"민원 개선" 검색결과 1-20 / 8,983건

• 

  도로점용(연결)허가 정보관리 및 민원서비스 개선을 위한 정보시스템 개발

  한국도로학회 김영진, 김병곤, 홍석표

  논문 | 8페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.04.05

  다운로드 장바구니
• 

  민원행정의 개혁방향(개선방안)

  민원행정의 개혁방향(개선방안)목차민원행정의 개혁방향Ⅰ. 민원처리 절차의 간소화, 능률화Ⅱ. 민원처리 절차의 간소화, 능률화Ⅲ. 민원실, 민원창구의 개선Ⅳ. ... 민원창구의 개선각급 행정기관의 민원실 등 민원집중 관리구조를 강화하여 민원행정 개혁의 정착에 앞장서게 하여야 한다. ... 민원행정의 개선에서는 청렴성과 친절성이 동시에 확보될 수 있도록 각별히 주의하여야 한다.

  리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2015.02.09

  다운로드 장바구니
• 

  노인보호전문기관에서 근무하는 사회복지사가 피상담자로부터, 성남시 사회복지전담공무원이 민원인으로부터 상해를 받는 사건을 비롯해, 업무량을 감당하지 못한 사회복지사가 투신하는 등 많은 사건·사고가 일어나면서 사회복지사 처우개선에 대한 목소리가 다시 거세지고 있다. 사회복지종사자 처우에 대한 대책을 종합적으로 제시하시오.

  바른 언어를 구사하는 등 네티켓을 지켜주시길 바랍니다.토론주제노인보호전문기관에서 근무하는 사회복지사가 피상담자로부터, 성남시 사회복지전담공무원이 민원인으로부터 상해를 받는 사건을 비롯해 ... 이후 사회복지공무원의 증원 및 처우개선이 부분적으로 이루어져 왔다. ... 보건복지부에서 권고하는 보건복지부 인건비가이드라인을 최대한 상향평준화 해서 준수하는 것이 가장 현실적인 인건비개선 방법이라고 생각을 한다.둘째, 교대근무와 같은 근로형태의 개선이 필요하다

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.08.24

  다운로드 장바구니
• 

  민원행정서비스개선방안

  민원행정서비스개선방안Ⅰ. 서론 : 부제 선정동기민원행정은 정부와 국민이 만나는 접점(access point)의 최일선이다. ... 그런데 지금까지 민원행정에 대한 개혁은 민원인을 대하는 공무원의 태도와 행태를 개선하고 부패를 방지하며 민원처리과정의 효율성을 증대시키는 것에 초점이 주어져 왔다.그렇지만 민원행정은 ... 것이다.여기서는 민원행정혁신 로드맵이라는 큰 틀에서 민원행정의 현주소와 개선책을 제시하면서, 그것이 단순한 고객만족의 차원을 넘어 참여를 통한 거버넌스의 강화수단 이라는 점을 강조하게

  리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.11.10

  다운로드 장바구니
• 

  상수도분야 민원제도 개선

  상수도분야 민원제도 개선상수도분야 민원제도 개선제 1 장 서 론민원행정은 우리 국민의 삶의 질을 결정하는 가장 기본적인 요소이다.현재 각 자치단체 시?군? ... 다양한 제도 개선 및 선진 민원행정 도입1. ... 사례들의 분석을 통해 상하수도 민원처리 시스템의 문제점과 취약한 사후관리 부분에 중점을 두고 개선 방안의 기틀을 마련하고자 하였다.제 2 장 본 론Ⅰ.

  리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.08.06

  다운로드 장바구니
• 

  민원실 문제점 및 제도개선 방안

  민원실 문제점 및 제도개선 방안Ⅰ.선정 동기민원행정은 국민들의 생활과 밀접하게 관련되어 있기 때문에 삶의 질적 차원에서 매우 중요하다. ... 개선방안1. 환경적?구조적 측면의 개선방안가. ... 이러한 확산에 힘입어 지난 10년 동안 민원행정의 문제점들이 적지 않게 개선되었다. 이러한 행정혁신은 지방자치단체장의 재선?

  리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.09.24

  다운로드 장바구니
• 

  유기민원처리결과 통보방법 개선방안

  유기민원처리결과 통보방법 개선방안유기민원처리결과 통보방법 개선방안1. ... 민원처리 결과통보 개선방안 - UMS서비스□ UMS 서비스란? ... 늑장처리를 가장 큰 요인으로 응답한 것을 볼 수 있다.그렇다면 민원인들의 민원서비스 만족도를 제고하기 위해 우리 지자체에서 어떤 분야의 서비스 개선이 필요하지에 대한 생각해 보기로

  리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.08.05

  다운로드 장바구니
• 

  [민원행정]민원행정서비스(민원행정제도) 현황,문제점, 민원행정서비스(민원행정제도) 인터넷 활용사례, 민원행정서비스(민원행정제도)의 인터넷서비스 추진계획, 향후 민원행정서비스(민원행정제도)의 개선방향

