"식당의 서비스 품질 이용빈도" 검색결과 1-20 / 229건

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  식당의 서비스 품질이 이용 빈도에 미치는 영향에 관한 연구

  식당의 서비스 품질이 이용 빈도에 미치는 영향에 관한 연구-9연구 문제- 학생식당 서비스 만족도가 높을수록 학교 식당의 이용도가 증가하는가? ... 식당의 서비스 품질의 향상을 꾀하고자 이 연구를 진행하고자 한다.2장 이론적 고찰 및 선행 연구제 1절 서비스 품질의 개념 및 의의서비스는 사람의 필요를 충족시키기 위해 인간 또는 ... 그리고 외부 식당 이용 빈도의 평균값은 1학년이 3.18, 2학년이 3.08, 3학년이 2.90, 4학년이 2.65로 학년이 높아질수록 외부 식당 이용 빈도가 낮아짐을 알 수 있었다

  논문 | 22페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.09.17

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  식당의 서비스 품질이 이용 빈도에 미치는 영향에 관한 연구

  식당의 서비스 품질이 이용 빈도에 미치는 영향에 관한 연구 - 가톨릭대학교 중심 교내·외 식당을 비교하여대학생들의 불규칙한 생활패턴으로 인하여 대학급식의 중요성 증대 고정 소비자 수 ... 확보, 지리적 이점으로 인한 경쟁력 강화 필요성 약화 서비스 만족도에 대한 조사와 학교 주변 식당의 이용 실태를 파악 하여 학생 식당의 서비스 품질의 향상 추구서비스 품질의 정의 ... 정의 : 교내식당의 만족도를 평가할 때 중요하게 여기는 선행요인을 고객이 학생식당을 이용함에 있어서 제공받는 혜택으로 정의하였고, 음식서비스,환경서비스,직원서비스 3가지로 구분하였다

  리포트 | 27페이지 | 2,500원 | 등록일 2013.09.17

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  배달의 민족 - 마케팅 전략

  시장상황 3 배달 시장의 성장세 배달 서비스 소비자의 이용 목적 변화 비싼 배달팁으로 인한 서비스 빈도 감소 2020 년 대비 배달 시장이 6.3%p 성장 ‘ 집에서 먹는 일상적인 ... 집중한 정교한 카테고리 배달 서비스 품질을 향상시키는 하프스택 모델 소비자가 생각하는 장단점 장점 다양한 메뉴 많은 맛집 결제 시스템 / 주문절차 편리 할인혜택 다른 곳에서 시킬 ... 1 인분 배달 가능한 식당을 늘리고 비싼 배달팁을 낮추기 위한 “ 배민커넥터 ” 확장 배달의 민족이 시장 선점자와 리드 기업으로서의 강점을 부각 시키고 경쟁사들을 따돌리고 점유율을

  리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.01.26

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  A+ 받은 생산운영관리 기말고사 내용정리본

  유연성이 장점ex) 병원시트, 빵집, 항공사, 식당에서 요리하는 거③ 반복 프로세스 : 산출량이 많은 표준제품이나 서비스생산에 유리. 산출이 표준화. ... 그렇지 않다면 계획 수정이나 프로젝트 중단9) 품질도구들(일곱개, 중요, 교과서 390p)● 흐름도 : 프로세스의 단계● 체크시트 : 자료 수집정리● 히스토그램 : 실제 빈도분포● ... 파레토도 : 발생빈도 가장 높은 것부터● 산포도 : 두 변수간의 관계와 방향 제시● 관리도 : 시간의 흐름에 따른 표본통계량 값● 특성요인도 : 문제의 원인 탐색위해 사용.

  시험자료 | 24페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.05.09

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  국내 서비스경영의 실패 사례와 성공 사례를 각각 1개씩 조사하여 해당 내용을 요약하고 성공과 실패에서 도출한 핵심 교훈을 결론적으로 제시하시오.

  .2.본론1)호텔분야 서비스마케팅 관련 논문최은선(2020)의 연구에 따르면 한옥호텔 내 한식당을 이용하는 소비자들은 품질이나 인테리어, 분위기 및 시설과 같은 서비스스케이프를 통해 ... 원하는 소비자들에게 SNS 인증을 제안함으로써 배달 서비스 이용 빈도를 증가시키고 사회적 가치의 충족을 통해 더 쉽게 배달서비스에 접근할 수 있도록 유도하는 것이다. ... 기세라(2019)의 연구에서는 외식 배달서비스의 이용행태는 어떠한지 그리고 소비가치가 이용태도나 지불의도에 미치는 영향과 이용의도가 지불의도에 미칠 수 있는 영향을 알아보고 소비자가

  리포트 | 7페이지 | 3,300원 | 등록일 2020.06.17 | 수정일 2020.06.29

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  서비스 운영관리 기말고사용 정리파일입니다.

