"카지노 고객관리" 검색결과 1-20 / 1,200건

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  [경영학]카지노 CRM(고객관리경영) 전략 연구

  고객에게 필요한 상품, 서비스는 물론 차별화된 보상 등 적절한 혜택을 제공하여 고객과의 관계관리에 기업의 초점을 맞추는 고객중심적인 경영방식이다.둘째, CRM은 고객의 생애전체에 걸쳐 ... CRM이란 고객지향적인 카지노기업 문화를 바탕으로 가치 있는 고객과 관계를 강화하여 고객과 카지노 상호간의 이익을 추구하는 장기적은 관계를 형성하는 것이다.2. ... 카지노 고객과의 관계형성에 영향을 미치는 영향요인을 고객관계 결정요인, 고객관계 평가요인, 고객관계 성과요인으로 나누었다.

  리포트 | 19페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.11.28

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  [경영학]카지노 CRM(고객관리경영) 전략 연구

  연구의 목적2.연구의 목적CRM이 한국카지노 경영상 어려움을 해결하는 하나의 해법이 될 수 있는 근거를 확인현재 한국카지노의 고객관리 및 마케팅 현황을 분석하여 시사점 도출고객 및 ... 고객을 유치하고 유치한 고객과 지속적인 관계를 형성하는데 도움이 되는 고객관계관리 전략방안을 제시3. ... CRM의 정의 -Customer Relationship Management의 약자로 고객관계관리라 함.

  리포트 | 47페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.11.28

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  카지노 그룹 Harrah의 고객관리 신경영

  카지노 그룹 Harrah의 고객관리 신경영? ... 계속 붙잡아 두는 것이 대 고객 전략의 중심입니다.카지노의 고객 관리 역사? ... 구체적인 고객관리 전략일단 Harrah 그룹 산하 카지노에 발을 들여 놓은 고객들은 성별, 연령, 주소, 그리고 씀씀이 등 4가지 기준으로 분류가 됩니다.?

  리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.11.17

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  카지노 보안관리 서비스품질 결정요인이 내부고객의 조직신뢰 및 충성도에 미치는 영향 (A Study on the Effects of Determinants of Casino Security Management Service Quality on Organizational Trust and Loyalty of Internal Customers)

  한국경호경비학회 이승훈, 강민완, 전용태

  논문 | 39페이지 | 6,800원 | 등록일 2015.10.12 | 수정일 2017.02.02

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  데이터 베이스 개발 프로젝트 _ 강원랜드 고객관리

  고객 관리 중에서도 고객이 게임을 이용하는 것과 고객이 콤프 (Compliment: 카지노가 고객에게 제공하는 식사, 숙식 등의 무료 서비스)를 지급받는 것에 초점을 맞추었다.Ⅱ. ... 우리나라의 카지노 산업은 대부분 호텔의 부대영업장으로서의 성격이 강한데, 카지노 이용객들은 호텔 객실이나 식 음료, 기타 부대시설을 이용하기 때문에 경영관리에 큰 의미가 있다.2. ... 프로젝트 범위 설명사업 운영에 필요한 여러 업무들 중 ‘고객관리’를 선정해서 데이터베이스를 설계하였다.

  리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.09.13 | 수정일 2020.09.18

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  카지노 마케팅

  자체적 간부양성 교육프로그램 교육과정 주요내용 1 카지노 개론 게임법 , 카지노 조직 2 카지노 운영 및 관리 Ⅰ 직원 관리 , 안전 관리 3 카지노 운영 및 관리 Ⅱ 카지노 운영 ... ‘ 카드 도입 고객의 모든 정보 파악하여 데이터화 자사 어느 카지노를 방문하든 고객 맞춤 서비스를 제공 맞춤 인센티브 제공 왕복항공권 , 호텔 숙식권 , 각종 쇼 관람권 제공 이탈 ... 카지노 게임 계산법 확률 , 기대치 , 하우스 승률 계산법 8 게임 관련 법규 네바다 게임규정 및 관리시스템 9 카지노 관리에 관한 세미나 카지노 운영 / 관리 관련 세미나 10 게임의

