"삼성카드고객서비스 질문" 검색결과 1-20 / 374건

• 

  삼성카드고객서비스(기) 마케팅 경영직 계약직 청년인턴 체험형 인턴면접 직무계획서 자기소개서작성성공패턴 자소서입력항목분석 지원동기작성요령

  26) 삼성카드고객서비스에 대해 어떤 생각을 가지고 지원했나요?27) 삼성카드고객서비스의 사회에서의 평가나 주변 지역에서의 평가는 어떠하다고 보나요? ... 17) 삼성카드고객서비스의 교훈, 설립 이념에서 지원자의 삶의 철학이나 좌우명에 맞게 행동하였거나 경험하였던 사례를 설명해 보세요.18) 삼성카드고객서비스의 교훈, 설립 이념에서 지원자의 ... 36) 삼성카드고객서비스의 설립목적이나 핵심가치를 아시나요?

  자기소개서 | 185페이지 | 5,900원 | 등록일 2022.05.08

  다운로드 장바구니
• 

  마케팅 관련 전화 설문조사를 실시한 사례를 선정하여 조사대상, 조사과정, 조사결과, 마케팅 시사점 순으로 정리하시오

  또는 삼성전자를 구매한 고객을 대상으로 한다.② 조사과정삼성전자를 새로 구매하고 사용하는 고객을 대상으로 남겨진 데이터를 이용하여삼성전자를 구매하고 이용하는 고객에게 남겨진 데이터를 ... 다음과 같이 첫 번째 모바일 설문조사는 설문조사로, 두 번째 설문조사는 콜센터로 사용되었다.① 조사대상삼성전자는 제품을 서비스 받은 후 모든 고객을 대상으로 하고 있다. ... 신용카드로 할부하면서 신종 텔레마케팅에 극도의 피해자가 발생했다.

  리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.02.16

  다운로드 장바구니
• 

  [우수 독후감] 경영학 콘서트 독서 감상문

  이 장에서는 가격 차별화와 맞춤형 가격 책정 전략, 데이터 분석을 통한 고객 관리, 적립카드와 연봉 질문의 관련성 등을 다루고 있습니다. ... 이 책은 다양한 주제를 다루며, 경영에 관련된 한류 경영, 서비스 경영, 서바이벌 경영, 사회적 기업 경영, 전통 시장 경영, 오디션 경영 등을 다양한 예시와 함께 설명합니다.책은 ... 일상에서 경험하는 다양한 현상과 질문에 대한 해답을 제시하며, 경영에 대한 이해를 높이고 현대 사회에서 성공적으로 살아가기 위한 필수 교양으로서의 경영학을 강조합니다.2.

  리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.07.15

  다운로드 장바구니
• 

  시장조사론_마케팅 관련 전화 설문조사를 실시한 사례를 선정하여 조사대상, 조사과정, 조사결과, 마케팅 시사점 순으로 정리하시오.

  다음처럼 1차는 모바일 설문조사로, 2차는 Call Center 로 활용하였다. ① 조사대상 삼성전자는 제품의 서비스를 받고 난 후 전 고객을 대상으로 한다. ... 또는 삼성전자를 구매한 고객을 대상으로 한다. ② 조사과정 삼성전자를 새로 구매하고 사용하는 고객을 대상으로 남겨진 데이터를 이용하여 1차 모바일로 설문조사 링크를 보낸다. ... 명목으로 일방적으로 신용카드 할부 결제를 하면서 신종 텔레마케팅이 극성으로 피해자가 생겼다.

  리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.02.05

  다운로드 장바구니
• 

  2024년 삼성카드 96가지 최신 면접 질문 + 면접노하우

  등 다양한 카드 상품을 출시하였다.할부리스사업부문: 놀이공원 입장 할인, 포인트제도, 멤버십 서비스 등 고객 편의를 위한 다양한 서비스를 제공하고 있다.기타부문: 보험대리판매, 채무면제 ... ·유예서비스, 휴대폰 알림 서비스, 온라인 쇼핑몰, 모바일 간편결제 등의 다양한 상품과 서비스를 제공하고 있다.마이데이터 사업 확장:- 삼성카드는 개인정보 보호와 함께 마이데이터 사업을 ... 삼성카드의 경쟁사 분석 : 현대카드8. 삼성카드의 경쟁사 분석 : 신한카드9. 삼성카드의 강점10. 삼성카드의 약점11. 삼성카드의 기회 요인12.

