"승무원 직무분석" 검색결과 1-20 / 454건

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  항공기 객실 승무원의 직무 실태 분석 (A+)

  항공기 객실 승무원의 직무 실태 분석에 대하여목차Ⅰ. 연구목적 및 방법1. 연구목적2. 연구방법Ⅱ. 항공기 객실 승무원의 직무에 대한 이론적 연구1. ... 대한항공 객실 승무원의 직무 실태 분석1. 비행준비2. 객실브리핑3. 승객 탑승전 업무4. 승객 탑승시 업무5. 이륙전 업무6. 비행중 업무7. 착륙후 업무Ⅳ. ... 이렇듯 직접 승객에게 각종 서비스를 제공하므로 기내에서의 승무원의 직무별 업무는 매우 중요하다.

  리포트 | 25페이지 | 9,900원 | 등록일 2014.12.04 | 수정일 2017.11.28

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  국적 항공사 객실 승무원들의 직무만족에 영향을 미치는 요인분석에 관한 연구 (A Study To Fortify International Competitiveness Of Korea Airlines)

  한국관광서비스학회 조주은

  논문 | 13페이지 | 4,200원 | 등록일 2015.03.25 | 수정일 2017.02.01

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  리더의유머스타일 고객만족도

  팀 승무원 고객 제 4 팀 승무원 고객 …… 제 1 팀 승무원 고객12 실험 내용 3 분석단위 분석방법 2. ... 모든 객실승무원 팀에는 최소 1 명 이상의 남성 객실승무원이 있었으며 남성 객실승무원이 3 명 이상인 팀은 없었다 .18 최종 결론 4 통계분석 2. ... 를 통해 통계분석하여 증명10 실험 설계 2 개념적 준거틀 리더의 유머감각 직무몰입 고객만족도 매개변수 독립변수 종속변수 통제변수 물적 서비스 시스템서비스 승무원경력11 실험 내용

  리포트 | 24페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.05.02 | 수정일 2023.05.09

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  대한항공,대한항공개발관리,대한항공유지관리

  (출처 : 사람인)학교/학과/학점영어성적활동채용시기합격여부아주대분석 능력, 분석이며 또한, 바탕으로 미래의 계획을 수립할 수 있는 기획능력이 요구되는 직무입니다. ... 경력 객실 승무원을 채용하는 경우에는 국제선 객실 여승무원을 채용하며, 지원 자격과 전형 절차는 신입 객실 승무원과 유사하나 타 항공사 국제선 객실승무경력이 1년 이상인 사람을 대상으로 ... 경력 객실 승무원은 1년 간 인턴 객실 승무원으로 근무 후 심사를 거쳐 정규직으로 전환된다.? 합격자 스펙대한항공의 합격자 스펙은 다음과 같다.

  리포트 | 28페이지 | 8,000원 | 등록일 2022.09.12

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  항공사 객실승무원 팀의 리더와 고객만족도의 상관관계

  개념적 준거틀통제변수물적 서비스시스템서비스승무원 경력독립변수매개변수종속변수리더의유머감각직무몰입도증가고객만족도 향상6. ... 자료 수집1) 리더의 유머감각 측정리더의 유머감각은 객실승무원 팀에 속한 리더를 대상으로 객실승무원들이 설문조사를 통해 평가한다. ... 두 항공사에게 문의를 하여 대한항공사의 310개의 객실승무원 팀 리스트(List), 아시아나 항공사의 240개의 객실승무원 팀 리스트라는 표본 프레임을 확보하였다. 2단계 표본추출은

  리포트 | 17페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.05.02

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  자신이 근무하고 싶은 조직기업과 담당하고 싶은 업무부서에 대해서

  분석 업무내가 대한항공에서 근무하고 싶은 직업은 지상승무원이다. ... 종사원 수를 살펴보면, 승무원은 2021년 기준 대한항공 전체 직원의 약 33%를 차지하고 있으며, 승무원은 약 13%, 전체 직원은 46%이다. ... 아직 경쟁자가 많고 기업들이 원하는 스펙 없이 직무 경쟁력을 높일 수 있는 방안에 대한 고민이 필요하다.

