"아시아나항공 품질경영" 검색결과 1-20 / 919건

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  아시아나항공과 대한항공 기업소개 및 품질경영 비교

  아시아나와 대한항공의 기업소개 3. 아사이나와 대한항공의 품질서비스 4. 아시아나와 대한항공의 공통품질전략 5. 아시아나와 대한항공의 비교분석 6. 결 론 1. ... 적색과 청색 사이의 흰색은 프로펠러의 회전 이미지를 형상화 한 것으로 엔진의 강력한 추진력과 무한한 창공에 도전하는 대한항공의 의지를 형상화 한 것이다 .기업소개 기업 철학 및 경영 ... 모니터 , 위성전화 일반석까지 확대 대한항공의 좌석 등급별 서비스 장애인을 위한 편의 제공 보디 페인팅 항공기 공통 품질전략비교분석 대한항공과 아시ow}

  리포트 | 27페이지 | 1,000원 | 등록일 2014.03.30

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  [경영경제]아시아나 항공 서비스품질 5가지

  아시아나 항공서비스품질 5가지 유형의 특징1. ... 고객, 특히 신규고객이 품질을 평가하는데 사용하는 서비스의 물리적 표현과 이미지 제공 ex) 항공기, 발매소 , 수하물지역, 유니폼, 라운지신뢰성최초 항공권 발행사가 아시아나항공인 ... 2007년 1분기 국가고객만족도(NCSI) 조사 결과 아시아나항공 선정 월드 베스트 캐빈 스태프 2005로 선정 - 세계적인 항공서비스 품질 연구기관인 영국 스카이트랙스로부터 승무원

  리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.05.30

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  아시아나 항공 서비스의 전략

  아시아나 항공은 이러한 스타 얼라이언스의 네트워크를 이용, 세계적인 수준의 서비스 품질과 광범위한 노선 망으로 고객들에게 보다 편리한 항공 서비스를 제공 중이다.? ... 경영, 인재양성 경영, 적재적소 경영), 품질경영(신뢰경영, 고객우선 경영, 앞서가는 기술경영), 마지막으로 윤리경영(기본과 원칙 경영, 합리 경영, 지탄받지 않는 경영)이 있다.경쟁사인 ... 아시아나 항공의 서비스아시아나 항공은 기본적으로 4대 핵심경영 방침을 가지고 있다 첫 번째로 전략경영(목적지향 경영, 목표지향 경영, 전략적 경영, 전술적 경영)과 인재경영(인간중심

  방송통신대 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.05.28

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  대한항공의 아시아나항공 인수합병에 따른 항공운송산업의 변화와 재편

  항공사경영론주제:‘대한항공의 아시아나항공 인수합병에 따른 항공운송산업의 변화와 재편’① Part 1 : 대한항공의 아시아나항공 인수합병 전반에 관한 조사·분석② Part 2 : Part ... 대한항공의 아시아나 항공 인수합병1) 대한항공의 아시아나 항공 인수 발표2020년, 대한항공은 경영난으로 인해서 위험한 국내 2위 항공사인 아시아나 항공을 인수하겠다고 발표하였다. ... 실제로 영국-런던-서울 노선을 운항하고 있는 항공사는 아시아나 항공과 대한항공 뿐인데, 해당 노선에 대해서 독점권을 갖게 된다면 서비스 품질 저하와 가격의 상승이라는 소비자에게 불이익을

  리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.05

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  아시아나항공

  아시아나 항공은 항공사의 품질은 안전과 서비스에 있다는 최고 경영자의 방침에 따라 고객에게 안전한 서비스를 제공하는 것이 항공사의 가장 중요한 의무라는 투철한 안전의식을 가지고 있다 ... 아시아나항공경영전략 사례분석SWOT분석향후 경영전략 방안=차례=1. 아시아나항공 기업소개(1) 기업개요(2) 경영철학2. 항공운송사업의 특징과 문제점3. ... 세련된 이미지와 우수한 서비스로 국내 소비자들에게 높은 선호도를 얻고있는 기업이다.아시아나항공은 서비스 품질부분에서 세계적 항공 권위지 ATW "Airline of the year

