"탑승수속 process" 검색결과 1-20 / 58건

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  U-airport 도입에 따른 탑승수속 process의 개선효과파악

  U-airport 도입에 따른 탑승수속 process의 개선효과파악발표 순서1. 연구주제 및 대상 2. Data Collection 3. Data Analysis 4. ... Output Analysis Conclusion연구주제 및 대상연구주제 : U-Airport System의 도입에 따른 탑승 수속 process의 개선 효과 파악 연구대상 : 인천공항

  리포트 | 37페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.06.27 | 수정일 2014.03.18

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  대한항공 마케팅 SWOT,STP,7P전략 분석

  대한항공 마케팅믹스 7P전략(1) Product(2) Price(3) Place(4) Promotion(5) People(6) Physical evidence(7) Process1. ... 위한 전용 카운터를 운영하여 고객에게 더 많은 편의를 제공하고 있다.인터넷,모바일 체크인으로 수속한 고객들만 이용할 수 있는 전용 체크인카운터가 있다.(2) Price가격적인 측면의 ... 40대가 각각 22%(55명)으로 나타났다.즉, 전체 이용현황을 연령층과 탑승목적별로 분석한 결과 연령층의 경우 20대, 30대, 40대 순으로 나타나고 있으며 탑승목적별로는 크게

  리포트 | 10페이지 | 3,500원 | 등록일 2020.10.12 | 수정일 2021.10.14

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  생산관리론 시험문제 및 답안

  항공사의 주요 프로세스는 승객과 수화물을 한 장소에서 다른 장소로 이동시키는 것이나, 동시에 예약 승객의 탑승수속, 승무원의 배정 등과 같은 프로세스도 역시 존재한다.그림이 보여주는 ... 생산운영관리의 연구모형을 프로세스 관점(input -> process -> output)에서 설명하시오.내부 및 외부고객투입물*작업자*관리자*장비*시설*자재*서비스*토지*에너지프로세스와

  시험자료 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.09.17 | 수정일 2021.05.25

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  항공용어 정리, 모음

  여행자가 항공기내에 들고 들어가는 것은 Hand Carry Baggage라고 한다.Check-In 탑승수속. ... (Check-In) 마감 후에 탑승수속 Counter에 나타나는 관물을 탑승률 또는 탑재율을 말함.Local Time 현지시간Lounge 공항라운지Land Side 공항과 건물 중에 ... 관광자가 공항의 항공회사 카운터에서 항공권, 여권, VISA 및 위탁수하물에 대한 수속을 하고 좌석번호를 지적한 탑승권(Boarding Pass)을 받는 항공사의 카운터Child Fare

  리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.01.15

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  대한항공

  사전발급 , 항공권 인터넷 구매 , 국내선 전화 발권 서비스 등 3) 공항 서비스 국내 왕복 탑승수속 , 도심 공항 터미널 탑승수속 , 국내선 연결 탑승수속 , 서비스 등 4) 기내 ... 대한항공 마케팅 7P 분석 (1) Product (2) Price (3) Place (4) Promotion (5) Process (6) Physical evidence (7) People ... E-MAIL 로 발송하는 'E-MAIL 여행 도우미 ' 서비스를 도입하는 등 환경변화에 적극 대응한 Direct Marketing 을 실시중이다 . (4) Promotion(5) Process

  리포트 | 33페이지 | 4,500원 | 등록일 2018.03.09 | 수정일 2018.09.17

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  공항경영과 항공사의 공항 서비스

  탑승수속(Check-in)여권의 유효기간 및 목적지 비자의 확인, 무 비자통과승객(TWOV)조건 등 체류허용기간 반출 및 반입물품 신고서 출입국신고카드(E/D card) 병무신고항공권 ... 수하물여행과 관련하여 승객이 휴대하는 물품위탁수하물 (checked baggage)탑승수속 시 항공사에 위탁하여 화물 칸으로 운반하는 수하물휴대수하물 (hand-carry baggage ... (catering cabin cleaning) (6) 기타 지상조업(ground handling)*3 ) 공항 터미널여객터미널 (passenger terminal)예약ㆍ발권 시설 탑승수속

