"의료서비스만족도 조사 결과지" 검색결과 1-20 / 7,012건

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  의료서비스만족도 조사 결과지- 병원서식(원무과)

  의료서비스만족도 조사 결과보고서담당부서작성자작성일자결재QI위원장이사장내용개선 검토사항개선 및 결과

  서식 | 1페이지 | 300원 | 등록일 2020.01.19 | 수정일 2021.09.02

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  응급실 qi (고객만족도향상)

  : 협조부서P 응급의료기관평가 기준에 따른 만족도 조사 설문지 제작 응급의료기관평가 환자만족도 세부기준P Fish Bone Fish Bone 환자만족도 저하 인적요인 환경요인 운영시스템 ... A 등급 (bokuennews.com ) - 보건뉴스A 결론 및 제안 2023 년 응급의료기관 평가 결과A 결론 및 제안 22 년 만족도 조사 점수 9.0 점 - 23 년도 만족도 ... 변화 검사 및 처방 의료인 서비스 접수 서비스 4%(0.4 점 ) 상승 9.6 9.2 9.6 9.6 9.3 9.4 3 %(0.3 점 ) 상승 2 %(0.2 점 ) 상승 개선 전 개선

  ppt테마 | 19페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.05.28 | 수정일 2024.08.05

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  의료만족도 설문지-병원서식

  의료서비스 만족도 설문지안녕하십니까? ... 4병원의 간호사가 제공하는 처치/주사 등 간호서비스에 대하여 만족하십니까?5의료진은 검사, 처치 전후에 필요성과 부작용 및 결과, 주의사항을 자세히 설명합니까? ... 00병원입니다.본원에서 7일 이상 입원중인 병원고객 (환자 또는 보호자) 대상으로 보다 나은 서비스를 제공하기 위해 설문조사를 실시하고자 합니다.여러분께서 응해주신 설문결과를 토대로

  서식 | 2페이지 | 300원 | 등록일 2021.01.02 | 수정일 2021.09.02

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  마케팅 시장조사

  2차 소비자(일반 소비자)를 대상으로 당사가 제공하는 제품과 서비스에 대한 만족도 조사에 해당한다. ... 결과를 경영진에게 보고한다.시장조사문서번호개정번호페이지4/64. ... 본 지침서에서 시장조사의 범위는 고객만족도조사를 제외한 부분으로 규정하며, 고객만족도조사는 별도의 관리 규정을 따른다.2.2 고객만족도조사: 당사의 제품을 구매하는 1차 소비자 와

  서식 | 6페이지 | 500원 | 등록일 2021.01.22

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  보건의료정보관리사 국가고시 의료의 질관리 [217점 합격]

  쾌적함- 의료의 질 접근방법구조> 한번 갖춰지면 유지!과정> 의료인의 p관리 활동 (치료과정)ex. 협의진료지연 회신율UR/PR/CR/MA결과> “지표”의 형태로? ... , 서비스내용, 결과- 중앙, 권역, 전문, 지역응급의료센터, 지역응급의료기관? ... 전공의 만족도 조사 大?

  시험자료 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.03.18

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  환자평가보고서

  , 국가고객 만족도 조사 등을 통해 현재의 환자 중심 의료와 관련된 평가를 진행하였다. ... 평가방법- 조사방법① 평가대상자의 전화번호 수집을 위해 청구자료 기반으로 대상자 선정② 입원서비스 경험한 국민에게 구조화된 설문지를 이용하여 전문조사업체 위탁을 통한 전화조사 실시 ... 즉, 의료서비스의 패러다임이 환자 중심으로 전환되고 있고, 국가적으로 환자 중심 의료에 대한 관심이 높아진 만큼 실제로 환자 중심의 의료 제공을 위해서는 의료기관의 자체적인 노력과

  시험자료 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.03.19

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  간호관리학 간호의 질 향상 논문 요약

  그 결과 간호서비스는 의료서비스 질이나 만족을 통하여 소비자의 병원 재이용 의도에도 영향을 미치는 것으로 나타났다. ... 임상현장에서 현재 상황/ 문제의 발견간호서비스는 의료서비스 만족을 구성하는 요인들 중에 한 가지이지만 의료서비스가 제공되는 최종 접점에서 소비자와 직접 관계를 맺기 때문에 의료기관이 ... 이러한 결과는 입원환자가 간호사들이 정보 제공적이고 친화적이며 권위적이지 않다고 평가할수록 간호서비스에 대해 만족하는 것이 높으며, 간호서비스 만족도가 높으면 병원 재이용 의사나 추천의도가

  리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.10.20

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  간호관리학 간호 질 향상 논문 요약

  그 결과 간호서비스는 의료서비스 질이나 만족을 통하여 소비자의 병원 재이용 의도에도 영향을 미치는 것으로 나타났다. ... 임상현장에서 현재 상황/ 문제의 발견간호서비스는 의료서비스 만족을 구성하는 요인들 중에 한 가지이지만 의료서비스가 제공되는 최종 접점에서 소비자와 직접 관계를 맺기 때문에 의료기관이 ... 이러한 결과는 입원환자가 간호사들이 정보 제공적이고 친화적이며 권위적이지 않다고 평가할수록 간호서비스에 대해 만족하는 것이 높으며, 간호서비스 만족도가 높으면 병원 재이용 의사나 추천의도가

