"적극적 경청의 활용 요령" 검색결과 1-20 / 415건

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  [평생교육] 듣기 기술(Listening skill) - 효과적인 경청, 적극적 경청의 활용 요령, 적극적 경청의 적절한 활용

  적극적 경청의 활용 요령확인한다.상대의 이야기를 자기표현으로 바꾸어서 상대방에게 '내가 당신의 이야기를 이렇게 전달받았습니다’ 라는 것을 확인해 준다. ... 듣기 기술(Listening skill)교수자는 경청을 잘 해야 한다. 특히 적극적인 경청을 잘 해야 학습자들의 호감을 살 수 있고 학습자들이 강의에 집중하게 된다. ... 효과적인 경청학습자에게 주의를 집중한다.머리를 끄덕이거나 '음’, '예’ 등 가벼운 표현을 활용하여 학습자의 이야기를 듣고 있음을 나타낸다.질문이 끝났다고 생각이 되어도 12초 간의

  리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2017.01.23

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  경청기술에 대해 설명하시오.

  경청기술에 대해 설명하시오.- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 경청의 정의2. 경청요령과 경청기술단계1) 경청요령2) 경청기술의 단계3. 경청기술Ⅲ. 결론Ⅳ. ... 경청요령과 경청기술단계1) 경청요령클라이언트가 표면적으로 나타내는 말뿐만 아니라 그 이면에 숨겨져 있는 감정까지도 세심하게 살핀다. ... 즉, 경청은 클라이언트가 말하는 것과 느끼는 것을 진정으로 관심있게 듣고 있음을 의미한다.2) 침묵의 활용말하는 사람이 무슨 말을 할 것인지 충분히 생각할 시간을 줄 수 있도록 편안해

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.12.10

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  제시된 13가지 면담 기초기술에 대해 서술하세요

  이를 위해 몇 가지 요령이 있으며 주의를 끄는 초대 단계, 경청 단계, 반영 단계 등의 순서로 이루어진다.7. ... 경청 기술경청 기술은 클라이언트가 하는 말을 주의 깊게 듣고 클라이언트의 비언어적 표현을 관찰하며 클라이언트가 자유롭게 표현할 수 있게 적극적으로 격려하고 사회복지사와 클라이언트 사이 ... 사회복지사는 클라이언트 메시지를 정확히 받아들이고 이해한다는 것을 클라이언트에게 전달해 클라이언트가 정확하게 이해받는다는 생각을 가지게 하는 적극적 경청이 있다.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.16

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  강의 기법

  종결 단계 ) 강의 내용 이해 정도 확인 강의 사항 요약 및 요점 질문 ⇔ 재동기 부여 의문사항에 대한 질문의 기회 제공 실무에 활용하도록 기대감 부여 경청에 대한 감사말씀강사의 ... 자세로 설명 한번에 한가지씩 제시 , 쉽게 설명 흥미 있게 진행 ( 중간 , 중간 유머사용 ) 질문을 요령 있게 ⇒ 중요도 상기 어려운 사항은 멈추어 천천히 설명강의 전개 기법 ( ... 교육목표 , 중요성 , 주요 내용 인사 , 날씨 , 건강 , 시사적인 것 , 경험담 사전 지식의 확인 , 수준파악 강의 개요 , 진행계획강의 전개 기법 ( 전개 단계 ) 박력 있게 / 적극적인

  리포트 | 9페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.04.14

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  <학부모들의 주요 민원과 대응 요령> 교사들이 꼭 필요한 자료입니다.

  학부모와의 갈등 해소를 위해 의견을 존중하고 적극적으로 수용하는 태도와 경청의 자세가 필요하다. ... 학부모의 주요 민원과 대응 요령Ⅰ. ... 갈등 예방- 학교 교직원들의 대인관계 능력 함양- SNS를 활용하여 학교 교육활동을 수시 홍보함으로써 학교 교육에 대한 긍정적인 반응 유도- 민원 발생 성향 분석을 통해 민원 해결을

  리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.03.15

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  [사회복지실천기술론] 사회복지사가 갖추어야 할 공감적 기술에 대해 작성하고, 공감의 예시도 작성하시오.

