건의료제도 측면에서 고찰 지원전략 수립

  아동 학대 현장에서 직면하게 되는 상황별 대응요령 및 조사기법 등을 포함한 교육을 마련하며 아동학대전담공무원에 대해 악성민원 대응요령, 법률 교육 등 좀 더 심화된 업무 내용에 대한 ... 따라 아동학대정보시스템 구축 및 운동, 아동학대예방사업과 관련된 업무를 시행한다.아동학대 예방지원체계 확립을 위해서 지역사회 복지기관 등의 협력 체계를 통해 점진적인 방안을 모색하고 ... 환경을 조성하도록 한다.아동학대 대응체계 강화방안으로 즉각 분리제도 도입을 시행하는데, 응급조치 후 보호 공백이 발생하였거나 재학대 우려가 강하여 조사가 필요한 경우에 지자체의 보호조치

  리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.03.28

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  2022년 농협중앙회 합격 자소서

  상호금융 관련 리스크 측정 기법 및 유형 분류 등 실무에서 요구되는 업무 지식을 빠르게 체득해 업무에 실질적인 도움이 되는 인재가 되겠습니다.2. ... 입사 후 IT직군 직원과 협력하여 앱 개발에 참여할 만큼의 업무 능력을 갖추겠습니다. 온고지신 뜻 그대로 옛것을 익히고 그것을 미루어 새것을 익히겠습니다. ... 구체적으로는 업무 규정을 준수하고 맡은 업무에 책임을 다하는 것입니다. XX 기관에서 업무 지원직으로 사무 행정 보조 및 민원 업무를 담당했습니다.

  자기소개서 | 3페이지 | 7,000원 | 등록일 2022.12.31

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  노태우 정부 국방정책론

  병역제도의 개편, 병무청행정서비스 개선, 민원제도의 개선, 군사시설규제 및 아웃소싱, 국방 내부적 의사결정체제나 기법도입, 컴퓨터의 도입, 국방부문에서 혁신가치관 부여, 민군관계 의식구조 ... 국방업무혁신은 핵심적인 민간부문의 관리개선 업적을 국방 업무에 도입하는 방법입니다. ... 제1단계에서는 기본방향정립에 관한 연구, 제2단계에서는 보안 연구, 3단계는 2단계에서 확정된 군구조 개선방안을 실제로 시행하는 것이었습니다. 1, 2단계는 대부분 전략개념 설정,

  리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.05.22

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  경남개발공사 2022 하반기 신입사원 자기소개서

  너무 많아서 민원인들에게 정확한 정보를 전달하고 신속하게 대응할 수 있는 방안을 찾아야했습니다. ... 특히 민원인이 검사 결과를 받지 못했다는 것에 대한 증거를 민원인에게 보여주지 못한다면 그것에 대한 책임이 회사에까지 전가될 수 있기 때문에 아주 중요한 업무였습니다.그래서 저는 각 ... 경남개발공사2022하반기신입사원자기소개서1. 지원분야와 관련된 본인의 보유 역량을 기술하시오. (500자)2. 자신의 생각이나 의견을 상대방에게 성공적으로 설득했던 경험을 상황?

  자기소개서 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.11.10

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  [방통대 간호학과 4학년 전략적 간호관리 공통] 1. 보건의료조직(예: 병원)이 갖는 특성들을 설명한 후, 학생 여러분들이 실제로 삶의 현장에서 (직장, 가정 또는 학교) 느끼는 스트레스 요인과 그로 인해 발생하는 결과 (신체적 정신적 영적 등 총체적으로)에 대해 논하고 각자가 애용하는 특별한 스트레스 관리 방법 및 간호사의 이직을 줄이는 방안에 대해 논의

  또한 간호 개념의 정체성을 확립키 위해 사회변화에 민감하게 대응하여야 하며 이를 통한 간호 현상의 규명과 구체적 실천 프로그램의 개발을 하여야 할 것이다. ... 한 간호사는 병을 치료하고 돌보아 줄 환자를 대하는 게 아니라 민원창구에서 민원처리 하는 입장이 된다고 한탄했다. 특히 여성이라는 이유로 직업적 호칭이 따로 것이다. ... 간호사의 이직 감소 방안1) 이직의 원인(1) 밤샘근무로 인한 불규칙한 생활(2) 과중한 업무로 인한 낮은 집중도(3) 서비스직이라는 인식으로 감정노동의 요구(4) 언어폭력으로 인한

  방송통신대 | 23페이지 | 4,500원 | 등록일 2020.03.17

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  사회복지사 소진의 원인, 영향 및 해결방안

  사회복지사 소진의 제도적 해결방안1) 스트레스 감시제도의 도입 2) 교육훈련 프로그램의 확충3) 고객 또는 민원인 응대 요령에 대한 매뉴얼 개설4) 종업원 지원제도의 도입 5) 웰니스 ... 사회복지사 소진의 제도적 해결방안1) 스트레스 감시제도의 도입스트레스 감시는 조직의 스트레스 분위기를 알아내기 위한 기법으로서, 종업원 각자의 스트레스 점수를 통해 직업 단위(unit ... 이러한 현상으로 사회복지사업에 대한 욕구에 대응할 지원이 줄어들어 사회복지사들 노동조건은 더 여악하게 되는 것이다.

