"보험회사 CRM의 등장" 검색결과 1-20 / 276건

• 

  고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오

  CRM 기업활용 사례1) 국내 보험회사인터넷 사용자수와 보험가입건수 확대에 의해 고객인 보험상품정보에 대한 획득이 가능한 시스템 필요성이 대두되며 보험사들의 CRM 구축이 확대되고 ... 보험회사가 다른 업계에해 CRM을 빨리 도입한 배경에는 금융환경 위기와 경기불황으로 인한 계약이탈과 신계약 감소현상으로 경쟁력 확보 방안의 하나로써 도입되었으며 보험시장 성숙으로 인한 ... 이미 CRM을 활용하고 있는 보험회사의 경우 시스템을 재구축하거나 보완함으로써 체계적 고객관리를 위한 시스템 안정화를 꾀하고 있다.

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.22

  다운로드 장바구니
• 

  CRM 효과분석과 기업사례분석 / CRM 도입성공 방안

  CRM효과분석과 기업사례분석도입성공 방안1. CRM 개념2. CRM 등장배경3. CRM의 특징4. CRM 효과분석5. ... 신제품을 선물 받을 수 있도록 하거나 냉장 제품을 배송 시 대표이사의 감사 편지까지 동봉했다.국내 1위 보험사, 1위 교육업체, 1위 리조트 업체등과 전략 제휴를 통한 CRM 활동을 ... CRM 등장배경- 고객의 다양성 증대다양한 인구 통계적 속성에 따라 고객의 수요가 다양해지면서 기업들은 점점 고객의 수요에 대응하기가 어려워졌다.- 충성도의 감소기업경쟁이 가속화되자

  리포트 | 8페이지 | 3,700원 | 등록일 2022.10.19 | 수정일 2023.06.27

  다운로드 장바구니
• 

  고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례

  생명보험업계에서 CRM은 매우 중요한 요소로 대두되었다.1) 구축 배경과 CRM 도입효과 ... CRM이 마케팅 분야에서 중요한 역할을 하게 되고, 인터넷을 통한 전자상거래가 급성장하면서 등장하게 되었다.장기적 고객관리를 가능하게 해주는 CRM과는 달리 실시간으로 고객의 성향에 ... 고객의 라이프 사이클에 맞춰 CRM 협업매일유업은 최근 국내의 교육, 리조트, 보험사들과 전략 제휴를 통하여 CRM활동을 확대하고 있다.

  리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.05.02

  다운로드 장바구니
• 

  고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오.

  따라서 이러한 과정속에 자연스럽게 고객관계관리 시스템(CRM)이 등장할 수 밖에 없는 환경이 조성되게 되었으며, 더 나아가 CRM시스템 도입을 통해 시장점유율을 향상시킨 사례들이 생겨나면서 ... 따라서 이 부분을 더욱 더 파고 들어가면 BigData란 개념이 등장하게된다. ... 그러나, 이러한 독점적 지위로 인해 카카오페이가 목적사업에 ‘보험대리업’을 넣을려던 것을 각종 반발에 부딪혀 철회하는 경우도 있었다.

  리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.11.10

  다운로드 장바구니
• 

  고객관계관리 CRM

  고객관계관리 (CRM)이 중요해진 이유(1) 현명해진 고객인터넷을 포함한 다양한 멀티미디어의 등장으로 고객은 기업들의 제품 및 서비스에 대한 정보를 쉽게 공유할 수 있게 되었다,(2 ... 신제품을 선물 받을 수 있도록 하거나 냉장 제품을 배송 시 대표이사의 감사 편지까지 동봉했다.국내 1위 보험사, 1위 교육업체, 1위 리조트 업체등과 전략 제휴를 통한 CRM 활동을 ... 마일리지 포인트로 매일유업의 모든 제품과 자회사 제품을 판매하는 홈페이지 쇼핑몰에서 자유롭게 사용할 수 있도록 하였다.

