"병원 서비스 사례" 검색결과 1-20 / 25,134건

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  어린이 환자를 대상으로 한 국내외 병원서비스 및 디자인 혁신 사례(사진과 설명 있음)

  어린이 환자를 대상으로 한 국내외의료 서비스 및 디자인 혁신 사례1. ... 어린이 병원의 이해1) 외국 병원사례(1) 문제인식어린이들의 경우 병원에 가서, 대기하고 진료를 받는 과정이 쉽지 않다.왜냐하면 병원이란 낯선 환경과 사람들, 딱딱한 분위기, 아픈 ... 해야 한다.(4) 사례① 서울아산 소아 청소년 병원국내 최초로 독립된 건물의 형태가 아닌 메사추세츠 어린이 종합병원과 같은 병원 내 병 원이라는 콘셉트를 도입했다.

  리포트 | 4페이지 | 3,500원 | 등록일 2020.09.10

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  서비스 마케팅,병원 서비스 사례,어린이 전문 병원,어린이 전문 병원의 서비스

  서비스 마케팅 [ 병원 서비스 사례 ] - 어린이 전문 병원 -병원의 대표적인 핵심서비스 [ 피부과 ] 꿀피부 ! 우유빛깔피부 ! ... : 지원서비스 국내 사례 일산 명지병원 소아응급센터 입구 신촌 세브란스병원 어린이병동 화장실 전경어린이 전문 병원의 부가서비스 : 증대서비스 ◎서울 아산병원 해외 어린이 무료 수술 ... Service 핵심서비스의 가치 제고 , 경쟁자와의 차별화 요소가 되는 서비스 사례 1) 온 종합병원 , 지역아동센터 어린이 건강검진 마련 → 지역의 어려운 아동들을 위한 건강증진

  리포트 | 22페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.03.22

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  서울 지역 종합병원 직원 급식서비스의 질 향상 사례 연구 -잔식량 분석에 의한 원가 관리 중심으로-

  한국식품영양학회 학회자료

  논문 | 8페이지 | 4,000원 | 등록일 2016.04.01 | 수정일 2023.04.05

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  서비스경영사례(치바호쿠소병원)

  치바 호쿠소 병원 서비스 경영 사례1. 치바 호쿠소 병원의 설립과 오늘 Ⅰ. ... 나리타 국제공항 클리닉종업원 시스템 서비스 전략 의사 , 간호사 등 서비스제공자 병원시스템 환자 중심 서비스전략 Ⅱ. 핵심 역량 Service Triangle 고객 환자Ⅲ. ... 의료시장의 변화 저렴한 비용과 높은 의료 서비스를 제공하는 곳으로 직접 찾아감 , 국경의 파괴 환자 중심의 병원 디지털 병원 , 전자의무기록 (EMR) 처방전달 시스템 (OCS) 질병

  리포트 | 20페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.03.21

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  간호관리학 보고서 - (의료서비스 현황, 전망, 병원혁신사례, 리더쉽이란, 새로 개발한 리더쉽)

  의료 서비스 현황과 변화 전망2. 병원 혁신 사례3. 리더쉽이란4. ... 또한 “변화와 혁신 없이는 최고의 병원이 될 수 없다.” 라는 기조 하에, “소통과 공감의 조직 문화”를 만들고자 혁신 조직을 운영하게 되었다.Ⅲ. 명지병원 혁신 조직 사례1. ... 병원 혁신의 아이콘, 명지병원: 서남의대 명지명원은 2009년 새로운 리더십 교체에 따라 병원 혁신과 서비스 디자인의 접목으로 혁신 조직의 운영, 프로세스의 개선, 공간재배치 등 끊임없이

  리포트 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.08.06 | 수정일 2021.04.10

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  안동병원의 서비스 경영 사례 연구

  둠 불친절 사례 대기 사례 권위주의적 태도 짜증스러운 말투 사무적이고 설명을 귀찮아하는 행동 예약된 시간보다 늦은 진료 전화를 걸어 수술날짜를 일방적 으로 미룸 무한정 기다려야 하는 ... 목 차 안동병원 소개 병원서비스 의료서비스의 개념 기존의 병원서비스 안동병원의 서비스개선 안동병원의 고객만족 서비스 개선후의 안동병원1. ... 병원서비 스의료서비스의 개념 의료서비스란 ?