  자기소개서 | 40페이지 | 8,000원 | 등록일 2023.12.28 | 수정일 2023.12.29

  다운로드 장바구니
• 

  스타벅스 SIS 사례 조사

  라고 질문했다.” ... 그의 질문을 시작으로 3년간의 연구 끝에 O2O(Online to Offline) 서비스 사이렌 오더가 2014년 5월에 전 세계 스타벅스 최초로 스타벅스 코리아에서 시행되었다. ... 이외에도 진동벨 대신 고객이 직접 설정한 이름으로 불러주는 콜마이네임 서비스, 사이렌 오더(사전 주문 서비스) 등을 지원한다.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.12.07

  다운로드 장바구니
• 

  경희대 마케팅원론 Marketing 18e CENGAGE Learning 정리본 2장

  미국 마스터 카드사의 광고를 보면, 그들의 목표 고객을 또 다른 금융 서비스를 제공하는 아메리칸 익스프레스사의 고객으로 정의 내리고 있다. ... 조직이 사명을 결정할 때는 다음과 같은 두 가지 질문에 대한 답으로부터 출발한다. “우리의 고객은 누구인있다. ... 즉, 고객의 전환비용이 큼.? 초기 진입기업들은 그들의 제품 혹은 서비스에 대한 특허를 갖고 있음?

  시험자료 | 10페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.11.04 | 수정일 2020.12.31

  다운로드 장바구니
• 

  챗GPT 시장분석과 기업 및 개인의 활용방안

  ) 등 생성형 AI를 이용하는 고객이 증가함에 따라 올 1~10월 데이터에 대한 분석을 진행했습니다. ... 사용자의 질문과 요청에 맞춰 다양한 정보를 제공하고 서비스를 수행하며 날씨, 뉴스, 맛집 정보 등을 알려주거나, 일정 관리, 음악 재생, 사진 편집 등을 도와주는 역할을 합니다. ... 돼”, https://www.nongmin.com/article/*************9 (2023.11.22 접속)- 삼성SDS, 홍은주, ChatGPT를 넘어, 생성형 AI(

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.05.17

  다운로드 장바구니
• 

  미디어심리학의 이해 중간과제(광고에서 소구의 의미와 이성적 소구의 여러 방법)

  백라이트가 필요한 LCD TV니까요 라는 문구가 화면에 나오고 성우가 그 질문을 읽어주는 방식인데, 특히 이 질문은 삼성TV가 사용하는 QLED 브랜드를 돌려서 언급한 것이나 다름없으며 ... Q&A편에서 질문과 답변의 형식으로(Q, A) 삼성 TV를 교묘하게 디스하는 모습을 보여주었다. 예를 들어 Q. LED TV는 왜 두꺼운거죠? A. ... 서론소구(訴求, appeal)라는 말은 광고를 통하여 소비자 측의 구매욕을 자극시키기 위해 상품이나 서비스의 특성이나 우월성을 호소하여 공감을 구하는 것을 뜻하는 말로 크게 이성적

  방송통신대 | 2페이지 | 4,000원 | 등록일 2021.06.28

  다운로드 장바구니
• 

  삼성카드 마케팅 최종합격자의 면접질문 모음 + 합격팁 [최신극비자료]

  3카드업이 이익을 낼 수 있는 기본 중의 기본이 대손충당금에 대해4CS부서 일한 경험과 만약 진상고객을 서비스할 경우 어떻게 대처? ... 날카로운 질문을 던짐으로써 당황하게 만듭니다 하지만 역시나 항상 제가 누누이 말씀 드렸듯 당황하지 말고 침착하게 답변하면 됩니다.★ 삼성카드 개요삼성카드 사장은 신년사로 "디지털 ... 심사ㆍ발급 체계 도입을 통해 카드신청 프로세스를 획기적으로 개선하고 야간과 주말 관계없이 카드를 발급받을 수 있도록 스피드와 고객편의성을 높였습니다.

  자기소개서 | 32페이지 | 9,900원 | 등록일 2023.01.12

  다운로드 장바구니
• 

  조직환경론 정리 / 조직환경론에서 다루는 내용들을 간략한 키워드로 정리해 놓은 자료입니다. 발표, 레포트 작성시 참고 하시면 좋은 자료입니다.

