"서비스 프로세스 재설계" 검색결과 1-20 / 6,247건

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  서비스 프로세스 재설계

  프로세스 재설계 1. ... 서비스 프로세스 재설계 - Hoppy’s Hand Wash Café 사례Contents 1 Step 1 - 인식 조사 기업소개 메뉴 소개 2 Step 2 직급 설명 서비스 프로세스 ... 제공 + 제시된 기본 메뉴 이외의 약 15 가지 옵션 有 다양한 고객층 수용 가능최초 서비스 프로세스 운영간 문제점 도출 서비스 프로세스 재설계 변경 후 결과 Step2사업장 직급

  리포트 | 19페이지 | 2,500원 | 등록일 2018.02.19

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  경영정보시스템의 이해 시험족보

  비즈니스 프로세스 재설계목차 4-1. 미 연방 무역위원회 공공정보규정 4-2. 옵트인 , 옵트아웃 5-1. 정보기술 인프라 구성요소 5-2. ... .비즈니스 프로세스 재설계 비즈니스 프로그램 관리 ( 비즈니스 프로세스를 지속적으로 개선하려는 비즈니스 방법 ) 에서 근본적인 변경 을 하는 것을 비즈니스 프로세스 재설계라행 미 연방법률과 ... 대체재 시장의 원리에 의하여 대체제 가 만들어집니다 . ( 인터넷은 대체 상품의 등장을 촉진시킵니다 .)

  리포트 | 41페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.10.22 | 수정일 2022.02.26

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  [Web] 편리한 ARS 및 연결 Web 화면 화면설계서(기획서,스토리보드,기획서양식,스토리보드양식,템플릿)

  보는 ARS 화면설계서 문서 버전 V.13.0 문서 구분 보는 ARS 화면설계서 작성자 홍길동 확인자 최초 작성일 2022. 04. 01. ... – 운전자 간 직접 통화 시 부재중 ( 실패 ) 에 대한 스크립트 추가 V.8.0 2021-05-25 홍길동 말하는 ARS 관련 서비스 가입 프로세스 및 스크립트 수정 V.8.0 ... 차량 안에 비치된 비상연락용 휴대폰번호 대신 차량번호를 보는 ARS 를 통하여 운전자를 간편하고 쉽게 호출할 수 있는 서비스 입 재연결 홍길동 Description 1.

  ppt테마 | 35페이지 | 15,000원 | 등록일 2022.08.24 | 수정일 2022.08.26

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  세종대학교_서비스마케팅_중간고사 범위 강의 내용 정리_2023-2학기

  도출에 활용서비스프로세스재설계 (p. 146-147)재설계 정의: 낡은 서비스 과정을 활성화상황들: 서비스 성과지표 개선, 비용 감소, 고객만족도 향상서비스프로세스재설계유형 (p. ... 148-149)유형: 부가가치 창출, 셀프서비스로의 전환, 서비스 묶음 제공, 물리적 요소 재설계서비스 프로세스와 고객참여 (p. 150-151)고객참여 중요성: 고객참여 수준이 ... 및 서비스 표준 설정목표 서비스 표준치 대비 서비스 성과 평가 및 피드백서비스 디자인과 프로세스 설계 (p. 133)서비스 디자인: 고객, 클라이언트, 종업원, 파트너, 시민에게

  시험자료 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.12.22

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  IT 경영혁신_ IT 경영혁신 발전단계별 사례 조사 하시오.

  본론1) IT 경영혁신 내부적 통합2) IT 경영혁신 비즈니스 프로세스 재설계3) IT 경영혁신 비즈니스 네트워크 재설계3. 결론1. ... IT 경영혁신의 중요한 요소 중 하나는 비즈니스 프로세스 재설계이다. ... 비즈니스 프로세스 재설계를 위해서는 먼저 기업의 현재 상황을 분석하고 문제점을 파악해야 한다. 그 다음에는 목표를 설정하고 이를 달성하기 위한 새로운 프로세스를 설계한다.

