"의료 서비스 매너" 검색결과 1-20 / 340건

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  [간호학과] [직업과매너] [서비스매너] 의료서비스의 커뮤니케이션의 중요성

  의료서비스에서 의료진과 환자간의 커뮤니케이션은 의료서비스의 품질평가에 영향을 미친다. ... Rimal은 의료 서비스는 접촉이 많은 서비스이며, 이런 서비스일수록 서비스 제공자와 고객 간의 상호작용인 커뮤니케이션이 관계의 핵심이라고 주장하였다. ... 의료서비스의 커뮤니케이션의 중요성에 대해 서술하시오.의료진과 환자와의 커뮤니케이션은 모든 의료행위의 기본이 되고, 대부분의 치료 행위는 의료진과 환자와 면담을 통해 얻어진다.

  리포트 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2023.08.09

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  간호서비스, 매너와 에티켓 유래, 의료서비스의 커뮤니케이션의 중요성, 간호사로서 공감하는 대화 매너

  의료서비스 안에서 커뮤니케이션의 중요성커뮤니케이션은 조직 안에서 구성원들의 역할과 협동을 위해 필요한 상호관계를 유지하게 시켜주는 집단행동의 중요한 요소이다. ... 매너와 에티켓의 유래와 정의매너는‘Manuarius’라는 라틴어에서 파생되었다. ... 간호서비스간호서비스란 현장에 적정한 간호직원을 배치함으로써 간호체계를 바탕으로 전문 간호를 제공하고, 병동의 환경개선을 통해 이루어지는 모든 입원간호 활동을 포괄한다고 할 수 있다.

  리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.05.11

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  병원CS마인드 및 의료인의 서비스 매너(46P_2시간강의용)

  - 환자의 “재방문”이 이루어지게 하는 서비스 - 지인들에게 병원 추천을 하게 만드는 서비스 2. 서비스 마인드란? ... 병원 서비스란?병원을 이용하는 고객들에게 전달되는 유,무형의 직원 행위 전달과정과 이후의 결과를 총칭한다.따라서 병원의 모든 것이 서비스 아닌 것이 없다.성공적인 서비스란?

  노하우 | 46페이지 | 20,000원 | 등록일 2023.03.25

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  의료서비스매너 - 의료민영화에 대하여

  그렇다면 의료서비스의 질은 비례적으로 좋아지는 것일까? ... 단지 투자했다는 이유만으로 수익이 배당되며, 병원의 외부로 빠져나가게 된다.결론적으로 의료비상승을 불러올 것은 물론이고, 의료서비스를 포기하는 계층이 발생하는 전문의료서비스 박탈계층이 ... 국민들이 누릴 수 있는 것은 그대로이지만 의료서비스가 발전하는 것이 올바른 선진화의 형태라고 본다면 현재 추진 중인 것들은 의료서비스이 극단적인 양극화를 불러오게 되는 것으로 볼 수

  리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2016.10.24

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  [A+ Report] 친절과 의료서비스, 의료서비스 마케팅, 친절, CS 교육, 친절 교육, 의료인 기본 매너, 환자응대, 태도, 커뮤니케이션

  “ 친 절 과의 료 서비 스 “학교/학과학번/이름제출부서제출일자《 의료인이 지켜야 할 기본 매너 》◎ 인상을 좋게 한다.- 친절한 미소는 마음으로부터 솟아나는 것이다.- 환자나 방문객에게 ... 환자를 위한 봉사이므로 환자 본위의 서비스가 아니면 진정한 서비스가 될 수 없으며친절하게 대하면 반드시 보답이 돌아온다고 믿고 행동한다.《 환자 응대와 친절한 태도 》◎ 환자의 입장에서 ... 의식하지 않아도 자연히 친절하게 될것이다.- 환자가 치료를 받고 있는 동안 불편함이 없도록 주의해서 관찰하고, 부드럽고 상냥한 표정으로 대하여야한다.- 검사, 수술, 그 외에 다른 의료행위를