  리포트 | 10페이지 | 4,300원 | 등록일 2022.07.12

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  대한항공환경경영,아시아나항공

  고객만족 -- 고객만족 경영을 통한 세계최고 항공사로서의 도약기업이념1) 서비스 품질의 강화 2) 국내 항공업계 1인자 자리와 세계적 항공사로의 성장 동시 도모대한항공과 아시아나 ... 선구적 환경보호운동아시아나 항공-환경경영Question 1 대한항공과 아시아나 항공의 경영이념과 경영스타일을 분석하시오.대한항공세계항공업계를 선도하는 글로벌 항공사경영이념*To Be ... 환경교육대한항공-환경경영아시아나 항공1988년 2월, 제2민항사 '금호'를 모기업으로 서울항공 출범 같은 해 현재의 이름인 아시아나 항공으로 상호변경아시아나 항공(Asiana Airlines

  리포트 | 37페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.09.13

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  아시아나 대한항공 서비스 마케팅 전략

  경쟁사에 비해 낮은 품질 지수 예상외 혜택과 접근의 용이성 등에서 높은 점수를 받아 서비스 품질 1 위 업체에 선정된 아시아나 항공과 비교되어 고객들에게 비교적 낮은 신뢰감을 형성 ... 념 고객의 Needs 를 위한 최고의 안전과 서비스를 통한 고객만족 우선 경영철학 고용증대를 통한 사회기여와 합리성에 기반한 합리적인 경영방식주소지 : 서울특별시 강서구 공항동 1370 ... T 분석 1 항공기 보유 우위 경쟁사인 아시아나에 비해 다량의 항공기를 보유 시장의 규모가 크고 그만큼 수익증대에 유리 2 국제적 인지도 우위 경쟁사인 아시아나에 비해 역사도 길고

  리포트 | 17페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.12.19 | 수정일 2021.12.28

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  국내 기업중 한 회사를 선정하여 간략한 회사소개 후, 해당 기업을 마이클 포터의 5팩터 경쟁요인에 적용

  아시아나 항공의 인수합병으로 3년 정도 양사 합병이 올해 마무리됨으로써 아시아나항공이 코로나19 등으로 2020년 극심한 경영난을 겪었고 KDV산업은행의 재매각 이후 대한항공 모기업 ... 그러나 대한항공과 아시아나항공의 인수합병으로 인한 대한항공의 단일 항공사 운항 시 . ... 국내 항공 운송사에 대한 분석을 하자면 1969년 대한항공의 설립 이후 지속적으로 발전해 1988년 아시아나 항공의 설립으로 양대 항공사 체제로 발전하다가 제주항공, 진에어, 에어부산

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.05

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  대한항공의 아시아나항공 인수합병에 따른 항공운송산업의 변화와 재편

  과목명: 항공사경영론주제: 대한항공의 아시아나항공 인수합병에 따른 항공운송산업의 변화와 재편목차I. 서론II. 본론1. 대한항공의 아시아나 항공 인수2. ... 두 기업의 인수안은 2020년 대한항공이 경영난에 놓인 아시아나 항공 인수전에 뛰어들면서 본격화되었다. ... 대개 한 기업이 특정한 분야를 홀로 독차지하게 되면 품질 하락이나 가격 상승과 같이 소비자들에게 부정적인 영향을 미치는 문제들이 대거 발생할 수 있게 된다.

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.13 | 수정일 2023.02.14

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  (관광마케팅) 국내·외 관광기업 분석

  사업본부장에게 사람과 돈, 자산 등에 대한 일정 권한을 부여해 책임지고 경영하도록 하며 모든 단위조직까지 이익개념을 불어넣는다.2) 아시아나 항공조직의 상하 간격을 줄여 좌우 상호커뮤니케이션을 ... 그런 가운데 저가 항공사의 출현은 항공 산업에 큰 변화를 불러일으켰는데 서비스 품질은 대형 항공사에 비해 부족하지만 저렴한 가격과 특색있는 브랜드 이미지로 단거리 노선에서의 경쟁력을 ... 항공사 특징2. 국내 항공사 시장 조사1) 대한항공2) 아시아나3. 국내 항공사의 경쟁사 - 싱가포르 항공4.

