"제주CS호텔" 검색결과 1-20 / 56건

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  경영정보시스템-고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오

  내에서 호텔신라는 창립하게 되며 국가 주요 정상회담 등이 열릴 만큼 대한민국의 대표적 vanue로써 자리매김 하였다.호텔 신라는 크게 서울신라호텔과 제주신라호텔로써 두 호텔을 필두로 ... 제주신라호텔은 서귀포시에 소재하여 프랑스 OGAWA&FERRE사에서 인테리어를 주관하였고 다양한 객실, 연회장, 식당, 스파 등 종합 호스피탈리티로써 대한민국의 상징 토탈 서비스 호텔이다.그 ... 신라면세점도 함께 운용 중이며 서울점, 제주점, 인천공항점, 김포공항점 등으로 개점하여 호텔 사업 뿐만 아니라 면세 유통 사업까지 확대하여 고급화된 고객 만족을 실현하고 있다.

  리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.05.06

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  항공사 소개 레포트

  현재 대한항공의 회장이자 최고경영자는 조양호 회장이며 조양호 회장은 1999년도부터 회장직을 맡았다. ... KAL 호텔 개청1997년 3월 -A330-300 1번기, B777-200 1번기 도입1998년 3월 -화물기 북한 영공 최초통과1999년 4월 -조양호 회장 취임⑤2000년대2000년 ... 훈련학교첫 졸업생(조종사) 배출10월 -남미 여객노선 취항(상파울루)1994년 12월 -중국 노선 취항 (북경)1995년 3월 -100번째 항공기 도입(B747-400)1996년 5월 -제주

  리포트 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.05.06

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  레드캡 투어 기업경영 마케팅 전략

  렌터카 업체와 관광객 사이의 중간 보조 안내 기능을 위해 제주국제공항에 레드캡렌터카 서비스 오픈3. ... 경영 목표 12 /10 48.4% 29.6% 17.3%% 13.7%㉡ swot 분석 Redcap 투어 SWOT 분석 13 /10 - 국내 최초 기업출장시스템 (BTMS) 도입 - CS ... 창출을 위한 연관산업 진출을 추진 매년 15% 성장하여 2020 년에는 업계 Top3 의 차량 관련 종합 서비스 제공 기업으로 자리매김함 항공권사업 coverage 확대와 MICE, Hotel

  리포트 | 29페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.12.19 | 수정일 2021.12.28

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  제주항공 경영전략분석

  기업 소개 제주특별자치도와 애경그룹의 합작으로 설립된 대한민국의 저비용 항공사 ‘ 제주항공 ’ 국가 사업 종류 취급 품목 그룹사 설립일 현 CEO 항공기수 취항현황 상장여부 기업규모 ... 다각화 _ 사업다각화 제주항공의 사업 다각화 , 저비용항공사 (LCC) 중 최초로 호텔업에 진출 * 출처 : Google 제주항공 은 호텔업 진출을 시작으로 운송사업에서 벗어나 호텔과 ... 내부 R Cs 분석 : CEO 의 내부 R Cs 활용 최규남 사장 “ 제주항공의 핵심역량은 LCC 고유의 운영 효율성 극대화 를 통해 저비용 활용한 직접 판매 채널 편의성 확대 (e

  리포트 | 22페이지 | 3,000원 | 등록일 2018.10.31

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  호텔경영의 외부환경 조사 - 사례를 포함하여

  쉐라톤그랜드워커힐 호텔의 경쟁 우위 하락5) 생태적, 제도적 환경 - 제주도 호텔 산업의 발전 제주도 관광산업의 발전제주도는 ‘아시아의 새로운 최고 주말 휴양지’, ‘한국의 하와이’ ... 제주도 역시 생태적 환경과 더불어 정부의 적극적인 관광 활성화 정책에 힘입어 이러한 성과를 거두고 있다. 먼저 생태적 환경으로는 제주도 곳곳에 있는 때묻지 않은 자 ... 호텔산업은 넷공간에서의 마케팅 활동, 온라인 예약 서비스 제공, 적극적인 CS 활동을 통한 고객 Needs 충족 등의 중요성을 인지하고 적극적으로 참여하게 되었으며, 그 결과 호텔

