"소비자상담주체" 검색결과 1-20 / 3,616건

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  소비자상담 주체에 따란 차이

  소비자상담을 수행하는 주체는 다양하다. 이들이 제공하는 소비자상담은 상담목적이나 취지, 실효성/효과, 상담방법, 상담과정 등 여러 측면에서 차이가 있다. ... 소비자상담 전반에 걸쳐 소비자상담 주체에 따른 차이를 비교분석 하시오.1) 소비자단체소비자단체에서의 소비자문제 및 피해구제를 위한 소비자상담은 1960년대부터 여성단체를 중심으로 적극적으로 ... 따라서, 사회비용, 효율성 등 여러 측면에서 기업의 소비자상담은 가장 기본적이고 필수적이라고 하겠다.소비자불만 및 피해구제의 주체로서 기업의 소비자상담은 중요함에도 불구하고 소비자불만

  리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.03.18

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  한화손해보험 2021 하반기 영업관리직 자소서

  빅데이터, AI와 같은 인슈어테크 기술을 통해 소비자 그룹을 보다 세분화하고, 그들의 숨겨진 니즈를 파악함으로써 소비자들이 보다 만족할 수 있는 상품이 개발될 수 있어야 한다고 생각합니다 ... 이러한 경험을 바탕으로 능동적, 주체적 태도의 중요성을 느꼈습니다. ... 둘째로는 조별과제에서 조장을 맡아 프로젝트를 주체적으로 이끌어가고자 했습니다.

  자기소개서 | 4페이지 | 3,500원 | 등록일 2022.08.28

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  [문화산업과 디자인] 기말고사 A+답안지 (문제 및 족보)

  상담을 하거나 시장정보를 수집하는 주 체④전시장 운영자 - 일정 규모의 전시장을 직접 운영 관리하는 주체로 전시 주최로부터 임대료를 받고 일정기간동안 전시장을 대여해주는 주체⑤전시 ... 추구하는 똑똑한 소비자가 늘어남에 따라 소비자의 눈높이는 나날이 높아지고 그러한 요구 충족시키기 위해서는 첨단기술 개발이나 마케팅뿐만이 나라 등 경제 사회 문화 여러 분야의 총체적인 ... 현재 트렌드 분석 총체적인 라이프스타일을 강조 경제적 측면 중심으로 시장과 소비자를 이해 사용자의 내면과 감성까지도 중요한 관찰대상으로 삼음3.

  시험자료 | 2페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.07.07

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  소비자와 시장 기말고사 정리본

  홍수 속에서 소비자에게 필요한 정보를 탐색하여 합리적이고 안전한 생활을 영위할 수 있도록 전국의 소비자상담실에서 검수되는 소비자 고발상담을 데이터베이스로 구축하여 자료의 활용도를 ... )의 회원단체+255개 전국 지역단체1) 소비자상담과 피해 구제 총괄:소비자가 부정불량상품이나 부당한 거래, 서비스 등으로 인해 피해를 입었을 때 보상, 개선하기 위한 고발과 상담활동 ... 진행:한국소비자단체협의회에서 전국의 소비자상담 총괄, 소비자를 위한 정책수립 및 시행을 위한 자료로 활용될 수 있도록 관리2) 정보화 사업: 인터넷 시대에 소비자들이 다양한 정보의

  시험자료 | 34페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.03.10

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  증권투자권유대행인 개념노트 3과목 투자권유

  ) 준수절차 및 제재① 금융소비자보호 및 필요성금융소비자는 금융회사와 직간접적으로 금융서비스 또는 금융상품계약 체결등의 거래를 하는 상대방을 의미(잠재적 당사자 포함)금융소비자 교섭력 ... 상품선택 다양성, 가격흥정 가능성,거래교체 용이성, 정보의 대칭성(비대칭x)금융소비자보호의 목적 ? ... 투자권유와 투자자분쟁예방1) 투자권유① 투자자정보 파악고서 ? 심층상담 및 실제 투자자성향 파악에 유리하지만 판매직원의 질적 차이가 발생하고 장시간1방식 ?