  리포트 | 27페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.01.19

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  [관광경영학과] 카지노경영론 주요개념 정리

  고객관리대장 : 카지노영업장에 출입한 사실이 있는 고객에 한정하여 고객의 이름, 여권 번호, 국적, 유효기간 등의 기록을 유지하여 입장을 원활하게 하기 위한 장부6. ... 해외고객이 한국카지노로 오는 과정을 설명하는 고객관리 Cycle은 해외사무소에서 출발해서 공항에서 고객영송, 호텔 체크인, 영업장, 식사 및 관광을 도와주는 고객환대, 게임 끝나고 ... 및 관리, 영업장 내 우수고객 발굴 및 육성, 해외사무소 운영해서 계약게임 유치와 대가 지불관리를 한다.

  리포트 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.06.17

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  라스베가스 카지노 기업 경영 전략

  서비스 품질을 느끼게 되는 서비스 접점관리가 강조됨 . ... 이러한 목표를 달성하기 위해 , LVS 는 기존의 리조트에 대한 환경관리방안을 개발하고 구현 . ... 카지노상품을 판매하는 유통과정은 전문모집인 , 여행알선업자로 구분할 수 있으며 , 전자인 경우는 카지노 VIP 고객 , 게임을 목적으로 카지노 자주 방문하는 고객 , 정켓 등 카지노

  리포트 | 13페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.12.26 | 수정일 2022.01.02

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  해외 카지노 기업 조사(설립 배경, 조직 구성, 시설현황, 운영방식, 마케팅 전략)

  행정 및 관리부서에는 각종 담당자나 매니저 등 카지노 부서들을 지원해주는 업무가 속하며, 디자인부서에는 인테리어 디자인, 프로젝트 어시스턴트 등이 속한다. ... 재무부서에는 구매담당자나 회계 관리하는 사람이 속하며, 식음료부서에는 칵테일 서버, 어시스턴트 라운지 매니저 등이 속한다. ... 특히, 카지노 산업은 방문객의 국적이 다양하고 많은 고객이 장시간 실내에 머무르며 게임, 식음료 등을 즐기기 때문에 감염병이 급격하게 확산할 우려가 있다.

  리포트 | 9페이지 | 10,000원 | 등록일 2022.06.10 | 수정일 2023.08.01

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  파라다이스 시티 카지노 기업조사 (swot,pest분석)

  가장 먼저 오퍼레이션 부문은 딜러, 플로어퍼슨, 핏 보스, F&B, 안전관리으로 구성되어 있는데 오퍼레이션 부문은 고객과 직접 상호하는 일이 주로 구성된다. ... 아시아 국가를 중심으로 카지노 산업이 증가될수록 국내에서는 내국인 고객보다는 외국인 고객을 대상으로 한 카지노 시장의 성장세가 두드러지고 있기에 파라다이스 시티 카지노는 미래 카지노 ... 지점을 열고 1983년 면세점업체를 인수한 후, 1987년 콘티넨탈 관광 및 남문을 합병했다. 1989년 면세 백화점 부문을 '파라다이스 남문'으로 독립시켰고, 1991년에는 조직을 관리-기획-개발

  리포트 | 9페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.11.09 | 수정일 2024.05.17

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  고객관계관리론(CRM), 로열티 프로그램과 빅데이터 활용 사례

  이렇게 4가지 요소를 기본으로 하여 세부적으로 분류된 카지노 등급은 총 60가지이고, 고객 관리팀은 각 고객 타입별로 적합한 인센티브를 맞춤 제공했다. ... 심지어는 현금 인센티브까지 제공한 것이다.새롭게 선보인 ‘Harrahs 카지노’의 고객관리는 엄청난 성과를 거두었고 기존고객을 유지하는 것은 물론, 처음 제도를 도입하고 2년 동안 ... 그리고 하버드 대학에서 비즈니스 행정학을 가르치던 러브맨(Loveman) 교수에 의해 개발된 '고객관리가 곧 수익 증가의 지름길이다' 라는 이론을 통해 새로운 고객관리 제도를 도입하기로