  리포트 | 22페이지 | 2,500원 | 등록일 2010.12.15

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  서비스프로세스혁신사례_세브란스병원(서비스운영관리)

  세브란스 병원의 고객 서비스 사례: 연세의대 세브란스병원(병원장 박창일)은 최근 ‘설명간호사 서비스’ 제도를 도입 운영해 고객들이 병원에서 진료를 받으면서 겪을 수 있는 궁금증과 불편함을 ... 검토하고 있다”고 덧붙였다.③ 대기환자 음료수 제공 서비스연세의대 영동세브란스병원이 최근 본관 1층 접수창구 앞에서 음료제공 서비스를 펼쳐, 병원을 찾아 온 환자와 보호자들에게 큰 ... 있는 ‘설명 잘하는 세브란스 캠페인’, ‘대기환자 음료수 제공 서비스’ 등 함께 한 차원 높은 고객서비스를 제공, 고객만족도를 더욱 높인다는 계획이다.고객을 위한 제안제도는 병원을

  리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.11.23

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  의료서비스 고객만족 경영전략 및 사례분석 (분당서울대병원 & 예치과병원)

  병원경영 사례고객만족 / 의료서비스 특징분당 서울대학교 병원*고객만족 병원경영 사례 - 1조사의 필요성 / 목적고객만족 병원경영 사례고객만족 / 의료서비스 특징고객만족 경영의 전략적 ... 병원경영 사례고객만족 / 의료서비스 특징Q3. ... 우리에게 누가 소중한 고객인가 분류 필요성*고객만족 병원경영 사례 – 11조사의 필요성 / 목적고객만족 병원경영 사례고객만족 / 의료서비스 특징병원제도환자오직 나만을 위한 서비스환자가

  리포트 | 53페이지 | 4,000원 | 등록일 2015.02.17 | 수정일 2021.06.01

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  서비스기업의 STP전략(중앙대병원-싸이월드 사례)

  서비스 기업의 STP 전략Contents 결론 사례 2 - Cyworld 사례 1 - 중앙대병원 Q A중앙대병원 사례 #1 - 기존의 3 배 규모인 2000m² 수검자 동선 단축 센터 ... 고객 맞춤형 건강검진 연령별 가족력 질병력 부위별 특수 정밀검사중앙대병원 사례 #1 - 기본종합검진 정밀종합검진 ( 암정밀검진 ) 20 세 이상 성인에게 발병 가능한 성인병 예방 ... 전용 첨단장비 구비 전자태그 (RFID) 시스템 도입 PET-CT MRI중앙대병원 사례 #1 - 성별 1 2 VIP 고객을 위한 명품 숙박검진 ( 다이아몬드 검진 ) Segmentation

  리포트 | 13페이지 | 1,000원 | 등록일 2014.07.08 | 수정일 2014.07.10

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  서비스 마케팅 사례분석-자생한방병원

  서비스 마케팅 사례분석 200720639 경영학 전공 손 윤경자생 한방 병원은 양약 병원 식구조의 한방병원이라는 특이한 컨셉을 바탕으로 척추질환을 특화한 자생만의 서비스 프로세스를 ... 환자를 단순히 아픈 환자로 보기보다는 병원의 고객으로서 인지하고 자생한방병원이 최대한 내세울 수 있는 강점을 바탕으로 서비스 프로세스를 생성했기 때문이다.서비스 마케팅 사례분석200720639 ... 시행하고 있다.자생 한방 병원의 사례는 다른 기업이나 롯데월드와 달리 의료서비스 마케팅이라는 부분이고, 고객들도 환자라는 특수 상황에 처해있기 때문에 조금 더 세심하고 민감하게 고객을

  리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.01.12

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  [서비스경영] 병원서비스경영 사례(국내,해외)