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.06.20

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  세상읽기와논술 ) 신화가 현대 사회에서 시사하는 바를 분석하여 의미 있고 현실적이며 구체적인 문제 하나를 쟁점으로 설정하고, 이에 대한 자신의 견해를 논술하시오

  즉, 직무 열의는 항공사 승무원들에게 변화 지향적이고 창조적인 바람직한 행동을 유발해 궁극적으로 조직 생산성 향상에 이바지한다고 본다. ... 항공사의 서비스에서 객실승무원은 고객을 만나는 시간이 가장 긴 직원이다. ... 이렇듯이, 항공사 객실승무원의 직무 열의처럼 긍정적인 태도와 마음가짐은 직원들의 서비스 품질에 결과적으로 많은 영향을 주고, 기업의 경쟁력 향상과 성공의 핵심 요인이 된다.

  방송통신대 | 5페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.08.09

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  자신이 근무하고 싶은 조직(기업)과 담당하고 싶은 업무(부서)에 대해서 분석하시오

  분석 업무내가 대한항공에서 일하고 싶은 업무는 지상직 승무원이다. ... 인원을 중심으로 살펴보면 객실 승무원은 2021년을 기준으로 대한항공 전체 직원 중 약 33%를 차지하고 운항승무원은 약 13%로 승무원이 전체 직원 중 약 46%로 가장 많이 차지한다 ... 인사담당자는 기본 스펙, 직무 역량 등도 중요하게 여기지만 지원 동기와 포부도 중요하게 생각한다.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.22

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  연구조사방법론 논문 6편 정리

  조직문화는 일중독에 유의한 영향을 미칠 것이다.H2 항공사 승무원의 개인성격 특성은 일중독에 유의한 영향을 미칠것이다.H3 항공사 승무원의 일중독은조직문화에서 구성원의 직무만족을 ... 분석제목항공사 승무원의 일중독, 직장 ㆍ가정 갈등, 삶 만족에 대한 구조적 영향관계-조직문화, 개인성격 특성 중심으로-저자이정아논문(학술지)박사년도2018. 2월키워드조직문화, 개인성격 ... 연구조사방법론제 목 : 학 과 : 경영학과학 번 :성 명 :제출일자 : '00.0.00.(0)제출기한 : '00.0.00.(0)000 교수님 귀하(1) 논문 요약 제목: 항공사 승무원의

  리포트 | 44페이지 | 3,500원 | 등록일 2020.12.25 | 수정일 2023.08.07

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  대한항공의 인적자원관리 현황과 전략적 인적자원관리를 위한 대안제시

  다양한 경영 사례 들을 분석하고, 실제 업별 면담이 이루어지고, 잘 맞지 않는다고 판단될 경우에는 직무 재배치가 이루어질 수 있다고 한다.3-1. ... 임금구조 분석직종과 직급별로 차등적으로 적용해 급여를 지급한다. 객실 승무원의 경우, 기본급에다가 비행 수당과 해외 체류비를 합해서 급여를 지급하고 있다. ... 인적자원 훈련과 개발 분석타 기업과 동일하게 신입사원들은 교육을 이수해야 한다. 객실 승무원들의 전문적인 훈련을 위해 대한항공은 김포공항 근처에 훈련센터를 운영하고 있다.