  자유롭게 표한할 수 있도록 적극적으로 격려하고, 사회복지사와 클라이언트 양자 사이에 내용을 기억하는 것을 포함한다.(2) 적극적 경청기술: 경청기술에 더하여 사회복지사가 클라이언트의 ... (1) 의미 : 의도적으로 주의를 기울여 순수하게 돕는다는 목적으로 상대방의 속뜻을 읽어되돌려 줌(2) 요령 :- A: 감정 파악 사실- 표현: B해서 A구나(3) 기본적인 경청기술 ... 공감적 의사소통기술을 위한 공감적 듣기기술 (적극적 경청기술)1) 개념(1) 경청기술: 클라이언트의 말을 주의 깊게 듣는 것 뿐 아니라, 비언어적 제스쳐나 자세를 관찰하고, 클라이언트가

  리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.08.23

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  조직심리학 ) 자신의 추천서를 작성하는 과제를 해 보겠습니다. 자신의 장점을 나타내기 위한 질문을 10개이상 만들고 이에 대해 답해 보십시오. 질문은 자신의 장점을 이해하는데 필요한 질문이어야 하며 그러한 질문을 통해 자

  저는 타인의 말을 경청하고 기억하려고 늘 노력하며, 한가지 고정된 사고에 사로잡히지 않기 위해서 평소에도 다양한 연수 등을 활용합니다. ... 물론 늘 하던 업무의 경우는 요령으로 쉽게 처리할 수 있는 것도 많습니다. ... 또한 생각도 열려있어야 하고, 타인의 말을 평소에도 늘 경청하고 있어야 한다고 생각합니다.

  리포트 | 7페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.07.29

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  [보고서] 한국지리 수업 분석 보고서(예시) 및 수업 만족도 설문조사

  학생 학습 방법에 대한 설문조사 (주요 내용 일부 발췌)1) 한국 지리 수업 경청 여부(답변자 39명 중)경청보통잘 듣지 않고 다른 공부를 할 때도 있다.12명(30.7%)7명(17.9 ... 열심히 듣지만, 수업에서 흥을 느낄 수 없거나 지루하게 여기는 학생들이 많으므로 이를 해결할 수 있는 교수학습 방법의 개선이 절실히 필요함.3) 한국 지리 학습 향상을 위한 학습 요령을 ... 72.7%)0명9명(27.3%)5) 수업의 흥미도(답변자 31명 중)재미있다.그냥 열심히 듣는다.재미없고 지루하다.1명(3.2%)22명(70.9%)8명(25.9%)6) 한국 지리 학습 요령

  리포트 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.03.23

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  심리상담의 면담기법

  .’* 상담구조화의 의미 : 상담이 무엇인지에 대해 내담자에게 알려주는 것.○ 경청의 요령- 시선나 눈을 반짝이거나 “그것에 대해 좀더 이야기해보세요”라고 말함으로써 가능,* 즉, ... 구사해야 한다.○ 면담법과 상담자의 태도- 심리상담의 면담법은 단순 기술이 아닌 고도의 복합적인 전문 기술.- 상담자마다 선호하는 세부 기술은 다르나 다양한 세부 기술을 종합적으로 활용 ... - 요약할 때 요령* 내담자의 말 중에서 중요한 내용과 감정에 주의를 기울인다.* 상담자가 요약하는 것이 좋을지 내담자가 요약하는 것이 좋을지 결정한다.* 파악된 주된 내용과 감정을

  리포트 | 15페이지 | 3,500원 | 등록일 2021.09.01

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  영업실무3

  -가슴에서 오는 공감대를 형성한다.효율적인 고객상담시간 증대의 요령-상담활동을 표준화·정형화한다.-잡담시간을 최소화한다.-적극적이며 전략적인 상담활동을 벌인다. ... 최적시간을 활용-고객별 상담진척표를 작성-상담에 필요한 자료 및 안내문 준비-표준화된 상담화법을 사전에 숙지하여 자신만의 화법 및 기술을 개발거절처리 : 경청->공감->완화->반전상담활동 ... -고객의 말을 경청하는 것은 고객과의 관계형성에서 중요한 사항이다반감처리 4단계-1단계(경청) : 진지하고 끈기있게 경청한다.-2단계(인정) : 이해한다는 표현으로 고객의 반감을 인정한다

  시험자료 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.01.20

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  개별 아동복지실천과 집단 아동복지실천에 대해 비교하여 알아보고자 한다.