  *질문사항*삼성의 TV에 애플의 아이튠즈를 제공한다고 해서 과연 TV시장에 큰 효과가 있는지 의문이다. 사실상 어떠한 효과가 있었는가? ... 높은 고객 만족도 = 높은 직원 만족도.스타벅스 성공비결 = 끊임없는 고객과 소통, 허브앤드 스포크 전략, 100%직영체제 운영, 사이렌 오더 국내 첫 도입, 모바일 환경 서비스-반응형 ... 접근) 기능부서 상태를 유지하다 특정한 프로젝트를 위해 서로 다른 부서의 인력이 함께 일하는 현대적인 조직설계방식.애자일 프로젝트: 현대카드는 특정한 프로젝트를 위해 다른 부서에

  리포트 | 15페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.07.20

  다운로드 장바구니
• 

  생산정보시스템, 전략정보시스템, 전사적자원관리, 공급사슬관리, 고객관계관리 중 자신의 관심 분야 하나를 선택한 이후, 다음의 형식에 따라 서술하시오.

  테스코-삼성물산의 합작인 홈플러스를 이용해보지 않은 사람은 없을 것이다. 이 기업에서 카드를 결제할 때, 종업원은 매번 “적립하시겠어요?”, “회원카드 만들어드릴까요?” ... 질문을 던진다. 적립을 위해 회원카드를 만들고, 결제를 하면 내가 어떤 물품을 구매했는지, 모든 구매 정보가 테스코에 귀속된다. ... 어려운 까닭이다.프로세싱/트랜스포메이션고객 전략 수립CRM 인프라 구축데이터 마이닝 →마케팅, 판매, 서비스피드백관리주요 고객 파악고객 이탈 방지우수 고객 유지 →잠재고객 활성화신규

  리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.05.14 | 수정일 2020.05.15

  다운로드 장바구니
• 

  최근 고객관계관리(CRM)를 잘하고 있는 기업을 선정하여 설명하시오.

  테스코-삼성물산의 합작인 홈플러스를 이용해보지 않은 사람은 없을 것이다. 이 기업에서 카드를 결제할 때, 종업원은 매번 “적립하시겠어요?”, “회원카드 만들어드릴까요?” ... 질문을 던진다. 적립을 위해 회원카드를 만들고, 결제를 하면 내가 어떤 물품을 구매했는지, 모든 구매 정보가 테스코에 귀속된다. ... 서비스의 수단에 사회, 정책, 환경, 문화 등의 변인요소들이 포함되어야 할 것이며, 고객이 지금까지 쌓아온 인지적 경험들을 기반하여 제품 + 서비스 경험 = 고객이 원하는 서비스 가치

  리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.05.20 | 수정일 2020.05.21

  다운로드 장바구니
• 

  2024년 신한카드 85가지 최신 면접 질문 + 면접노하우

  특화된 혜택과 서비스를 제공하는 카드를 의미- 2015년 현대카드를고 보완 작업을 진행 중이다.- 신한카드와 삼성카드도 후불결제 시장에 관심을 가지고 있으며, 각각 대안 정보 기반의 ... 신한카드의 경쟁사 분석 : 현대카드8. 신한카드의 경쟁사 분석 : 삼성카드9. 신한카드의 강점10. 신한카드의 약점11. 신한카드의 기회 요인12. ... 전 직군 최신 면접 질문 85문항① 마케팅 / 고객관리 / 인바운드 (관련질문)② 웹개발 / 핀테크 / 네트워크 보안 (관련질문)③ 경영기획 / 통계 (관련질문)Part 2.

  자기소개서 | 39페이지 | 8,000원 | 등록일 2023.12.28 | 수정일 2023.12.29

  다운로드 장바구니
• 

  자신이 경험한 인공지능이 적용된 생활의 편리성에 대하여 기술하시오.

  우리나라 은행 중에는 소비자와 상호작용하는 방법으로 챗봇을 사용하는 경우가 많은데, 챗봇은 소비자의 질문에 대해 실시간으로 답변해주는 인공지능 기반의 서비스라 할 것이다. ... 인공지능 청소기올해 초, 나는 삼성전자에서 판매하는 AI 스팀 9700 로봇청소기를 구매한 바 있다. ... 나는 농협은행의 챗봇을 통해 늦은 시간에도 내가 원했던 답변을 얻을 수 있었고, 기업은 챗봇을 통해 고객상담에 들어가는 인건비를 절감할 수 있었던 것이다.다.