  리포트 | 9페이지 | 3,800원 | 등록일 2021.11.12

  다운로드 장바구니
• 

  고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오

  시장개방, 고객 니즈의 다양화, 고객중심의 경영변화에 따라서 CRM이 등장하게 되었다. ... 그러나 CRM은 우리 회사의 고객이 누구인지, 고객이 무엇을 원하는지를 파악해서 고객이 원하는 제품과 서비스를 지속적으로 제공한다. ... 그리고 제도적 조치로 단말기 할부판매, 가입비의 분납, 보증보험료 분납, 해지 후 재가입시의 가입비 면제제도, 저가요금제 등을 폐지했다.

  리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.07.21

  다운로드 장바구니
• 

  항공운송 및 복합운송,항공운송서,복합운송서류,국제운송조약,해상운송관련조약,바르샤바,몬트리올 협약

  육상운송협약의 의의 적용범위 CRM CIM(COTIF-CIM)CRM 5-1. ... 항공화물운송장의 의의 및 기능 항공화물하주보험 (Shipper’s Interest Insurance) 항공사 , 보험사 송하 인 포괄예정보험계약 보험료 지급1-2. ... 복 합 운송협약의 의의 ▲ 베트남 전쟁 군수물자 운반을 위한 컨테이너 등장 1960 1972 1980 현 재 ▲ 국제연합무역개발회의 (UNCAD) 에서 협약의 필요성 다뤄짐 ▲ 국제연합

  리포트 | 28페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.10.06

  다운로드 장바구니
• 

  TV 홈쇼핑,TV홈쇼핑의 의의,TV홈쇼핑의 역사,TV홈쇼핑의 현황,TV홈

  고객관계관리 (CRM ) 의 확대 CRM 전략으로 단순히 시장 점유율이 아닌 마음 점유율을 확보 하여 급변하는 시장 속에서 소비자 니즈를 충족{nameOfApplication=Show ... 보험계약자와 대면판매를 하지 않은 TV 홈쇼핑 보험사의 경우 정책이 바뀔 때마다 시행되는 떨이판매 때문에 소비자들의 혼란만 가중 되고 있다 .TV 홈쇼핑의 문제점 ④ 기적의 크림 ⑤ ... 전문편성을 행하는 방송채널사업자 세계최초의 TV 홈쇼핑 방송 미국의 HSN (Home Shopping Network) 우리나라 TV 홈쇼핑은 1992 년 전자매체를 통한 통신판매가 등장

  리포트 | 17페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.05.10

  다운로드 장바구니
• 

  운송네트워크 기말고사 정리집

  매도인에 대하여 보험계약을 체결할 어떠한 의무도 없다.6) 평판이 좋은 보험회사- 보험계약은 평판이 좋은 보험자나 보험회사와 체결신용장에서 요구하는 운송서류(선하증권)의 요건(1) ... →국제도로운송협약(CRM)국제도로운송조약: 주로 유럽 인접국가들 간에 도로로 물품을 운송할 때에 적용국제도로운송협약: 책 참조→국제철도운송의 효용성장점: 1회에 대량의 화물을 운송, ... 발생- 선하증권의 위기=고속선 문제*비유통성 해상화물운송장등장목적: 선하증권을 사용하는 대신에 물품의 인도를 신속히 하고 서류의 분실에 따른 제반 위험을 회피하고자 하는 목적으로 등장

  시험자료 | 14페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.07.02

  다운로드 장바구니
• 

  기업이 주체가 되어 하는 복지활동을 사례를 들어 설명하시오

  공익사업의 종류를 살펴보면, 각 재단이 정관에 맞게 전개하는 공익활동과 각 회사가 업의 특성에 맞는 공익활동 테마를 선정해 각사가 직접 추진하는 회사자체 공익사업이 있다.4) 기부협찬 ... 기업체의 근로자들이 그들의 시간과 재능 그리고 에너지를 기업 경영진의 격려와 지원 하에 지역사회 봉사사업들에 투입하기 시작하면서 미국의 새로운 문제해결의 자원으로서 자원봉사활동이 등장한 ... giving)2) 기업의 간접참여(indirect giving)3) 공익사업(operating)4) 기부협찬(grants)5) 봉사활동지원 (Volunteer)6) 공익연계마케팅 (CRM