  시험자료 | 17페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.02.10

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  자신의 지역에서 활동하고 있는 자발적인 지역사회조직을 찾아서 활동을 정리하시오

  다음은 소비자 상담으로 상담원 교육, 상담활동, 법률아카데미, 외국인을 위한 상담, 개인회생 및 파산 상담, 군인상담을 제공하고 있으며 마지막으로 자원봉사자 및 지도력 활동 지원으로 ... 정책이 있으며 주택임대차, 다단계판매 문제, 카드수수료 문제, 소비자 문제 분석과 정책제언, 그린슈머활동이 이루어지고 있다. ... , 시민사회단체연대와 위원회 활동에 관련해서는 부산시민포럼, 시민운동위원회, 정책의제 제안활동, 도시디자인포럼위원회가 이루어지고 있다.두 번째는 시민중계실로 이와 관련해서는 먼저 소비자

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.21

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  CS리더스 요약정리 -고객실무론

  권리가 침해 받을 시 신청할 수 있음- 신체나 생명에 위해를 주어 소비자 문제가 발견했을 때 발생# 소비자기본법상 소비자의 8대 권리1. ... 타케우치 쇼우미 : 소비자란 타인이 공급하는 물자나 용역을 소비생활을 위하여 구입 또는 이용하는 자로서 공급자에 대립하는 개념3. ... 구체적으로 청약 콜 녹취모니터링으로 전 콜 또는 부분 콜을 검수하여 잘못된 부분에 대한 보완 녹취 지시와 잘못된 상담이나 잘못 안내한 멘트를 수정하고 교육함# 소비자분쟁- 처음 계약한대로

  시험자료 | 14페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.07.04

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  자립 생활의 정의와 특성 원리 및 기본철학을 설명하시오

  이는 당사자의 의지로 삶의 주체적으로 영위하는 것인바 장애인이 복지서비스의 수급자 혹은 이용자라는 시각에서 벗어나 적극적인 소비자로서의주권을 가져야 한다는 의미이며 장애인들이 의존적 ... 또한 자립생활모델에서는 문제의 해결방법도 전문가의 개입이 아니라 동료상담(peercounseling)이나 옹호(advocacy), 자조(self-help), 소비자주권, 사회적 장애의 ... 여기에서 유료라는 것은 매우 중요한 사항으로, 장애인이 선택권과 결정권을 가지고 서비스를 구매하는 소비자의 입장에서 서비스 시간, 용도 등을 결정할 수 있는 근거가 된다.

  리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.07.06

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  한국자산관리공사 자기소개서 [경영]

  당시 중고시장에 대한 소비자 인식변화와 선진국을 중심으로 중고물품을 사고파는 ‘플리마켓’은, 국내에서 하나의 문화로 자리 잡아 나가는 과정에 있었습니다. ... 기존 방식이나 현상에 대한 문제의식을 갖고 해결하려고 노력했던 경험에 대해 구체적으로 작성해 주십시오. (800자이내)00공단 장애인 직업상담 및 행정 업무를 수행하며 고객의 니즈 ... 이와 함께 00공단 장애인 직업상담 및 행정 업무를 수행하며, 다양한 정보수집 및 분석을 바탕으로 문제해결능력을 배울 수 있었습니다.

  자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.08.24

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  농협은행 면접준비(어플,마이데이터분석)

  /소비패턴/카드/목표→ 여행가기, 자동차 마련하기, 커피값 아껴서 저축하기 등 일상생활에서 쉽게 접근할 수 있는 재테크로 소비자들의 호기심을 불러일으켜서 GOOD!? ... 공동점포비대면 거래 확대로 금융 소비자와 은행 모두 더는 오프라인 점포에 매력을 느끼지 못하고 있어 나오는 변화로 풀이된다. ... 마이데이터는 개인이 자신의 데이터 결정의 주체가 되어 통제, 활용에 있어 주권을 가지는 것?

