"소비자상담사례" 검색결과 1-20 / 475건

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  소비자 상담(피해구제 사례),소비자 분쟁해결 기준,유형에 따른 상담사례,소비자 주의사항

  소비자 상담 ( 피해구제 사례 )목차 1. 소비자 분쟁해결 기준 2. 유형에 따른 상담사례 3. 소비자 주의사항분쟁유형 해결 기준 1. ... 업체에 도움을 요청하여도 해결이 어려울 경우 1372 상담센터와 한국소비자원 등을 통해 해결하도록 합니다 . 3) 제품의 전단지나 광고와 제품 사양이 다르다면 부당광고 여부에 대해 ... 관련 기준 전문 운송기관에 위탁한 경우 판매자가 운송사에 대한 구상권을 행사 할 수 있지만 , 쟁점사항은 포장이사 도중 이삿짐 파손에 대한 사업자의 인정 여부 로써 이사 당일 신청인이

  리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2016.04.28

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  한국소비자원, 녹색소비자연대 전국협의회 의 주요산업과 상담사례 및 자신의 견해

  삼베살리기 운동본부에서 이러한 오용가능성을 낮추면서 동시에 긍정적인 측면에서의 사용을 높힌다면 의류, 인테리어, 미용, 의료 등 다양한 분야에서 긍정적인 사용효과를 볼 수 있을 것입니다.상담사례한국소비자원 ... 하지만 한국소비자원에서 엔진마모 결함을 알아내어 제작사에 알림으로서 큰 사고를 방지할 수 있었습니다.녹색소비자연대 전국협의회1.주요산업지구환경위기를 극복하기 위해 환경친화적인 생활양식과 ... 글로벌시장과 소비자한국소비자원1.

  리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2015.05.07

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  정신장애가족교육과 상담(강박, 우울, 조울증, 치매, 불안장애)

  불안장애 가족교육과 상담1. 질병의 특성2. 가족교육내용3. 분리불안 장애 상담사례Ⅵ. 양극성장애 가족교육과 상담1. 질병의 특성2. 가족치료목표3. 가족교육내용Ⅶ. ... 소비자로서의 변화Ⅱ. 정신장애인 가족의 경험1. 보호부담개념2. 부모의 부담3. 형제의 부담4. 배우자의 부담5. 정신장애인 자녀의 문제Ⅲ. 정신장애인 가족의 대처1. ... 우울장애 가족교육과 상담1. 질병의 특성2. 우울장애 가족치료3. 가족교육내용Ⅷ. 강박장애 가족교육과 상담1. 질병의 특성2. 가족교육내용Ⅸ. 치매환자 가족교육과 상담1.

  리포트 | 14페이지 | 4,000원 | 등록일 2024.03.04

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  미래 소비 변화 형태

  최운열 더불어민주당 의원이 한국소비자원으로부터 제출받은 자료에 따르면 소비자원 ‘1372소비자 상담 센터’에 접수된 60세 이상 고령소비자의 비대면 거래 관련 상담 건수는 2015년 ... ‘키오스크’라 불리는 무인시스템으로 인한 소비자 사회 현상을 보여주는 사례로 올해 초 유튜브 스타로 유명한 '박막례 할머니(Korean Grandma)' 채널에는 '막례는 가고 싶어도 ... 그런데 우리는 과연 대한민국에서 ‘한국어’ 만으로도 생활에 아무런 불편함이 없이 살수 있을까?

  리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.03.14

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  보고서_부산의 노인산업확대를 통한 일자리창출

  이에 라이블리 전화기 0번을 누르면 상담원이 고령자 위치 및 목적지를 확인한 후에 차량공유서비스인 리프트(Lyft) 운전사와무료 또는 저렴한 요금으로 급식? ... 이에 고령화가 한국보다 심각한 일본의 경우에는 전체 소비자 상담은 감소세를 나타내고 있으나, 65세 이상 고령 소비자 상담 비중은 2020년 약 29%를 차지하고 있어 한국의 고령소비자 ... 특히 2020년에 60대 미만 소비자 상담이 전년 대비 약 2.7% 감소한 반면에 60대 이상 고령소비자 상담은 약 15.5% 증가하여 전체에서 60대 이상이 자치하는 비중은 2018년