  리포트 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2016.06.24

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  호텔 신라 기업분석,호텔 신라 마케팅,교육훈련의 개념,교육훈련의 목적,교육훈련의 종류,교육훈련 프로그램 소개

  지속적인 리뉴얼과 확장 오픈 우리나라 서비스 산업의 견인차 역할 현재 호텔신라 서울 , 호텔신라 제주 운영 중 3-1. ... - 린넨 10:00 고객 만족 (CS) - 서비스맨의 의무와 역할 - 고객 감독 서비스 호텔 용어 - 객실 용어 -F B 용어 11:00 12:00 중 식 13:00 서비스 기본 ... 신라의 인사제도 ⇢ 1987 년 1 월 , 국내 호텔업계 최초 로 교육센터 개원 - 국제적인 호텔서비스 인력 양성을 위함 - 호텔 전문 직무 + 관리자 양성 등 다양한 분야의 교육

  리포트 | 34페이지 | 4,000원 | 등록일 2019.07.08

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  호텔경영학원론 씨에스 호텔

  선정동기 제주도 관광객 급증하는 추세 국내에 몇 안 되는 전통 호텔이라는 merit. 단독 객실 + 프라이버시 보장 ⇒ 깊은 휴식 제공 .2. ... 씨에스 호텔위치 제주특별자치도 서귀포시 중문 관광로 198 씨에스 호텔 ( 중문동 2563-1 ) ✔ 중문 관광단지 는 천혜의 자연경관과 따뜻한 기후로 남국의 이국적 정취를 자랑하는 ... SWOT 분석 T hreat 위협 ✔ 제주를 방문 금액으로 동남아 여행 가능 ✔ 제주 올레길 피살 등의 사건 사고 ✔ 저렴한 가격의 숙박업소 등장 O pportunite 기회{nameOfApplication

  리포트 | 23페이지 | 4,000원 | 등록일 2013.04.14 | 수정일 2015.07.26

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  7대 자연경관 기념 올레따라 제주 한 바퀴

  제주도민들 사이에서는 이 영화를 배경으로 이제라도 4·3의 아픔을 다독여 보자는 움직임이 일고 있다. 8코스의CS호텔에서는 궁, 미안하다 사랑한다, 시크릿 가든, 이웃집웬수, 꽃보다남자 ... 제주 서귀포시와 ㈔제주올레는 ‘제주 세계자연유산을 위한 관광 레저 앞서 밝혔듯이 제주 올레가 활성화되면서 운영난을 겪던 민박이나 펜션, 중급 호텔 등도 성업을 누리는 것으로 조사됐다 ... 제주도를 알리는 홍보 동영상이 있다.

  리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.09.12

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  호텔 신라의 교육 훈련 개발

  유래한 이름 수많은 국빈의 방문과 국제행사 치러낸 ‘ 한국을 대표하는 호텔 ’ 지속적인 리뉴얼과 확장 오픈 우리나라 서비스 산업의 견인차 역할 현재 호텔신라 서울 , 호텔신라 제주 ... - 린넨 10:00 고객 만족 (CS) - 서비스맨의 의무와 역할 - 고객 감독 서비스 호텔 용어 - 객실 용어 -F B 용어 11:00 12:00 중 식 13:00 서비스 기본 ... 선정 기업 소개 – 호텔 신라의 인사제도 ⇢ 1987 년 1 월 , 국내 호텔업계 최초 로 교육센터 개원 - 국제적인 호텔서비스 인력 양성을 위함 - 호텔 전문 직무 + 관리자 양성

  리포트 | 32페이지 | 2,500원 | 등록일 2017.12.17

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  대한항공 기업분석 피피티(프레젠테이션) 자료입니다.