  리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2016.09.03

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  간호사를위한서비스매너 요약, 정리

  병원 또는 의료 서비스를 구성하는 주요 서비스 중 하나? 의료 또는 병원 서비스는 그 산업의 특징은 시설이나 장비에 대한 대규모 자본투자? ... 행동하는 예의와 절차라는 의미로 사용매너와 에티켓의 차이점에티켓매너사람과 사람 사이에 서로 지켜야 할 약속에티켓을 지키기 위한 행동방식규칙, 규범과 같은 합리적인 행동기준에 맞추는 ... 국내 각 대형의료기관은 더욱더 세분화 및 조직화 되고 시설에 대한 의존도는 확대? 고객의 디테일한 정보를 수집? 다양한 고객과의 접점 확보?

  시험자료 | 15페이지 | 3,100원 | 등록일 2020.11.05

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  국제매너의 필요성

  외국인 환자를 돌보는 간호사와 같은 의료인들은 다양한 국적의 환자의 의료 서비스 요구를 충분히 만족시키기 위해서라도 능숙한 국제매너로 건강 문제를 사정하고 의료 정보를 전달하며 대상자의 ... 실제로 현재 의료서비스를 받기 위해 우리나라를 찾는 외국인 환자는 연간 수 만 명에 이르는 수준이다.외국과의 교류가 적었던 이전에는 외국의 문화나 국제매너를 모르더라도 문제가 없었지만 ... 이를 준수하는 진료와 저렴한 비용에 질 높은 의료 서비스를 구축하고 국내 진료환경에 대한 더 상세한 설명을 제공하거나 오해를 풀기 위한 추가적인 노력들을 진행하는 등 국제매너를 갖추는

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.07.17

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  병원코디네이터 기출문제 50문항 답포함 간결한 해설포함

  ① 코디네이터의 목적은 병원의 모든 서비스를 총괄함으로써 이루어지는 원할한 진료를 위한 고객만족이다.② 기존 의사 중심 의료환경에서 고객중심의 의료서비스로 가는데 필수적인 것이다.③ ... ① 운영시설② 의료정책③ 병원시설④ 인적시스템33. 다음 중 일반적인 의료 서비스의 대한 3가지 만족요소가 아닌 것은? ... 다음 중 의료서비스 3가지 중요 포인트에 해당하지 않는 것은?① 코디네이터의 옷차림② 의료비용③ 접근성④ 품질18. 이미지를 결정짓는 첫인상의 요소 중 가장 높은 부분은?

  시험자료 | 11페이지 | 5,000원 | 등록일 2020.11.05

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  (이러닝 글로벌리더를 위한 비지니스매너) A+중간과제(전공과 관련하여 장차 사회 내가 지켜나갈 매너와 비젼을 제시. 왜 글로벌 매너인가?)

  국가의 관광의 매너는 곳 그 국가의 얼굴이 될 수 있으며 모든 분야와 연결점이 될 수 있다고 생각한다.그렇기 때문에 ‘의료관광’, ‘친목 관광’, 등의 용어가 등장했고 이러한 세계화에 ... 글로벌시대의 매너의미를 내포 하고 있으며 관광계의 서비스업과 밀접한 학과이기 때문에 갖추어야 되는 매너가 확고하다. ... 이러한 여건이 만족되었을 때 관광업계의 매너인이 되어야 비로소 모두가 즐거운 관광지가 선정 될 수있는 것이다.세번째로는 세계화 적인 글로벌 서비스매너를 갖추어야 한다.

  시험자료 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.11.17 | 수정일 2020.11.26

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  '영향력 있는 간호사 되기' 위한 방법을 교재를 참고하여 제시하고, 간호사로서 미래의 나의 모습을 적어 제출하기

  또한 친절과 매너, 예절은 아주 중요한 부분인데 특히 간호사와 같은 의료서비스 전문가에게 좋은 매너는 필수적이다. 감사의 의미를 전달하고, 기본 매너를 지켜야 한다. ... 따라서 외적인 요소로 판단할 때는 완벽한 것이 아니라는 것을 알아야 한다.③ 이해와 매너타인을 이해하는 능력은 의사소통뿐 아니라 가족, 친구들과 관계를 강화시켜주고 동료 및 다른 의료 ... 서비스 제공자와 상호 작용하고, 환자와 가족에 대한 대응, 환자를 돌보는 것에 유용하다.

