"조직행동론 대한항공" 검색결과 1-20 / 7,287건

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  조직행동론(대한항공)

  조직의 활성화를 위해서는 C-플레이어를 퇴출하는 것이 효과적일 수 있지만, 반면에 선정의 공정성에 대한 문제와 직원들의 사기 저하, 조직에 대한 신뢰감 상실 등의 단점도 제기된다.해외 ... 대한항공의 문제점 도출1) 비윤리적 행동의 촉진-> X맨 제도- 객실 승무원들 간 서로 감시, 평가 하도록 하는 제도- 과도한 업무로 인한 직무 스트레스의 주요인이다.- 불신이 가득한 ... -아시아나항공의 성과관리 프로세스는 회사에 대한 업적과 개인의 역량에 대한 평가를 중심으로 이루어지며 이미 결정된 사후적인 결과에 대한 평가뿐만 아니라 본질적인 성과창출을 선도할 수

  리포트 | 61페이지 | 4,000원 | 등록일 2021.11.01 | 수정일 2021.12.12

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  리더십 관련 국내외 사례분석 시사점과 활용방안 중심으로

  취하는 행동에서 찾는 행동 이론(Behavior theory), 리더가 처한 상황으로부터 찾는 상황 이론(Situation theory) 등이 존재한다.한편 현대적 리더십은 리더와 ... 저비용 항공사(LCC)이면서 동시에 미국의 다른 대형 항공사들 – 델타 항공(220억 달러), 유나이티드 에어라인(140억 달러), 컨티넨탈 항공(120억 달러), 아메리칸 항공( ... 서론한 조직을 이끄는 책임 및 권한을 가지고 있는 사람을 리더(Leader)라고 지칭하는데, 이 리더가 조직에 대하여 어떠한 형태의 리더십을 발휘하는지에 따라서 조직의 성공 혹은 실패가

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.07.31

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  대한항공 조직행동이론 분석

  대한항공 조직행동이론02 03 대한항공의 문제점 04 CONTENTS 대한항공 선정이유와 기업소개 문제점의 해결방안 대한항공의 기업환경과 기업구조 01 조직행동이론의 등장과 필요성 ... 이러한 다른 방식에 대한 요구는 조직행동이론이 발전하고 체계화되는 계기가 된다 . ... 조직행동이론의 등장과 필요성대한항공 선정이유와 기업소개 01 .

  리포트 | 15페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.01.16

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  [인적자원관리]서번트 리더십 및 사례 고찰(사우스웨스트 항공 사례를 대상으로)

  작업 현장에서도 이타적인 서번트 리더들은 사제관계, 권한위임, 팀 구축 및 조직시민행동 등의 행동을 한다. ... 항공사의 생산성과 관련된 그의 철학은 ‘가장 낮은 비용으로 서비스를 하되 가장 고귀한 정신으로 고객을 대하는 것’이다. ... 서양을 막론하고 역사적으로 꾸준히 논의되어 오면서 개인의 특성, 리더의 행위, 리더와 부하의 상호작용 형태, 역할 관계, 부하들에 대한 영향력, 과업목표에 대한 영향력, 조직문화에

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.07.05

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  산업심리학의 중요성과 활용방향 논하기

  단순하게 어떨 것이라고 추측을 하는 것이 아니라 인간 행동에 대한 경험적인 자료를 얻어서 이를 분석한 결과를 통해 인간의 습성과 행동을 이해하려고 하는 학문이라고 할 수 있다. ... 개발하기 위한 영역, 개인과 조직의 효율성을 높이기 위해 바람직한 리더십 스타일에 대하여 연구하는 리더십 영역, 직무나 조직의 문제점을 진단하며 문제점을 해결하기 위하여 직무를 변화시키는 ... 다시 말하자면 작업 장면에 있어 인간의 행동에 관심을 가지며 지식을 증진시키기 위해 과학적으로 접근 및 분석하는 학문이다.

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.06.29

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  안전관리시스템(SMS)에 대하여 조사하시오!