  KAL 호텔 개청 1997 3 월 A330-300 1 번기 , B777-200 1 번기 도입 1998 3 월 화물기 북한 영공 최초 통과 1999 4 월 조양호 회장 취임 2000 ... 월 대한항공 조종사 훈련 학교 첫 졸업생 배출 ( 조종사 ) 1992 10 월 남미 여객노선 취항 ( 상파울루 ) 1994 12 월 중국 노선 취항 ( 북경 ) 1996 5 월 제주 ... - 항공기 보유 우위 - 다양한 항공 노선 - 국제적 인지도 - 강한 동맹체 구성 - 화물부문 노하우 보유 - 사고 많은 항공사 이미지 - 자원조달의 해외 의존도 - 낮은 국내선호도

  리포트 | 20페이지 | 2,500원 | 등록일 2019.04.13 | 수정일 2022.10.07

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  [삼성 에버랜드 교육자료]고객만족 이란?-신입사원 교육 자료-

  제주도에 홀로 계신 귀하의 어머님 생신이 꼭 한달 남았네요. 작년에 귀하께서 저희 꽃배달서비스를 이용하셨는데 올해도 이용하시려면 다음 전화번호로 연락주세요. ... 향후의 경쟁력 우위요소는 부가속성고객만족C S I 포트폴리오고객만족도중 요 도-6100기대수준 실행수준기대수준 실행수준20+60신뢰성나머지 7가지유형성삼성생명의 CS Portfolio ... 내부고객만족 -내부고객에의 인간적 배려고객만족CS(고객만족) vs ES (내부고객만족)고객만족CSI (고객만족도조사) 실시호텔신라아시아나하나은행에버랜드갤러리아맥도널드삼성의료원서울이동통신구몬수학최신시설

  리포트 | 63페이지 | 1,500원 | 등록일 2013.12.14 | 수정일 2014.07.03

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  신라면세점 중국인VIP 마케팅

  제주도는 제주 관광산업의 실태를 파악하기 위해 실시한 ' 상반기 외래관광객 실태조사 ' 결과를 25 일 발표했다 . ... 입구 등에 집중 배치해 통역서비스를 제공 하고 있다 .4-2 판매원 신뢰도 향상 – 전문인력 양성 기본적인 교육 이수 중국인 고객 대상 전문인력 양성을 위한 교육제도 체계화 내부 CS ... 개장한 인천공항면세점을 비롯하여 서울시내면세점 , 김포공항면세점 등 총 7 개의 면세점 운영 2011 년 공항 면세점 최초 루이미통 인천공항점에 입점 2013 년 한국산업의 고객만족도

  리포트 | 21페이지 | 1,500원 | 등록일 2014.02.10

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  의료뷰티관광

  국내외 사례 및 향후 전망1) 국내 사례(1) 제주 자연한방테마파크제주도에 의료관광 테마파크단지로 ‘자연한방테마파크’가 운영 중이다. ... 다음날 오전 제주관광 후 체질 및 생활방식에 대한 상담을 받고나면 마무리된다. ... 직원의 기술교육뿐만 아니라 외국어, CS교육에도 힘쓰고 있으며, 피부과, 산부인과 등 의료서비스와 연결할 수 있는 50여개의 프로그램을 갖추고 있다.(3) 꽃마을 경주 한방병원일본

  리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.01.01

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  아시아나 항공 분석

  대한항공은 특히공의 제주도 지분이 줄어들면서, 제주도민의 여행 편의를 위해 설립된 제주항공이 그 공공성을 잃고 제주에서 출발하는 노선을 점점 줄이는 것 아니냐는 우려를 낳고 있다.- ... 현재는 김포-제주의 국내선만 운항하며 인지도를 높이고 운항 경험을 쌓는 등 내실을 다지고 있다.- 진 에어대한항공에서 설립한 저가 항공사인 진에어는 출범 당시의 의도대로 국제선 취향이 ... 최고의 안전과 서비스를 통한 고객 만족을 위해 달려온 아시아나 항공은 1988년 2월 17일에 창립하였으며, 항공 서비스 이 외에도 토목, 건축, 설비, 전기, 통신, 관광, 호텔,

  리포트 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.04.27 | 수정일 2014.06.30

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  cs교육) 의료마케팅 사례분석

  불편함 없이 시설을 이용할 수 있도록 최선을 다하겠다"고 말했다.김 부원장은 이어 "외국인 환자와 제주도민 모두 병원을 방문했을 때 최선을 다해 진료에 임할 수 있도록 심여를 기울이겠다"고 ... 의료관광객 유치에 앞장서나간다는 계획이다.S-중앙병원은 중국인 의료관광 마케팅팀과의 지속적인 유대관계를 유지해 보다 수준 높은 의료관광서비스를 구축하고 이와 함께 의료관광객 활성화 및 제주도의 ... 의 료 마 케 팅 사례분석과목 : CS교육담당교수 :학과/반 :학번 :이름 :제출일 :사례 1중국 의료관광 마케팅팀 S-중앙병원 팸투어S-중앙병원(병원장 하영일)은 26일 중국 '광화홀딩그룹

