"여행업의 인사관리" 검색결과 1-20 / 2,191건

• 

  [관광경영학과/여행사경영론] 여행사 마케팅, 여행업의 운영 및 인사관리, 투어관리

  관광업계에서는 TC 로 칭하지만 외국인 관광객의 국내여행을 안내하고 인솔하는 역할을 하는 관광통역안내사 , 국내여행안내사는 내국인의 국내여행을 안내하는 국내여행안내사 , 내국인의 단체해외여행에 ... 그리고 수하물운송을 맡는데 단체여행객의 짐 관리는 투어의 관리에서 매우 중요하다 . ... 그리고 여행상품의 품질관리로 여행상품에 대한 신뢰를 심어주는 게 제일 중요하다 .

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.12.22

  다운로드 장바구니
• 

  [여행사경영론] 여행사경영론 주요 개념 정리 (관광경영학과)

  여행의 보호방안7. 여행업의 인사관리8. 국외여행인솔자 바로 알기9. 국외여행인솔자 자격요건10. 국외여행인솔자의 역할11. 국외여행인솔자의 실무12. ... [여행사경영론]여행사경영론 주요 개념 정리1. 여행사 마케팅의 개념2. 여행사 마케팅의 전개3. 여행사 마케팅믹스 관리4. 여행사 인터넷 마케팅5. 여행약관6. ... 관광업계에서는 TC로 칭하지만 외국인 관광객의 국내여행을 안내하고 인솔하는 역할을 하는 관광통역안내사, 국내여행안내사는 내국인의 국내여행을 안내하는 국내여행안내사, 내국인의 단체해외여행에

  리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.02.01

  다운로드 장바구니
• 

  워크넷(httpwww.work.go.kr)에서 성인용 직업적성검사를 시행하고 그 결과를 요약한 후

  예를 들어, 예약 및 예약관리, 여행상담 및 판매, 여행 상품 개발 및 마케팅, 고객 대응 등이 있습니다. ... ‘기업체 인사담당자 입장’에서 본인과 직무배치 상담하는 가상 시나리오 작성기업체 인사담당자와 여행 서비스업의 직무배치를 상담하기 위해서 회의실로 들어갔다.인사담당자:“안녕하세요. ... 여행 서비스업에서 중요한 역할을 하는 고객 만족도에 대해서 어떻게 생각하시나요?”나: “고객 만족도는 여행 서비스업에서 매우 중요한 요소 중 하나라고 생각합니다.

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.26

  다운로드 장바구니
• 

  여행업의 조직

  (inbound) 및 아웃바운드(outund) 관리2) 지원부서1/ 기획개발부 : 상품기획, 개발, 광고, 선전, 교육2/ 관리부 : 서무, 인사관리, 영업수익관리3/ 마케팅담당 : ... 여행업의 조직목차여행업의 조직1. 여행사업무2. 분야별 조직대상업무1) 영업분야2) 지원부서3. ... 특히 상품의 라이프 사이클이 변하는 여건에서의 여행업은 성장, 다각화, 새로운 기술 등을 효과적으로 이용할 수 있도록 조직화되어야 할 것이다.여행업에 있어서 조직편성요소는 부문화와

  리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2023.02.04

  다운로드 장바구니
• 

  안양대학교 인적자원관리 A+ 중간고사 시험 문제 및 답안

  인적자원관리의 효율적 관리에는 인사고과의 효과적인 활용이 필수적이다. ... 인사고과의 의의 및 인사고과의 목적에 대하여 관리적/근로자 측면으로 나누어 설명하시오. (10점)인사고과란 근로자의 가치를 파악하는 과정이다. ... 이는 정원결정, 선발 및 채용, 적정배치, 이동 및 승진, 직무평가, 인사고과, 교육훈련, 조직관리 등 여러 곳에서 활용되고 있다.