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.28

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  BRP 업무재설계에 대한 정의와 개념, 사례를 작성하시오

  IBM은 업무 재설계를 통해 전체적인 업무 프로세스를 효율적으로 개선하고, 고객에 대한 서비스 품질을 향상시켰다. ... GE는 업무 프로세스를 재설계하여 인력과 자원을 절감하고, 고객 만족도를 향상시켰다. ... BRP(업무재설계)는 기업의 비즈니스 프로세스를 개선하는 것으로, GE와 IBM 등의 대기업에서 주요 사례로 나타나고 있다.

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.07

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  F357_공정흐름도 체크리스트

  공정흐름도 체크리스트 고객 또는 내부 부품번호 개정수준 질문예아니오요구되는 코멘트/조치책임자기한 1"공정흐름도는 외부 프로세스 및 서비스를 포함하여, 입고에서부터 출하에 걸친 전체 ... 7사용되기 전에 재작업된 제품을 식별하고 검사하기 위한 규정이 있는가? 8공정흐름도에서 재 투입 포인트들을 식별하는가? ... b각 고객에 대한 모든 라벨 요구사항은 검토되고 이해되었는가 2"공정흐름도를 개발함에 있어, 중대할 수 있는 특별 특성을 식별하기 위해, 이용 가능한 경우, 설계FMEA 가 사용되었는가

  서식 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2024.05.15 | 수정일 2024.06.25

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  [내용 충실, 가상 주제] 공공기업 및 국책 R&D과제 사업계획서 발표자료 양식(가상 주제로 내용 포함)

  품질활동 계획 수립 qqqq 설계 개발 테스트 표준 및 절차 교육 과제 관리 프로세스 품질 통제 개요 결함을 조기에 발견하여 수행과정 중 문제가 발생하지 않도록 산출물 검토 및 품질목표를 ... Prototype 개발 및 PoC 결과 테스트 케이스 ( 기존 ) iiii 단위 ( 개선 ) xxxx 단위 ( 기존 ) 클라이언트 프로세스 rty ( 개선 ) 클라이언트 프로세스 rty ... 재사용도 다각화된 사용자 요구사항 특정 환경에서 시스템 구현 능력 필요 컴포넌트 기반언어 사용확대 가상제안사 Know-How AD (Application Development) CBD

  ppt테마 | 53페이지 | 30,000원 | 등록일 2024.04.20 | 수정일 2024.04.22

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  PPT 제안서 작성 서식 포맷 모음(그림, 도표 포함)

  제공 접근성, 편의성을 용이하게 함경영현황파악의 정확도 향상 빠른 의사결정 지원현행 업무 프로세스와 제도 및 조직을 포함한 전 업무 프로세스의 혁신을 지원21세기 초일류 수송기관으로의 ... 제공 업무흐름, 시스템, 데이터의 원활한 통합사업에 대한 이해업무/서식 표준화응용시스템 표준화응용 소프트웨어전체 개발공정에 대한 표준화 수행과 DB설계의 표준화데이터 표준화연관기관과의 ... 구축 비용사용자 중심의 편의성 및 친숙성프로그램 재사용성프로그램 개발 및 유지보수 편의성최적의 예약.발매 시스템 선정을 위한 고려 사항전문 기술자 확보도입 시점뿐만 아니라 유지 보수

  ppt테마 | 48페이지 | 3,500원 | 등록일 2022.11.02

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  BPR의 개념에 대해서 정의하고, 베네통의 성공사례를 분석하고, 국내 패션 기업의 성공적인 BPR 도입 방안을 제시하시오.

  서론비즈니스 프로세스 재설계(Business Process Reengineering, BPR)는 기업이 자사의 비즈니스 프로세스를 체계적이고 전략적으로 재설계함으로써 비효율적이고 낭비가 ... 다음으로 베네통사는 업무 프로세스를 재설계하고 혁신하여 변경점을 도입하였다. ... 결론BRP은 기업이 자사의 업무 프로세스를 철저하게 재설계하고 개선하는 것을 의미한다.