  서비스 품질기술적 품질 - ex)의사의 경우 수술을 잘함.기능적 품질 ex) 얼마나 설명을 잘하냐 의사가서비스의 경우 개량화 하는 방법이 있느냐 ? ... 요청 / 도착빈도가 대기행렬 내 체류인원수에 무관함.대기행렬의 형성복수 대기행렬 - ex) 슈퍼마켓, 고속도로 톨게이트:jockeying(줄 바꾸기) 가능행렬별 서비스 차별화 가능고객이 ... 받고 제품을 쓰는 동안에 그 제품과 서비스에 진실을 느끼는 순간- 짧은 순간에 품질에 대한 판단을 하는 것.- 고객이 서비스를 만나는 때 품질에 대한 진실을 느끼는 것서비스 품질의

  시험자료 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.06.11

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  마케팅전략 중간시험

  핵심은 고객에 대한 기술지원과 고객 신뢰, 여분의 이용성으로 제품의 가치를 향상시키기 위해 ZARA는 생산관리에 주력함으로 고객에 대한 서비스에 집중했다. ... BMW의 경우 제품품질과 경영 품질이 평균인 2를 나타내는 반면 딜러 만족도와 서비스품질, 브랜드인지도가 평균 이상의 3을 보이고 있다. ... 벤츠와 볼보, BMW와 아우디를 예로 들면 벤츠의 성공요인은 제품 및 서비스 품질과 재무능력, 경영품질, 브랜드 인지도가 지수 2인 평균에 해당되고 볼보의 경우 제품품질과 딜러만족도

  리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.01.15 | 수정일 2021.01.16

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  관광상품개발(관광상품화계획, 관광상품개발방향, 상품개발전략, 문화관광상품개발의 필요성 및 과제)

  기업여건의 경우는 현지인원의 가용 여부, 새로운 서비스체제의 도입과 운영의 필요성 여부이며, 장래성의 경우는 새로운 여행수요 창출가능성과 여행빈도수의 고려를 통한 상품의 개발을 의미한다.이들 ... 품질 등에 관련하여 계획된다.3. ... 관광객이 관광에 관심을 갖고 여행사에 전화하여 예약하고, 이동수단인 교통편(육상, 해상, 항공 등)에서 현지에 체재하는 숙박시설(호텔, 여인숙, 여관 등)과 식당(전통식당, 피자집,

  리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.02.04

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  STP분석 레포트 - 국내,해외 20개 기업 (아모레퍼시픽,대한항공,배달의민족,아마존,스타벅스,코카콜라 등) STP분석 사례연구

  배달대행업체의 서비스는 치킨, 피자 등으로 대표되는 야식음식을 넘어선, 끼니로 때울 수 있게 엄선된 업체에서 만들어진 식사대용 도시락, 다른 식당에서 식사를 하고 온 뒤에도 간단하게 ... 주말이나 연휴에 가족의 화목과 자녀의 위해 놀이공원을 방문하는 경우로 이용빈도가 크게 높지는 않으며 어린이날, 어버이날이 있는 5월이나 여름, 겨울 방학 시즌 등 가족 모두의 시간을 ... 높아짐-바쁜 일상의 직장인-> 특징-주요 소득계층-시간적 여유가 부족하여 패스트푸드 이용빈도가 높음(3) Positioning맥도날드는 고객 모두에게 각인될 수 있는 맥도날드만의

  리포트 | 22페이지 | 1,000원 | 등록일 2024.07.09 | 수정일 2024.08.31

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  품질관리 중간/기말고사 예상문제 정리

  품질관리 예상문제 정리1. 품질의 정의에 대해 쓰시오.명시 내지 묵시적인 수비자의 욕구를 만족시킬 능력을 지닌 Entity (제품, 서비스 등)의 총체적인 특징2. ... (공정관리냐 분석이냐)ㄴ) 관리도의 유형을 결정 (계수형, 계량형)ㄷ) 품질 특성 결정ㄹ) 부분군의 형성기순, 크기, 채취 빈도 결정부분군 내의 변동은 작게 ~ 급내 변동부분군 간의 ... 품질의 8가지 차원은 성능(performance), 특징(feature), 신뢰도(reliability), 내구성(durability), 적합성(conformance), 서비스성(serviceability