  리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.12.30

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  산업심리학의 중요성과 활용방향 논하기

  최근의 항공기와 관련한 사고는 대부분 인간의 복합적인 원인에 의하여 발생되고 이는 운항승무원과 항공조종사의 피로나 실수와 연관이 깊다. ... 이에 따라 항공조종사, 운항승무원, 항공기정비사 등 피로에 의한 사고를 예방하기 위해 산업심리학은 피로와 관련한 부분을 해결하기 위한 안전관리로서 필요하다고 할 수 있다. ... 조사보고서에 의하면 항공사고의 원인으로 전체의 70~80%가 인적 요인에 의하여 발생한다고 한다. 1982년~2013년까지 미국에서 발생한 인적요인에 의한 항공 사고는 155건으로 운항승무원의

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.06.29

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  세월호 사건에 나타난 소통의 문제점을 승무원, 해운사, 정부, 언론, 정치권 등 각 주체별로 서술

  세월호 사건에 나타난 소통의 문제점을 승무원, 해운사, 정부, 언론, 정치권 등 각 주체별로 서술하고, 개선방안에 관해 논술.소통의 과정과 문제점 분석 [세월호 참사]- 목차 -Ⅰ ... 본론1)소통 주체별 역할 및 책임과 문제점(1)승무원이 사건에서 대부분의 승무원들은 승객들보다 먼저 탈출하는 말도 안되는 행동을 보였다. ... 그런 측면에서 볼 때 세월호의 승무원들은 구조훈련에 대한 경험이나 대비가 전혀 되어있지 않았다고 볼 수 있다.

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.09.17 | 수정일 2019.09.19

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  보건교육D형 2020 직장(남성/여성)에 대한 직무스트레스예방교육

  위한 대상자 선정이번에 선정된 대상자는 현재 항공기 객실 승무원으로 근무하고 있는 XXX씨로 항공기 객실 승무원은 대표적인 감정노동직이라 할로 나타난다. ... 따라서 이번 감정 노동 직장인을 위한 스트레스 관리 보건교육의 계획을 위하여 항공기 객실 승무원을 선정하였다.① 직무스트레스예방교육을 위한 대상자의 인구 사회적 특성직 업 : XX항공 ... 앞에서 밝혔듯이 항공기 객실 승무원은 가장 높은 감정 노동을 수행하는 직업을 선정되었을 만큼 근무 시간 내내 감정 노동에 시달리는 경우가 많다.

  방송통신대 | 15페이지 | 5,000원 | 등록일 2020.03.18 | 수정일 2023.06.06

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  제주항공 기업전략 사례와 SWOT분석

  주요 직무는 안전 관리 시스템의 운영 , 운항/정비/객실 등 각 부문의 안전사항을 검토하고 운항에 따른 비행자료의 분석, 비상 대응 계획을 수립하며 항공 보안과 관련된 사항들을 점검 ... 우쿨렐레와 마라카스 등악기를다룰줄아는승무원들이연주를들려주기도한다. ... 기내 서비스 중에서도 가장 핵심이라고 할 수 있는 것은 객실승무원의 인적서비스이다.

  리포트 | 9페이지 | 4,500원 | 등록일 2022.10.17 | 수정일 2023.08.01

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  아시아나항공 마케팅전략 사례연구와 아시아나항공 기업현황 및 향후전략제시

  이에 따라 아시아나 항공은 창사 7년만인 95년 8월 운항승무원 및 캐빈 승무원, 정비사, 일반직원들을 모두 수용 교육할 수 있는 자체적인 교육훈련원을 보유하게 되었고 짧은 기간에도 ... 전통적으로 아시아나 항공의 대중광고에는 따듯한 느낌의 기내와 친절한 승무원이 많이 등장했는데 이를 통해 자사의 친절한 서비스와 기체의 안락함 등 기능성을 강조하는 “우수성강조” 전략을 ... 아시아나 항공의 박삼구 사장은 최고의 안전과 서비스만이 항공사의 성쇠를 결정하며 회사의 경영철학과 이념은 모든 임직원들의 교육훈련에 반영되어야 한다는 공통된 인식을 갖고 있었다.운항승무원을

  리포트 | 6페이지 | 3,500원 | 등록일 2021.05.21

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  승무원의 감정노동

  감정 노동 피해 결과 분석 --------------------------------------- 32-3. ... 감정노동이란 말투나 표정, 몸짓 등 드러나는 감정 표현을 직무의 한 부분으로 연기하기 위해 자신의 감정을 억누르고 통제하는 일을 수반하는 노동을 말한다. ... 도대체 왜 승무원들이 가장 감정노동에 많이 시달릴까? 라는 궁금증을 통해 승무원들의 감정노동사례 조사와 자료 수집을 하게 되었다.-2-II.