  불안전한 행동의 결과에 대하여 이해하도록 훈련해야 한다.안전 정책안전에 대한 관리 방침을 조직의 안전 정책으로서 공표하여야 하며 안전 정책은 안전관리 철학을 반영한 것이어야 한다. ... 항공 안전에 대한 교육의 유, 무에 따른 비교를 해보면, 항공 안전에 대한 교육을 받은 사람이 받지 않은 사람보다 항공교통 수단의 안전성을 더욱 높게 판단하고 있으며 한 교통수단의 ... - 안전 평가 문서항공산업에 대한 안전 인식도항공사고는 전형적으로 항공교통 시스템의 기계적, 인적, 기술적 요소의 몇 가지 결함이 동시에 발생하여 최고점에 이르렀을 때 일어나는 경우로

  리포트 | 8페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.06.19

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  구매의사결정에 영향을 미치는 내적영향요인 (소비자행동론, 고객행동론 A+)

  그리고 무수한 자극들을 여러 집단으로 조직화 함으로써 하나의 전체로 지각하려는 것을 ‘지각적 조직화’라고 하는데 항공사의 다양한 기내서비스, 기내식 종류, 서비스마인드, 만족스러웠던 ... 나는 이러한 소비자 구매행동이 받는 여러 가지 요인 중 지각, 학습, 태도, 개성과 라이프스타일, 소비자 동기와 관여도 등의 내적요인에 대해 설명하려고 한다.먼저, 항공권 구매 시 ... 만약, 소비자가 00항공사에 대해 긍정적 인식을 가지고 있다면 00항공사에 대하는 태도가 호의적일 것이고, 00항공사에 대해 부정적 인식을 가지고 있다면 00항공사에 대하는 태도가

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.12.15

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  CS리더스 요약정리

  서비스 품질관리에서 MOT, 즉 결정적 순간이란 ‘고객이 조직의 어떤 일면과 접촉하는 접점으로서, 서비스를 제공하는 조직과 그 품질에 대해 어떤 인상을 받는 순간이나 사상을 뜻한다. ... , 이미지 등이 있으며 기업에서 근무하고 있는 직원들이 가지는 서비스 마인드와 접객 서비스 행동, 매너, 조직문화 등이 휴먼웨어에 속한다.예를 들면, 고객이 매장을 나갈 때 친절하게 ... 1992년 미국의 경제침체기에 흑자를 낸 유일한 항공사로 타 항공업체들에 비해 60~70%의 낮은 요금을 부과하는 저가정책을 실시하였다.?

  시험자료 | 21페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.10.19

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  (국제경영학) 글로벌 인적자원관리 성공 사례를 조사하여 설명하시오

  종업원에 대한 정신적, 물적 지원은 델타항공을 세계에서 가장 건실하고 수익성 높은 항공사로 자리매김하게 만들었다. ... 스스로 생각하고 결정하며 행동하는 인간은 기업을 구성하는 하나의 요소로서가 단순히 통제의 대상으로만 여긴다면 인적 자원관리는 결코 성공할 수 없다. ... 항공업계에서 유일하게 조종사와 승무원은 물론 지상 근무 인력과 사무직원에게도 회사 지분의 15%를 지급하는 우리사주를 도입하여 조직 구성원의 회사 애착심을 고착시켰다.이러한 델타항공의

  방송통신대 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.03.21

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  '왜 일본 제국은 실패하였는가? (태평양 전쟁에서 배우는 조직경영)' 요약

  이 책은 일본군이 합리성과 효율성에 상반되는 행동을 보인 것과 같은 조직적 결함을 분석하고, 이를 현대적인 조직의 교훈으로 바꾸기 위해 집필되었다. ... 또한, 일본군은 근대적인 전투에 대한 경험 부족과 정보기관의 무능력, 그리고 전투에 대한 합리성이 부족한 조직으로 퇴화하고 있었음을 처음으로 극적으로 보여준 것이 바로 노몬한 사건이었다 ... 이 사건으로부터 중앙부와 관동군 간의 의사소통과 조직적인 문제점이 드러나게 되었으며, 이에 대한 개혁이 필요하다는 결론이 나왔다.