  시험자료 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.01.03

  다운로드 장바구니
• 

  서비스기업의 조직

  인사 및 생산의 시장지향적 기본틀로 되어야 하는데, 이는 마케팅기능이 강화되어야 한다. ... 실제로 제조업에서의 마케팅기능은 생산과 소비가 명확히 분리됨으로써 생산 부서와 고객이 접촉하는 일이 없지만, 서비스업의 경우는 생산과 소비가 동시에 발생함으로써 생산관리자가 마케팅 ... 다를 수 있다는 점에 차이가 있다.이러한 점에서 여행업에 있어서 조직의 기본틀은 제조업의 경우 대부분의 마케팅 관련업무를 마케팅부서에서 담당하고 약간의 마케팅업무만 마케팅부서 밖에서

  리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2023.02.04

  다운로드 장바구니
• 

  호텔조직, 항공사조직, 여행사경영조직

  감독 등3/ 관리지배인(관리이사, 관리부장) : 지원수리의 감독, 서무, 인사, 종사원급식, 후생, 경영, 구매, 영선, 경비, 관계 등의 후방지원4/ 당직지배인 영업장에 관한 사항 ... 조직의 합리성은 직원의 사기와 관련이 있고, 이 사기는 여행업에 있어 특별히 소비자의 욕구를 충족시키게 하는 지름길로 된다. ... 총괄하여야 하므로 체계상의 조직틀로는 근원적 문제점을 안고 있다.여행업에 있어서 조직의 틀은 계층의 합리적 안배의 노력이 요구되는데, 계층에 의해 의사전달의 맥을 더디게 하거나 끊는

  리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2023.02.04

  다운로드 장바구니
• 

  부산지역 숙박시설 비교분석

  호텔 입구에서 도어맨들이 고객 한명, 한명에게 고객 숙이며 인사 했는데 특히 서양 여행객들에게 영어로 인사하는 점이 인상적이었다. ... 패키지로 가는 해외여행이나, 자유여행으로 가는 해외여행이나 여행을 떠나기 전 먼저 염두에 두는 것은 숙박시설이다. ... 아무래도 저가의 숙박업소이기 때문에 골목에 위치하고 있었으며, 5,6층으로 설치되어 있어서, 미리 알아보고 가지 않으면, 찾기 힘든 곳에 위치하고 있었다.

  리포트 | 21페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.06.14

  다운로드 장바구니
• 

  호텔경영론 2023 2학기 중간고사

  다음은 관광진흥법 상 호텔업의 종류에 대한 설명이다. 틀린 것은?1. ... 고급호텔을 지향하고 유명인사를 접대하여 경영효율을 기하였다.3. 요리의 황제 에스코피에르를 통하여 호텔요리를 고급화하였다.4. ... 호텔사업의 영업관리 상 특성이 아닌 것은?1. 인적서비스의 중요성2. 성·비수기 존재3. 환경예외성4. 입지의존성문제 11.

  시험자료 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.12.31

  다운로드 장바구니
• 

  관광진흥법상 관광사업중 여행업의 의의와 종류에 대해 논의하시오 외 6건

  즉, 여행업을 제외한 관광 사업을 소비자들이 영위할 수 있도록 도와주는 업이 여행업이라 할 수 있다. 일반적으로 우리가 아는 여행사가 이에 속한다. ... 기본적인 직급과 업무에 대해서 알아두어야 할 것이다.컨벤션산업론컨벤션 유치를 위한 FAM Tour 프로그램 설계 및 토론: 특정 컨벤션 유치를 위하여 관련 사무국 주요요원 및 주요인사 ... 쉬프트매니저는 교대 중무 중 한 근무대의 최고 책임자로서 지배인의 정책을 수행하며 영업장의 관리 등 카지노 영업부분의 전반적인 운영 및 관리를 책임진다.

