"콜센터사업제안서" 검색결과 1-20 / 232건

• 

  콜센터사업제안서

  Call Center to Contact Center*Contact Center Organizational Chart*Donna Stone Buchanan Chief Operating ... A Contact Center is a central point in an enterprise from which all customer contacts are managed*Next ... ManagerSpecialist (1) Senior Specialist (2)Trainer/Team ManagerQuality Control AgentWhat is a Contact Center

  리포트 | 35페이지 | 8,800원 | 등록일 2016.01.20 | 수정일 2022.02.22

  다운로드 장바구니
• 

  대기업 신규사업 기획서 폼으로 기존의 내용(전문용어) 템플릿 모두 우수한 수준입니다.

  센터직도 남자직원 현장 관리자는 경력직 채용 정규직 2 명 , 파견직 7 명12 6. ... 사업자와의 1 대 1 소통 채널 개설 - 불편사항 등록하면 콜 하는 방식 ( 거래에 대한 중재 ?) ... 사 용자 중심 UI 풍부한 볼거리 다양한 이벤트 Main 수익모델 日 User View 1 만 대외적 이미지9 3.

  ppt테마 | 15페이지 | 15,000원 | 등록일 2023.05.13 | 수정일 2023.05.23

  다운로드 장바구니
• 

  정치사회운동론 ) 콜 센터 노조에 대해 보고서 작성

  정치사회운동론콜 센터 노조에 대해 보고서 작성정치사회운동론콜 센터 노조에 대해 보고서 작성전체 보고서 중에서 부분 작업 작성진행해야 할 부분이 ""공공부문 콜 센터 노동운동""부분인데 ... 대부분 상담사가 민간위탁 용업업체에 맡겨진 상황이며, 그들은 ‘소모품’ 취급을 받고 있다고 지적하였다. ... 심층 논의 필요사무(콜센터) 타당성 검토협의회 제6차 회의에서 표결을 통해 이러한 결정을 내렸다고 밝혔다.

  리포트 | 6페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.01.27 | 수정일 2023.07.10

  다운로드 장바구니
• 

  지역사회간호학 산업보건 보고서 감정노동

  .4) 감정노동군의 구분구분직업간접대면콜센터 상담원 등직접대면마트, 백화점, 요식업, 항공사 승무원, 골프장 캐디, 택시, 버스기사, 금융기관 종사원 등돌봄 서비스요양보호사, 간호사 ... (보험업법, 은행법, 자본시장법, 저축은행법) 개정안 시행.1) 은행법 제52조의4(고객응대직원에 대한 보호 조치 의무)2) 보험업법 85조의4(고객응대직원에 대한 보호 조치 의무) ... 승무원, 패스트푸드점, 호텔, 편의점, 병원, 콜센터, 고객센터, 골프장 캐디, 간호사, 경찰, 구청(민원실), 동사무소 직원, 등 주로 서비스 업종에 종사하는 근로자가 있는 직군이다

  리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.02.20

  다운로드 장바구니
• 

  인공지능(AI)에 의한 직업 변화_대표적인 20가지 직업 분석

  제조업 노동자2. 택시/트럭 운전자3. 고객 서비스 담당자4. 데이터 입력 직원5. 통계사6. 콜센터 직원7. 캐셔8. 보험 청구 담당자9. 경리사무원10. 의료 기록사11. ... 콜 센터 직원의 업무를 대체할 가능성을 내비치고 있습니다. ... AI가 고객의 문의를 이해하고 적절한 응답을 생성하는 기술이 발전함에 따라, 콜센터 직원의 업무가 점차 줄어들 것입니다.캐셔: 자동 결제 시스템과 셀프 체크아웃 기술은 캐셔의 업무를

  리포트 | 6페이지 | 5,900원 | 등록일 2023.11.21

  다운로드 장바구니
• 

  사회복지행정 정보관리(정보화)의 사례

  보건복지콜센터와 시 ? 군 ? 구 콜센터 연계를 통한 서비스 제공 : 보건복지콜센터와 상담 후 필요 시 전화 및 상담정보를 해당 시 ? 군 ? 구로 이관하여 후속 서비스 제공? ... / 시스템 소개2/ 주요 서비스2) 대국민 포털 구축·운영(1) 복지로(2) 공공보건포털(3) 독거노인지원시스템3) 시스템별 콜센터안내* 참고문헌사회복지행정 정보관리(정보화)의 사례한국보건복지정보개발원은 ... 보건사업 및 행정업무 정보화 : 맞춤형 방문건강관리, 만성질환관리, 전염병관리, 건강검진사업 등을 정보화하여 보건업무 효율성 달성? 실적 ?