  리포트 | 45페이지 | 2,500원 | 등록일 2018.02.22

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  대한항공 마케팅전략

  ( 고객 참여 서비스 ) ▶서비스 프로세스 판매→예약 , 발권 → 탑승수속 → 항공기이륙 → 기내서비스 → 항공기도착 →입국수속 → 목적지 ▶ 고객 참여 서비스 셀프서비스 : 탑승 ... ) 특별 혜택 직영 호텔 내 탑승 수속 호주 전자비자 사전 발급 전용기 서비스 : 고객의 일정에 완벽하게 맞추는 전용기의 스케줄과 대한항공만의 고품격 서비스 특별 기내식 : 건강 ... PROCESS대한항공이 나아갈 방향 PROMOTION 항공산업에서 대한항공만큼 항공기 안전 부문에 투자 하는 기업은 없음 .

  리포트 | 23페이지 | 2,500원 | 등록일 2017.11.10

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  아시아나항공, 아시아나항공 마케팅

  – 기본 : 예매 , 탑승수속 , 출국수속 등 체계화 개별 : 기내서비스순서 , 클래스 별 등 고객참여 : 안전벨트 , 개인짐정리Asiana airlines 05 새로운 마케팅 전략 ... 및 수송 보조서비스 : 렌터카 , 기내식 , 기내엔터테이먼트 Price – 정상운임 ( 할인운임 탄력제 ) Place – 탑승수속카운터 , 웹모바일 홈페이지 Promotion – ... 7P mix People – 내부고객 : 성과 지향적 , MBA 과정 외부고 객 : 아시아나 클럽 Physical Evidence – 신 항공기 도입 , 라운지 이용 , 넓은 좌석 Process

  리포트 | 12페이지 | 2,500원 | 등록일 2016.01.11

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  진에어 서비스마케팅 분석

  (과정)촉진 고객 지각 구매티켓예매,발권 탑승 수속 탑승 출국심사 마일리지적립수하물 운송 안전예방교육 수하물 취득기내식서비스기업의 목표나 컨셉에 부응하여 서비스 과정을 나타내고 이는 ... 항공서비스는 1)인터넷을 통한 티켓 예매와 발권으로 여기서는 보이지 않는 곳에서 웹서비스 관리와 고객센터 운영이라는 서비스가 이뤄지고 있다. 2) 탑승수속 및 수하물 운송 과정에서 ... 수속, 입국수속 등이 있고, 더 나아가 가치증대 서비스로 본 항공사 마일리지적립 서비스인 ‘나비포인트’제도와, 항공권과 여행사 가격을 할인 된 가격으로 판매하는 ‘진마켓’, 운항

  리포트 | 12페이지 | 4,000원 | 등록일 2016.07.18 | 수정일 2016.08.02

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  [마케팅특강 공통] 본인이 자주 이용하는(또는 잘 아는) 서비스 업체를 하나 선택하여, 고객 입장에서 그 업체의 물리적 단서 관리, 프로세스 관리, 고객관리의 세 가지 측면에 대해 분석하고 문제점과 개선점을 도출하시오.

  , 도심공항 터미널 탑승수속 서비스, 국내선 연결 탑승수속 서비스, 지를 누적할 수 있도록 했다.두번째는 마일리지를 이용한 보너스 사용기회의 확대이다. ... 승객은 출발 당일 출발지 공항 카운터에 인환권과 신분증을 제시하시면, 곧바로 탑승권을 교부받아 탑승할 수 있다.③ 공항 서비스출국수하물 국내 국제 연결서비스, 국내 왕복 탑승수속 서비스 ... 전략 관리방안 분석(1) Product(제품)(2) Price(가격)(3) Place(유통)(4) Promotion(촉진)(5) Physical evidence(물리적 단서)(6) Process