  리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.11.01 | 수정일 2019.11.28

  다운로드 장바구니
• 

  인적 판매,하나투어 마케팅,하나투어 여행사,하나투어 여행산업분석,하나투어 사례분석

  하나투어 기업소개- 2006 년 세계 3 대 증권시장 중 하나인 런던증권거래소 (LSE) 에 상장 - 하나투어는 여행업 중심의 사업영역을 관광개발과 문화상품 제작∙유통업 등의 분야로 ... , 상품적 , 회사의 방향에 대한 다방면의 교육 – 인사팀의 사원교육에 대한 업무부서 ) 3. ... 전화모니터링을 분기별로 시행함 : 지점의 안내직원이 사원증을 패용하고 친절히 응대함 . - 전화 벨소리 3 회 이내에 응대 , 담당자 부재시 타 직원이 신속히 응대 , - 친절한 인사

  리포트 | 39페이지 | 4,000원 | 등록일 2020.10.05

  다운로드 장바구니
• 

  관광경영학과 항공사경영론 중간고사 족보

  항공사 경영론관광산업 (Tourism Industry) = 환대 산업 (Hospitality Industry)[∴ 환대 산업 =관광산업 (숙박업, 이벤트·레저업, 여행업, 오락업, ... CRS, GDS 기능항공사 ↔ 여행사 → 고객① 예약기능 : 컴퓨터의 단말기를 이용하여 항공좌석 및 호텔, 렌트카 등의 판매를 관리하는 기능다양하고 복잡한 항공노선과 운임체계 하에서 ... 외식업) + 운송업 (육·해·공 교통)]1.

  시험자료 | 18페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.06.24

  다운로드 장바구니
• 

  항공사경영 ) 국제적인 성공을 거둔 항공사 1개사를 선택하여 아래와 같은 항공사의 성공요인분석을 조사

  국내 항공운송사업, 국제 항공운송사업, 소형 항공운송사업, 항공기사용사업, 항공기취급업, 항공기정비업, 상업 서류송달업, 항공운송총대리점업, 도심공항터미널업의 9가지로 분류를 할 수 ... 반려동물 동반 승객을 위한 안내나 몸이 불편한 승객을 위한 전담 직원의 안내 서비스도 준비되어 있으며, 혼자 여행하는 어린이가 도착지에서 보호자를 만나 안전하게 여행할 수 있게 돕는 ... 이뿐 아니라 방사선 노출량을 엄격하게 관리하고 불안감을 해소시켜주기 위해서 온오프라인으로 교육을 진행하여 승무원들의 건강관리에 힘쓰고 있다.

  리포트 | 15페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.06.25

  다운로드 장바구니
• 

  하나투어와 모두투어

  주요 사업여행 도매업. ... 개발 및 유지 보수HANATOUR JAPAN여행 관리 및 운영에 관한 시스템 개발‘20년 4‘19년 6억- 경쟁우위 요소. ... ‘19년 205호텔업마크호텔국내/해외 관광호텔업/ 서울 2개‘20년 58‘19년 333소프트웨어기술개발BEIJING HANA중국 여행사에 시스템 제공 및 기술자문(B2B)‘20년 4

  리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.04.02

  다운로드 장바구니
• 

  인적자원관리 중간고사 대체과제_Accenture plc (ACN)

  따라서 여행업체 중 하나투어의 인사 관련 문제를 분석하고 Accenture의 HRM전략을 통해 그 대안AT35 ... 결과적으로 여행업은 높은 Turn over비율을 보이고 있다.여행업에서 인적 자원은 서비스 품질과 고객 만족의 연결고리이자 매우 중요한 요소이다. ... 제안 배경여행 산업이란 여행자와 운송, 숙박업자 등 여행자를 대상으로 사업을 영위하는 시설제공자의 중간에서 여행에 관한 이용시설의 예약, 여행 안내, 계약체결 대리, 기타 여행에 관한

  리포트 | 35페이지 | 3,500원 | 등록일 2021.07.02

  다운로드 장바구니
• 

  세계 관광지리 나라조사(스페인, 포르투갈)