  리포트 | 9페이지 | 4,000원 | 등록일 2024.04.25

  다운로드 장바구니
• 

  SDU 디지털사회 족보

  파밍/메모리해킹 등의 사기로 인해 금전적인 피해가 발생한 피해자는 「전기통신금융사기 피해 방지 및 피해금 환급에 관한 특별법」제3조에 따라, 신속히 경찰서나 금융회사 콜센터를 통해 ... 피싱 사기로 인해 금전적인 피해가 발생한 피해자는 신속히 경찰서나 금융 회사 콜센터를 통해 지급 정지 요청을 한 후? ... 사이버 명예훼손 발생 시 사이버안전국, 원스톱 인터넷 피해 구제 센터를 이용한다.1. 전한 경우

  시험자료 | 78페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.08.05

  다운로드 장바구니
• 

  2024 유치원 운영 안내

  유아학비 주민센터 방문 사전신청 방법1) 유아의 주민등록상 주소지 주민센터에서 신청 가능(신분증 지참)2) 사회복지서비스 및 급여 제공 신청서 작성 제출(주민센터 비치)3) 2024년 ... 유아학비 사전 신청기간을 두어 2024년 3월 5일자로 사전 신청 가능(관할 주민센터 또는 복지로 콜센터 문의)하며, 반드시 유치원 (유아 학비)에 3월 입학하는 경우 사전신청으로 ... 자영업 확인서류(부모모두 제출)취업 부모필수 1부▷ 재직증명서 또는 근로계약서▷ 재직증명서 또는 근로계약서 제출이 어려운 경우: 위촉장(활동기관, 시간 명시)선택 1부▷ 고용보험 피보험자격

  리포트 | 7페이지 | 30,000원 | 등록일 2024.02.29

  다운로드 장바구니
• 

  지역사회간호학실습) 보건소 단위의 간호 - 용인시 기흥구 보건소

  제출* 제3국을 경유하여 입국한 입국자 포함▶ 여행 후- 귀국 후 10일 이내 발열을 동반한 기침 등의 호흡기 증상이 발생하면 의료기관 방문 전에 질병관리본부 콜센터(1339?) ... 여성·어린이 건강 사업1) 여성·어린이 건강 사업(1) 일반목표: 여성보건사업·어린이보건사업의 중요성을 이해하고, 보건소에서 이뤄지는 사업내용을 설명할 수 있다.(2) 구체적 목표① ... 난임의 예방 및 관리- 난임부부지원지역보건법 제 14조(건강생활지원센터의 설치)-정신건강증진센터-치매안심센터*출처 :국가법령정보센터 지역보건법http://www.law.go.kr/lsInfoP.do

  리포트 | 35페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.04.23

  다운로드 장바구니
• 

  지역사회간호학 다문화 가족을 위한 보건정책과 자신의 견해 레포트

  다문화가족 지원체계 내실화다음은 다문화 보건사업이다. ... [다문화 보건사업]대상자내용건강보험외국인 등록자 중 직장가입자 적용사업장의 근무자와 공무원·교직원으로 임용 또는 채용된 자는 직장가입자? 건강보험의 급여내용? ... 긴급지원 등의 인권보호를 지원하는 다문화가족 종합정보 전화 센터이다.[다누리 콜센터 서비스 내용]구분내용폭력피해 긴급지원 및 사후관리? 긴급피난시설 운영(아동 동반 가능)?