  리포트 | 18페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.09.20

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  금융이론_금융 및 경제 관련 자유 주제(금융이론 과목) 금융소비자 보호 제도의 개선

  그리고 공적 금융상담 서비스 상담채널을 다양하게 마련해 기존의 대면상담만이 아니라 콜센터와 온라인 상담서비스 등을 이용할 수 있게 하고 금융 상담사 교육 및 상담매뉴얼 등을 표준화해서 ... 금융이론 금융 및 경제 관련 자유 주제 (금융이론 과목) 금융소비자 보호 제도의 개선 차 례 Ⅰ. 서론 Ⅱ. ... 금융상담서비스의 질을 높여아 할 것으로 보인다. Ⅲ.

  리포트 | 11페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.02.04

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  학은제 지역사회복지론 내가 살고 있는 거주지를 중심으로 인근에 지역사회복지관(종합사회복지관)을 선정하여 온라인(홈페이지)으로 기관탐방을 하고 다음과 같은 내용이 포함된 기관탐방 보고서를 제출하시기 바랍니다.

  , 서비스 및 지원계획수립을 통한 통합복지서비스, 지역사회 자원개발, 지역복합소비자와 사후관리를 통한 통합복지서비스를 제공하여 부양가족의 긍정적인 변화를 유도하고 자립할 수 있도록 ... 바랍니다.차 례1.서론2.본론3.결론4.참고문헌1. ... 근무 ~ 2020년까지 너무 길어 생략2020년 12월 23일 “경기북부 비주택 아동가구 주거 상향이전 경험 연구보고서 발간”4) 기관 조직도5) 주요사업내용먼저 사례관리사업은 상담

  리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.03.25

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  A+ 특성-요인 상담의 과정을 단계별로 서술하고 상담자 관점에서 1단계인 정보수집 방법 중 어떤 방법으로 적용해서 상담할 것인지 A용지 1-2매 이내로 서술하시오

  과정을 기술한다.위의 과정을 통해 본인은 특성-요인 상담이론 과정을 자세하게 이해하게 되고 이를 구체적인 상담사례로 제시함으로써 해당 이론에 대해 심층적인 이해를 목표로 한다.2. ... 반면 쉽고 빠르게 소비할 수 있는 숏 폼 형태의 여가를 즐기고 도파민에 쉽게 노출되어 있는 현 세대는 막상 이런 방대한 양의 정보를 무분별하고 무비판적으로 수용하며 잘못 활용하기도 ... 가져올 여러 결과 및 조정가능성에 대해 판단하고 내담자가 취해야 할 대안적 조치와 중점들을 예측한다.다섯째, 상담 단계는 내담자와 상담자가 함께 문제를 해결하기 위해 앞으로 무엇을

  리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.03.11 | 수정일 2024.04.19

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  시장조사론_마케팅조사사의 방식에는 탐색적 조사, 기술적 조사, 인과적 조사 등 다양한 유형이 있다. 이들의 차이점을 관련 자료 등을 참고하여 논리적으로 제시하세요. 각 조사방법의 장단점 및 적용 상황 등을 포함하여 작성한다.

  차 례 1. 서론 2. 본론 1) 마케팅 조사 2) 마케팅 조사 방식 3. 결론 1. 서론 마케팅은 생산자가 상품이나 용역을 소비자에게 유통시키는데 관련되는 경영 활동을 말한다. ... 이것은 효과적인 상담을 위해서 내담자와 관련되는 제반 특성과 현상을 정확하게 파악할 필요성이 있다. 그래서 널리 사용하는 연구방법이다. ... 대상의 특성 파악과 빈도조사의 예로 국내 금융소비자들의 유형과 각 금융소비자 유형의 빈도가 이에 해당하며 기술적 조사를 통해서 마케팅을 할 수 있다.

