"전화사용 요령" 검색결과 1-20 / 2,964건

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  호텔경영 및 외식산업 서비스요령

  고 객이 업소를 찾아 주는 것에 대해 마음속의 감사 를 드려야 한다는 마음가 짐을 가진다.◆ 전화응대 요령? 전화는 식당의 이미지를 대표한다. ... 전화에서 들리는 사람의 언어사용과 그 음성만으로 우리 식당의 이미지가 결정되어 버린다. ... 보통 회화에서는 부족한 말을 표정이 보충해 주지만, 전화의 경우는 상대의 표정이 보이지 않는 만큼 언어사용과 표현만이 의사소통의 유일한 수단이 된다.

  리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.01.19

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  응급간호-> 재난(화재) PPT

  소방서에서 알았다고 할 때까지 전화를 끊지 마세요 ※ 휴대전화의 경우 , 사용 제한된 전화나 미개통 전화도 신고 가능합니다 .알아 둡시다 !! ... 화재대피 요령에 맞게 ~ 3 조목 차 1 유형별 화재 발생시 대피방법 2 소화기 및 소화전 사용방법 3 신고 방법 4 알아둡시다 !! ... ■ 고층건물 및 상가에서의 대피요령 고층건물 화재시 엘리베이터는 화재발생 층에서 열리거나 정전으로 안에 갇힐 염려가 있어 절대 사용금지 복합 , 지하상가 화재시에는 안내원의 지시에

  리포트 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.04.02

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  화재 발생 시 장소별 행동 요령입니다. 유용하게 사용하시길 바랍니다.

  열고 밖으로 나갑시다.○ 손잡이가 뜨거우면 밖으로 나가지 말고, 연기가 문틈으로 스며들지 못하도록 젖은 옷이나 이불로 막고, 창밖으로 옷가지 등을 흔들어 구조를 요청합니다.소화기 사용 ... 이층집이에요).○ 주소를 알려 줍니다(○○구 ○○동 ○○○번지예요 / ○○초등학교 뒤쪽이에요).○ 소방서에서 알았다고 할 때까지 전화를 끊지 맙시다.＊ 119는 화재 신고는 물론 인명구조 ... 신고 요령○ 119를 누르고 불이 난 내용을 간단·명료하게 설명합니다.

  리포트 | 2페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.02.14

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  [간호학과, 안전과 응급 A+과제] 화재 안전교육수업 보고서

  휴대전화의 경우, 사용 제한된 전화나 개통이 안 된 전화도 긴급신고가 가능하므로 비상시 사용한다.4-5. ... 화재 발생 시 신고요령?전화 119번을 누르고 불이 난 내용을 간단명료하게 설명한다.?주소와 위치를 정확하게 알려준다.?소방서에서 알았다고 할 때까지 전화를 끊지 않는다.? ... ● 화재 발생 시 대피요령● 화재 발생 시 신고요령● 소화기 종류● 소화기 취급요령과 사용법● 화상 간호 요약담당자 강의전자교탁, 유인물정리2분● 질의응답 : 수강생 목표 달성 평가담당자

  리포트 | 12페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.12.29 | 수정일 2021.06.02

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  외식FC-서비스교육 [FC운영매뉴얼]

  인사 * 인사법 실천 요령* 인사의 5원칙* 인사 표정 (Smile)* Smile 훈련의 과정* 고객에 대한 인사말 사용 예 * 인사의 목적과 습관화* 전화 응대 시 예의 바른 언어 ... 사용의 사례 * 전화 응대 check list* 고객 불만* 고객 Complain 발생의 예* 고객 불만 처리시 하지 말아야 할 행동* 컴플레인 처리방법 실무* MOT[고객접점]* ... 때의 주요 포인트* 대기관리의 기본 원칙* 종업원의 역할* 사전교육 내용* 불만 손님 관리* 매장 청결의 범위* 매장 청결의 필요성 및 중요성* 종업원채용 평가양식* 종업원 관리 요령

  리포트 | 44페이지 | 9,900원 | 등록일 2021.01.06 | 수정일 2021.11.04

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  직장생활예절_단계별 이메일 작성 요령을 5단계로 나누어 각 단계별 방법과

  답장 또는 전달은 상대방이 보낸 메일에 답장하거나 누군가에게 전달할 때 사용합니다. ... 본론에 내가 원하는 것이 무엇인지, 이메일의 목적이 무엇인지 간결하고 명료하게 적는다.(5) 메일 이외의 연락처를 반드시 남긴다.구두와 전화에 의존하다 보니 상대방이 연락처를 모르는 ... 그래서 실명으로 보내야 해요.(3) 활용하기효과적인 커뮤니케이션이 되기 위해 사용합니다. TO는 반드시 읽어야 하는 수취인입니다. CC는 참조로 볼 수 있습니다.