  Hasta luego(헤어질때하는인사 )스페인 여행정보 --국민성 사람들에게 부드럽고 친절하지만 자존심이 강한 편이다. ... 포르투갈인은 중요한 비즈니스 미팅을 제외하고는 보통 약속 시간에 늦는다. * 주차 관리인을 자청하는 사람에게 주차된 차를 지켜봐 준 대가로 잔돈 주기. ... 가을은 5-6시)에 시작된다스페인 인사말Hola Buenos dias (아침인사) Hola Buenos tardes(점심인사) Hola Buenos noches(저녁인사) Adios

  리포트 | 65페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.05.31

  다운로드 장바구니
• 

  호텔산업의 이해 시험정리

  : 고객 요청으로 유/무상으로 여분의 침대 제공- 관리 프로세스- 주문접수-기록-설치-회수(반납)- 정확하고 신속한 서비스와 설비(품질)관리- 관련 시스템(장부)에 기록 관리 철저5 ... 후방부문은 고객에 대한 직접 응대가 발새하지 않는 부분을 가리키는데, 총무, 인사, 회계, 조리 등으로 대부분 경영지원부문이 이에 속한다.6. ... 체크인 업무 담당- 호텔은 객실 사전 배정 업무 수행2) VIP- 전담부서 혹은 직원(GRO)의 담당서비스, 웨이크 업 콜 서비스2.

  방송통신대 | 15페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.12.01 | 수정일 2021.04.05

  다운로드 장바구니
• 

  [관광학과/관광정보론] 관광정보관련 질문만들고 답하기

  그리고 여러 업장에서 발생하는 회계, 자료, 인사 관련 정보를 통합 및 처리할 수 있는 분산집중관리가 가능하며 미래의 매출액을 추정할 수 있게 해주기 때문에 종합정보시스템화가 가능한 ... 가동되어진다.호텔업에서의 판매시점관리 시스템은 객실이 판매됨과 동시에 객실요금이 투숙객의 계정에 자동적으로 부과될 수 있게 한다. ... 항공업에서의 판매시점관리 시스템은 기내에서 면세품을 판매할 때 구매목록판에 있는 상품을 판매하는데 업무의 효율성을 제고할 수 있고, 기내식 서비스나 영화시청 시 헤드폰 제공 등에도

  리포트 | 8페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.02.01 | 수정일 2021.04.27

  다운로드 장바구니
• 

  포스트 코로나에 따른 인사행정의 변화

  인사 관리자의 경험이나 직관에 의해서 인사관리가 이루어지는 것이 아니라 되었다. ... 가장 큰 변화는 서비스업에서 나타났다. 우리나라에서는 사회적 거리두기 정책으로 인해서 대면 서비스업은 크게 위축된 반면 비대면 서비스업은 크게 성장했다. ... 그런데 인사관리를 담당하는 것도 결국 사람이다. 사람은 100% 객관적이거나 중립적이기 어렵다. 그렇기 때문에 이들에게 완전한 공정성을 기대하기는 어렵다.

  리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.02.22

  다운로드 장바구니
• 

  [노사관리] 성신양회 노사관리론

  회사가 어려움에 처했을 때, 분출되는 직원들의 폭발적인 가족같은 직장분위기3기타 자녀 2명까지 대학 등록금 전액 지급 재직 기간 동안 무료 사택 제공 20년 이상 장기 근속자에게 해외여행을 ... 제조 및 판매업운수 및 창고업부동산 및 시설업 임대업자동차 및 건설기계 정비업내외 무역 및 위탁 판매업관공서 납품업시멘트 관련 연구사업 및 연구소 운영폐기무 처리 및 재생사업주요사업회 ... ,노무,관재,후생,서무담당자 ● 경리,회계,자재 담당자 ● 경비원, 비계실, 화학취급자, 예비군, 민방위담당자 ● 안전,보건, 공해관리담당자 ● 전산, 비서, 교환, 승용차, 운전원

  리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.04.04 | 수정일 2021.06.25

  다운로드 장바구니