  리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.12.15

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  '파라다이스' 및 '파라다이스시티' 호텔 조사 및 인사관리 PPT 발표자료

  , 고객 요청사항 , 직원교대 , 딜러의 적절한 서비스 등을 감독하고 필요 시 핏 보스에게 보고하고 도움을 받음 핏 보스 고객관리와 테이블 관리 등의 영업 전반 관리를 총괄하며 , ... 즐길 수 있도록 서비스 제공 안전관리 영업장 내의 안전과 질서를 책임 , VIP 고객관리 , 돌발상황에 대한 관리와 직원의 안전사고 예방을 위한 관리를 실행3 인재채용 2) 직무소개 ... 목표 달성을 위하여 고객 개발 , 고객 관리 , 고객 유치 업무를 수행 공항 서비스 고객의 출입국 배차 계획 및 VIP 고객의 명단 , 특징 , 기호 등을 숙지하여 입국 시 원활한

  리포트 | 11페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.07.08

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  [카지노경영론] 마카오 및 싱가포르 카지노 시장 조사

  VIP 고객은 카지노 총매출의 5% 납부 - ( 정켓 ) IMA 면허 유효기간은 3 년 이하 , 현재 Resort World Sentosa 에서만 운영 중 - ( 현장 관리 감독 ... 시장 비교 ( 카지노 이용 현황 ) (2019 년 기준 ) 싱가포르구분 내용 기관명 게이밍 조사 관리국 (DICJ) 설립연도 1930 년 관리부서 / 관리체계 경제재정부 / 통합관리체계 ... 내용 기관명 카지노규제위원회 (CRA) 설립연도 2008 년 소속 싱가포르 내무부 관련 법령 카지노 관리 법 (CCA) 관할분야 카지당 1,030 홍콩달러 ) - 카지노 운영권의

  리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.06.17

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  MARINA BAY SANDS CASINO 기업조사

  국내 사례로는 워커힐 파라다이스 카지노의 조직도는 다른 카지노에 비해 규모가 작으나 12부 29과로 구성되어있으며 대표이사, 부사장 전무 그 아래 영업, 판촉, 관리 이사 등이 있으며 ... 구성인원은 약 750명 정도인 것으로 나타났다.( Maicialboard )1.3 운영 방식Marina Bay Sands는 Las Vegas Sands Corp에서 전체 호텔을 감독, 관리하는 ... 비슷한 지역에 유사한 복합리조트 형태를 가지고 있기 때문에 비교대상으로 항상 같이 나타나지만 보통 카지노와 같이 MBS와 RWS 카지노 모두 고객들의 즐거운 도박 경험을 보장하고,

  리포트 | 9페이지 | 3,500원 | 등록일 2021.06.20

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  A+카지노산업역활과 발전방안

  전국 카지노업체들은 휴업, 무급휴가, 단축근무, 임직원급여 삭감 등으로 위기 극복에 나섰지만, 각종 세금, 인건비, 임대료, 시설물 유지보수비, 관리비 등 고정비 비중이 워낙 커 해결책이 ... 게임의 진행이 철저하게 고객과 딜러, 고객과 고객 상에서 이루어지므로 인적 의존도가 높으며, 인적 서비스 그자체가 상품이 된다.둘째, 타 산업보다 높은 고용효과를 가진다는 것이다. ... 카지노를 즐긴 고객은 자연스레 숙박시설을 이용하게 되며, 그러한 체제 과정에서 식욤료부문 혹은 외식부누의 매출이 증대한다.

  리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.11.08

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  [관광경영학과/카지노경영론] 국가별 카지노산업 특성, 국내 카지노 현황, 카지노산업 효과, 관광진흥법, 카지노용어 (중간고사 대비 주요 개념 정리)

  고객관리대장 : 카지노영업장에 출입한 사실이 있는 고객에 한정하여 고객의 이름, 여권 번호, 국적, 유효기간 등의 기록을 유지하여 입장을 원활하게 하기 위한 장부6. ... 콤프 : 카지노 사업자가 고객 유치를 위해 카지노 고객에게 무료로 숙식, 교통 서비스, 골프비용, 물품, 기타서비스 등을 제공하는 것2. ... 크레딧 : 카지노 사업자가 고객에게 게임참여를 조건으로 칩스로 신용대여 하는 것3. 칩스 : 카지노에서 베팅에서 사용되는 도구4.