  자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.02.21

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  사회복지행정론 ) 우리나라 사회복지서비스 전달체계의 문제점과 해결방안을 제시하시오.

  산업화된 사회서비스 생산에서 전달체계는 공급자와 소비자로 나누어지고, 소비자는 다시 수급자(직접 서비스 전달의 대상)와 수혜자(서비스가 소비되어 혜택을 입는 대상)로 나뉜다. ... 공급자에게 영향을 미치는 자는 주로 수혜자로서의 소비자이고, 이런 논리는 수급자와 수혜자가 합쳐진 경우에도 적용될 수 있다.한국은 공급자가 공공 기관과 민간 기관이 협업을 하는 형태로 ... 공공 기관 서비스 생산자 역할이 3%에도 미치지 못하는 현실을 감안한다면 적정한 수준까지의 공공기관 주체의 역할 확장은 필요하다고 생각된다.

  리포트 | 5페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.03.05

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  롯데닷컴 / 롯데쇼핑 마케팅 직무 합격 자소서

  '주체적 군 생활을 통한 행복'의 주제로 제안서를 작성해 교육 담당자에게 이메일로 세일즈를 하였습니다. 해당 기지에 명확한 교육 수요가 있음을 예측하였습니다. ... '나'를 낮추고 소비자가 원하는 것을 제공하는 '고객 중심'의 마케터가 되겠습니다.3. ... 유통업은 소비자의 일상을 바꾸는 매력적인 산업이라고 생각합니다. 그중 롯데는 명실상부한 아시아 최고의 유통 그룹입니다.

  자기소개서 | 3페이지 | 3,900원 | 등록일 2021.03.29

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  장애인 자립생활이란 무엇인지 설명하고, 자립생활의 주요서비스 내용을 제시하며, 장애인 자립생활에 대한 본인의 견해를

  이는 재활서비스의 수혜자에서 자립생활 패러다임의 소비자로 나아가 공급자로의 권리를 가지고 있는 당당한 주체이다. ... 자립생활에서의 기본 철학은 소비자 주권, 정치적 경제적 권리, 독립 등 세 가지에 기반을 두고 있다. ... 센터의 직원이 이용자를 대신해서 직접적으로 행동하는 것을 의미하기도 한다.3) 동료 상담동료 상담은 같은 장애를 가지고 있는 동료 장애인이 서로 대등한 입장에서 장애인들의 여러 문제에

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.01.10

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  [산업복지의 영역] 노동자 자주복지, 민간산업복지

  민간산업복지* 참고문헌[산업복지의 영역] 노동자 자주복지, 민간산업복지산업현장의 개인에게 개입하는 것에서부터 집합적 소비에 이르기까지 산업복지의 영역은 넓다. ... 이러한 민간단체로는 사회복지관, 종교단체, 사회단체가 있으며, 이러한 기관들이 운영하는 근로자회관, 직업훈련기관, 직업알선, 미혼부모상담, 실직자 쉼터, 노동상담, 법률상담, 성폭력상담 ... 주체가 되어 공단 밀집 지역에서 노동자에 대한 교육 ?

  리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.05.20

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  자립생활의 정의와 특성, 원리 및 기본철학을 설명

  권리옹호장애인이 자신의 신념에 따라 행동하고 이제까지의 전통적이고 의존적인 규범을 탈피하여 스스로 소비자로서 권리와 능력을 인정하고 행사하도록 하는 것을 권리옹호라고 한다.6. ... 자원봉사와는 혼동해서는 안 되는 것이 활동보조서비스의 경우에 자원봉사와는 다르게 장애인이 선택권과 결정권을 가질 수 있고, 서비스 시간이나 용도 등을 결정하는 서비스를 구매하는 소비자의 ... 동료상담가장 대표적인 것이 동료상담이다. 장애인들이 각자 경험한 결과를 공유하는 동료와의 상담을 통해 자립생활에 필요한 실천 기량을 얻을 수 있다.2.