  리포트 | 11페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.09.27

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  3주 2강에서 작업장에서의 스트레스에 대해 학습했습니다. 스트레스의 원천은 조직 내외 요인으로 구분

  참고문헌조경희(외), 항공사 객실승무원의 직무스트레스 요인이 직무만족과 조직몰입, 이직의도에 미치는 영향, 한국콘텐츠학회논문지, 2010김은희(외), 조직 내 직무스트레스 요인이 조직몰입에 ... 결론지금까지 본론에서는 개인이 조직에서 겪을 수 있는 스트레스의 원인 내지 유형을 분석해 보았으며, 이러한 스트레스가 개인과 조직 모두에게 악영향을 끼칠 수 있음을 지적해 보았다.나아가 ... 미치는 영향, 한국거버넌스학회보, 2010LG경영연구원, 구성원 스트레스, 조직이 관리해야 한다, 2011.6.27.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.07.28

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  대한항공,대한항공기업소개,대한항공인사제도,대한항공인재육성,대한항공채용,대한항공복리후생

  의 료지원 • 건강 검진 실시 , 임원급 정밀진단검사 제공 • 50 여명의 전문의 상주 • 전 직원에 대한 포괄적 항공산업 보건관리 활동 - 1 차 의료 서비스 제공 - 항공기 승무원신체검사 ... 인재육성 채용 복리후생기업소개기업 비전 EXCELLENCE IN FLIGHT기업 문화 CES 의 가족친화적인 기업문화기업 경쟁력 대한항공의 서비스 개선 노력기업 경영방식기업 SWOT 분석 ... 기본 철학 : 변화의 시대를 주도할 수 있는 인적자원의 육성 및 Level-up 평가에 대한 철학 및 패러다임 (paradigm) 전환 EB INFRA 를 통한 실시간 자료집계 / 분석

  리포트 | 29페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.04.27

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  교재 ‘4. 성격과 가치’요약 정리

  공인회계사 법률사무직 성직자 치료사 안내원 코치 / 정찰 재무관리자 판매대리인 영화배우 시스템분석가 카피라이터 교도관 텔레마케터 항공승무원 방송해설가 편집자 항공파일럿 낮은 점수의 ... 직무 ( 제시된 특성이 해당 직무의 행동을 예측하지 못함 ) 삼림관리원 여성 안마사 모델 S/W 개발자 펌프기사 방송기사 우체국직원 역사학자 원자로기사 법원속기사 문서관리자 의료기사 ... 성별 차이 , 미래지향성 인간지향성 : 이타적 , 자선적 , 타인에 대한 친절 등에 대해 사회가 개인에게 보상하는 정도 성과지향성 : 성과 향상과 우수성에 대해 사회가 집단 구성원을

  리포트 | 22페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.21

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  [사회복지실천기술론] 감정 노동자를 클라이언트로 하여 개인 대상 사회복지 실천

  예컨대 상담·판매·관광·은행원·항공기 승무원 등 물건을 판매하거나 서비스를 제공하는 업무 등이 이에 해당합니다.▶ 감정노동자보호법 산업안전보건법 제26조2- 고객의 폭언 등으로 인한 ... 62세 대상으로 사회복지 실천 적용1) 초기단계 : 문제의 사정과 분석? ... 고용노동부는 감정을 관리해야 하는 활동이 직무의 50%를 넘을 경우를 감정노동에 해당한다고 봅니다.

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.15

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