  민원·제도개선 시스템 구축1) 민원·제도개선 전담관(4·5급) 지정·운영2) 기관장의 관심도 제고3) 민원·제도개선 프로세스(발굴-개선-사후관리) 재정립4) 일선 민원공무원과 제도개선 ... 제도개선 사항에 대한 사후관리 강화행정기관별 민원행정 제도개선 내용을 적극적으로 전파- 민원관련 법령·제도 개선시 일선기관 및 관계공무원에 대한 적극적 교육·홍보 실시- 민원행정 제도개선 ... 고객만족도 조사결과에 기초한 민원행정서비스 개선방향1) 중점개선 차원2) 차원별 중점개선 항목3) 민원서비스의 결과에 대한 관심과 내부적인 경쟁체제 도입2.

  리포트 | 21페이지 | 7,500원 | 등록일 2008.09.16

  다운로드 장바구니
• 

  지방자치단체의 민원서비스 현황과 개선방향

  그렇다면 현 지방자치단체의 민원서비스의 현황과 개선해야할 점은 무엇인지 알아보도록 하자.Ⅱ. ... 서비스 질 개선의 문제모든 서‘경고’를 받고 1년간 각종 훈? ... 행정기관 방문 위주의 민원서비스………………………··········…·………… 4p3. 서비스 질 개선의 문제……………………………………··········…·………… 4p4.

  리포트 | 11페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.01.29

  다운로드 장바구니
• 

  119긴급신고 시스템 보강을 통한 민원서비스 개선 방안

  녹음장치에 의해 녹취되고 있으나 신고민원과 관련한 자동안내, 처리결과, 후속조치 등의 자동처리시스템 도입으로 신고민원 개선 필요○ 119긴급신고자에 대한 사후 처리전말에 대한 회시조치가 ... 환경, 해양사고)시스템, 독거노인을 위한 무선페이징 시스템 등의 긴급신고와 연계한 업무를 119신고전화 민원처리시스템(자동응답시스템)과 통합하여 민원서비스 개선○ 화재 등의 119긴급신고의 ... 提 案 內 容 說 明 書(提案名 : 119긴급신고 시스템 보강을 통한 민원서비스 개선 방안)제안번호1제안분야소방분야비고제 출 처소방방재청제출일자2009.02.18提案者 : 鄭 殷 壽目

  리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.02.03

  다운로드 장바구니
• 

  민원행정서비스 개선 방안

  민원행정 서비스의 문제점제도적인 문제현재 많은 시행착오를 겪고, 정부의 지속적인 민원업무의 개선과 제도의 새로운 도입 ... 이러한 고객 지향적으로 변하는 민원행정 서비스의 문화를 알아보고 문제와 그 개선 방안을 알아보고자 한다.1. ... 서비스 전달자의 이름, 근무지 등을 알려 책임소재를 명확히 하고, 잘못된 서비스에 대해 고객이 시정 및 보상을 요구하거나 불만을 제기하는 방법과 개선을 건의하는 방법을 제시해야 한다

  리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.11.27

  다운로드 장바구니
• 

  [행정학] 민원행정의 개선방향

  민원행정의 향후 개선방향1. ... 본장은 민원행정의 현황과 문제점을 지적하고 그 개선의 기본방향을 고찰한다.II. 민원행정의 정의 및 특성1. ... 대한 국민들의 태도가 다소나마 호의적으로 바뀌고 있는 것은 사실이지만 문민정부의 개선 작업은 불합리한 제도 자체의 폐지보다 국민이 실질적으로 체감할 수 있는 민원행정의 질적 개선

  리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.11.12

  다운로드 장바구니
• 

  [행정] 우리 나라 민원행정의 개선방안 연구

  우리 나라 민원행정의 개선방안 연구< 목 차 >* 사례 *Ⅰ. 서론Ⅱ. 민원행정의 의의Ⅲ. 우리 나라 민원행정의 문제점Ⅳ. 민원행정의 개선방안Ⅴ. ... 위하여 결재단계의 하향조정- 민원사무의 민간위탁 확대이러한 민원행정 개선방안의 효과를 발생시키기 위해서는 지방정부차원에서 어떻게 하면 민원인들이 보다 편리하게 민원업무를 수행할 수 ... 민원행정의 개선방안- 불필요한 행정규제 내지는 규제적 행정지도의 완화- 법규의 현실적합성 제고를 통한 민원 수요의 축소- 민원공무원의 행태 변화(민원사무의 신속한 처리, 불필요한 서류