  리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.12.05

  다운로드 장바구니
• 

  비즈니스 인텔리전스 시스템(또는 빅데이터 분석시스템) 도입의 성공(또는 실패)사례들을 분석하고, 기업의 경쟁우위 획득 방안

  최근 국내외 보험사, 카드사, 은행, 핀테크 기업들을 중심으로 신용평가, 고객 관리, 상품 개발 및 추천, 리스크 관리 등 빅데이터가 다양한 업무 영역에서 활용되고 있다. ... , 인터넷의 등장으로 그 컨텐츠의 형태로서 웹 콘텐츠, 소셜 미디어, 앱, 블로그, 오디오/비디오 프로그램을 추가했다.미디어 제공 환경에 따라, 고객은 여러 가지 다양한 옵션을 선택할 ... 웹분석, 앱 분석, CRM, 마케팅 자동화, 이벤트 마케팅 등 운영되는 데이터 소스는 연결되지 채 저마다의 고객 정보를 수집하고 있었고, 각 부서 별로 자체적으로 결과를 보고하는 방식으로

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.08.10

  다운로드 장바구니
• 

  전자상거래

  따라서 최근에는 많은 기업들의 관심이 SCM이나 CRM과 같은 새로다. ... 또한 디지털 기술을 이용한 운용체계는 상거래와 지식관리뿐만 아니라 회사, 협력사, 고객 모두를 통합하는 가상 기업을 만들 수도 있다. ... Management: CRM) 등 기업외부의 공급선 또는 고객과 연결한 기업간 네트워크 시스템들이다.

  리포트 | 1페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.06.24

  다운로드 장바구니
• 

  정처산기 실기 업무프로세스 내용정리

  상품 추천 카드 승인 보험 은행 증권 및 카드회사 등의 업무 등에 활용됨8. DSS (의사 결정 지원 시스템) = 컴퓨터를 사용하여 정형화되지 않는 문제 반구조적인 ... CRM(고객관계관리) = 고객의 요구나 의견을 분석하여 고객의 성향과 욕구를 충족시키는 마케팅을 실시하므로 고객관리 비용을 최소화하고 지속적인 기업의 가치 창출을 위해 등장함 / 고객정보를 ... VRM(밴더 관계 관리) = 개인이 기업에게 제공할 개인 정보 선호도 패턴 등을 관리하는 기술 기업이 고객의 정보를 분석 및 통합하여 관리하는 CRM에 반대되는 개념빠르게 변하는 시장의

  시험자료 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.11.18

  다운로드 장바구니
• 

  2023년 SC제일은행(스탠다드차타드)은행 면접 질문 및 답변 모음

  금융회사 간 뿐만 아니라 금융회사와 비금융회사 간의 경쟁까지 더욱 치열해지고 있는 실정입니다. ... 답변 : 먼저, 고객 중심 경영 및 CRM 시스템을 강화하여 기존 고객들에게 더 나은 경험을 제공하고 새로운 고객을 유치할 수 있는 방안을 모색해야 합니다. ... 저는 제품 개발 초기부터 마케팅, 디자인르쳐 주었는데, 금융을 처음 접하는 타과 친구들이 많아 신용파생상품을 보험에 비유하는 등의 쉬운 설명으로 전달력을 길렀습니다.

  자기소개서 | 21페이지 | 10,000원 | 등록일 2023.08.17 | 수정일 2023.11.01

  다운로드 장바구니
• 

  경영정보학의 역할과 시각조정

  교체)비용을 높일 수 있음 - 중장비 업체 → 기계설비 자동진단 서비스- 공급자와의 교섭능력을 좋게 할 수 있음 - 가구 소매상 → 조직간 시스템- 진입장벽을 구축할 수 있음 - 보험회사 ... 지식과 정보의 공급, 경쟁전력 지원 핵심 역량 확보, 새로운 가치창출 지원ICT의 비약적 발전- PC , S/W, MDB, 인터넷, 스마트폰, ICBAM 등 새로운 ICT 지속 등장 ... 경영의 구현요건- 고객 NEEDS 파악- 경쟁사 비교 분석- 목표고객에 대한 절대적 목표가치의 설정 및 이를 효과적, 효율적으로 창출 및 전달하기 위한 조직 운영체제 구축고객관리체계(CRM