  리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.01.22

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  국제의료관광코디네이터 2차 실기 모음집 13년부터 19년까지

  )구매 후 행동 단계:수술 및 시술의 결과(만족or불만족),재방문 의사결정5.의료관광 목적지를 선택하는 기준 3가지1)의료서비스의 접근성2)의료서비스의 질3)의료서비스의 비용6.호텔업의 ... 조사 중 일대일 면담법의 장점과 단점에 대해 쓰시오.장점1)조사자가 피조사의 대답을 직접 들을 수 있다.2)집중관리 및 고객유도 실시간 가능3)피조사자에 따라 설명의 융통성을 부여할 ... 정의와 역할 4가지를 쓰시오.12.고객의무기록방법 SOAP 장점 5가지를 쓰시오.1)모든 기록이 대상자 문제 중심2)의료팀들이 같은 경과 기록지에 기록3)문제에 따른 경과를 찾아보기

  시험자료 | 40페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.02.19 | 수정일 2023.02.27

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  QPS 할 일 목록, 계획서회의록 예시 및 샘플 입니다!

  최종보고서-2월: RCA 회의록, 위험도 평가-6월: RCA 최종보고서공유-분기별로 뉴스레터 발행하여 전직원 공유의료서비스만족도-1월: 지표정의서, 조사계획서-2~5월: 개선활동- ... 지표정의서, 지표관리(낙상/욕창/신체보호대)-4월: 낙상, 욕창, 신체보호대 지표관리-7월: 낙상, 욕창, 신체보호대 지표관리-10월: 낙상, 욕창, 신체보호대 지표관리--> TAT, 의료서비스만족도 ... 보호대 관리분기별결과1분기2분기3분기손위생 수행분기별결과1분기2분기3분기의료만족도 조사연 1회직원/기타공유효과적인 의사소통(직원 게시판, 회람)위원회-분기별(1/4/7/10월 QPS

  서식 | 10페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.06.06 | 수정일 2024.06.10

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  간호관리학 실습 QI 10단계 보고서 비대면 면회서비스(A+, 칭찬받은 자료)

  목표치: 비대면 면회서비스 실시 후 환자 및 보호자의 만족도 설문조사 결과불만족 경험 응답률이 30%이하로 감소한다.7개선 활동 계획수립계획 및 활동일정? ... 비대면 면회시스템에 대한 만족도 설문조사를 제작하여OO병원 환자와 보호자를 대상으로 만족도 조사를 실시했다.=> 비대면 면회시스템 실시 후 만족도 조사 결과 불만족 경험응답률이 개선 ... 결과해석설문조사 결과 응답자의 대부분(86%)이 현재 면회시스템에 불만족한 경험이 있었다.

  리포트 | 10페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.03.14 | 수정일 2023.03.21

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  평가의 유형, 평가

  기록의 사용 :서비스 수행 단위의 수와 성격뿐만 아니라 이용자 집단의 성격을 분석▶ 서비스 이용자와의 접촉 :서비스 이용자 만족도 조사? ... 관한 정보 분석(프로그램의 배경과 세부 프로그램의 내용)◈ 품질 보증(quality assurance) :프로그램이 검증된 표준을 얼마나 만족시키냐 를 사정하는 것(의료나 진료기록 ... 1.프로그램 평가의 정의【참고 1】“사회복지조사평가의 유래”1)평가의 정의2)사회복지에서의 평가3)프로그램 평가의 기능4)프로그램 평가의 목적2.사회복지 프로그램 평가의 경향1)과거의

  시험자료 | 12페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.10.12

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  진주보건대학교 2024 2학년 1학기 기말 간호정보학 기말정리본

  조사4) 조사에 대한 감사선물조사는 조사에 응해주는 대상자 없으면 성립 x, 설문지의 회수율 낮으면 조사결과에 대한 신뢰성 낮아지기에 회수율을 높이기 위한 장치 필요5) 설문지의 ... 되고 있음- 대상자에 따른 조사디자인외래환자의 만족도를 조사하고 싶은지, 입원환자의 만족도를 조사하고 싶은지 등 조사대상자에 따라서도 조사디자인이 달라짐3. ... 조사방법을 결정한다.1) 다양한 조사설계조사 디자인이 명확해졌다면 구체적으로 조사해야 할 것.

  시험자료 | 17페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.05.24 | 수정일 2024.05.27

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  사례관리 양식지

  하)□연장 □재사정평 가 서결재담 당과 장관 장□ 사례개요사례번호작성일시client( 세, 남/여)작 성 자□ 서비스 제공 요약서비스명이용개요제공기관□ 만족도 조사문항매우만족만족보통불만족매우불만족1 ... 이웃)공식적 지지망의 능력사정(학교? 직장)기타선정일시서비스 개시일서비스지급내용서비스 제공 ? ... 의뢰 동의서성 명주민등록번호연 락 처접 수 일주 소본인( )는(은) 000종합사회복지관 에서 제공되는 서비스에 대하여 상호협의 하였으며, 이후 서비스를 제공받는 것에 동의합니다.