  병원 서비스 경영 사례해외 사례 1.카메다 메디컬 센터 2.메이요 클리닉 3.치바 호쿠소 병원 4.싱가폴 레플즈 병원 국내사례 1.삼성병원 2.알코올 전문치료 카프병원 3.연세 모아 ... 매니저가 조리 브루나이 왕실 컨셉의 병실 비싼만큼 완벽한 서비스 제공삼성 서울 병원해피시리즈 월요일부터 일요일까지 요일마다 각기 다른 서비스 주제를 정해 그날 하루 동안 중점적으로 ... 있음.서비스품질 우수기업에 선정되었던 이 병원은 CRM 도입, 맞춤분만, Phone Call Service, 산모 전용 미용실, 국제 공인 수유 전문 간호사 배출 등 차별화된 서비스와

  리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.08.20

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  서비스 디자인의 사례 - 대한항공, 영국 왕립 어린이 병원, 건강진단서

  서비스를 구체적으로 경험하고 평가할 수 있도록고객과 서비스가접촉하는 모든 경로의 유, 무형 요소를 창조하는 서비스디자인초창기에는전통적인 디자인 회사가UI 디자인의 확장된 개념으로 ... 서비스 디자인을 접근한 경우가 많았는데,미적으로 상품을 포장하는 데 익숙한 디자인적 시각으로만서비스 디자인을 바라보기에는 서비스 디자인의 영역이 매우 방대하며역할의 중요성 또한 크다.따라서 ... Service Design서비스 제공자와 고객, 고객 경험 사이의 질을 높이기 위해사람과 인프라, 커뮤니케이션, 더해 서비스를 구성하는물질적인 것을 계획하는 활동으로 정의고객이 무형의

  리포트 | 29페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.05.26

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  환자서비스 관련 개선사례 <원무시스템행정론 과제> (병원CRM 도입, 간호서비스, 외래 체감진료 대기시간 감축)

  환자서비스 관련 개선사례11. ... 이런 문제로 인해 CRM을 중심으로 한 환자와의 적극적인 커뮤니케이션은 병원의 의료진과 직원에게도 큰 자극이 될 것이다.1.4 사례▶ 대전 선병원의 사례□ C료기록이 남으면 그 환자만의 ... , 청주의료원, 안동의료원, 목포중앙병원, 순천한국병원, 목동힘찬병원, 수원윌스기념병원 등에서 포괄간호서비스를 실시하고 있으며 이 서비스를 받은 한 환자는 간호사가 10분마다 와서

  리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2014.07.14

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  의료서비스 환경에 따른 병원경영 마케팅 도입과 사례 분석

  의료서비스 환경에 따른 병원경영 마케팅 도입과 사례 분석목 차1. 들어가는 글 12. ... 병원경영의 마케팅 도입 사례101) 안동병원102) 은성의료재단 좋은강안병원113) 화순 전남대병원124) 한길안과병원126. 결론141. ... 산업화된 사회일수록 소비자의 의료서비스에 대한 요구와 바램은 더욱 까다롭고 복잡해지며 공급자 측면에서도 끊임없이 새로운 서비스를 창출해내야 하기 때문에 병원마케팅의 제1요소는 서비스

  리포트 | 16페이지 | 2,500원 | 등록일 2010.12.28

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  고객만족 서비스 경영 마케팅 사례-삼성서울병원

  칭잔운동이러한 운동을 단순히 구호성에 그치지 않도록 하기 위해서 찬찬찬 운동 전개도를 만들어 전파교육에 활용하고 있으며, 세부적인 행사 내용으로서는 칭찬조회 운영, 부서장 칭찬하기, 감동사례 ... 삼성병원의 서비스 마케팅1) 고객만족 의료서비스 제공삼성서울병원의 건립이념은 '최선의 진료로 국민에 봉사하고 첨단 의학연구로 의학발전에 기여하며 우수 의료 인력을 양성한다.' ... 이런한 불편을 없애기 위해 환자중심의 서비스 제공을 선언한 삼성서울병원은 'One-Stop' 검사예약 서비스를 개발하였다.