  시험자료 | 23페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.10.31

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  예절의 덕목을 기반으로 한 리더십 성공사례를 살펴보고 자신의 구체적인 실천방안을 제시하시오.

  항공사 생산성과 관련된 그의 철학은 '최저 비용으로 서비스를 제공하되 고객을 가장 고귀한 정신으로 대하는 것'이다. ... 수 있도록 이끌어주고, 함께 성장하는 방향에서부터 진정한 리더십이 발휘될 수 있다는 의식을 모든 리더들에게 공유하고, 이를 고취할 수 있도록 노력해야 할 것이다.참고자료김광점, “조직행동론 ... 그래서 그는 조직을 웃음으로 가득 찬 가족으로 생각한다.

  리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.03.08

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  DAVID RUBENSTEIN의 CEO 인터뷰 (델타항공의 CEO, ED BASTIAN의 인터뷰를 중심으로)

  입법 우선순위와 목표에 대해 논의하고 현재와 미래의 글로벌 무역 협정을 분석하는 내용이었기에 조직행동론의 학습 내용과 연계되는 부분이 많다고 생각했습니다. ... 조직행동론 개인과제: David Rubenstein의 CEO 인터뷰- 델타항공의 CEO, Ed Bastian의 인터뷰를 중심으로 –① 해당 인터뷰를 선정하게 된 동기(배경)은 무엇인가요 ... 이후 그는 사람들이 여행을 하는 이유에 대한 근본적인 고찰에 대해 이야기하고, 항공사를 운영하는 사람이 가져야할 자질에 대해서 이야기합니다.

  리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.01.14

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  조직문화의 공유와 확산 인적자원개발론

  그런 다음 직원들을 포커스 그룹에 참여시켜 각각의 행동 지표에 대한 반응을 살펴보았습니다. ... [별첨1]『조직행동』506쪽.[별첨2]『조직행동론』450쪽.[별첨3]『조직행동론』449~451쪽. ... ※참고문헌※이학종,『조직행동론』, 세경사, 2002.임창의,『조직행동』, 학현사, 2005.황대규 외,『조직행동의 이해』, 박영사, 2005.데이비드 코헨, 『핵심인재가 기업의 운명을

  리포트 | 12페이지 | 4,000원 | 등록일 2020.05.05

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  [관광경영학과/관광문화론] 기업문화, 문화마케팅 기법, 관광소비자행동

  또 기업문화는 주인의식을 갖고 자율적으로 행동하면서 얻게 되는 신뢰를 바탕으로 이루어지며, 조직구성원 간 친밀감은 조직문화 형성 시 중요한 요소이다. ... 또 김연아 선수를 내세운 고려대학교 광고를 본 입시생들이 학교에 대한 좋은 이미지를 가지면서 추후에 지원을 하게 된다.- 대한항공은 저가항공의 등장으로 경쟁이 치열해지자 유니폼을 변형해서 ... 기업문화1) 기업문화의 정의 : 기업문화는 한 기업에 소속된 조직구성원(=종업원) 간에 신뢰 및 친밀감을 바탕으로 공유되어 공통적으로 생각하는 사고방식 및 방향, 행동 양식의 체계(

  리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.12.22

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  매슬로우의 욕구단계 이론을 중심으로 특정 기업이나 조직의 조직활성화 사례를 제시하고, 제시된 기업이나 조직에서 매슬로우의 각 단계별 조직활성화가 어떻게 이루어졌는지 분석하여 서술하시오.

  특정 기업이나 조직의 조직 활성화 사례 제시 및 분석1) 조직 활성화 사례< Delta 항공의 팀 인정 카드제 >Delta 항공에서는 고객이나 직원들이 특정 팀이 기대이상의 만족스러운 ... [조직행동론]주제: 매슬로우의 욕구단계 이론을 중심으로 특정 기업이나 조직의 조직활성화 사례를 제시하고, 제시된 기업이나 조직에서 매슬로우의 각 단계별 조직활성화가 어떻게 이루어졌는지 ... 즉 하위 욕구가 만족된다면 상위 단계의 욕구를 발현 시켜 이를 만족시키기 위한 다른 행동을 취한다는 것이다.