  시험자료 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.01.03

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  (레포트 A+) 마케팅의 중요성 및 올바른 마케팅 조사과정

  일반적으로 소비자는 아직 우리 제품과 서비스를 구매해서 이용해 보지 않았지만 앞으로 잠재적으로 구매할 가능성이 있는 고객과 이미 그 기업의 제품과 서비스를 구매하여 이용하고 있는 고객을 ... 디지털 및 기타 기술 혁신은 몇 년 만에 정보화시대를 실현가능하게 하고 새로운 기술들은 이전보다 훨씬 높은 빈도로 시장의 경쟁환경을 끊임없이 바꾸고 있다. ... 기업은 자사 상품이 시장에서 매출이 하락한다면 품질의 문제나 경쟁상품의 등장 또는 마케팅 효율성 등 문제의 원인을 신속하고을 정확하게 설정할 수 있도록 하여야 한다.

  리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.01.12

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  (급식경영학 4학년) 1. 급식 시스템의 정의와 특징, 급식 시스템의 모형과 구성요소에 대해 설명하시오.(14점)

  단체급식을 이용하는 고객들은 대체로 식당의 이용 빈도수가 높아서 싫증을 느끼기가 쉬워 외부 식당으로 유출될 가능성이 크고, 많은 인원이 급식을 이용하다 보니 다양한 성별과 나이, 식습관 ... 품질 향상을 위하여 노력하여야 할 것이다. ... 그렇기 때문에 리플 노트, 주기적인 선호도 조사를 통해 고객과 소통을 하고, 이벤트 활동을 통해 고객들이 항상 급식소에 대하비스를 치료의 한 분야로써 그 중요성을 인식하고 노인 급식서비스의

  방송통신대 | 17페이지 | 6,000원 | 등록일 2022.09.20

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  제조업의 서비스화 레포트

  한국디자인학회 국제학술대회 논문집.네이버 지식백과사전 통계표준용어.네이버 지식백과사전 경제학사전이동규, 정윤정, 허인순, 『서비스 품질 : A.6.4 ; 제조업의 서비스화 전망과 사례 ... 즉, 사업 활동의 일정부분을 제 3자에게 외주를 주는 형태로 서비스에 따라 지불하는 사업관리(외주) 사업모델로 구내식당 외주운영, 청소용역 등과 같이 이미 시장에서 많이 성숙되어 있다 ... 또한 자주 사용하는 차 한대와 비교하면 다른 차들의 사용빈도는 그다지 많지 않아 유지비용도 부담되고 에너지 소비와 환경적 측면에서도 바람직하지 않다.

  리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.06.24

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  창업계획서 - 의료관광서비스 제공 테마형 건강센터 창업 사업계획서 PPT

  마케팅 4P 전략 수립(1) Product ( 제품전략 ) 수립 이용객의 특성 , 이용시간 , 빈도 , 동선 등을 고려하여 전체 공간을 총 6 개의 zone 으로 구성 . - The ... 국제공항에 도착한 날부터 건강검진 , 제주도 여행 , 검진 결과 상담 등의 일정을 모두 소화한 후 다시 환송하는 그 순간까지 여행사 , 식당 , 쇼핑몰 등 각 분야의 사업체와의 최상의 ... 케어하는 공간으로 고객의 피로를 씻어주기 위한 공간 - The Nanoom zone ( 더 나눔 존 ) 기념품과 건강식품 등을 판매하는 공간(2) Price ( 가격전략 ) 수립 고급품질과

  리포트 | 30페이지 | 4,500원 | 등록일 2021.06.18

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  희소성과 밀레니얼세대 A+, 한정판과 밀레니얼 세대의 소비특성

  이렇듯, 소비에 있어 정보활용을 적극적으로 하기 때문에 과거 브랜드 파워만을 보고 소비했던 트렌드를 벗어나 각자가 스스로 정보를 찾아 분석하고 이를 토대로 제품을 사거나 서비스를 이용한다 ... 식당에 가고, 공연을 보고, 여행을 다닌 모든 경험이 소셜네트워크서비스(SNS)에 올리는 게시글의 소재가 된다. 10대 시절 싸이월드에 게시글을 올리던 경험이 20~30대까지 이어져 ... 기성세대는 각종 제품을 사거나 식당을 예약할 때 밀레니얼 세대를 통해 정보를 얻는다.