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.06.19

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  21년도 경영정보시스템 족보

  ④① 필요 정보기술 적용→ 기업의 목표 확립→ 재설계 프로세스 탐색→ 프로세스 재설계→ 새로운 프로세스 시범 운영② 재설계 프로세스 탐색→ 프로세스 재설계→ 기업의 목표 확립→ 필요 ... 정보기술 파악→ 새로운 프로세스 시범 운영③ 기업의 목표 확립→ 필요 정보기술 적용→ 재설계 프로세스 탐색→ 프로세스 재설계→ 새로운 프로세스 시범 운영④ 기업의 목표 확립→ 재설계 ... 프로세스 탐색→ 프로세스 재설계→ 필요 정보기술 적용→ 새로운 프로세스 시범 운영12.

  리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.04.22

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  [사회복지행정론] 리엔지니어링

  [사회복지행정론] 리엔지니어링리엔지니어링(reengineering)은 '재(re)설계(engineering)한다.' ... 서비스 ? 품질 등과 관련된 평가척도를 적용한다.리엔지니어링의 장점은 현제의 프로세스와 환경을 새 아이디어로 전환하고, 조직을 수평적으로 전환하는 데 있다. ... 는 의미로 마이클 해머(Michael Hammer)에 의해 처음 생성된 용어로 '비용, 품질, 서비스, 속도와 같은 핵심적 성과에서 극적인 향상을 이루기 위해 기업업무 프로세스를 기본적으로

  리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2024.04.22

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  제품 및 서비스 설계의 중요성을 제조물 책임법과 연관지어 서술하시오

  설계 안 기술적 타당성을 미리 분석할 수 있고 갈등 해소가 아닌 문제해결에 집중할 수 있는 이점이 있다.4) 도요타 사례서비스 설계를 위한 프로세스의 표준화와 서비스 직원에게 재량권 ... 한 제품의 가격 및 공급사슬 성과의 80%가 초기설계단계에서의 핵심적 의사결정에 의해 정해진다고 한다.2) 재활용과 재생재활용은 우선 재사용을 목적으로 물자를 회수하는 행위로 재활용의 ... 이는 다시 말해 재활용설계로 제조를 고려한 설계의 예임을 알 수 있다.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.27

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  경영정보시스템 중간, 기말 정리 요약본

  새로운 프로세스를 설계한다.4. 새로운 프로세스를 구현한다. -> 재 설계된 프로세스를 지원하기 위하여 새로운 정보시스템이나 기존 시스템의 개선이 구현된다.5. ... 지속적으로 결과 측정한다.비즈니스 프로세스 재공학-비즈니스 프로세스에 대한 근본적 재고 및 재설계하는 것-적절하게 구현되면 생산성과 효율성 측면에서 극적인 이익을 얻을 수 있다.- ... 설계 품질과 정밀성의 개선- 컴퓨터지원설계(CAD) 소프트웨어는 자동차 제조회사에서부터 면도날 생산회사까지 수많은 기업의 품질개선에 크게 기여함5.

  시험자료 | 54페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.01.27

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  경영진단을 통한 사업계획서 작성 툴

  사업 Vison 재설계 (S5) 비전 및 경영목표 재설정 (S7) 사업계획서의 구성요소 Module 3. ... 사업 Vison 재설계 (S5) 비전 및 경영목표 재설정 (S7) 사업계획서 구성요소 Module 3. ... 사업 Vison 재설계 비전 및 전략체계 진단 비전 및 경영목표 재설정 비전달성 로드맵 ( 미래상 )1. 비전 및 전략체계 진단 Ⅲ.