  리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.09.28

  다운로드 장바구니
• 

  부산대학교 창업의 이해 기말자료

  빅데이터, 로봇, 클라우드 컴퓨팅, 사이버 피지컬 시스템, 증강현실소비자 트렌드크로스 쇼퍼+쇼루머(오프라인에서 보고 온라인에서 구매), 역쇼루머1인가구공유경제SNS 채널의 확장 : CRM ... 목표/수익/거점 시장비즈니스 모델 디자인고객정의 + 시장규모문제정의기존대안 분석해결안 팀빌딩, 멘토&엑셀러레이터 등의 도움실행 : 아이디어보다 실행력이 더 중요할 수 있음수확 : 회사의 ... 상표권등록이 불필요한 권리 : 저작권, 영업비밀자연법칙의 이용이라고 할 수 없는 경우자연법칙이 아닌 경우 (게임 규칙, 암호 작성 방법, 작도법, 계산법, 최면술, 상품진열방법, 보험제도

  시험자료 | 12페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.12.18 | 수정일 2023.04.25

  다운로드 장바구니
• 

  [경영] 금융기관의 CRM 도입현황과 사례분석(35)

  금융업계의 CRM의 필요성1) 은행 CRM의 등장 배경과 도입2) 보험회사 CRM의 등장 배경 및 필요성4. ... 국내 보험회사의 CRM 구축 현황)회사명주 요 내 용대한생명? 1999년 말 CRM 시스템 도입, 2000년 9월 정식 오픈? ... 국내 금융사의 CRM 구축 사례 연구1) 은행① 국민은행② 신한은행2) 보험회사① SK생명② 흥국생명5. 결론금융기관의 CRM 도입현황과 사례분석1.

  리포트 | 30페이지 | 3,500원 | 등록일 2012.04.11

  다운로드 장바구니
• 

  고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례

  고객관계관리(CRM)의 정의와 등장배경1. ... 삼성생명(www.samsunglife.com)은세계적으로도 규모가 큰 대형 금융회사로 삼성생명이 처음 고객관계관리시스템을 구축하였을 때 메일개봉률, 계약체결률들이 대폭 상승하면서 생명보험업계에서 ... 경영정보시스템고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오.목 차Part 1. 고객관계관리(CRM)의 정의와 등장배경Part 2.

  리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2017.12.26

  다운로드 장바구니
• 

  경영정보시스템 교보생명의 CRM 구축사례

  보험사업 자체를 고객정보에 기초한 고객지향 비즈니스 모델로의 변화가 요구됨.? 국내 보험업계에도 CRM이 등장하게 되면서 경쟁우위확보가 필요로 요구됨.3) 고객관리의 필요성? ... [교보생명의 CRM 구축사례 및 향후 개선 방향]1. 기업개요 및 선정가. 기업 개요1) 기업 프로필(주요연혁)? 1958년 대한교육보험주식회사 창립? ... 교보생명 CRM가. 도입배경1) 영업적 측면? 영업활동에서 회사가 직접 고객과 직접 접할 기회가 한정적임.?

  리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2017.11.20

  다운로드 장바구니
• 

  고객관계관리(CRM) 개념정리

  CRM의 등장1) CRM 등장 원인①급변하는 경제환경: 유통 채널 다양화, 고객 충성도(Loyalty)의 변화, 라이프스타일의 변화②경쟁사의 출현: 고객의 불만족→경쟁사로의 이탈③고객 ... 지식수준 향상④기존 대중 마케팅의 한계: 마케팅 패러다임의 변화→관계마케팅/고객지향적 마케팅⑤정보통신과 연계한 신기술의 등장2)CRM 목적: 고객의 요구사항 파악→원하는 제품과 서비스 ... 철수/폐기될 재고)3)기업 패러다임의 변화①자사고객중심: 회사와 거래하는 고객에 대한 정보의 중요성 - 단골/이탈고객의 특성은 무엇인가?

  시험자료 | 30페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.02.28 | 수정일 2020.11.26

  다운로드 장바구니