  리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.04.26

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  호텔리조트카지노업종_ 보안 및 경호담당자 (SECURITY) _최종합격 자기소개서_자소서 전문가에게 유료첨삭 받은 자료입니다.

  보안사고에 대한 효과적인 대처능력을 키울 수 있었습니다.앞으로 OOOOOO호텔카지노의 보안담당자로서 고객의 안전을 보호하고 완벽한 시설안전 및 보안관리가 철저히 이루어질 수 있도록 ... 관리하고 출입통제 및 VIP경호, 보안교육, 보안사고 대응 등의 업무를 수행해 왔습니다.보안시스템 관리업무를 수행하며 카지노 시설의 CCTV 및 출입통제 시스템을 완벽히 관리해 왔으며 ... 신변보호사, 경로관리사 자격증 취득을 통해 체득한 전문적인 경호지식을 바탕으로 VIP 고객을 경호하고 고객의 안전을 보호하였습니다.이와 더불어 보안교육 업무에서는 직원들에게 보안교육을

  자기소개서 | 3페이지 | 4,600원 | 등록일 2024.01.06

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  강원랜드 기업경영 전략 분석

  Core value 사회 - 윤리확립 역량 - 인재양성 고객 - 고객제일 혁신 - 혁신선도02 거시환경분 석 P S T 정부의 카지노산업육성 카지노업체의 불균형 현상 정부의 사고 변화 ... 관리계층의 빈번한 교체로 논란이 일음04 SWOT 분석 O (Opportunities) 의료관광의 추세 한류의 전파 관광사업에 대한 정부의 지원 우리나라에 유치된 국제규모의 행사 ... 고객에게 즐거움을 줄 수 있는 카지노기반 레저사업mission GKL 과 나는 고객을 섬김에 있어 예의를 갖춰 정중하고 존경하는 마음으로 더 정직하고 더 투명하며 더 친절하게 나감으로써

  리포트 | 40페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.12.22 | 수정일 2021.12.23

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  국내외 카지노 기업조사(선정이유, 조직, 마케팅현황, 상품, 강점제시

  방향성 → 파라다이스 기업에 대해 알아봄으로써 미래 카지노 사업의 성장 동력을 파악오퍼레이션 부문 - 딜러 / 플로어퍼슨 / 핏 보스 / F B / 안전관리 마케팅 부문 - 해외 마케팅 ... 카지노가 관광상품과 결합하여 성장 ↑ 아시아 국가를 중심으로 카지노 산업의 증가세 국내에서는 내국인 고객보다는 외국인 고객을 대상으로 한 카지노 시장의 성장세가 두드러짐 파라다이스 ... 기업 선정 계기 최근 복합 리조트로 외국인 고객 ( 특히나 단체 고객 ) 유치에 유리한 위치 카지노가 단순 사행성 산업이 아닌 여가 산업으로서의 가능성을 엿볼 수 있는 기업 발전

  리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.01.23

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  [관광창업론 4학년 공통] 1. 성공한 관광기업의 창업 배경과 창업 전략

  (5) 마케팅(6) 고객기만4) SWOT분석(1) 강점(2) 약점(3) 기회요인(4) 위협요인3. ... 이를 통해서 특산품을 알리고 지역경제에 홍보효과와 함께 일정액 이상의 매출을 올리고 있다.(4) 경영관리강원랜드 카지노의 개장이후 이루어낸 성과는 비교적 긍정적으로 평가받고 있다. ... 강원랜드1) 목표시장 분석(1) 사업목표(2) 경쟁 우위2) 소비자 분석(1) 인지(2) 정보탐색(3) 대안 평가3) 경쟁자 분석(1) 기술혁신성(2) 생산(3) 재무/자본조달(4) 경영관리

  방송통신대 | 17페이지 | 6,000원 | 등록일 2021.09.15

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