  리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.02.05

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  CRM 고객불만 대응 실패 사례, 기존 고객의 추천 활동 사례

  지속적인 성장을 하던 마켓컬리가 최근 소비자들의 불만 행동을 겪게 되었다. ... 하지만 그 이후로도 고객은 상담사와의 연결이 어려운 상태였다. ... 코로나 19로 인해 전화 상담 고객센터를 중단하고 게시판과 채팅 상담만 운영하여 고객이 상담사 연결까지 소요되는 대기하는 시간이 길어졌기 때문이다.

  리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.01.07

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  건강보험심사평가원 자기소개서 [행정]

  하지만 상담사례가 늘어날수록 유형에 대한 분류와 기록을 완성해 나가며 자신만의 노하우를 확립할 수 있었습니다.2. ... 학창시절의 교과과정 중 소비자의 심리 파악을 통해 자신의 이론과 안목을 검증하는 과정이 있었습니다. ... 이내)[심리상담을 통한 정보관리능력 함양]학창시절 심리상담 봉사활동을 수행하며 지역사회를 위한 책임감을 배울 수 있었고, 효율적인 정보관리능력을 바탕으로 문제해결능력도 함양할 수 있었습니다

  자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.08.20

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  청소년 스마트기기 과의존 문제 사례연구

  ②③④⑤⑥⑦22기기 사용 시간을 줄일 수 있는 방법의 연구2) 2회기 상담사례관리 진행일지(2회기)클라이언트명한△△사례관리자일 시2021.05.10장 소○○청소년상담복지센터1. ... 연계프로그램을 2~3주 진행해 본 후 센터와 상의하여 참여 횟수를 늘이는 것이 바람직할 듯하다.클라이언트가 관심 있는 분야를 활용하여 학습과 연계할 수 있는 방안을 모색3) 3회기 상담사례관리 ... 학교사회복지사에 의해서 ○○시 청소년상담복지센터에 의뢰된 사례의 사회복지실천의 과정이다.1.

  리포트 | 33페이지 | 6,000원 | 등록일 2021.12.01 | 수정일 2021.12.26

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  사업 계획서 - 창업 수업용

  이 구실을 인공지능이 해준다면 변호사뿐 아니라 법률 소비자 입장에서도 시간과 비용을 절감할 수 있다. ... 법률상담 서비스를 제공· 부담없이 무료로 간편하게 법률상담· 변호사 자격 취득 여부를 확인한 변호사만이 상담 제공6로핀· 부동산 등기변동 알림 서비스· 내용증명 자동작성· 상담사례 ... 수익보다는 공익을 목적서 등을 손쉽게 작성9리걸서치· 법률정보통합검색 서비스· 변호사님 닷컴과 연계된 서비스· 키워드 검색하면 판례와 법령, 행정심판례, 법령해석례, 행정 규칙, 행정위원회

  리포트 | 21페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.10.02 | 수정일 2021.06.22

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  개인맞춤형 건강기능식품의 최근 연구개발 및 동향 (A+ 레포트)

  또한 영양 및 건강에 대한 상담을 통한 제품의 추천은 매장 내에 있는 약사나 영양사 등의 전문가를 통하여 진하도록 하여 소비자의 신뢰를 확보할 수 있도록 하였다.식약처는 이러한 개인 ... 이로 인해 개인별 생활습관, 유전자정보, 건강상태 등을 기반으로 하여 건강기능식품을 소분으로 판매하거나 비의료적인 상담을 하는 등의 활동이 가능해졌다. ... 오프라인에서 설문, 자가 측정, DTC 유전자 검사 결과 등을 통해 소비자에게 필요한 건강기능식품을 추천하고 이를 소분 ?

  리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.05.26 | 수정일 2021.05.28

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  코로나19(COVID-19)와 비대면 언택트

  Cuschieri & Agius, 2020; Flores & Gago, 2020; Moorhouse, 2020; Murphy, 2020).코로나-19 원격수업 등의 상황에서 전문상담사 ... 사망자 수는 28,675명이다.2, 코로나19와 비대면 소비코로나19로 인해 전 지구적인 변화가 심화되고 있다. ... 그리고 소비자 인식 조사 결과 코로나바이러스감염증-19(COVID-19) 이후 기술 혁신을 통한 비대면(Untact) 소비 비중은 코로나 이전과 비교하여 약 1.6배 증가할 것으로

