"서비스경영 서비스전" 검색결과 1-20 / 91,261건

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  제9회 KMAC 대한민국 경영혁신 논문 공모전 대학(원)생 우수상 논문 - 서비스 혁신 성공사례 연구

  오늘날, 서비스 산업이 급격하게 성장세를 보이면서 전 세계 경제 전반에 서비스가 차지하는 비중이 증가하고 서비스 산업 외의 다양한 산업 영역에서도 서비스에 대한 의존성이높아지고 있다 ... 자본주의 경제에서 지식기반 경제로 전환되면서 물리적인 생산물보다 서비스를 통해 더 큰 부가가치를 제공할 수 있다는 인식이 전 세계적으로 증가하게 되었다. ... 서비스 수지 중에서 대표적인 흑자 항목인 건설서비스 수지의 흑자가 확대 되고, 대표적인 적자 항목인 여행수지 적자가 축소되면서 전체적인 서비스 수지가개선된다는 것이다.

  논문 | 27페이지 | 5,500원 | 등록일 2014.10.15

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  제9회 KMAC 대한민국 경영혁신 논문 공모전 대학(원)생 우수상 발표 PPT - 서비스 혁신 성공사례 연구

  2.서비스 혁신의 필요성서비스 산업의 경쟁력을 확보하라핀란드 정부의 서비스 혁신 기술 프로그램-핀란드 정부는 자체적으로 서비스 혁신기술 프로그램(Services Innovation ... 라는 서비스정신을 강조하며 서비스 혁신을 바탕으로 산업 내 경쟁력을 가질 수 있게 되었다 ... Technology Program)을 개발하여 서비스 부문에서의 혁신을 전체 산업의 경쟁력을 강화시키는 수단이라고 인식하고, 혁신적이고 국제적으로 경쟁력 있는 서비스의 컨셉과 비즈니스

  논문 | 35페이지 | 3,500원 | 등록일 2014.10.15

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  병원조직의 품질경영활동이 경영성과에 미치는 영향 (병원조직에서 최근 경쟁적으로 경영혁신기법을 도입하고 있는 것은 병원조직 운영의 효율성 및 경쟁력 향상에 그 목적이 있는데, 특히 TQM은 고객의 욕구를 충족시키기 위해 전 직원들이 과학적인 방법을 이용하여 업무과정을 지속적으로 개선해 가는 과정으로, 서비스 질 향상과 비용절감을 추구하는데 효과적인 경영기법으로 보고되고 있기 때문이다(Shortell, Lev)

  한국웰니스학회 이유덕

  논문 | 10페이지 | 3,000원 | 등록일 2015.03.24

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  효녀,심청전,바리데기,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,

  심청전 줄거리 2. 바리데기 설화 줄거리 3. 인물분석 4. ... 심청 , 그리고 바리데기 목 차심 청 전 심청 은 가난한 심봉사의 딸로 태어나 일찍 어머니를 여의고 눈먼 아버지를 모신다 . ... 정신과 의사 , 분석심리학의 창시자 Anima AnimusAnima Animus Anima Animus심봉사의 Anima + 심청의 극복하지 못한 오이디푸스 콤플렉스 설중환 , 심청전

  리포트 | 36페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.05.29

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  [경영서비스] 한국전력 서비스 관련 공모전 논문

  등등 (그전 2년간 최하위였음)보다는 비난받고 문제시 되는 부분에 그 초점을 맞추어 주제를 선택하였다.지난 2004년 9월 24일 각종 일간지 및 뉴스에 2004 정기 국정감사에 ... 앞서 언론에 공표한 한전의 저소득층 전력 공급서비스에 대해 논란이 있었다. ... 또한 가장 우선적으로 고려한 것은 실제로 본 논문으로 인해 한국전력공사(이하 한전)의 이미지나 공급 서비스 개선에 도움이 되어야 한다는 것이었다.