  ‘적절한 질문요령’짧은 대답이 나오는 질문형식보다는 아동의 의견이 많이 표현될 수 있도록 유도 질문 하는 것이 좋다. ... 아동복지사 또는 상담사는 적극적으로 터놓고 이야기할 수 있는 환경을 조성하고 아동이 표출한 감정에 대해 비난해서는 안 된다. ... ‘경청’아동의 이야기를 이해하고 있다는 반응을 보여야 한다. 꼭 필요한 의견을 이야기하는 경우를 제외하고 되도록 아동의 말을 중단시키지 않아야 한다.

  리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.01.04

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  책 '말은 운명의 조각칼이다' 요약감상문 및 화법교육 시사점과 교육내용 제안

  상대의 말에 경청하고 그에 관한 반응은 적극적 들어 주기로 하라고 배운다. 그러나, 상대방의 감정에 공감하기 위해서 경청은 물론이고 관찰까지 강조해야 한다. ... 정리해 주며 반응하는 적극적 들어 주기가 있는데, 이 성취기준에서는 적극적인 공감적 듣기의 방법을 익히는 데 중점을 둔다.항상 교과서에는 상대의 이야기에 귀를 귀울이는 경청을 강조한다 ... 말하기 초보자들도 쉽게 따라할 수 있는 요령을 알려주고, 많은 예시를 듦으로써 이해가 쏙쏙 되며, 아주 술술 읽히도록 써졌기 때문이다.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.08.31 | 수정일 2021.11.12

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  사회복지실천면접의 기술(분위기 조성 기술¸ 관찰기술¸ 경청기술¸ 해석기술¸ 질문기술¸ 표현촉진기술¸ 초점제공기술¸ 직면기술)에 대하여 서술하시오. 서론

  사회복지사는 물리적 언어, 첫 단어, 마무리 단어, 주제 이동, 반복되는 주제 및 불일치에 주의해야 한다.3) 경청기술경청 기술은 클라이언트와 면접관의 질문에 대한 그들의 반응을 적극적으로 ... 면접자의 예비지식은 구체적 실천에 활용하기 위한 도움으로 활용할 수 있다.굉장히 까다로운 조건이 붙기는 하는데, 이는 사회복지사로서 클라이언트에게 편안함 마음을 안겨주기 위한 기본적인 ... 클라이언트가 이 접근법을 비판 또는 거부로 인식할 수 있기 때문에 이를 위해서는 지혜와 요령이 필요하다.결론전반적으로 사회복지사들은 클라이언트와의 효과적인 소통과 관계 형성을 위한

  리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.15

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  집단상담 시험정리2

  :집단상담자가 집단원들에게 집단상게 고안된 질문의 형태를 띤 기술1-1)명료화 요령-“~은 ~라는 뜻인가요?” or “~은 ~라는 말인가요?”라는 형태에 따라 진술②재진술★ ? ... -> 집단원들이 새로운 주제 모색 or 초점 이동하도록 암묵적으로 제안할 수 O④비언어 행동에의 적극적 반응-집단원들이 말&행동으로 전달하려는 메시지에 적극적&민감하게 반응※비언어 ... 기술-목적ⅰ)집단원의 느낌에 대한 반응이 다소 이르다고 판단ⅱ)집단원이 지나치게 자기 파괴적인 말을 할 때->그 내용의 심각성을 강조 or 통찰에 도움을 주기 위해2-1)재진술 요령-집단상담자의

  시험자료 | 16페이지 | 4,500원 | 등록일 2020.04.17 | 수정일 2021.06.25

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  중학교 영어 세특 작성 예문입니다. 상황별로 설정하여 간단명료한 문장으로 학생의 학습 태도를 잘 나타냈습니다.