  리포트 | 22페이지 | 3,500원 | 등록일 2019.12.17

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  [간호관리학 실습] 간호 질 관리 활동 (QI 활동) (A+)

  환자들이 자주 이용하는 곳(병실 내 벽, 배선실)에 거울 부착5. ... 즉, 다양한 자료값의상대적인 빈도를 보여주며 자료의 중심, 변이, 형태를 나타냅니다.④ 파레토 차트: 막대그래프의 상대빈도와 크기를 보여줌으로써 개선팀이 문제해결을 위해 영향력이 큰요인에 ... 즉, 불필요한 낭비 요소를 제거하여 지속적인 비용절감과 자원을 관리하는 것을 말합니다.⑥ 린 6시그마: 고객만족, 비용, 품질, 프로세스 속도, 투자 자본을 가장 신속하게 개선시킴으로써

  리포트 | 12페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.01.14 | 수정일 2022.03.10

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  최근 서비스 산업은 소비자들의 소득수준 증대, 웰빙 등과 같은 가치관의 변화 등으로 인해 고부가가치를 창출할 수 있는 산업분야로 각광받고 있다.

  혹은 식당으로 방문하여 식사를 한다. ... 좋은 한식 조리가 어렵고 식당의 가격경쟁력을 유지하기도 힘든 상황이다. ... 소득이 증대될수록, 집에서 무언가를 해먹어야 한다는 생각보다는 요리와 설거지, 식재료를 관리하는 수고를 덜어내기 위하여 배달음식을 시켜먹는 빈도가 늘어가고 있다.

  리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.05.20 | 수정일 2020.05.21

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  단체급식관리 요점정리

  단체급식(비영리, 특정 다수) / 외식업(영리, 불특정 다수)(2) 1990: 단체급식(특정 다수) + 외식업(영리) = 위탁급식(3) 2000: 단체급식 + 외식업 = 이익 창출, 서비스 ... 지역농산물, 친환경 식자재, 수입식품, PB, HMR, 건강식3) 2020 외식 트렌드(1) 그린오션: 일회용품 근절, 비건 식당 등 친환경 가치를 경쟁요소로 새로운 부가가치 창출( ... 메뉴의 표현1) 다중감각 이용: 풍부한 바비큐 향과 바삭거리는 식감의 감자칩2) 계절감 이용: 제철맞은 샬롯~ 봄 판정 근거: 품목 판매 비율, 수익 공헌 마진(3) 분류① stars

  리포트 | 23페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.03.13

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  마케팅실패 기업사례

  한식당 가격에 대한 부담감또한, 소득별 한식당 이용 빈도를 보면 저소득층보다는 고소득층으로 갈수록 한식당을 이용하는 빈도가 높은 것을 알 수 있는데 그 이유는 한식당이 현지인들에게는 ... 설령 한식당을 이용하게 된다하더라도 개인적으로 외식을 하기 위함이 아니라 업무상 혹은 비즈니스 상 이용하는 경우가 대다수이다. ... 또한 후발주자로서 자체 조직을 구성하기보다 제휴를 통해 단기간에 입지를 넓히려는 진출 전략으로는 품질이나 업체 선정 노하우 등을 확보하기 어려웠다고 보인다.

  리포트 | 17페이지 | 5,000원 | 등록일 2017.11.27

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  spss 논문 표 - 외식업체의 서비스품질이 패스트 푸드점의 이미지에 대해 미치는 영향

  표본의 특성본 연구의 조사대상으로 선정된 표본의 인구통계학적 특성 및 패스트푸드점 이용과 관련한 특성을 살펴보기 위하여 빈도분석을 실시하였으며, 그 결과는 과 같다.표본의 인구통계학적 ... 따라서 본 연구에서는 패스트푸드점에 대해 이용고객을 대상으로 서비스품질에 대한 평가의 실증분석을 통해 이러한 서비스품질에 대한 만족이 과연 패스트푸드점의 이미지에 어떠한 영향을 미치는가를 ... 특성을 고러하여 패스트푸드점에 있어서 서비스품질이란 패스트푸드점을 이용하는 고객의 ‘기대’ 쪼는 ‘욕구’로 정의하고, 이런 패스트푸드점 서비스품질을 가게 및 종사원, 제품, 편의서비스에

  리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2017.11.28

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