  방송통신대 | 18페이지 | 5,000원 | 등록일 2015.09.11 | 수정일 2016.10.16

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  항공운송 시장의글로벌 경영환경

  제휴제휴의 종류와 형태*글로벌 전략적 제휴제휴내용 및 단계 운항편명 공동사용(Code sharing) 공동운항(Joint operation) 청사(Terminal)의 공동사용 일괄탑승수속 ... 경쟁 가속 M A를 통한 Global Mega Carrier 의 등장 Application Service Provider 기반의 Platform 확산 인터넷 및 IT의 도입을 통한 Process ... based Costing 예약경로(인터넷, 콜센터, 대리점) Check-in process Baggage, Food Beverages Cross Selling, etc..저가항공사의

  리포트 | 20페이지 | 2,000원 | 등록일 2017.08.22

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  서비스마케팅 사례

  도착지 공항에서는 탑승구에서 대기하고 있는 담당 직원이 입국 수속 및 수하물 찾는 일을 안내한다. ... 도와주며, 서비스 전담 직원이 출국 심사 후 탑승구까지 안내한다. ... .◎ 유통(PLACE)경로란 고객들에게 언제, 어디에장된 3P인 물리적 단서(physical evidence), 프로세스(process)와 사람 이라는 세 가지 요소를 합친 7P 믹스

  리포트 | 14페이지 | 5,000원 | 등록일 2017.09.21 | 수정일 2018.08.30

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  대한항공 서비스마케팅 PPT

  ( 고객 참여 서비스 ) ▶서비스 프로세스 판매→예약 , 발권 → 탑승수속 → 항공기이륙 → 기내서비스 → 항공기도착 →입국수속 → 목적지 ▶ 고객 참여 서비스 셀프서비스 : 탑승 ... ) 특별 혜택 직영 호텔 내 탑승 수속 호주 전자비자 사전 발급 전용기 서비스 : 고객의 일정에 완벽하게 맞추는 전용기의 스케줄과 대한항공만의 고품격 서비스 특별 기내식 : 건강 ... 대한항공 마케팅믹스 7P 전략 PRODUCT PLACE PRICE PROMOTION PROCESS PEOPLE PHYSICAL EVIDENCE 6.

  리포트 | 23페이지 | 4,000원 | 등록일 2014.10.22

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  진에어 PPT

  음료 , 식사 기내판매 PS VITA 렌탈 서비스 (7) Process7 . ... 수 있음 (5) People로고 승무원 (6) Physical Evidence예매 서비스 공항 서비스 기내 서비스 출발 180 일 전부터 가능 인터넷 , 전화 Zone 별 선착순 탑승제 ... 진에어 마케팅 7P 전략 (1) Product (2) Price (3) Place (4) Promotion (5) People (6) Physical Evidence (7) Process

  리포트 | 32페이지 | 4,500원 | 등록일 2017.04.18

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  아시아나 마케팅 분석, 기업분석, 환경분석, 3C분석, SWOT분석, STP, 7P분석, PPT

  마감 안내 등 유용한 정보를 푸시알람으로 제공 집에서 홈탑승권 출력 가능 보다 빠른 서비스가 가능한 서비스 실시 승무원과 만나 이루어지는 서비스 예약은 전화를 통해 항공권 예약을 ... 실시간 좌석 상태 확인 편리 , 신속하게 항공권 예매 자동화 기기 , 홈페이지 , 모바일을 통한 발권 아시아나 앱의 마이플라이트 메뉴로 시간대별 안내 여권 및 비자 확인 안내 , 탑승 ... 모바일 , 전화로도 편리하게 가능 아시아나 24 시 콜센터 24 시간 예약 , 변경 업무 가능 급하게 상담을 원하는 고객이 편리하게 서비스 이용 구매 전 생산관리기법 7P 분석 - PROCESS대기고객

  리포트 | 45페이지 | 3,500원 | 등록일 2015.05.23 | 수정일 2020.06.18

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  아시아나 항공 보고서 [마케팅 A+ 자료]