  리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.06.01

  다운로드 장바구니
• 

  [행정] 토지민원행정체계의 문제점과 개선방안

  또한 민원서류의 종류 및 배달지역이 한정되어 있다.Ⅲ. 토지민원행정의 문제점 및 개선방안1. ... 토지민원에 대한 개요1. 용어의 정의2. 토지민원사무의 종류3. 토지민원 발급방식Ⅲ. 토지민원행정의 문제점 및 개선방안1. 토지민원행정체제의 적정성 제고 방안2. ... 다섯째, 국가의 정책을 수행함에 있어서 인구집중의 방지나 농업통제, 토지평가, 주거표시의 개선, 기업에 관한 통계나 주거활용 등 다양한 분야에 토지의 등록단위가 근거가 되므로 이 같은

  리포트 | 13페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.06.22

  다운로드 장바구니
• 

  [행정]우리나라 민원행정의 문제점 및 개선방향

  즉 민원사무 건수의 개선에 더하여 실질적인 부하량을 조사 하여 실질적인 민원개선을 추구하여야 할 것이다.2. ... 민원행정의 개선방향(1)민원의 투입시기1. ... 하지만 현재 나타나고 있는 부분이 민원 사무 건수로서 개선실적을 평가하고 있다.

  리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.05.16

  다운로드 장바구니
• 

  G4C사이트에서의 민원서류 발급 절차에 대한 편리한 점과 불편한점, 개선방안

  발급을 위한 입력사항이 많고 복잡함 민원서류 발급 자체가 복잡하고 어려워 쉽고 편리한 민원서비스 제공을 위한 행정혁신의 의미가 없음개선 방안온라인을 통해 발급받은 주민등록등본의 한자 ... G4C사이트에서의 민원서류 발급 절차주민등록등본 발급 절차 G4C사이트(www.egov.go.kr)에 접속→ 주민등록등본교부 신청→ 신상정보 입력 또는 회원가입하여 로그인→ 주민등록교부 ... 신청 내용 입력, 수령 방법(온라인 발급) 선택, 용도 및 목적 입력→ 공인인증서로 본인 확인(공인인증서 선택, 인증서 암호 입력)→ 민원신청내용 확인→ 문서출력 선택→ 다시 한번

  리포트 | 9페이지 | 2,500원 | 등록일 2008.03.06

  다운로드 장바구니
• 

  [행정] 민원행정서비스 현황과 개선방안

  설치근거를 마련함으로써 지속적인 제도개선을 추진할 수 있는 체제를 구축하였다.민원행정개선을 위한 문민정부의 노력은 어느정도 성과를 거두고 있고, 이로 말미암아 최근 들어서는 민원행정에 ... 본장은 민원행정의 현황과 문제점을 지적하고 그 개선의 기본방향을 고찰한다.Ⅱ. ... 마지막으로 소관부처별로 행정규제 및 민원사무에 대한 정기적 재검토를 실시하고 매년 정부의 행정제도개선종합계회을 수립.공표하도록 하며, 효율적인 행정제도개선을 추진하기 위한 심의기구의

  리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2001.12.02

  다운로드 장바구니
• 

  [행정학, 행정정책학] 충청남도 시,군의 민원게시판의 운영실태 및 개선방안

  즉, 민원행정은 민원인의 구체적인 요구투입을 받아 이를 정부가 처리하고 그 결과를 민원인에게 전달해 주는 것과 관련된 일련의 행정을 의미한다.행정에 있어서 민주성의 핵심적 내용으로 ... ×○○○46%0.47×자유게시판○○××無3.25○예산군은 민원과 관련되어 공개된 게시판이 예산군에 바란다와 민원업무상담이 있다. ... 그러나 결국 민원과 직결되는 성격을 지닌 군정건의의 경우에는 글 수가 많지는 않았다.

  리포트 | 31페이지 | 2,500원 | 등록일 2004.12.07

  다운로드 장바구니
• 

  행정복지센터(주민센터, 동사무소)의 복지행정 업무와 문제점과 개선점

  결론 : 행정복지센터의 문제점과 개선점I. ... 대해서 알아보도록 한다.용인시의 행정복지센터의 조직은 크게 행정민원팀과 맞춤형복지팀으로 나뉘어있다. ... 존재하는데, 기흥구에는 다음과 같이 총 15개의 행정복지센터가 존재한다.그 중 보정동과 구갈동의 행정복지센터를 사례로 하여 행정복지센터의 주요 복지행정 업무와 역할을 알아보고 문제점과 개선점에

  리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.04.21 | 수정일 2022.04.27

  다운로드 장바구니
• 

  서울교통공사 고객만족도 개선방안(사무직렬 연수 레포트과제)

  서울교통공사의 고객 만족도에 부정승차 단속이 미치는 영향과 개선방안1. ... 부정승차에 대한 근본적인 대책 수립과 이에 따른 고객만족도 개선방안이제 부정승차와 관련된 고객만족도 문제에 대한 개선방안에 대해서 기술하도록 하겠습니다. ... 이는 악성민원이 증가하는 요인으로 작용할 수 있습니다.

  리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.10.23

  다운로드 장바구니