"서비스의질" 검색결과 1-20 / 153,868건

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  "서비스의 질 "이란

  [ 사회복지행정 - "서비스의 질 "이란 ]목 차Ⅰ. 서비스1. 서비스의 정의2. 서비스의 특성3. 서비스의 문제점Ⅱ. 서비스 질1. 서비스 질의 정의2. 서비스 질의 구성3. ... 서비스 질의 평가4. 서비스 질 관리기법 총체적 품질관리 TQM5. 서비스 질 관리기법의 위험관리6. 서비스 질과 고객만족도의 차이Ⅲ. 출처 및 참조Ⅰ. 서비스1. ... 서비스 질의 평가1) 서비스의 우수성 관점=> 서비스의 질은 말 그대로 뛰어난 것을 의미하므로 이 관점에 의해서는 서비스의 질이 정확하게 정의될 수 없다.

  리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.03.14

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  효과성의 개념과 서비스의 질

  질'이다.서비스의 질은 쉽게 규정되기도 어렵고, 측정하기도 쉽지 않다는 특성을 갖기 때문에 일반적으로 서비스 질을 평가할 때는 서비스의 질을 대변하는 것으로 간주하는 특정한 기준들과 ... 결과를 두고 서비스의 질을 판단하는 만큼 보다 직접적이고 바람직한 방법이다. ... 실제적 본질에 대한 관심인데, 이 경우 서비스의 질은 개별 이용자를 위해 행해지는 활동들에 근거해서 정의된다.평가의 자료는 실제 서비스 활동에 대해 동료, 슈퍼바이저, 외부 평가단

  리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.08.20

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  보건의료서비스 질 향상을 위한 간호인력 수급 현황과 과제

  한국융합인문학회 박소영

  논문 | 24페이지 | 6,100원 | 등록일 2023.04.05 | 수정일 2023.06.19

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  보육서비스의 질을 높이기 위한 방안

  보육서비스의 질을 높이기 위한 방안목차Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 선행연구에서 드러나는 보육서비스의 질을 높여야 하는 이유2. ... 선행연구에서 드러나는 보육서비스의 질을 높여야 하는 이유선행 연구에서 드러나는 보육서비스의 질을 높여야 하는 이유는 다양하게 설명할 수 있다. ... 보육서비스의 질을 높이기 위한 방안1) 보육서비스의 질을 높이기 위한 정부의 적극적인 참여 필요2) 국공립어린이집의 지역 편차 축소화3) 적합한 ‘교사 - 영유아 비율’의 형성 필요4

  리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.05.24

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  입원 및 외래 조현병 환자의 삶의 질 관련 요소에 따른 작업치료 서비스 제고

  대한작업치료학회 김주희, 박혜연, 유은영, 박기창

  논문 | 11페이지 | 4,200원 | 등록일 2023.04.05 | 수정일 2023.04.06

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  보육서비스의 질을 높이기 위한 방안

  보육서비스의 질을 높이기 위한 방안1. ... 경력이다.셋째, 노동환경의 질적 측면에서 보육서비스를 제공하는 주체인 보육교사의 환경과 근로조건이다. ... 보육의 질은 영유아의 사회 정서적, 인지적, 언어발달에 직접적으로 중요한 영향을 미치기 때문에 보육의 질에 대한 고려가 없는 보육서비스는 영유아 발달에 긍정적인 성과를 가져올 수 없다

  리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.11.04 | 수정일 2021.11.23

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  보육서비스의 질을 높이기 위한 방안

  때문에 이하의 본문에서는 보육서비스의 질을 왜 높여야 하는지를 몇 가지의 선행연구를 통해 알아보고, 현재 존재하는 보육서비스의 질적 문제점과 이것을 개선하고 보육서비스의 질을 높이기 ... 보육서비스의 질을 높이기 위한 방안1) 보육서비스의 질을 높이기 위한 정부의 적극적인 참여 필요현재까지 한국의 정부가 국민들에게 보여준 보육서비스에 대한 방침은 대부분 보육서비스의 ... 보육서비스의 질을 높이기 위한 방안- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1.