  방송통신대 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.02.16

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  아시아나항공 마케팅전략 사례연구와 아시아나항공 기업현황 및 향후전략제시

  이와 같이 아시아나는 물질적이고 기계적인 품질 관리와 고객 관리뿐만 아니라 내부 고객인 직원들의 교육수준과 직무 만족도를 높임으로써 경영 철학과 최대 목표를 달성할 수 있는 기반을 ... 않는 최고경영자의 경영철학에 있다고 할 수 있다. 90년대 초 아시아나 항공이 속한 금호그룹의 최고경영자인 박성용 명예회장과 아시아나 항공의 박삼구 사장은 최고의 안전과 서비스만이 ... 겨울철 동남아 등 더운 지역으로 여행하는 고객들을 위한 외투보관서비스가 있다.마지막으로 아시아나항공은 인재경영대상 일반서비스부문을 수상함으로써 안전과 서비스 교육 수준에 대한 국제적

  리포트 | 6페이지 | 3,500원 | 등록일 2021.05.21

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  대한항공, 아시아나항공 및 LCC항공 조직구조 분석

  인천관리본부대표이사 사장 정비본부 재무 인재개발실 구매 대외협력 커뮤니케이션 전략기획본부 경영관리본부 여객지원 여객전략 여객마케팅 여객본부 정비품질 정비기획 운항정비 정비본부 화물영업 ... 아시아나항공은 어떤 조직구조 변화를 겪게 될까 ? ... 재무 인재개발실 구매 대외협력 커뮤니케이션 전략기획본부 경영관리본부 여객지원 여객전략 여객마케팅 여객본부 정비품질 정비기획 운항정비 정비본부 화물영업 화물서비스 화물본부 캐빈서비스기획

  리포트 | 20페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.07.23 | 수정일 2020.09.11

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  아시아나항공

  서비스의 가치와 품질을 높이려고 노력하고 있다. ... 이러한 노사갈등은 아시아나항공의 경영난이 회복되지않으며 현재까지도 이어지고 있는 상황이다.4. ... 아시아나항공은 1995년 1월 3일 고객을 위하여 항상 새로움을 추구하고 번영하는 기업이 되고자 고객만족경영을 본사의 경영 방침으로 선정하고 영업, 공항서비스, 캐빈서비스, 운항,

  리포트 | 11페이지 | 4,500원 | 등록일 2022.01.13 | 수정일 2022.04.15

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  대한항공의 아시아나항공 인수합병에 따른 항공운송산업의 변화와 재편

  과목명: 항공사경영론주제: 대한항공의 아시아나항공 인수합병에 따른 항공운송산업의 변화와 재편① Part 1 : 대한항공의 아시아나항공 인수합병 전반 조사② Part 2 : Part ... 때문에 아시아나와 대한항공의 서비스 품질의 질의 경쟁은 계속 되어 왔고 이에 따라 자체적인 경쟁 시장의 형성과 서비스 품질의 발전으로 이어서 대한민국의 항공 운송 산업에 좋은 영향을 ... 그러나 11월 산업은행은 대한항공의 인수를 제안하면서 대한항공의 아시아나 인수 합병이 시작되었다.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.13 | 수정일 2023.02.14

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  대한항공VS아시아나항공,대한항공,아시아나항공,항공산업의특징,대한한공,대한항공SWOT분석,아시아니항공,아시아나항공SWOT분석,대한항공아시아나항공비교

  대한항공 VS 아시아나항공*목 차1.항공산업의 특징 2.대한항공 1)경영이념 및 연혁 2)SWOT 분석 3.아시아나 항공 1)경영이념 및 연혁 2)SWOT 분석 4.대한항공과 아시아나 ... ~2만원 정도(국내선 기준) 비싼 가격에 운영 6.경쟁사에 비해 낮은 품질지수 -대한항공은 경쟁사인 아시아나 항공사보다 KS-SQI(서비스 품질지수)에서 더 낮은 점수를 얻음. ... *아시아나 항공아시아나 항공의 경영이념미 소색동 고운 날개만큼이나 아름다운 미소로 고객에게 다가가는 기업안 전최신설비와 새 비행기로 안전 최우선을 추구하는 기업서비스고객의 눈높이에서