  승무원 체험 서비스 01Process 기내식 체험단 02Process 응급의료 관리 시스템 03 비행 중 위급상황 대비 의약품 , 의료 장비 등 기내 탑재 전 승무원 대상 응급처치 ... 음악공연 / 칵테일 쇼 페이스페인팅 등 볼거리 제공 기내 편의시설 지속적인 항공기 업그레이드 통한 쾌적 한 환경 제공 혼자 여행하는 어린이 담당 직원과 함께 출국심사 보안검색 후 탑승 ... / 지점정보 / 뉴스 이벤트 정보 조회 아시아나 항공 지점장이 직접 추천한 여행정보 수록 추천 여행일정 /TIP/ 맛 집 / 교통정보 TRAVEL GUIDEPrice 비수기 , 탑승률

  리포트 | 64페이지 | 4,500원 | 등록일 2014.08.26

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  유럽저가항공사 라이언에어 RYANAIR 기업분석과 라이언에어 마케팅 SWOT,STP,4P전략분석및 향후전망분석 PPT

  통한 발권&수속 시간 절약가방사이즈를 제한하여 짐을 올리는데 드는 비용과 시간 절약라이언에어는 한 대의 비행기를 하루에 여덟 번 띄우는 것으로도 유명하다. ... 높은 고객 응답률상호작용 교육 최소 직원 교육비용 절감마케팅 전략7P People..PAGE:26서비스 공장노동집약도고객과의 상호작용서비스 샵대량 서비스전문 서비스마케팅 전략7P Process ... 또한 일정이나 탑승자를 변경하는 과정이 까다롭다.

  리포트 | 32페이지 | 4,800원 | 등록일 2015.08.13

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  대한항공 소개 및 서비스전략 분석, 포토의 5요인 분석, SWOT분석

  서비스 , 도 심공항 터미널 탑승수속 서비스 , 국내선 연결 탑승수속 서비스 , 한가족 서비스 , KAL LOUNGE 서비스 , KAL FAX 전송 서비스 , 국내선 Pet Cage ... 인터넷구매 서비스 , 국내선 전화 발권 서비스 , 항공권 타지 역 송부 서비스 , ETAS( 호주 사전전자비자 발급 ) ③ 공항 서비스 국수하물 국내 국제 연결서비스 , 국내 왕복 탑승수속 ... ) 대한항공의 사업 활동은 서비스 산업의 활동이므로 , 그들의 서비스 제품의 예약과 발권 체크인 , 탑승과 탑승 후 기내 서비스 등의 단계를 모두 포함한다 . ① 예약 서비스 사전

  리포트 | 22페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.04.11

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  항공사 비교

  있는 담당 직원이 입국수속 및 수하물 찾는 일을 안내해 드립니다.5) Process? ... 165%를, 일등석을이용하면 탑승거리의 150%를 적립- 탑승수속 : 일등석 전용 탑승수속 카운터- 무료 위탁 수하물 허용량 : 미주 외 구간에서 40kg을 무료로 운송- 수하물 ... 일등석 고객대상 편의복 서비스를 제공㉡ 프레스티지 석- 사전 좌석 예약: 출발 24시간 전까지 선호좌석을 신청하면, 반영하여 좌석지정가능.- 탑승수속: 프레스티지석 전용 탑승수속

  리포트 | 49페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.06.12

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  아시아나항공 REPORT [마케팅 A+ 자료]

  절차 간소화 및 수속 대기 시간 단축을 통한 고객 만족도를 높이기 위함) 과 기내 업무를 볼 수 있는 시설 구축을 해놓고 편안함과 수준 높은 서비스 제공을 하고 있다. ... 국내 저가항공사 최초로 국제선 정기노선을 띄운 제주항공은 국제선 진출 이후로도 꾸준히 성장하며, 동남아, 일본 등 4개국 7개 도시에 11개 노선을 운항하고 있으며 탑승객 100만 ... 패밀리층차별화 전략아시아나 항공은 차별화 전략을 사용하여 세분 시장 별로 각각 다른 서비스를 제공하고 있다.출장이 잦은 직장인들을 위해서 One-Pass 서비스(국내선 출발승객의 탑승

  리포트 | 24페이지 | 4,500원 | 등록일 2014.08.26

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