  ppt테마 | 26페이지 | 4,500원 | 등록일 2020.11.19

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  제조업의 서비스화

  기반 수익 창출 어려움 고객의 변화 국내 부엌가구 시장 소득 수준 증가  나의 스타일과 기호에 맞는 고급스러운 가구에 대한 수요 증가 단순한 부엌가구 교체  전반적 인테리어 재설계 ... 서비스 역량 재교육을 실행 설명 개인적 역량 및 경험을 배양하기 위한 과정으로 고객 서비스의 영역에서 실제로 수행하게 될 실무적 서비스 역량 강화 디자인 영역에서의 경쟁우위가 제품의 ... 자원이 저장 및 처리 고객 서비스 정보부터 생산까지의 그 흐름이 일관적으로 연결 고객 상담 프로세스 생산 프로세스 서비스 후 프로세스 정보시스템 도입하여 모든 부엌 가구 세트 표준화

  리포트 | 7페이지 | 7,000원 | 등록일 2023.04.02

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  비즈니스 프로세스 리엔지니어링 개념과 추진절차를 제시 및 각 절차단계별에 대하여 추진내용을 설명하시오.

  위해 업무 프로세스를 본질적으로 제고하고 재설계하는 것을 의미한다고 정의했다. ... 여기에는 직무 만족을 극대화 하는 것뿐만 아니라 직무 재설계를 통한 조직 재설계도 포함될 수 있으며 보다 궁극적으로는 이를 통해 고객만족 및 경쟁 우위를 점하기 위한 것이라고 할 수 ... 본론비즈니스 프로세스 리엔지니어링 개념비즈니스 프로세스 리엔지니어링, 즉 BPR은 Hammer와 Champy(1993)는 비용, 서비스, 속도와 같은 평가 척도의 급격한 효율성 향상을

  리포트 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.03.14

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  경희대 생산운영관리 요약 레포트

  변화 전략프로세스 리엔지니어링과 프로세스 개선을 통하여 위의 전략을 보완하고 재설계한다.프로세스 리엔지니어링-기업의 업무 프로세스를 기본적으로 다시 생각하고 근본적으로 재설계하는 방법론프로세스 ... 개선-프로세스 개선을 위하여 각 프로세스의 활동들과 흐름을 체계적으로 연구하는 방법론프로세스 분석-현재의 업무 수행 방식과 재설계 방향을 문서화하여 상세히 이해하는 과정프로세스 분석을 ... 프로세스 재설계측정한 자료를 시각화하여 질문하기와 브레인스토밍, 벤치마킹 등을 통한 프로세스 재설계 및 개선 관리를 실행하게 된다.질문하기: 육하원칙에 따라 1. 누가 2.

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.10.25 | 수정일 2021.12.14

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  경영정보론 중간고사 정리본

  새로운 프로세스 구현 : 새로운 절차와 업무규칙으로 전환.5. 지속적인 측정비즈니스 프로세스 재설계(BPR)란? ... 요구될 때, 비즈니스 프로세스 재설계(BPR) - 근본적 변경이 필요한 경우-프로세스의 지속적 개선에 목표, 새로운 프로세스 설계와 최적화-결코 종료하지 X-큰 장벽은 조직문화비즈니스 ... 컴퓨터와 복잡한 그래픽 소프트웨어를 이용하여 설계의 생성과 수정을 자동화-제품 정밀성을 높이고 제품의 허용오차를 줄임비지니스 프로세스 관리(BPM): BPM- 비즈니스 프로세스 재설계

  시험자료 | 16페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.05.21

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  백석대 경상학부 경영 졸업시험 답안 [생산관리]

  것과 동일하게 제공하는 것* 제품이나 서비스의 설계 규격과 일치하는 정도를 통해 평가- 성능(performance)* 우수한성능을가지고허용오차를엄격하게적용할수 있도록 설계경쟁우선순위-시간 ... 이 프로세스는 자본집약도가 매우 높기 대문에, 가동률을 높이면서 경비가 많이 드는 정지 및 재시동을 하지 않기 위해 24시간 가동하는 것이 보통이다. ex)철강, 제당, 제분, 화학 ... delivery)* 소비자가 원하는 시간에 제품이나 서비스를 제공하는것- 개발속도(development speed)* 특정 제품이나 서비스에 대한 최초 기획에서부터 설계 과정을 거쳐

  시험자료 | 7페이지 | 10,000원 | 등록일 2023.10.28 | 수정일 2023.11.01

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