  리포트 | 6페이지 | 7,900원 | 등록일 2021.02.19

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  [사회복지서비스 질 관리] 사회복지서비스 질의 측정이유, 서비스 질 구성요소

  [사회복지서비스 질 관리] 사회복지서비스 질의 측정이유, 서비스 질 구성요소I. ... 서비스 질의 측정 이유서비스 질을 측정하기 위해서는 서비스 질에 대한 정의와 결정요소 등에 대한 연구가 필요하다. 그러나 서비스 질에 대한 정의는 가능하나, 측정은 매우 어렵다. ... 따라서 고객을 대상으로 하는 서비스 질에 관한 연구나 측정에 본질적인 어려움이 있다.이와 같은 서비스 질 측정의 어려움에도 불구하고 측정하는 이유는 서비스 질 개선을 위한 첫 단계가

  리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2019.08.23

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  사회복지 프로그램 서비스 질 관리

  사회복지 프로그램 서비스 질 관리목차사회복지 프로그램 서비스 질 관리1) 서비스 질 관리의 개념2) 서비스 질 관리 접근방법3) 서비스 질과 만족도 조사* 참고문헌사회복지 프로그램 ... [표] 사회복지 프로그램의 서비스 질 차원2) 서비스 질 관리 접근방법사회복지 프로그램에서 서비스 질 관리는 접근하는 수준에 따라 다른 양상을 보일 수 있다. ... 제공하고자 하는 노력의 일환으로 볼 수 있다.결국 사회복지기관이나 프로그램 관리자는 질 높은 서비스를 제공하기 위해서 서비스 질 관리를 반드시 수행해야 한다.서비스 질은 대상자에

  리포트 | 7페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.03.04

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  [사회복지서비스 질관리] 사회복지서비스 질 측정방법

  [사회복지서비스 질관리] 사회복지서비스 질 측정방법목차[사회복지서비스 질관리] 사회복지서비스 질 측정방법I. 지각된 성과-기대 측정 : SERVQUALII. ... 지각된 성과-기대측정 : SERVPEX* 참고문헌[사회복지서비스 질관리] 사회복지서비스 질 측정방법서비스 질 측정방법은 다음과 같은 네 가지 방법을 사용하여 그 정도를 파악할 수 있으며 ... 기대수준임'의 응답은 보통 수준의 서비스 질이 아닌 만족 수준의 서비스 질 평가로 해석해야 한다.

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.08.23

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  사회복지서비스의 질 관리의 개념

  결국 질 좋은 서비스를 제공하는 것만이 좋은 정부라는 인식이 확산되면서, 사회복지서비스의 전달기관들은 조직 내외로부터 서비스 질에 대한 끝없는 관심과 더불어 지속적인 서비스 질 개선의 ... 이미 서비스 전달기관의 서비스 질 관리 실테나 서비스 질에 대한 평가 등과 같은 초보적인 연구보다는 서비스 질 관리 체계가 서비스 전달기관의 성과에 미친 영향을 종합적이고 경험적으로 ... 따라서 서비스의 양적인 확대도 중요하지만 질적인 강화를 추구하는 것이 더욱 바람직하다고 볼 수 있다.서비스의 질적인 강화는 서비스 질의 관리를 위한 노력으로써 서비스를 전달하는 기관들에

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.08.23

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  사회복지 서비스 질의 관리방안

  사회복지 서비스 질의 관리방안목차사회복지 서비스 질의 관리방안I. 단기적 관점1. 하드표준2. 소프트표준II. ... 및 관리, 서비스 질의 기준 설계 및 그에 따른 실행, 서비스 질의 전달시스템의 체계적 관리 등이 필요하다. ... 사회복지서비스 질 개선의 방향

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.08.23

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  사회복지서비스 질 평가기준

  성과적 기준* 참고문헌사회복지서비스 질 평가기준서비스 질 관리의 궁극적 목적은 서비스 질 개선을 통한 고객의 만족도를 높이는 것이라고 볼 수 있다.이러한 서비스 질 관리체계의 성과를 ... 사회복지서비스 질 평가기준목차사회복지서비스 질 평가기준I. 과정기준II. 구조적 기준III. ... 분석하기 위해서는 서비스 질에 대한 객관적인 기준과 이를 측정하기 위한 합리적 지표 개발이 필요하다.서비스 질은 서비스를 제공하는 워커와 제공받는 클라이언트의 긴밀한 대인적 관계를

  리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2019.08.23

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  <간호경영> 내가 수립하는 간호서비스 질 향상계획 /퇴원서비스

  간호서비스 질 향상 계획2017146605“NS(Neurosurgical) 환자들을 위한 퇴원계획 서비스 ”1. ... 용어정리퇴원계획이란, 병원 재정의 효율성뿐 아니라, 환자가 지역사회로의 질 높은 복귀를 할 수 있도록 돕는 복합적인 심리사회적 팀 접근 과정이다.2.