  리포트 | 2페이지 | 2,500원 | 등록일 2005.04.02

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  다국적기업 구글,구글기업분석,구글 경영전략사럐,구글 마케팅,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p

  전 세계의 정보를 정리하고 분류 세계 어느 곳에서도 접속 가능하고 유용한 서비스 제공 기업목표 I ntroI ntro 기업연혁Fortune 2011 년 순위 Internet Services ... 전 세계에 피아노조율사는 몇 명 존재할까요 ? 어떤 나라에서 사람들은 태어나는 아이 모두 “ 남자아이 ” 만을 원하고 있습니다 . ... The Google StroryC ontentsI ntro 100 ‘ googol’ 에서 유래 (10 을 의미 ) 전 세계 네티즌의 60% 가 이용 0.5 초만에 80 억 페이지 검색

  리포트 | 35페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.03.01

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  신흥시장,걸프전,중동경제,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p

  success in new emerging markets 2 경제 환경 평가 통상 , 투자유치 정착 1 2 3 시장 개방 정책 - 아부다비와 두바이를 중심으로 제조업 , 금융 , 서비스 ... 산유국 성장가능성 분석 중동시장은 한국기업에게 ‘ 기회의 땅 ’ 이 될수 있다 M uslim T wenties R ich t eenager r ich 무슬림 -11.4 억명 ( 전세계 ... 미국 , 유럽 하 인터넷 게임 일본 상 자본재 철강 유럽 , 일본 , 중국 , 인도 상 기계류 유럽 , 일본 상 자동차 승용차 일본 , 유럽 , 미국 중 에너지 개발 유전 및 가스전

  리포트 | 40페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.08.06

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  [서비스 마케팅, 품질경영, ] 서비스 청사진(순서도) 사례(개선전과 개선후 비교)

  서비스 운영전략 REPORT분양업무 서비스 청사진과목 : 서비스운영전략학과 :학번 :이름 :E-Mail :담당교수 : 교수님제출일자 : 2002. 10. 01고려대학교 경영정보대학원분양업무 ... 다만 은행 및 행원들의 소극적인 대처로 데이터 베이스 확인절차에서 시간이 다수 경과되어 고객의 사소한 불평이 있었다.분양업무 서비스 청사진 (변경전)견본주택 직원은행가시선7일미분양* ... 서비스 청사진(Service Blue Printing)Fail Point(실수가능점)크게 5곳의 실수가능점이 발견되었다.Line of Visibility(가시선)가시선 상부 front

  리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.04.29

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  GS25깅업분석,편의전사업,편의점시장,성공사례,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p

  Place 6 l 서비스 강화 전략 제안 현존하는 점포의 서비스 강화로 매출 증대 ! ... 4200 시 ~06 시에 고객이 적은 것을 알 수 있다 5 l 서비스 강화 전략 제안 431) 출출한 날 , GS 와 함께 저렴한 야식 ! ... Marketing 마케팅 전략Contents 1 l 편의점 사업 분석 2 l GS25 소개 3 l GS25 마케팅 전략 4 l GS25 현황 분석 5 l PB Promotion 제안 6 l 서비스

  리포트 | 61페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.05.03

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  CS리더스 관리사 핵심 요약정리파일

  81년 스칸디나비아 항공의 얀칼슨이 진실의 순간(MOT) 개념을 도입 후 전세계확산, 80년대 후반 경제위기에 있는 도요타가 해결책으로 CS경영 도입? ... 서비스 품질이 낮은 이유?서비스 무형성: 보이지않고 측정/통제 할 수 없음?표준화문제: 전달되기 전 품질검사방법이 없음?고객만족도에대한무지: 제공자의 착각? ... 고객 만족 경영의 3요소상품하드요소, 소프트요소서비스점포분위기, 직원서비스, A/S이미지사회공헌도, 환경보호정책?존 굿맨의 법칙?

  시험자료 | 56페이지 | 4,000원 | 등록일 2024.06.03

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  [A+]스타벅스의 마케팅관리

  기업 및 경영 개요“커피 이상의 특별한 경험을 소개합니다.”스타벅스는 일상을 풍요롭게 하는 제3의 공간으로서 국내에서, 지역사회에서 소비자와 함께하며 새로운 커피문화를 정착시키고 있다 ... 스타벅스는 고객들이 구매 전 관리, 즉, 서비스를 받기 위해서 대기하고 있을 때 고객의 대기시간을 효과적으로 관리하기 위해 매장이 전체적으로 다 오픈되어 있어 일하는 모습을 전부 보여주면서 ... 또한 많은 소비자들 또한 고통을 받고 있는 상황이며 전세계에 영향을 미치고 있다.

