□ 필독서명 : 깨진 유리창 법칙□ 저 자 : 마이클 레빈 지음(김민주·이영숙 옮김)□ 출 판 사 : 흐름출판1. ... 이 해▼책 내용 핵심깨진 유리창은 기업이 간과할 수 있는 사소한 실수이다. 유리창이 금이 가기 시작하면 아무리 큰 기업이라도 순식간에 무너질 수 있다. ... 친절은 행동으로 보여 져야 하는 것이다.
, 제너럴 모터스, 아메리칸 에어라인스, 마이크로소프트 등 많은 대학과 기업에서 애독되었다.옮긴이김민주서울대학교와 시카고대학원에서 경제학 전공. ... 이영숙이화여자대학교 사회사업과를 졸업하고 미국 University of Maryland, College Park, Language 과정을 이수하였다. ... 깨진 유리창의 대책을 짧게 옮겨본다.1. 경영자는 깨진 유리창에 대해 강박관념과 강박행동을 가져야 한다.?? 무엇이든 더 나아질 수 있는데도 그냥 내버려두는 것은 잘못이다.2.
Introduction 저자 마이클 레빈 옮긴이김민주 / 이영숙 출판사 흐름출판 발행일 2006-03-27 정가 12,000 ⅰ. 범죄학 도입 이론 → 비즈니스 접목 이론 ⅱ. ... 그는 누구인가 이 름 : 마이클 레빈 출생지 : ? 나 이 : ? 미국에서 저명한 엔터테이먼트 홍보 업체인 레빈 커뮤니케이션즈 오피스의 창업자 겸 사 장 . ... 다 . 4. A, B, C 를 약속하고 A 와 B 만 제공한다면 고객은 화가 날 것이다 . 그리고 다른 사람에게 당신의 회사를 추천하지 않을 것이다 .