– 합리적 행동이론을 개선시킨 것으로, 소비자의 행동의도는 행동에 대한 태도와 주관적 규범 뿐 아니라 그 행동을 자신의 의지대로 수행하 기 쉬운 정도(지각된 행동통제)에 의해서도 ... 전제조건 -자동차 구매 시 소비자가 평가하는 주요 속성은 가격,성능,디자인,평판이고, 각 속성의 중요도의 값은 속성의 우측 값과 같다 -A자동차의 속성에 대한 소비자의 태도점수는 각각 ... 소비자가 날씨가 더워 에어컨을 구매하려고 점포에 갔으나 품절로 구매 할 수 없었다(구매의도는 가지나 구매행동이 수행되지 않음)태도의 비평가적 측면과 태도-행동 관계1태도의 비평가적
그렇기 때문에 브랜딩의 전체적인 목표는 소비자의 행동 변화를 통한 브랜드 로열티(Brand Loyalty)향상, 사업의 경제성 향상, 경쟁우위 획득, 그리고 종업원의 의식개혁에 대한 ... 이러한 호혜적인 상생 전략을 통한 고객과의 관계 구축은 소비자들에게 뭔가 특별함을 제공하게 되고, 그 특별함이 일반 소비자들에게 지각될 때 개인 사업자들의 브랜드는 가치를 갖게 되는 ... 그러나 거의 모든 기업들이 소비자들을 만족시킬 수 있을 정도의 기술력을 갖추고 있는 지금과 같은 상황 속에서 소비자들은 품질 그 이상의 무엇인가를 요구하게 되었다.