  리포트 | 17페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.01.11

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  최종고객만족을 위해 종업원(내부고객)의 역할과 비중에 대해 설명하시오.

  내부마케팅 전략과 내부고객(종업원)의 역할 강화1) 교육훈련2) 권한위임3) 경영층의 지원4) 보상시스템4. 종업원 만족의 중요성: 외부고객만족으로의 전이Ⅲ. 결론Ⅳ. ... 경영층의 적극적인 지원은 종업원의 업무 만족도를 높이고, 이들이 고객에게 더 나은 서비스를 제공할 수 있는 환경을 조성한다.4) 보상시스템보상시스템은 내부고객인 종업원들의 성과를 인정하고 ... 이는 고객 만족도를 높이는 데 중요한 요소로 작용한다.3) 경영층의 지원경영층의 지원은 내부고객인 종업원이 자신의 역할을 효과적으로 수행할 수 있도록 필요한 자원과 지침을 제공하는

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.19 | 수정일 2024.08.21

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  PPT 제안서 작성 서식 포맷 모음(그림, 도표 포함)

  제공 접근성, 편의성을 용이하게 함경영현황파악의 정확도 향상 빠른 의사결정 지원현행 업무 프로세스와 제도 및 조직을 포함한 전 업무 프로세스의 혁신을 지원21세기 초일류 수송기관으로의 ... 개선창구/포털/EDI를 통한 민원접수포털/창구 중심의 민원접수포털 중심의 민원접수접수와 처리의 분리공통업무 연계처리접수와 처리 일원화4개 보험 중심 업무연계2:2 중심 업무연계 확대전 ... 수준의 향상을 지원남북철도, 유럽철도 연결지원기술변화에 유연안전운행과 수익창출에 기여향후 남북철도, 유럽철도 연계시 유연하게 대응e-비지니스, 모빌 등 기술발전에 확장성과 유연성 확보전

  ppt테마 | 48페이지 | 3,500원 | 등록일 2022.11.02

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  (모든 기업에 적용 가능) 기업분석 양식 PPT

  ) 차별화 수준 정부 규제 공급자 교섭력 공급자 집중도 공급자 전환비용 공급자 전방향 통합능력 대체투입 요소 가능성 산업 내 경쟁 산업 집중도 제품 ( 서비스 ) 차별화 수준 기업의 ... 경영이념 , 핵심가치 ( 면접 준비 시 핵심가치 토대로 질문 만들어보기 ), 인재상  사보 신년사 , 자서전 , 언론기사 파악 후 직원면담 , 특강듣기경쟁가치 모형 신뢰 , 팀워크 ... 저비용구조 / 독특한 서비스에 프리미엄 가격 책정{nameOfApplication=Show}

  ppt테마 | 14페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.06.07 | 수정일 2020.09.08

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  의료서비스마케팅 사례

  예방 의료 기업내 임직원들이 필요로 하는 기본 예방 서비스를 제공해 줌으로써 치료 전 금전적 / 시간적 기회비용 절감 . ... 이벤트 – 이벤트 전 설문을 통해 고객의 needs 분석 후 이벤트 프로모션 진행 5. ... 조직도 대표이사 인사팀 총무팀 전략 기획팀 마케팅 1 마케팅 2 마케팅 3 홍보팀 제휴팀 웹 개발팀 웹 디자인팀 온라인 광고팀 경영지원 인력 기타 인력 마케팅 인력 WEB 지원 인력

  ppt테마 | 25페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.07.13

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  스타벅스 SIS 사례 조사

  스타벅스의 앱 서비스 (이 시스템이 경영정보시스템 중 어떤 종류인가?)커피전문점은 국내 레드오션의 대표적인 시장 중 하나이다. ... 다양한 측면에서 보았을 때 스타벅스의 CRM인 앱 서비스 특히 사이렌 오더는 전략적 경영시스템인 SIS에 속한다고 판단된다. ... 그의 질문을 시작으로 3년간의 연구 끝에 O2O(Online to Offline) 서비스 사이렌 오더가 2014년 5월에 전 세계 스타벅스 최초로 스타벅스 코리아에서 시행되었다.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.12.07