  스페인 여행을 한 개인적인 경험을 바탕으로 발표를 하는 등 교과 활동에 적극적으로 참여해 영어 말하기에 대한 두려움을 해소하는 계기로 적극적으로 활용함.영어 말하기 활동의 전략적 측면에서 ... 급우들의 발표를 경청하며 궁금한 점은 영어로 다시 묻는 등 참여도가 탁월함. ... 생각을 문자로 표현하는 방법과 어휘를 사용하는 요령을 알게 되어 과제를 제출할 때는 사용 가능한 어휘의 양이 많이 증가함.

  리포트 | 9페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.12.02

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  중년기 부부교육 프로그램 개발의 전 과정

  (부부대화 - 듣기)­적극적 경청, 반영적 경청, 감정 이입적 경청기술 실습­들어주지 않아서 서운했던 상황 설정 실습­잘 들어주어서 기뻤던 상황설정 실습­적극적 경청기술, 반영적 경청기술 ... , 감정이입적 경청기술­나눔의 시간­효율적인 대화방법을 익힌다.­적극적인 경청, 반영적 경청, 감정 이입적 경청기술을 실습을 통해 익힌다.­배우자를 인정하고, 마음을 알아가기.당신과 ... (부부대화 - 듣기)1)도입 : 프로그램 소개 : 실시 목표 및 내용 설명, 동기 유발(몸풀기 체조)2)전개 :가) 추억 들어 보기나) 적극적 경청, 반영적 경청, 감정 이입적 경청기술

  방송통신대 | 9페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.06.30 | 수정일 2020.07.02

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  영어과 세부능력특기사항

  참여하고, 친구들의 발표를 경청하는 등 친구들에게 모범이 됨. ... 또한 일상생활이나 친숙한 일반적 주제에 관한 글이나 대화문을 활용하여 대본을 작성하고 간단한 역할극을 수행할 수 있음.자신의 생각을 유창하게 전달하기 위하여 필요한 경우 번역기를 적극적으로 ... 급우들이 도움이 필요할 때에는 가장 먼저 나서서 자신의 사고 과정을 천천히 설명해주거나 글을 작성하는 요령을 시범 보이는 등 타인을 배려하는 면모가 인상적인 학생임.모든 수업에 열의를

  노하우 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.16

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  멘토링과 코칭의 차이를 살펴보고 어떠한 방법이 더 좋을지 서술하시오

  또 취업준비생들을 대상으로 면접 준비 요령, 자기소개서 작성법 등을 알려주는 ‘취업코칭’ 서비스도 인기를 끌고 있다. ... 최근에는 두 가지 방식 모두 기업 내에서 활발하게 활용되고 있다. ... 즉, 코치란 고객과의 대화를 통해 그들의 목표를 달성할 수 있도록 돕고 지원하는 사람으로서 코치는 먼저 고객의 이야기를 경청하고 공감하면서 현재 상태를 파악하고 문제점을 찾아내어 해결책을

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.20

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  면담기초기술 중 6가지를 선택하고 각각의 예시를 들으세요.

  적극적 경청 요령 (쉐퍼 등, 1997)1) 클라이언트가 표면적으로 나타내는 말뿐만 아니라 그 이면에 숨겨져 있는 감정까지도 세심하게 살핀다.2) 분명하고, 침착하며, 흥미를 나타내는 ... 적극적 경청기술의 단계1) 1단계 : 주의를 끄는 초대의 단계. ... 적극적 경청 (active listening) : 사회복지사가 클라이언트의 메시지를 정확하게 받아들여 이해하고 있음을 끊임없이 클라이언트에게 전달해 줌으로써 클라이언트가 자신이 정확히

  리포트 | 9페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.10.07

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  학교폭력 예방 프로그램 보고서, 학교폭력 예방 프로그램 사례

  그리고 가해자, 방관자, 피해자 순서대로 입장별실제 대처 요령을 알려준다. ... 경청의 중요성 이해하기? 경청 기술 연습하기? 경청 훈련(말 전하기)? 대화기술(요약&개방형질문)13이렇게 말해 BoA요~? 나-전달법 이해하기? 주장적 표현 연습하기? ... 또한 학생들의 ‘생각의 변화’를 이끌어내야 하는 이러한 프로그램은 학생 개개인의 적극적인 참여가 있어야 프로그램의 제대로 된 효과를 발휘할 수 있다.

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.05.09

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