  리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.12.24

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  동양증권 기업분석,동양증권 성공사례,삼성서울병원,통합진료로 서비스,시몬스침대마케팅,시몬스침대 사례,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p

  암센터 서 의료진 협동을 통한 통합진료로 서비스 시너지 창출울 아산병원 암센터 서 규모 ( 지상 13 층 ~ 지하 2 층 ) 719 병상 , 14 개 센터 연간 진료 수술 1 만 ... 지속적이고 다양한 마케팅 프로모션과 서비스 극대화를 통해 CMA 저변 확대에 기여했다는 평가R 3 금융 서비스 마케팅 금융 마케팅 Retention( 고객유지 ) Re lated Selling ... RODUCT PRICE PLACE P 163 개 업계 최대 증권지점 롯데백화점 , 세븐일레븐 내 ATM 설치 전국적인 자체 24 시간 무료출금 서비스망ROMOTION P과 효 2004

  리포트 | 37페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.08.08

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  차병원 미국진출과 마케팅 전략,기업의 해외영업 및 현지 시장,차병원그룹,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p

  굿사마리탄 병원(376/408)(중략)15.LA 할리우드 차장로병원(303/434) 은 15위를 차지함.● 제품특성: 비교우위를 바탕으로 한 특화된 서비스(제품)사례1. ... 보관 서비스 개시와 더불어 향후 국내 차병원 그룹의 연구소군을 총괄하고 있는 CHA중앙연구원과 줄기세포 관련 연구 등도 긴밀히 연계해 갈 계획이라고 했다.사례3. ... 개발은 병원마케팅의 가장 큰 키워드다.사례2.

  리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2014.09.25

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  서비스마케팅사례,국민은행,삼성병원,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p

  SWOT 삼성서울병원의 의료서비스 마케팅 삼성서울병원의 서비스 마케팅 전략결론서비스의 결과서론의료분야에서 서비스마케팅의 중요성3. ... 교육 시행11본론삼성서울병원 서비스 마케팅 전략약처방 문의 데스크2택배 서비스 실시3위성 방송 무료 송출4홈페이지 구축11본론삼성서울병원 서비스 마케팅 전략PC방 운영2열린 음악회3각종 ... 간암 고주파열치료 시행(3000여건)본론삼성서울병원 의료서비스 마케팅유니세프 '아이에게 친근한 병원'에 선정 국내 4대 PC통신에 진료예약 서비스 오픈 입원환자 식사량 선택제 실시

  리포트 | 36페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.06.22

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  병원경영,서비스전략,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p

  의료서비스의 특성을 통해 본 서비스선택요소 3. 삼성의료원과 한양대병원의 7P 분석 4. ... ( 인건비 절감 ) “ 최첨단 대학병원 최첨단 진료 ” 비전 선포 삼성의료원의 경쟁우위요소 7P 서비스선택요소 소개및현황 한양대병원의 문제점 경쟁우위 한양대병원의 서비스 혁신을 위한 ... 간호관리 등급도 3 위에 불과삼성의료원의 경쟁우위요소 7P 서비스선택요소 소개및현황 MEDICAL 한양대병원의 경쟁우위요소 7P 서비스선택요소 소개및현황 MEDICAL 한양대병원의

  리포트 | 37페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.05.31

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  [서비스] 서비스 마케팅의 성공 사례 (안동병원)

  안동병원의 서비스 마케팅의 성공사례 연구⊙ 의료서비스 마케팅을 쓰게 된 계기며칠 전 우리 할머니가 병원에 갑자기 입원하게 되셨다. ... 서비스 마케팅 성공사례를 레포트로 선정하고 이렇게 과제물로 내게 되었다.⊙ 안동병원의 시작과 강보영 이사장의 경영 방식매일 경제 신문의 안동병원 강보영회장의 나의 사업이야기경북 안동시에 ... 그런데 나도 서비스 마케팅을 배웠다면 좀 배운 학생인데 병원 중에 좀 크다고 할 수 있는 고대 병원의 간호사나 의사들의 불친절함과, 그리고 여러 시설, 서비스 면에서 나쁜점이 많다고

  리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.10.26

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