  리포트 | 4페이지 | 8,900원 | 등록일 2024.05.27

  다운로드 장바구니
• 

  주요 정보기술 선정 및 설명

  인공지능 활용 사례 챗봇 - 챗봇은 질문에 답변을 하거나 응답할 수 있는 직원이 충분하지 않은 기업이 고객 서비스 옵션으로 사용한다 . ... 빅데이터 활용 사례 KB 국민카드 - 빅데이터를 분석해서 카드 이용서비스 , 편의성 제공 - 이용객의 행동 패턴을 분석해서 혜택가맹점 앱을 개발함 . - 고객의 니즈와 위치에 따라 ... 고객상담 서비스를 인공지능이 대신하는 것이다 . - 챗봇을 통해서 고객으로부터 유용한 정보를 얻이유 ? A.

  리포트 | 27페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.22

  다운로드 장바구니
• 

  마케팅원론 ) 빅데이터를 활용하여 성공한 마케팅 사례

  ‘배달 주문이 가능하다면 구매하고 싶은 제품은 무엇인지‘, ’스타벅스에서 배달 서비스를 제공한다면 매장 방문 빈도는 어떻게 달라질 것 같은지‘ 등의 질문지를 구성하여 설문조사를 진행했다.그 ... 주문이 완료됐음을 알리는 장치를 사용하지 않고 고객의 이름이나 닉네임을 직접 불러 주문한 음료가 제조 완료로열티 카드를 모두 포함하는 QR코드를 생성한다고 스타벅스는 NFC 월드플러스를 ... 이 외에도 업계 최초로 삼성전자 빅스비와 연계한 음성인식 주문시스템을 도입하는 등 디지털 혁신을 이어가고 있다.(3) 스타벅스의 오프라인 마케팅: 드라이브 스루, 딜리버리빅데이터 키워드

  리포트 | 10페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.01.18

  다운로드 장바구니
• 

  2024년 현대카드 92가지 최신 면접 질문 + 면접노하우

  현대카드의 경쟁사 분석 : 신한카드8. 현대카드의 경쟁사 분석 : 삼성카드9. 현대카드의 강점10. 현대카드의 약점11. 현대카드의 기회 요인12. ... OO기업은 디지털OO기술을 더욱 가속화하여 모바일 앱, 인터넷 뱅킹, 온라인 거래 등의 디지털 채널을 강화하고 고객들에게 편리한 서비스를 제공할 수 있어다. ... 주요 사업 영역으로 가지고 있다.주요 제품 및 서비스:- '현대카드 M', '현대카드 the Black', '현대카드 the Purple', '현대카드 the Red' 등 다양한

  자기소개서 | 40페이지 | 8,000원 | 등록일 2023.12.28 | 수정일 2023.12.29

  다운로드 장바구니
• 

  디지털 비즈니스 플랫폼 구축하기 / 제품을 플랫폼으로 변신시키는 방법

  삼성 페이 (Samsung pay) - 마그네틱 보안 전송 (MST) 를 사용하여 신용카드 정보 전송 - 근거리 무선 통신 (NFC) 를 사용 하지 않아도 가능 - 출시 1 년 만에 ... 서비스 외의 영역에서 상호작용을 하고 있다 .- 고 객관계를 통제 시키려는 시도가 아니라 가치 있는 부가서비스라는 점을 설득 시켜야 함 내 고객에게 그들의 고객을 움직이려는 목적이 ... 이력서를 분석 , 파악하여 적합한 기업과 구직자를 매칭해주는 서비스를 제공 가정 각기 다른 고객층을 가진 2 가지 제품이나 서비스를 판매하고 있고 , 이들 두 고객층이 자사의 제품이나

  리포트 | 31페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.11.23

  다운로드 장바구니
• 

  키엔스(Keyence) 혁신경영사례-센서1위, 일본 키엔스 성공 사례

  일주일 2-3회 고객 방문, 일회에 6-10개의 기업을 방문한다. 기업을 방문하지 않는 날은 하루 100회 정도 전화상담을 한다. 상담은 니즈 카드에 기록해 데이터베이스화 한다. ... 직접 판매, 포괄 서비스를 핵심으로 한 차별화된 영업방식이 특징이다. 높은 보수 제공으로 엔지니어의 효율성이 극대화된다. ... 선배사원은 후배 사원의 질문과 상담 내용을 검증해 역량을 높여준다.키엔스 직원 회의 (자료: 키엔스 페북, 조선비즈)제품 전략센서는 범용과 특수용으로 나뉜다.

  리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.09.19

  다운로드 장바구니