  리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.02.27

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  교재 제5부 국제감각능력(p.212~251)을 읽고 작성한다

  ) 문제해결능력과 통찰력[4] 글로벌 시대에 국제 매너가 중요한 이유1_국제 매너란 무엇인가2_국제 비즈니스 매너의 예3_글로벌 시대에 국제 매너가 중요한 이유[참고문헌][1] 국제감각이 ... 서비스의 유지가 가능한 상태인 점을 고려해서 코로나 19 바이러스에 대한 팬데믹을 종료하고 장기적인 관리 체계를 구축해서 이 바이러스에 대응하기로 하였다.코로나 팬데믹은 국내외를 ... 4) 글로벌 시대에 국제 매너가 중요한 이유는 무엇인가?목차[1] 국제감각이 필요한 이유는 무엇인가?

  리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.25

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  [A+] 직업에티켓 - 내가생각하는 간호서비스란?

  또한 “의료서비스의 이용을 고객에게 알리고 소개하면서 그들과 유기적인 관계를 창출하고 유지하는 간호사의 활동”이라고 정의하고 있습니다.지금까지는 간호서비스에 대한 정의를 알아보았습니다 ... 그리고 간호사는 의학적인 기술과 치료에 관한 서비스를 넘어서서 고객의 입장에서 생각하며 의료과정 내에서 적극적으로 도움이 될 수 있도록 하여야 한다고 생각합니다. ... 매너는 간호서비스의 상황뿐만 아니라 사람과 사람 사이에서 반드시 지켜져야 하는 것이라 생각합니다.

  리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.09.23

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  『영향력 있는 간호사 되기』 위한 방법을 교재를 참고하여 제시하고, 간호사로서 미래의 나의 모습을 적어 제출하기

  또한 친절과 매너, 예절은 아주 중요한 부분인데 특히 간호사와 같은 의료서비스 전문가에게 좋은 매너는 필수적이다. 감사의 의미를 전달하고, 기본 매너를 지켜야 한다. ... 따라서 외적인 요소로 판단할 때는 완벽한 것이 아니라는 것을 알아야 한다.③ 이해와 매너타인을 이해하는 능력은 의사소통뿐 아니라 가족, 친구들과 관계를 강화시켜주고 동료 및 다른 의료 ... 서비스 제공자와 상호 작용하고, 환자와 가족에 대한 대응, 환자를 돌보는 것에 유용하다.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.03.02

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  직업기초능력 ncs - 국제감각, 간호와 관련된 국제동향, 글로벌 인재의 핵심역량, 국제매너

  세계화에 따라 개인은 자유롭게 다른 나라로 이동을 할 수 있고, 다른 나라에서 생산된 상품이나 서비스를 직접 구매할 수도 있다. ... 의료 지원의 부족, 무력 분쟁, 전염병, 자연재해 등으로 인해 생존의 위협에 처한 사람들을 위해 긴급구호 활동을 펼치고 있다. ... 모든 의료 지원 활동은 인종, 종교, 성별, 정치적 성향에 따른 어떠한 차별도 없이 이루어진다.3) 글로벌 인재의 핵심역량은 무엇인가?