  리포트 | 5페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.01.14

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  철학상담학과 A+받은 리포트(현재 철학관련 작가로 활동 중)

  다석 유영모 주체철학을 활용한 철학 상담의 가능성◆ 누구보다도 단독적이고 주체적인 삶을 산 다석 유영모새로운 자아론에 입각하여 ‘참나’를 찾아가는 길을 마련한 철학자. ... 예를 들어 ‘가족에서의 나’ ‘학교에서의 나’, ‘친구로서의 나’, ‘경쟁상대로서의 나’, ‘소비자로서의 나’, ‘소비했던 곳에서 알바생일 때의 나’가 다 다르고 이 사회적 관계들이 ... 지금부터 키에르케고르 실존철학과 다석 유영모의 주체철학을 활용한 철학 상담 적용 가능성에 대해 알아보겠습니다.1.

  리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.11.09

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  전자상거래의 특징과 이로 인해 유통구조의 변화에 대해 본인의 의견을 작성하시오

  주체에 따라 전자상거래를 분류하면 아래와 같다.(1) 기업간 전자상거래 (business to business)(2) 기업과 소비자간 전자상거래 (business to consumer ... 전자상거래(4) 소비자와 정부간 전자상거래2. ... to administration)소비자와 정부간 전자상거래는 아직 출현하지 않았다.

  리포트 | 6페이지 | 4,000원 | 등록일 2024.08.07

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  당신은 사무기기 판매회사의 인적자원 담당자로서 성과를 향상시킬 과제를 안고 있다. 회사에서는 콜센터를 운영하고

  심지어 콜센터에 전화하는 소비자의 경우에 정상적으로 작동하지 않는 제품으로 인해 이미 기분이 상해 있는 경우가 많기에 상담사들은 소비자들의 감정에 동요해서는 안 되고, 그들의 감정까지 ... 녹음은 상담 직원의 업무성과 측정 용도를 위한 것이며, 상담에 있어서 소비자가 불만을 제기하거나 기타 사유로 인하여 분쟁이 발생할 경우를 대비하기 위함이다. ... 비문이 발생해 거부감을 불러일으키는 경우가 잦다.소비자와 상담을 할 때 평가만이 직원들의 생산성을 향상시킬 수 있는 요소는 아니다.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.06.30

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  장애인복지에서 자립생활 모델의 현황과 전망에 대하여 논하시오.

  이러한 자립생활모델의 이념은 그 실천에서도 반영되어 전문가가 아닌 장애인 당사자에 의한 서비스 제공, 환자나 클라이언트가 아닌 소비자로서의 장애인의 역할 강조, 역량강화를 통한 자조와 ... Independent Living)이란 기존 장애인 프로그램의 일방적인 제공에서 장애인 스스로 자기 개발과 환경 개선의 중심에 서서 정보를 제공하고 조력하는 것으로, 70년대에 미국을 중심으로 소비자 ... 서비스의 구체적인 내용은 아래와 같다.1) 기본사업① 동료상담같은 장애를 가진 동료 장애인들이 동등한 입장에서 장애인의 여러 가지 문제를 함께 의논하고 상담하는 과정으로, 장애로 인한

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.11.03

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  KB 손해보험 영업관리 자소서

  연말정산 상담 업무를 하면서는 근로자분들의 궁금증이 풀렸을 때의 목소리를 들었을 때 가장 기뻤습니다. ... 연말정산 상담 업무를 하며 근로자분들이 궁금해하시는 내용의 규정을 찾아보고 즉각적으로 정보를 전달해 드렸습니다. ... 영업관리는 결국 소비자 통계를 바탕으로 판매전략을 도출해야 하기 때문에 데이터베이스에 대한 전문성이 요구되는 직무입니다.

  자기소개서 | 3페이지 | 3,500원 | 등록일 2022.08.28

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