  리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.12.20

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  사회복지행정 서비스의 질 측정방법

  가중치 부여에 의한 측정* 참고문헌사회복지행정 서비스의 질 측정방법서비스 질의 측정방법으로 가장 일반화된 보형으로 서브퀄SEKVQUAL(서비스품질 측정도구)이 있다. ... 방법의 기본적인 사고는 특정 서비스 속성의 상대적인 중요도를 반영하여 측정대상기관의 서비스의 질을 측정하는 것이 올바른 서비스의 질 측정이라는 것이다. ... 서비스의 질은 고객이 결정한다'하는 관점에 비추어 볼 때, 그 기관의 서비스의 질을 매우 정확하게 대변해 준다고 볼 수 있다.

  리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.08.19

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  지역사회중심재활서비스 이용자의 만족도 및 몰입도가 건강 관련 삶의 질에 미치는 영향: 대전광역시 보건소를 중심으로

  대한보조공학기술학회 박송희, 강혜민, 곽해빈, 권해리, 홍지후, 유두한

  논문 | 11페이지 | 4,200원 | 등록일 2023.12.18

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  사회복지서비스 질 관리의 해석기법

  산점도(Scatter Diagram)는 데이터 해석기법으로 두 변수 간 상관관계 및 인과관계의 정도를 알아보고자 할 경우에 활용된다. 산점도는 활용이 쉽고 그 결과를 이해하는 데에는 큰 어려움이 없기 때문에 다양한 상황에서 응용할 수 있는 기법이다. 산점도의 작성은 다..

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.07.19

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  사회복지평가의 기준(노력성, 효과성, 효율성, 서비스의 질)

  사회복지평가의 기준(노력성, 효과성, 효율성, 서비스의 질)목차사회복지평가의 기준(1) 노력성(2) 효과성(3) 효율성(4) 서비스의 질* 참고문헌사회복지평가의 기준평가의 기준이란 ... 서비스 전달에 따른 비용과 편익의 화폐 가치 환산(4) 서비스 질(quality of service evaluation) ... 서비스 담당자들의 업무수행의 질 : 적절한 개입기법의 활용, 구체적 계획에 의거해 서비스가 진행되는지, 행정규칙이나 보고의 의무들을 준수하는지 등?

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.04.26

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  사회복지행정 서비스 질 무엇인지 설명

  여기서 말하는 사회복지행정 서비스의 질에 대한 정의를 시작으로 사회복지행정 서비스의 질이란 무엇인가에 대해 논의해보겠다. ... 이러한 측면에서 사회복지행정 서비스는 사회적으로 취약한 계층을 대상으로 최소한의 삶의 질을 보장하기 위한 서비스 및 재정을 지원하는데 목적이 있다할 수 있다. ... 이와 같은 맥락에서 우리나라 또한 사회복지행정에 대한 프로그램을 정비하고 보다 높은 사회복지행정 서비스의 질을 제공할 수 있도록 해야하겠다.

  리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.03.18 | 수정일 2020.05.08

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  영유아보육 서비스의 질적 개선을 위한 방안 고찰

  아동권리와 복지영유아보육 서비스의 질적 개선을 위한 방안 고찰서론현재 우리나라의 영아유보육 서비스는 표준보육과정에 맞추어, 영유아의 발달수준(1~4)에 알맞은 교육을 제공하는 가이드라인이 ... 질을 강화할 필요가 있을까? ... 이 레포트에서는 영유아보육서비스의 현황 중, 영유아보육의 서비스 이외 더 많은 영유아의 유치를 위한 어린이집의 변모 및 영업성을 문제로 지적하고, 영유아보육 서비스가 나아가야 할 방향성에

  리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.05.15 | 수정일 2020.05.17

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