  리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.06.08

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  설문지 조사의 장.단점

  본론설문지법은 많은 인원을 대상으로 한번에 자료를 수집할 수 있고, 수집한 자료의 통계 분석이 쉬우므로 많이 사용되고 있는 조사방법이다. ... 도와줄 수 있는 조사와 면접원 없이 응답자가 설문지의 문항을 직접 응답하는 설문조사로 나누어지는데 각각 상세한 요령이 제시될 필요가 있다. ... 설문조사는 사회현상의 연구에서 가장 널리 사용되는 자료수집방법으로 공개적, 비공개적인 방법 모두 가능하지만 주로 공개적인 방법으로 이루어진다.

  리포트 | 4페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.06.11 | 수정일 2023.06.24

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  A+ 보건소 건강증진프로그램 프로그램 절주프로그램 계획서 지역사회간호학

  알코올 사용 장애 검사 결과 기반 음주 요령 설명? 건강관리의 필요성 설명? 필요시 혈압, 맥박, 혈당 측정? AUDIT-K 검사결과지? 혈압계? 체온계? ... 모임에서의 10대 요령(예절)▷ 카카오톡, 문자(참가자 택 1)? 리플릿주1회전화상담? 절주 실천 정도 파악? 고민상담 및 격려? 주중 수시? 전화기? 메모지주1회가정방문? ... 검사지 작성- 알코올 사용 장애 선별검사 (AUDIT-K) 실시- 음주 수준별 행동 지침? 절주 서약 작성▷ 건강관리 팀원▷ 지역사회 간호사? AUDIT-K 검사지?

  리포트 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.09.12

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  단계별 이메일 작성 요령을 5단계로 나누어 각 단계별 방법과 유의점에 대해 서술

  내가 애초에 이메일 작성 요령 5단계에 따라 내용을 작성할 때 인사말은 간단하게, 결론을 먼저 작성하였더라면 업무 하는 데 불필요한 전화를 받는 일은 줄어들게 되고 일의 효율도 떨어지지 ... 그래서 다시 전화로 메일의 내용에 대해 다시 한번 여쭤보는 일이 있었다. ... 수신자가 내용을 이해하기 쉽도록 전문적인 용어와 외래어, 줄임 말 등의 사용은 금기한다.

  리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.10.20

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  신규간호사 교육 매뉴얼_CS교육

  있게 응대해야 한다.○ 담당자가 자리를 비우신 경우, 걸려온 환자 분의 전화를 응대하는 요령1) 죄송합니다만, 담당자가 잠시 부재중이십니다. ... 등이 바람직하다.3) 전화를 건 고객을 기다리게 하는 요령(1) 고객에게 기다리게 해도 되는지 양해를 구한다.(2) 대답할 여유를 주고 기다린다.(3) 고객에게 적절한 상황 정보를 ... 하는 인사2) 고개만 까닥하는 인사3) 인사는 내가 먼저, 상대가 누구든 내가 먼저 반갑게 하는 것이 좋다.4) 무표정한 인사□ 정중함을 주는 자세와 매너○ 고객과의 동행 시 안내 요령1

  리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.07.13 | 수정일 2024.07.09

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  안전교육 제6차 PPT 강의안 (30쪽) - 교통안전 (2)

  운전 중 통화 금지 운전 중 휴대전화 사용은 매우 위험합니다. ... 대중교통 안전관리2) 버스 사고 시 대처 요령 침착 유지 당황하지 말고 침착하게 행동합니다. 안전장비 사용 비상 망치로 창문을 깨고 대피합니다. ... 스크린도어 비상 개방 스크린도어에 설치된 빨간 바(Bar)를 밀어 열 수 있습니다.4) 지하철 사고 시 대피 요령 1 안내 확인 역무원이나 기관사의 안내 방송에 주의를 기울입니다.

  ppt테마 | 30페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.07.28

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  생활속의 안전 수칙 작성 레포트

  비상벨을 누르거나 비상전화로 화재발생을 알린다.? 사고 차량의 부상자에게 도움을 준다.(비상전화 및 휴대폰 사용 터널관리소 및 119 구조요청)? ... 전화가 있다면 119로 전화하여 자신의 위치를 정확하게 알린다.? 엘리베이터는 이용하지 않는다.? ... 어린이는 거북이, 오리 등 각종 동물 모양을 하고 보행기처럼 다리를 끼우는 방식의 튜브사용은 뒤집힐 때 아이 스어갈 때는 배를 도크나 강변에 나란히 대놓고 안정시키고 배뒷 쪽에서 양손으로

  리포트 | 19페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.06.08

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  지역아동센터(아동복지시설) 안전관리 계획서(소방,피난,응급대처,비상대응훈련 포함)

  위해 다시 전화를 걸 수도 있고, 출동 중인 담당 소방관이 확인할 겸 다시 전화를 걸 수도 있음. ... 끊지 말아야 함.-119와 전화를 끊고 나서 그 현장을 이탈하거나 해당 휴대폰으로 다시 다른 곳에 전화를 걸지 말고 걸려오는 전화는 꼭 받아야 함. 119에서 추가 정보를 요청하기 ... 지혈제 약물을 사용합니다 : 지혈제나 혈전을 촉진하는 약물을 사용할 수 있습니다. ( 단, 의사의 처방에 따라 사용해야 하며 자가 처방 및 사용은 위험합니다.)?