  리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.12.12 | 수정일 2022.05.17

  다운로드 장바구니
• 

  성공하는 프레젠테이션 (성프) 기말고사 내용 족보

  발주 회사인 (주)시네마천국에서는 기획실장과 관리자들, 실무자인 콜 센터 직원들, 창구 직원들 등이 PT에 참석한다고 할 때, (주)오메가정보시스템은 PT의 내용을 어떻게 구성해야 ... - 기획실장, 관리자, 실무자(콜센터직원), 창구 직원 등 참석하면 프로젝트의 관리적 측면과 구축하고자 하는 시스템의 기능적인 측면을 중심으로 구성한다.(3) 자료수집 및 분석Q4. ... 사업계획서의 유형(1) 자금 조달용 사회계획서- 투자 유치, 정책자금 조달, 정부출연금 신청, 신용보증 신청, 은행자금 신청, 창업보육센터 입주, 각종 인허가, 전략적 제휴 등을 목적으로

  시험자료 | 67페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.04.12 | 수정일 2023.04.21

  다운로드 장바구니
• 

  A+ 리포트 -조직원들의 감정 노동 현장에 대해서 조사하고, 이에 대한 해결책을 제시해보세요

  그리고 다산 콜센터에서 일하는 직원들을 위해서는 2012년부터 일과 관련되지 않는 문의 할 때 3회 이상 경고 후 악성 민원의 전담으로 하는 부서로 넘어가서 통화내용을 녹음하겠다는 ... 서론경제 구조의 변화로 인해 서비스업이 점점 많은 비중을 차지하고 있으며직접 응대하는 서비스업이 계속적으로 늘어나고 있다. ... 고객의 요구를 충족시키기 위해 노력하며 인정받기 위해 같은 부서 안에서의 경쟁도 하고 있다.

  리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.04.05 | 수정일 2022.01.19

  다운로드 장바구니
• 

  [다문화사회] 이민정책 학습보고서

  생활지원전화로는 국민건강보험상담, 대한법률구조공단, 한국가정법률상담소, 통역 봉사서비스(bbb코리아), 120 다산콜센터가 있다. ... 신고제로 가능하던 결혼중개업을 등록제로 바꾸어 지자체가 관리감독을 하도록 했고, 피해구제를 위한 별도의 보험가입도 규정하고 있다. ... 상담 후에는 관련 기관(전국 다문화가족지원센터, 가정폭력 상담소, 성폭력상담소, 가정폭력피해자 보호시설, 경찰, 변호사, 병원, 여성단체, 복지단체, 전국병원 내 One-Stop 지원센터

  리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.02.12

  다운로드 장바구니
• 

  [노인간호학] 노인의 법적 문제

  /알코올상담센터/보건복지콜센터)- 대한 노인회- 지역사회복지기관(지역사회복지관/노인종합복지관/장기요양기관)- 기타 지역사회- 종교기관- 언론매체(TV/라디오/신문/생활정보지/인터넷/ ... - 사회복지사업에 관한 기본적 사항을 규정하여 그 운영의 공정·적정을 기함으로써 사회복지의 증진에 기여할 목적으로 제정된 법률이다.- 사전의사결정서란? ... - 경제적 지원서비스- 의료적 처치- 법률 상담 및 의뢰- 사회복지기관 및 서비스 연계* 신고의무자(노인복지법 제39조의6제2항)- 의료법 제3조제1항의 의료기관에서 의료업을 행하는

  리포트 | 15페이지 | 4,500원 | 등록일 2023.06.14

  다운로드 장바구니
• 

  사회학개론 ) 다음 추천도서를 읽고 감염병이 발생시키는 다양한 사회문제 현상, 그 원인과 과정, 그리고 해결 방안,대안에 대해서 서술하시오. 마스크가 말해주는 것들- 코로나19와 일상의 사회학, 공성식 등, 돌베개, 2020.

