포함- 질향상 활동과정: 문제를 발견함, 우선순위를 결정함, 문제를 분석함, 문제를 심츶적으로 연구함(질관리 연구), 개선과제를 규명하고 활동계획을 수립함, 개선과제를 수행함, 지속적으로 ... 질 향상 활동 자료분석 도구 ············································· P.91) 인과관계도2) 흐름도3) 히스토그램4) 파레토 차트5) 런 ... 다음 간호관리학 용어를 설명하시오1) 간호관리 (management)- 간호조직의 목표달성을 위해 간호인력의 기술과 노력, 자원활용 등 계획을 수립하여 간호사의 활동을 합리적·효율적으로