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  소비자행동론 ) 저관여 상품(제품, 서비스 등)에 속하는 후발 브랜드의 성공 사례를 찾아보고 그 성공요인을 분석하여 제시하시오.

  소비자행동론주제 1: 최근 기업 경영의 새로운 패러다임으로 ESG[Environmental(환경), Social(사회), Governance(지배구조)]가 등장하여 전 세계적인 트렌드를 ... : 저관여 상품(제품, 서비스 등)에 속하는 후발 브랜드의 성공 사례를 찾아보고 그 성공요인을 분석하여 제시하시오.소비자행동론주제 1: 최근 기업 경영의 새로운 패러다임으로 ESG[ ... : 저관여 상품(제품, 서비스 등)에 속하는 후발 브랜드의 성공 사례를 찾아보고 그 성공요인을 분석하여 제시하시오.주제 1: 최근 기업 경영의 새로운 패러다임으로 ESG[Environmental

  리포트 | 4페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.07.23

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  도요다 경영시스템 또는 TQC에 대해 조사하시오

  일본 TQC의 특징1) 경영자 주도에 의한 전부문/분야 참가의 QC 활동2) 품질우선의 경영 철저화3) 방침의 전개 및 관리4) QC 진단 및 활용5) 기획 개발 및 판매 서비스에 ... 일본 TQC의 특징1) 경영자 주도에 의한 전부문/분야 참가의 QC 활동경영자 리더십에 의해 기업내에서 전개되는 TQC는 모기업과 관련회사, 협력회사도 포함되고 외부감사 지도는 받지만 ... 중립기관에 의한 심사가 권위가 있으며 원칙에 충실함에 따라 QC 추진에 공헌한다.5) 기획 개발 및 판매 서비스에 달하는 품질보증 활동품질보증을 위한 사내부문별 역할을 나타낸 품질보증체계도를

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.03.03

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  경영서적 리뷰 경영학 콘서트- 장영재

  (2) 수익 경영의 탄생 배경(3) 수익경영의 특징(4) 수익경영을 특징짓는 요소(5) 수익경영이 추구하는 목적 - 아마존 닷컴의 배송차별 전략(6) 수익 경영의 딜레마 - 상품/서비스의 ... 경영서적 리뷰REPORT경영학 콘서트 - 장영재강 의 명담당 교수반작 성 자제 출 일목차1. 저자 소개 .2. 들어가기 전에3. 내용요약1) 제 1장. ... 수익 경영의 딜레마- 상품/서비스의 할당 문제판매 가능한 상품/서비스가 한정되어 있는 상황에서 기업은 당연히 고가의 것을 더 많이 팔고자 할 것이다.

  리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.09.04 | 수정일 2020.09.06

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  고등학교 학부모 대입 설명회 발표 PPT

  ( 논술 ), 단국대 - 식품자원경제학과 ( 종합 ), 을지대 - 휴먼서비스학부 ( 교과 ), 경기대 - 경영학부 ( 논술 ), 세종대 - 경영학부 ( 논술 ), 수원대 - 호텔관광학부 ... ( 논술 ), 한림대 - 미디어스쿨 ( 교과 ), 강원대 - 경영회계학부 ( 종합 ), 한림대 - 사회복지학부 ( 종합 ), 충남대 - 무역학과 ( 종합 ), 경기대 - 휴먼서비스학부 ... 해당 교과 전과목 100 학년별 가중치 없음 , 교과별 가중치 없음 진로선택 상위 3 개 반영 자연3 등급 이하 교과 합격자 대학 내신 ( 전과목 ) 대학 3.0~3.5 동덕여대

  ppt테마 | 117페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.04.05

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