  리포트 | 8페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.10.12

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  경영정보시스템_고객관계관리CRM의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오

  세 번째 정보 시스템에 전문가 시스템, 지식에 의한 시스템이 일정한 분야에 소비자들에게 전문 상담을 주고, 상담하는 방식으로 작동한다.이에 비즈니스 모든 단위안의 정보 시스템은 필수적이며 ... 즉 일정한 경계 내에서의 사회복지 조직이 영리적인 추구가 가능해졌으며 시장 경쟁 체계로 전환되고 있었던 것이다.즉 소비자 선택권이 강화된 것으로 시장 경쟁을 통해서 개인의 소비 능력과 ... 첫 번째로는 최종 소비자들이 회사 정보의 부서가 아닌 자신 네트워크 및 컴퓨터를 이용한 업무 요구들을 실행하였으며 두 번째 고급 기준의 큰 회사들의 경영자들은 경영정보시스템의 작성

  리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.03.02

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  지역사회복지론 ) 본인이 거주하고 있는 지역(반경4km)에 사회복지시설 3곳을 조사하여 시설의 역사, 주요사업, 효과성, 주민들의 반응과 문제점을 분석해 보시오!

  영동군 장애복지관은 크게 상담사례지원팀, 지역사회지원팀, 사회통합지원팀, 직업지원팀, 기획팀, 운영지원팀으로 이루어져 있다.상담사례지원팀은 상담 및 부모교육, 상담지도서비스, 부부상담 ... 지역사회의 복지와 비전을 제시하여 주민 모두의 복지 증진이라는 인식과 단순 비용에 대한 소비라는 인식을 갖지 않게 한다.지역사회복지서비스를 통해 사회복지서비스에 대한 총량을 확대할 ... 웰빙순환 운동실로 나뉘어 물리적 요법과 자가운동, 보건소와 연계한 체력검사 등이 운영되고 있다.급식 지원사업은 노인들에게 영양이 고루 갖춘 음식을 제공함으로써 균형 잡힌 영양 섭취

  리포트 | 7페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.01.12

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  병원경영학 의료분쟁 구제제도에 대한 설명

  소비자보호법 개정 후 1999. 4. 6.부터 동법이 시행되어 의료 피해구제 업무 시작(소비자 기본법 제 55조 피해구제의 신청 등)되었다.소비자 비용 부담이 없으며, 처리기간은 30일 ... 의료분쟁의 해결제도1) 사적 합의2) 한국소비자원에 피해구제3) 한국의료분쟁조정중재원III. 결론IV. 참고문헌I. ... 결렬/형사와 병행되는 경우 발생)2) 한국소비자원에 피해구제1987년 설립되어 1999. 2. 5.

  리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.03.27

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  노동사회학_감정노동과 감정노동보호법

  소비자의 권리뿐 아니라 노동자의 노동권도 보호받아야 한다는 의식이 확산하였다. ... 욕설의 경계가 모호하고 고객이 상담사가 아니라 혼잣말을 한 것이라 주장할 경우 대응이 어렵다. ... 노동사회학 감정노동과 감정노동보호법 차 례 Ⅰ. 서론 Ⅱ.

  리포트 | 10페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.02.04

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  미용심리와상담 미용산업에서 서비스마인드의 중요성에 대해 서론, 본론, 결론을 넣어 작성해주세요.

  미용심리와상담미용산업에서 서비스마인드의 중요성에 대해 서론, 본론, 결론을 넣어 작성해주세요.차 례1.서론2.본론(1)서비스 마인드(2)미용산업에서 서비스 마인드가 중요한 이유3.결론1 ... 셋째, 비 분리성은 서비스가 생산되는 것과 소비되는 과정에서 소비자가 참여하는 특성이 있다는 것을 의미한다. ... 생산과 소비가 분리되지 않으면서 함께 일어나는 특성인데, 모양이 있는 유형 제품은 공장에서 생산되고 소비자에게 이르는 과정이 다양하지만, 서비스는 정해진 장소 또는 서비스가 생산하는

  리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.03.25

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