  리포트 | 38페이지 | 30,000원 | 등록일 2024.07.22

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  2023 고객유형별 응대방법

  전화번호 좀 알려주세요 . ⇨실례지만 , 고객님의 전화번호가 어떻게 되세요 ? 제품 택배로 보내드려요 ? ⇨괜찮으시다면 , 제품 택배발송 해 드릴까요 ? ... 고객유형별 응대방법커뮤니케이션 화법 1 구분 내용 긍정 화법 부정적 단어를 긍정 단어로 바꾸어 사용하는 화법이다 . 신분증 사본이 없으면 처리가 불가능합니다 . ... 응대 요령 - 정중함 보다는 신속함을 보여준다 . - 글쎄요 ?, 아마 , 저 ...

  리포트 | 20페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.12.31

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  3주기인증서술형테스트시험지

  화재 발생 시 행동요령에 대해 서술하시오.33. ... 정확한 의사소통1) 구두(전화)처방 절차2) 구두(전화)처방 불가한 항목을 기술하시오.3) 필요시 처방 절차4) 필요시 처방 금기 의약품5) 혼동하기 쉬운 부정확한 처방에 대한 절차4 ... 1) 흡연구역2) 흡연자 발견 시 대처요령36 유해화학물질의 종류 및 관리방법은?

  리포트 | 5페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.06.30

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  인간의행동과의식 1차 레포트) 맥박 실험, 기저율 측정

  그런데 사장님께서 매장을 계속 전화를 걸면서 교육 때 알려주지도 않았던 것들에 대해 모른다며 화를 내셨다. ... 보고서에는 이 둘 중의 어느 방법을 사용하였는지를 기술한다.)흥분유발을 위해 사용한 방법 : 머릿속으로 그 때의 상황을 재연해보라고 지시하였다.매 1분 간격으로 잰 맥박수를 적는다, ... 보고서에는 이 둘 중의 어느 방법을 사용하였는지를 기술한다.)흥분유발을 위해 사용한 방법 : 실제 상대방과 했던 대화 내용을 자세하게 떠올려 보라고 지시하였다.매 1분 간격으로 잰

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.15

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  지역아동센터 피난계획서 및 소방계획서

  (ex 주방에서 불이 났습니다)위치는 00로 0번길 0층 000지역아동센터입니다.이후 소방서에서 알았다고 할 때까지 전화를 끊지 않도록 한다.사각형입니다.119 신고 이후 다음 부재중인 ... 제거반사회복무요원피난도우미돌봄교사단, 요인을 제거하지 못하는 피난 상황인 경우 (예, 지진) 피난 요인 제거반도 대피 유도반의 역할을 같이 맡게 된다.지휘반(부재시 아무나)이 119에 전화하여 ... 급식교사010-구조구급반생활복지사010-시니어클럽교사010-소화반돌봄교사010-사회복무요원010-사회복무요원과 돌봄교사가 (부재시 아무나) 소화기를 활용한 진화를 시도한다.소화기 사용

  리포트 | 8페이지 | 20,000원 | 등록일 2024.06.19

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  부모교육 운영 방법과 내용

  , 편지, 전자메일(1) 전화유아교육기관에서 부모와 급한 연락이 있을 때 가장 많이 사용하는 것이 전화이다. ... 부모교육 운영 방법과 내용목차부모교육 운영 방법과 내용1) 가정통신문2) 전화, 편지, 전자메일3) 게시판4) 부모회(1) 가치(2) 운영요령5) 강연회6) 좌담회7) 집단토의8) ... 유아가 갑자기 아프거나 다쳤을 때, 유아가 결석했을 때 등 즉각적인 대화가 필요할 때 사용한다. 전화는 부모와 기관의 유용한 의사소통 수단이지만 조심스럽게 사용하는 것이 좋다.

  리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.06.18

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  과학 교과 지도안 세안-특수학교 중등특수 고등학교 지도안

  친구들이 모의상황 실습을 올바르게 하고 있는지 관찰하고 끝난 뒤 알려준다.11‘★행동요령 판,전화기, 수건,☆학생이 가상 모의상황 실습할 시 다른 학생들은 친구가 올바르게 수행하고 ... 수 있다.대상학생김00김00, 김00, 김00김00학습자료PPT, 불 표현판, 학습지, 불 모형, 작은 수건 5개, 전화기, 학습 활동판, 물음표상자단계학습 내용교수-학습 활동시간( ... 그리고 8단원에서는 우선 소방관이 하는 일과 소방관이 사용하는 장비를 알아보고 소방서에 직접 방문해 보는 경험을 통해 소방관에 대한 고마움과 평상 시 화재 예방에 관심을 가지는 태도를

  리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.04.26

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  ZOOM(줌) 화상회의 시스템 사용요령

  Zoom 사용요령기본적으로 회의가 만들어 진겁니다 . ... Zoom 사용요령 먼저 Zoom 설치를 해야 합니다 . ... Zoom 화상회의 시스템 사용요령03 Zoom 화상회의 시스템 기능 02 왜 Zoom 일까 ?

  리포트 | 18페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.06.03

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