  구로콜센터 집단 감염과 쿠팡물류센터의 집단감염 사건은 업무의 특성과 밀집된 공간에 기인한 바이러스의 확진의 최적의 조건이었다. ... 아무런 존중도 권한도 없이 쉴 틈 없이 반복되는 노동에 내몰리는 콜센터 하청노동자는 기계와 다를 바 없는 처지다. 하지만 그들은 기계는 도저히 할 수 없는 노동을 수행하고 있다. ... 가족 혹은 한 개인의 일상을 일상답게 하는 사회적 돌봄은 존재하는지, 이 고민은 가족을 넘어 사회가 해야 할 때이다.(7) 노동, 공단 콜센터 노동자는 스스로를 “전화 받는 기계 같다

  방송통신대 | 7페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.07.08

  다운로드 장바구니
• 

  여성 OB_자궁내막용종 Case study

  성인간호학 1,2 제 10판 (김숙영 외) 수문사? 최신기본간호학 (2020). 수문사. 송경애 외? 간호진단 중재 및 결과 가이드: 수정판(2019). 현문사. ... 사례보고서학번-이름-실습지(병동)-실습기간-A. ... Duty마다 대상자의 수술부위를 사정하면서 통증이 발생할 시 콜벨을 누르도록 교육하고, 콜벨을 눌렀을 시 대상자에게 빠르게 가서 진통제를 투여하는 등 중재를 하였다.6.

  리포트 | 16페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.07.17

  다운로드 장바구니
• 

  자살 예방 센터,자살률 통계,자살예방 사업,노인 자살,자살예방 센터 설립

  참고문헌 2012 정신보건사업 안내 . ... 주요 사업 자살예방 센터 주요사업 1. 상담사업 2. 교육사업 3. 홍보사업 4. 특화사업 5. 연구사업1) 상담사업 6. ... 조직도 , 인력배치 인력 배치 사업 인원 계 (9) 교육사업 정신보건 사회복지사 (1 명 ), 사회복지사 (1 명 ) 2 명 상담사업 사회복지사 (2 명 ), 정심보건임상심리사 (1

  리포트 | 40페이지 | 5,000원 | 등록일 2020.12.03

  다운로드 장바구니
• 

  [사회복지법제]평소 관심있는 사회복지법 중에서 법의 한계와 문제점에 대해 설명

  , 자조모임 등한부모가족상담사업전화1366,건강가정지원센터 등건강보험료지원소득 및 재산기준 월10~30%경감전기요금 경감월 최대 8,000원 감면도시가스요금 경감취사용(840원)/난방용12,000원이동전화요금 ... 양육비 지급 50,000원/1인중·고생 교통비중·고교 재학자녀1,440원/일(연240일),분기당86,400원중·고생학용품비중·고교 재학자녀54,100원/1인복지자금대여서민금융통합콜센터 ... 되거나 주택 보유로 안 되는 경우가 있다.

  리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.03.17

  다운로드 장바구니
• 

  (성사랑사회) 참고문헌에 제시된 저서 중 하나를 선택하여 독후감을 쓰시오

  대표적인 경우는 의료기관에서 근무한 간호사들이나 보건소 직원들일 것이다. 콜센터 노동자들의 성비도 압도적으로 여성들이 높다. ... 병원에서 일한 의료진, 행정기관의 공무원들, 콜센터 노동자, 조리사, 서빙 노동자, 배달직원들 같은 사람들은 코로나 바이러스가 창궐한 시대에도 집을 나와서 일을 해야 했다. ... 저자들은 각자의 영역에서 활동하며 그들이 경험한 젠더 갈등과 분열에 대해 묘사하고 이를 비판적으로 성찰한다.

  방송통신대 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.29

  다운로드 장바구니
• 

  정보통신망4A 인공지능 Artificial Intelligence에 설명하고 인공지능을 위해 활용될 수 있는 정보통신기술에 관하여 서술하시오0k

  콜센터 상담원을 대체하게 되면 감정적인 대응이 불가하므로 블랙 컨슈머가 사라지게 된다. ... 서 론우리나라를 포함한 전 세계는 제 4차 산업혁명의 시작으로 인하여 관심과 기대가 뜨겁게 달아오르고 있다. ... 또한, 학습 데이터와 알고리즘을 토대로 학습을 반복하게 함으로써, 이전에 있어왔던 인력 간 기술 격차를 좁힐 수 있게 된다.(2) 인간의 감정 노동을 대체할 수 있다.콜센터에서 사람이

  방송통신대 | 16페이지 | 9,000원 | 등록일 2023.03.27

  다운로드 장바구니