  서식 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.12.22 | 수정일 2021.12.27

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  간호관리학, 통제 기능 요약정리

  의료기관의 질관리병원 신임제도미리 정해진 기준을 충족하고 있는지 조사우리나라의료기관 인증제도-환자 권리와 안전, 의료서비스 질 향상 활동, 의료서비스 제공과정&성과,조직·인력관리&운영 ... 의료사업과 고객 서비스 향상 강조총체적 질관리(TQM)-고객 요구에 부응하기 위해 전체 조직 차원에서 체계적이고 지속적으로질 향상 노력을 위해 노력하는 체계적 과정-과정, 결과, 서비스 ... 순응-이용자 만족도: 의료서비스에 대한 이용자 판단질 보장-일정 수준을 표준으로 정하고, 표준에 도달했는지 평가, 감시-우리가 수행하는 업무, 환경, 결과 등을 체계적으로 살펴보는

  시험자료 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2019.11.10

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  A+보장 간호관리학실습 QI활동보고서 - 회진알림서비스

  알림 서비스 만족도 조사 설문지를 배부하고 통계를 낸다.설문조사 결과를 바탕으로 확인할 수 있는 개선사항을 파악한다.⑤ 평가 및 대선방안사전·사후조사를 비교하여 평가하고 목표달성여부를 ... 체크리스트)와 회진 알림 서비스 만족도 조사 설문지를 제작한다.0000병원 회진 안내 서비스 홍보 포스터를 제작한다.사전조사 및 통계환자와 보호자들에게 회진 알림 서비스 체크리스트를 ... 및 필수 공유정보가 누락 없도록 했다.노티톡의 시범운영 결과 교대 인수인계 시간의 단축은 물론 부재중 상황대처 및 연락에 대한 심리적 부담감 감소 등 업무 집중력과 만족도 역시 높아진

  리포트 | 15페이지 | 6,000원 | 등록일 2024.09.08

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  2. 의료서비스 만족도 관리-요양병원 규정집

  근 거▣ 목적 [Purpose]의료서비스 만족도를 조사하여 환자와 보호자의 의견을 파악고 분석하여 보다 양질의 의료서비스를 제공하고, 결과를 분석하여 지속적인 개선활동을 통해 질 향상과 ... 의료서비스 만족도 설문지승인책임자이 사 장승 인 일부록 1. 의료서비스 만족도 설문지의료서비스 만족도 설문지안녕하십니까? ... 긍정적 응답율을 각 항목별로 최근 서비스 만족도 조사 결과와 비교 분석한다.4) 의료서비스만족도 조사 보고서 작성가) 만족도 조사 결과 변화와 관련된 원인을 분석한다.나) 작성한 보고서는

  리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.12.01

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  간호관리학 QI보고서 (주제 간호간병 통합서비스 입원환자의 낙상예방활동 강화)

  핵심 지표1) 문제에 의한 결과 관련 핵심 지표① 낙상 발생률 = 간호간병서비스 병동의 낙상발생건수/조사기간의 총 간호간병서비스병동의 입원 환자의 일일 재원일수의 합 *10002) ... 간호사,조무사,이송기사자료수집 건수129건128건자료수집 방법설문지2) 만족도 조사QI 활동 전QI 활동 후자료수집 기간2018년 3월 1일~5월 30일2018년 9월 1일~9월 30일자료수집 ... 의료만족도를 증가시키고자 한다.3.

  리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.03.20

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  간호관리학 병원서비스디자인과 환자경험평가보고서(고퀄리티,A+,문헌고찰,국내외현황,시사점,느낀점)

  - 조사 결과에 근거하여 병원에 질 향상 인센티브 제공?? - 병원의 질적 투명성 증가 및 공적 책임성 강화? ... 의료서비스에서 고객만족은 이제 당연한 가치로 인정받고 있다. ... ○ 목적: 의료서비스의 질 향상?○ 조사방식: 우편 조사?○ 결과활용: 병원별 평가결과 공개3) 네덜란드 Consumer Quality-Index?○ 2006년 환자경험조사 도입?

  리포트 | 8페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.07.25 | 수정일 2022.08.02

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  [간호관리학실습] QI 보고서 - 낙상예방활동

  노력· 표준을 초월하여 좀 더 양질의, 광의적인 서비스를 제공하고자 시도· 지속적인 질 향상을 추구하는 기법, 과정과 결과 중시, 예방 중심, 예측적· 의료서비스 중심 서비스 제공에 ... 포함한 모든 의료서비스를 개선 대상으로 하며 결과를 포함한 서비스 제공과정 전체를 개선하는 것이다.· QA보다 다양하고 광범위한 방법으로 핵심적인 진료과정 수준을 향상 시키기 위해 ... 조사기간 : 20**년 **월 **일 ~ 20**년 **월 **일나. 조사대상 : 00병동 입원환자다. 조사방법 : EMR 간호기록지, 인수인계라.

  리포트 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.03.02 | 수정일 2023.09.01

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