「스타벅스, 공간을팝니다」독후감2016년 기준으로 우리나라 성인 1인당 연간 커피 소비량은 377잔으로, 매년 꾸준히 증가하는 추세라고 한다. ... 이런 기본적인 서비스 원칙과 더불어 고객의 충성도를 더욱 높여준 스타벅스만의 무기가 바로 스타벅스 멤버쉽 카드와 사이렌 오더 시스템이다. ... 하지만 이런 치열한 경쟁 속에서도 스타벅스커피 코리아는 국내 커피 전문점 브랜드 평판과 매출 1위를 자리를 놓치지 않고 있다. 7년 동안 스타벅스커피 코리아 인사팀장으로 재직한 저자가
스타벅스, 공간을팝니다서평스타벅스는 카페가 아니다목차저자 소개서론 (책에서 기대한 것)발췌요약 및 인용 (책 내용)결론 (감상 및 평가)출처1. ... 출처주홍식, 《스타벅스, 공간을팝니다》 (알에이치코리아, 2017)http://m.ecomedia.co.kr/news/newsview.php? ... 발췌요약 및 인용스타벅스코리아는 스타벅스의 공간을 제 3의 공간으로 제공한다는 벽화 등으로 인테리어를 꾸몄다.스타벅스코리아는 고객을 단지 음료를 사는 구매자라는 것을 넘어 진정한