  리포트 | 11페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.07.13

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  인적자원관리론2) 역량평가제도의 개념에 대해 설명하고 국가공무원과 지방공무원의 역량평가제도의 유사점과 차이점 비교하여 설명하시오0k

  변화의 방향과 흐름을 이해하고, 개인 및 조직이 변화상황에 적절하게 적응 및 대응하도록 조치하는 역량을 말한다.(5) 고객만족업무와 관련된 상대방을 고객으로 인식하고, 고객이 원하는 ... 확정하는 역량을 말한다.(3) 성과지향주어진 업무의 성과를 극대화하기 위한 다양한 방안을 강구하고, 목표달성 과정에서도 효과성과 효율성을 추구하는 역량을 말한다.(4) 변화관리환경 ... 따라서 역량평가는 다수의 훈련된 평가자가 다양한 기법을 바탕으로 피평가자의 행동을 측정하는 기법이다.

  방송통신대 | 5페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.04.22

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  검찰청 청원경찰 직무수행계획서

  처리 상황에 대한 규칙과 가이드라인을 수립하여 일관성 있는 처리를 실시합니다.- 청원 및 민원의 적극적인 조사 및 대응: 청원 및 민원에 대해 신속하게 조사를 수행하고, 필요한 조치를 ... 증거 수집과 분석, 용의자 식별 등의 역량을 개발하여 범죄자의 검거율을 높입니다.2) 청원 및 민원의 신속하고 공정한 처리:- 청원 및 민원 처리 절차 개선: 청원 및 민원의 신속하고 ... 추진 방안4. 수행계획5. 결론 : 기대효과 및 제언1.

  자기소개서 | 6페이지 | 4,500원 | 등록일 2023.07.19 | 수정일 2023.07.25

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  한국의 직업안정대책(고용안정대책)의 발전과정(발달과정)

  반면에 고학력자의 취업알선을 위하여 1986년에는 서울에 전문인력 취업정보센터를 설치하였다. 1982년대에는 직업적성검사기법을 개발하고, 직무분석을 실시함과 동시에 직업사전을 편찬하기도 ... 그러나 이 서비스는 안내소의 활용도가 낮아 개선방안이 논의되기도 하였다. ... 보건사회부로 이전되어 지속되었으나 이를 엄격한 의미의 직업안정업무로 볼 수는 없다.

  리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2019.09.19

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  최신정보기술, 빅 데이터의 활용방안 연구

  최신정보기술, 빅 데이터의 활용방안 연구목 차Ⅰ. 서 론1. 빅 데이터의 정의Ⅱ 빅 데이터 활용 분석 기법 및 기술1. 빅 데이터 활용 기법2. ... 국내 활용 사례1) 금융감독원은 빅 데이터를 활용해 저축은행의 여신 업무를 실시간으로 감독하였다.2) 빅 데이터 분석을 통한 심야버스 노선 정책 지원3. ... 성과 사례1) 민원, 버스노선을 데이터 분석, 과학적인 행정구현 및 시민편익 증진2) 버스 노선에 대한 지역 간 분생 소지를 차단, 기존 시내버스에 비해 만족도 향상3) 빅 데이터가

  리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.01.18 | 수정일 2020.06.22

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  부경대 행정학과 경찰행정론 기말고사 요약본

  치안서비스의 영역에서 보면 경찰민원 처리나 주민을 위한 봉사활동을 중요하다고 생각하는 반면에 행정조사업무나 구청 등 타기관 협조는 상대적 중요성을 낮게 평가하고 있다. ... 이 능률성 평가는 주로 경제학자들이 중심이 되어 개발한 비용편익분석에 의존하게 된다. ... 현재 우리나라는 예비타당성조사기법으로 사용되고 있다.AHP 기법을 적용해보면 지역경찰활동의 4대 영역의 중요성에 대해서는 양자 모두 범죄예방활동이나 사회질서유지활동이 상대적으로 더

  시험자료 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.06.27 | 수정일 2021.11.08

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  2021 대구시설공단 기업분석 및 면접준비

  경험하며 배워서 자기개발이 된다.)상사가 부당한 지시를 내렸을 때 대처만약 자신이 카페를 운영한다면 고객을 늘리는 방안상사가 부당한 업무를 시킨다면? ... 특히, 주차장 운영 상황을 전반적으로 처리할 수 있는 전산 프로그램을 자체적으로 개발하여 운영하고 있으며, 통계 기법에 의한 수지분석과 노외주차장에 대한 카드 및 화상인식 시스템 도입 ... (건축감리) 공사착공관리, 문서·행정관리, 설계관리, 공정관리, 공사비관리, 품질관리, 안전관리, 환경·민원관리, 준공관리 관련 업무?

  자기소개서 | 14페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.01.26

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  2020년 상반기 중소벤처기업진흥공단 20배수 서류합격 자기소개서

  - 공모후보지 데이터 종합, 부서 홍보 자료 작성, 민원 응대 업무를 성실히 수행하였습니다.- 텔레마케팅기사, 컴퓨터활용능력1급 자격증을 취득하며 얻은 지식과 자료를 활용하여 민원 ... 지혜롭게 대응하는 능력과 데이터를 관리하는 능력이라고 생각합니다. ... 관련한 이론을 학습하고 효율적 인적자원관리를 위한 확보,계획,평가,보유,유지 프로세스 학습총무학교교육조직행위 (3) A+직무분석과 직무평가를 통해 직무기술서,계획서 및 직무급 활용방안을

  자기소개서 | 5페이지 | 3,800원 | 등록일 2021.11.07 | 수정일 2021.11.09

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