서 박사와 원장과의 대화에서 이루어졌어야 할 결과와 효과는무엇이며, 그러한 결과와 효과를 얻기 위하여 서 박사와 원장이각기 어떻게 대화에 접근했어야 됐는지를 자세히 분석? ... 서 박사와 원장과의 대화에서 이루어졌어야 할 결과와 효과는 무엇이며,그러한 결과와 효과를 얻기 위하여 서 박사와 원장이 각기 어떻게 대화에접근했어야 됐는지를 자세히 분석? ... 서 박사와 원장과의 대화에서 어떤 장애요소들이 작용하여커뮤니케이션이 잘 이루어지지 않고 있는지를 자세히 분석하라.2.