뉴욕주 아먼크에 본사를 두고 있는 IBM은1 64개국에서 32만여 명의 직원(2001)이 일하고 있으며, 현재 총자산은 1057억 달러이다.한국에는 1967년 진출하여 한국 IBM을 ... LSI) 사용의 대용량·고성능의 시스템/370, 1978년 64킬로비트의 초(超)LSI를 사용한 신기종을 발표하여 세계 컴퓨터 업계를 선도하였다. 1981년 IBM PC, 1993년 파워 ... 지속적으로 고객만족도를 높일 수 있었다.(4) IBM 인적자원관리1) 지식경영 개념 도입1990~1993년 사이 IBM은 150억 달러의 누적적자를 기록하고 대대적인 인원감축을 실시하여 임직원을