  리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.11.19

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  [호텔기업][호텔기업 근로자]호텔기업의 속성, 호텔기업의 환경요인, 호텔기업의 성과변수, 호텔기업의 영업시스템, 호텔기업의 일드, 호텔기업의 비정규직 근로자, 호텔기업 관계마케팅

  측정방식을 개발했다.CS=(E*1)(CS는 고객만족이며, E는 기대치, I는 중요도)이 등식을 이용해 소비자만족과 재방문 사이의 관계를 연구한 결과에 의하면 만족이 재구매 그 자체와 ... 이러한 관점에서 호텔의 객실서비스 상품에 대한 연구는 그 중요도의 인식에서부터 달리해야 할 것이며 서비스 상품 개발과 투자에 적극적으로 대처할 필요가 있다.대전 유성 지역 특2급 호텔의 ... 만족과 불만족을 주는 속성을 연구하기 위해 1988년 NRA(National Restaurant Association)의 432개의 기업의 관리자와 AH & MA(American Hotel

  리포트 | 12페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.09.06

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  기업 포지셔닝맵

  현재 CS100,CS300 모델을 개발중이고 우리나라 항공사에서는 대한항공에서 유일하게 도입예정이다 . ... B787 드림 라이너에 대응하는 기종인 A350 과 하늘위의 호텔 A380 으로 유명한 회사이다 . ... 대표적인 국내 항공사의 예로는 제주항공 , 진에어 , 에어부산 , 티웨이 , 이스타 등이 있다 .가 격 잔존가 치 잔존가 치 가 격 자동차렌 탈 자동차구매자동차구매 - 자신의 소유로

  리포트 | 21페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.11.30

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  레드캡투어에 대한 최근분석

  통합 출장 관리 시스템으로 기업이 성공적으로 비즈니스를 할 수 있도록 항공, 호텔, 렌터카를 등을 원스탑으로 예약할 수 있도록 하는 시스템이다. ... ＊LG 계열사와의 혈연관계＊CS 혁신팀을 통해 서비스 품질을 제고＊AMEX (American Express) 사와의 전략적 제휴로 인해 다량의 거래선 확보＊인도네시아 법인 설립＊ 패키지 ... 렌터카 업체와 관광객 사이의 중간 보조 안내 기능을 위해제주국제공항에 레드캡 렌터카 스 오픈많은 여행사가 그렇듯이 레드캡투어 역시 홈페이지를 통한 여행상품 서비스가 많다.

  리포트 | 16페이지 | 3,500원 | 등록일 2015.11.23

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  삼성카드,삼성카드마케팅전략,삼성카드분석,카드사차별화전략

  삼성카드만의 서비스 - 제주존5. 삼성카드만의 서비스 - 안심서비스5. ... 삼성카드 2+ 의 혜택 주요 호텔 발렛파킹 무료 인천공항 스파 시설 할인 호텔 Food bevergae 할인SAMSUNG CARD 4-3. ... 삼성카드만의 서비스 -CS 패널 삼성카드 CS 패널 발대식 현장 CS 패널이란 … 삼성카드에 관심이 높은 고객을 자문단으로 선발하여 경영전반에 반영하는 고객참여제도 CS 패널의 활동

  리포트 | 33페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.09.17

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  고객만족과 관계마케팅

  기다려라 제주도야~ 내가 간다, 마음이 마냥 설렌다. 아차~ 깜빡 잊을 뻔했다. ... 엊그제에는 아이들 겨울방학에 맞춰 가기로 한 제주도 여행을 예약했다. 비타민 멤버스 카드 로 받은 무료항공권 덕분에 부담도 한결 덜었다. ... 일례로 신라호텔이 아시아 최고의 호텔 반열에 오르게 된 것은 직원들이 고객에 대해 충분히 연구하고 노력한 결과라고 한다.

  리포트 | 16페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.01.23

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