  리포트 | 15페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.08.20

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  CS리더스관리사 정리본 (2022 대비, 고득점 목표)

  의료서비스 품질1) 의료서비스의 기본 개념(1) 의료서비스 특성(2) 의료서비스 환경① 사회적 환경: 국민소득 증가, 인구 고령화, 소비자 의식변화, 질병구조 변화② 제도적 환경: ... 같은 장소에서 같은 양을 동시에 소비할 수 있는 공공재적 성격2) 의료서비스 품질 요소(1) 마이어가 주장한 양질의 의료서비스의 조건·접근성: 양질의 의료서비스를 모두가 편리하게 이용할 ... 고객관리 실무론1장 이미지와 예절2장 비즈니스 매너3장 콜센터의 운영4장 불만 고객의 관리5장 교육훈련 & 프리젠테이션 & 회의 & 이전6장 소비자기본법 및 개인정보보호법------

  시험자료 | 55페이지 | 3,500원 | 등록일 2021.11.17

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  간호학 개론 간호사의 역활과 비젼 ppt 자료입니다

  관리자의 기능 - 관리계층별로 요구되는 기능만성질환 및 노인인구의 증가 등 보건의료 환경의 변화로 인해 건강증진 및 질병 예방 등 건강관리에 대한 관심이 높아지고 노인전문 보건의료서비스가 ... 진료비 청구 및 심사관리 , 의료서비스의 적정성 평가 업무 등 국민들이 비용을 효과적이 고 최적의 진료를 받을 수 있도록 한다 . 6. ... 간호사 비전 ( 전망 )5) 가정간호사 병원에서 조기 퇴원한 환자의 가정을 직접 방문해 간호서비스를 제공하는 것으로 의료기관 가정간호사업소에 소속되어 있다 .

  리포트 | 21페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.06.30

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  부산외대 렌즈를 통해 바라본 미국 기말고사 족보

  미국의 팁 문화는 서비스에 대한 보답이라는 일차원적인 문제를 벗어나 생존과 관련된 문제이다.2. ... →이유: 팁은 봉사에 대한 대가가 아닌 비월급제(시급), 의료보험과 관련된 문제이다.(월급제=>의료보험/ 미국의 의료보험은 민영 중심임.)팁은 15%~20%를 기본으로 함. ... 레스토랑이 팁을 없애고 대신 최저임금을 올리는 방식으로 바뀌었다1) 최저임금을 올림2) 음식 가격에 서비스 요금을 추가시킴3.

  시험자료 | 18페이지 | 5,000원 | 등록일 2020.10.19 | 수정일 2021.04.23

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  국민건강보험 일산병원 서류합격 자기소개서

  일산병원은 지역 사회에서 중요한 의료기관으로, 안정적이고 질 높은 의료서비스를 제공함으로써 많은 이들의 건강을 지키는 데 기여하고 있습니다. ... 이러한 매너는 또한, 의료기관이라는 특수한 환경에서 더욱 강조되어야 하는 사항입니다. ... 국민건강보험 일산병원에서 배려하는 마음으로 환자와 그 가족들에게 더 나은 의료 서비스를 제공할 수 있는 인력이 되고자 합니다.

  자기소개서 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.08.11

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  국민건강보험공단 일산병원 합격 자기소개서

  환자 개인의 요구를 세심하게 파악하고 그에 맞춘 맞춤형 의료 서비스를 제공하기 위해 환자 사례통을 활발히 하고, 문제를 함께 해결하는 방식을 통해 팀워크를 더욱 다져 나갈 방침입니다 ... 서비스의 질 향상에 기여하고자 하는 열망 때문입니다. ... 입사 후 실천하고자 하는 목표는 환자 중심의 서비스 개선과 팀워크 강화입니다.

  자기소개서 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.08.09

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  건보 일산병원 자소서 최종 합격 자기소개서

  의료 서비스의 중요성을 깊이 이해하는 만큼, 이곳에서 일하게 된다면 더욱 전문적이고 책임감 있는 의료인이 되기 위해 노력할 것입니다. ... 이 과정에서 주민들이 어떤 건강 문제를 가장 걱정하는지, 어떤 의료 서비스가 필요한지를 파악했습니다. ... 이러한 경험을 통해 환자들이 진료에 대해 더 많은 신뢰를 배경을 가진 주민들에게 건강 정보를 전달하며, 그들의 건강 상태를 체크하고 필요한 의료 서비스를 연결해주었습니다.

  자기소개서 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.08.11

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