  리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.09.22

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  항공산업분야 이슈

  가장 먼저 승무원들을 보장하고 불법행동을 하는 승객에 대한 지침사항이 확실하게 조직ㅠ된ㅠ다면 승무원들은 더욱 더 나은 품질의 서비스를 제공하기 위해 노력할 것이다.항공사 마케팅링크 ... 코로나 바이러스가 세계적으로 큰 이슈가 되고 있는 오늘날 발생한 타이항공 사건은 승무원들을 대하는 진상손님의 태도와 이에 대처하는 승무원에 행동을 잘 살펴볼 수 있다. ... 항공선진국의 경우에는 항공정책조직, 항공안전조직, 사고조사조직, 사고예방조직 등 독립적이고 전문적인 운영으로 항공안전 확보에 힘을 기울이고 있다고 한다.

  리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.07.06

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  제주항공 자소서

  둘째로 조직 문화는 회사의 가치와 행동 방식을 반영하며, 이는 직원들이 어떤 환경에서 일하게 될지를 결정합니다. ... 이를 방지하기 위해 항공사와 공항 당국은 승객들에게 기내 행동 규칙과 그 중요성에 대해 보다 강력하게 교육해야 합니다. ... 비행기는 대중적인 이동 수단이지만 승객의 행동에 따라 안전도 크게 영향을 받습니다. 그러나 요즘 항공기 기내 난동 사건이 많아지면서 이에 대한 관심과 우려가 커지고 있습니다.

  자기소개서 | 5페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.07.19

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  인적자원관리의 과정

  오리엔테이션은 신입직원을 조직, 직무, 그리고 근무부서와 조직의 가치, 신념, 행동과 익숙하게 하는 공식적 과정이다.신입자가 누릴 수 있는 혜택은 그들이 조직의 생산적인 구성원이 될 ... )은 예측행동이다. ... 항공기 충돌 등 항공 사고의 약 74%가량은 조종사, 관제사, 정비부서의 실수 및 오류로 발생한다고 한다.

  리포트 | 7페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.06.13

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  광운대학교 인사심리학 강의내용 정리

  신경과학>신경과학: 뇌를 과학적으로 연구하는 학문>조직신경과학(Organizational Neuroscience): 조직에서 인간의 태도와 행동에 대한 증거로서 신경 활동을 과학적으로 ... 연구하는 학문>생리학적 수준에서 조직에 대한 태도와 행동을 연구>고가의 장비>숙련된 전문가 필요>뇌를 연구하는 세 가지 주요 장비■ MRI : 뇌 구조를 확인하는 분 ... 및 조직심리학자들이 주도-사람과 물자의 자유로운 이동을 보장 + 안전한 항공 여행 체계를 수립-TSA 보안 검색 요원 선발-2001년 9월 11일, 테러 발생-2001년 11월 19일

  시험자료 | 21페이지 | 3,600원 | 등록일 2023.04.30

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  리더의유머스타일 고객만족도

  긍정적유머 삶에 대한 유머러스한 자세 역경을 맞이했을 때 유머러스한 관점을 유지하는 유머 , 조직원들과의 협력적인 관계를 유지하기 위한 유머 다른 사람에 대해 빈정거림 , 놀림 , ... 시장이 대한항공과 아시아나 항공사에 의한 과점상태 ⇒ 저가항공사들 의 고객에 대한 서비스 수준과 큰 차이 를 보일 것이라고 추정 ∴ 표본을 대한항공과 아시아나 항공 2 개의 항공사로 ... communication competence and management performance, 석사학위논문 , 명지대학교 사회교육대학원 , 2011 “정현우” , “ 리더의 유머감각이 구성원의 혁신행동에

  리포트 | 24페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.05.02 | 수정일 2023.05.09

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