  리포트 | 24페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.04.27

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  대한항공 기업사례 분석PPT

  해결방안 독과점 문제 - 서비스품질 - 항공료 인상 아시아나의 마일리지 - 마일리지 통합으로 선택폭 향상 구조 조정 문제 - 인위적인 구조조정 없다 약속8. ... 인수과정 원인 - 내부 : 경영난 악화 - 외부 : Covid 19 로 인한 항공산업 악화 과정 - HDC 현대산업개발의 인수 불발 결과 - 대한항공 아시아나 인수 · 합병 - 합 ... 문제점 내부 - 대한항공 한진 家 남매의난 - 아시아나의 마일리지 - 아시아나 항공 직원들의 내부 조정 외부 - 국내 1.2 위 항공사 기업의 독점에 따른 운임비 상승 - 산업은행

  리포트 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.05.17 | 수정일 2023.02.16

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  아시아나기업분석

  내부 환경(1) 수익성 개선이라는 경영 화두아시아나항공은 신년사를 통해 임직원들에게 반드시 수익성 개선을 이뤄내자고 당부했다. ... 국내 항공업계 최초로 Y2K 인증을 획득하였고 같은 해 코스닥에 주식을 상장하였다. 2002년 10월 한국표준협회 주관 서비스품질지수 1위 기업에 선정되었고, 제11차 한국산업의 고객 ... 아시아나항공은 부문별, 직급별로 일정 직원을 무작위 선정하여 10개 조로 나눈 다음, 경영진과 함께 자유토론을 벌이는 오픈플라자를 연간 4회 실시하고 있다.

  리포트 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.05.25 | 수정일 2021.06.11

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  아시아나항공 마케팅 STP,4P,SWOT분석과 미래전망

  아시아나 항공은 항공사의 품질은 안전과 서비스에 있다는 최고 경영자의 방침에 따라 고객에게 안전한 서비스를 제공하는 것이 항공사의 가장 중요한 의무라는 투철한 안전의식을 가지고 있다2 ... 기본으로 서비스의 질을 중시하는 표적고객을 대상으로 타겟서비스 (전자발권제도, 아시아나 VIP 라운지, 좌석 품질 개선)(3) Positioning가격 : 대한항공 > 아시아나 > ... 저가항공사서비스 : 아시아나 ≥ 대한항공 > 저가항공사★ 아시아나만의 특별한 이미지 구축, 문화, 예술활동 지원'사람'을 소중히 여기는 경영철학, 뛰어난 회사환경, 좋은 근무 분위기'머큐리

  리포트 | 10페이지 | 3,900원 | 등록일 2020.02.19

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  리더의유머스타일 고객만족도

  단국대학교 , 2013 연지영 , 항공서비스 품질이 내부 및 외부 고객의 만족도에 미치는 영향에 관한연구 , 석사학위논문 , 숭실대학교 경영대학원 , 2009 임미화 , CEO 의 ... 에어부산 아시아나대한항공 이스타 항공 외 2 개 20% 40% 60% 80% 100% 여객 기준 국내 항공사 시장이 대한항공과 아시아나 항공사에 의한 과점상태 ⇒ 저가항공사들 의 ... 고객에 대한 서비스 수준과 큰 차이 를 보일 것이라고 추정 ∴ 표본을 대한항공과 아시아나 항공 2 개의 항공사로 한정8 실험 설계 2사와 아시아나 항공사의 객실승무원 30 개 팀 대상

  리포트 | 24페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.05.02 | 수정일 2023.05.09

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  대한항공 기업 가치사슬분석과 대한항공 기업전략사례 조사 및 향후시사점

  대한항공은 아시아나 항공과 함께 국내 거대 항공사의 양축을 이루었으나 최근 아시아나항공을 인수합병하면서 초거대 항공사로 거듭나게 되었다.2. ... 대한항공 기업 가치사슬 분석(1) 본원적 활동1) 물류의 투입- 항공사에게 가장 중요한 원자재라 할 수 있는 차세대 항공기의 도입으로 운송서비스 품질향상.- Zero Base 비용절감 ... 대한 신념은 ‘기업 경영의 기본은 사람이다’이다.

  리포트 | 8페이지 | 4,200원 | 등록일 2024.01.26

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