"택배지연" 검색결과 1-20 / 817건

• 

  전자상거래를 통한 택배서비스의 지연이 이용고객의 택배업체에 대한 충성도에 미치는 영향

  , 택배서비스업에 있어서 서비스지연은 택배서비스를 이용하여 송신자가 물건을 보내 수신자가 이를 제공받는 서비스결과에 대하여 지각하는 서비스에 대한 지연이라 할 수 있다.일반적으로 지연은 ... 배송지연 사례 비율과 [설문-문항 3-1]의 택배지연시 택배업체에 대한 반감의식 측정, [설문-문항 3-2]의 택배 서비스 만족시 택배업체 신뢰도에 대한 자료를 이용하였다.서비스 지연이 ... 본 논문에서는 신속성 즉, 서비스의 지연이 전자상거래(쇼핑몰)의 특정택배업체 선택에 영향을 미치는지에 대해서 연구해보고자 한다.H1: 택배사의 서비스지연이 전자상거래의 특정택배업체

  리포트 | 12페이지 | 5,000원 | 등록일 2011.12.13

  다운로드 장바구니
• 

  2023-1학기 「물류학개론」 토의

  택배파업은 택배사 노동자의 파업으로 인해 배송이 지연되거나 중단되는 것을 말합니다. ... 대리점이 택배사와 함께 대체배송을 수행하면, 배송이 지연되는 경우에도 배송을 계속할 수 있기 때문입니다. ... 이에 대한 타당한 근거는 다음과 같습니다.1.택배 업계에는 인력 부족 문제가 있다.현재 택배 업계에서는 인력 부족 문제로 인한 물량 처리 지연과 사고 발생 등의 문제가 발생하고 있습니다

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.09

  다운로드 장바구니
• 

  시사 이슈 분석_택배 노조 파업을 통해 본 플랫폼 경제 이슈와 발전 방향

  택배 노조 파업 시행 및 그 여파택배노조 파업이 ‘21년 6월 15일부로 일주일째로 접어들면서 일부 지역에서 배송 지연 등 파업 영향이 확산하고 있다. ... 등에 따르면 우체국은 전체 소포의 배달 지연 가능성을 안내한 데 이어 11일부터는 모바일 인터넷과 콜센터 등을 통한 방문택배(국내 택배·EMS) 접수를 중단했다.민간 택배社들은 파업에 ... 택배업계는 15∼16일 예정된 택배 노동자 과로사 방지를 위한 사회적 합의기구의 회의에서 협상이 타결되지 않을 경우 혼란이 커질 것으로 우려하며 대응책을 고심하고 있다.택배업계와 온라인쇼핑몰

  리포트 | 10페이지 | 8,900원 | 등록일 2021.06.20 | 수정일 2023.11.25

  다운로드 장바구니
• 

  효성 생산직 합격자소서

  택배업체에도 기한과 관련된 주의사항을 알려주었고 이후에 택배 지연으로 인한 고객의 항의를 줄일 수 있었습니다. ... 판매량이 많은 시기에는 택배 운송지연으로 인해 고객들로부터 잦은 항의를 받았습니다. ... 저는 이러한 문제가 직원 택배업체, 그리고 고객 사이의 의사소통 문제라고 판단하였고, 고객으로부터 택배를 부탁받을 때에는 배송 받아야 하는 기한을 미리 물어보고, 통상 소요되는 기간으로

  자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.10.07

  다운로드 장바구니
• 

  마케팅원론 - 고객 컴플레인 캠페인

  재고가 없어 배송이 지연될 것이라는 문자였다. 재고가 지연된다는 문자를 받은 다음 날 지연상품을 제외한 옷들은 받을 수 있었다. 그러나 이 과정에서도 문제가 생겼다. ... 배송지연 문자를 받고 꼬박 일주일 뒤 다른 택배들을 받을 수 있었고 세 번을 나누어 택배를 받게 되었다. ... 하지만 택배는 아무도 없는 집 문 앞에 덜렁 놓여있었다. 집에 아무도 없을 시에는 편의점에 맡겨달라는 요청을 사전에 하는 것도 빼먹지 않았었다.

  리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.10.01

  다운로드 장바구니
• 

  갈등을 해결하는 방안에 대하여 조사하시오

  이를 개선하기 위해 사회안전망 확충 방안으로 산재보험 가입 의무와 택배 지연에 대한 불이익 조치를 방어하기 위해 건강검진을 강화하고 의무화하는 법안이 발의됐다. ... 로젠택배에서 근무하던 택배기사가 계약대리인의 불법 보험료·보증금이 보유돼 택배기사가 아닌 택배 구분 업무에서 제외해달라고 요청했지만, 보험료와 보증금을 공제하려는 사측의 의사를 뿌리치지 ... 아울러 공유택배 분류센터를 30곳 이상 확충해 택배 배송시간을 단축함으로써 분류에 소요되는 시간을 최소화하고 택배기사의 불공정·장기근무에 따른 부작용을 개선하기로 했다.

  리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.02

  다운로드 장바구니
• 

  산업복지에 대한 관점은 미시적 접근과 거시적 접근 두가지 관점이 존재한다. 이에 따라 산업복지의 영역과 대상, 방법, 국가의 역할 등에 차이가 나타난다. 2016년 구의역 사고, 2018년 태안화력발전소 사고,

  나눠 시키지 않고 한번에 주문할 경우 택배비를 인하시켜 준다던지, 특정 시간과 요일에는 택배 배달 불가 안내를 해주던지, 물량이 증가할 경우 택배 배송이 지연될 수 있다는 안내를 하는 ... 그들은 기업 이익과 택배수요층들만 위해 택배 기사의 희생을 강요한 것이다. 수요자와 택배 기사 사이에서 기업이 절충자 역할을 할 수는 없었을까? ... 이처럼 애초부터 기업이 노동자 개개인을 고려했다면, 택배 수급을 제한하고 택배 기사들의 안전과 건강을 지켜주었을 것이다.

  리포트 | 5페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.02.05

  다운로드 장바구니
• 

  갈등을 해결하는 방안에 대하여 조사하시오

  자신뿐 아니라 타인의 목표 달성마저 지연시키고 무시하는 방식을 취하기도 한다. ... 하루에 배송하는 택배 물건의 수에 따라 일당이 결정되는 택배 기사들의 업무 특성상 해당 아파트의 결정으로 인해서 택배 기사들은 그만큼 일당이 줄어들게 되는 셈이었다. ... 택배를 받아야 하는 주인의 입장에서는 평소에는 집 앞에서 바로 수거할 수 있었던 택배를 찾기 위해서 아파트 정문 앞까지 나와야 하는 불편도 감수해야 했다.이런 아파트 입주민과 택배

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.03.08

  다운로드 장바구니
• 

  산업복지에 대한 관점은 미시적 접근과 거시적 접근 두가지 관점이 존재한다

  나눠 시키지 않고 한번에 주문할 경우 택배비를 인하시켜 준다던지, 특정 시간과 요일에는 택배 배달 불가 안내를 해주던지, 물량이 증가할 경우 택배 배송이 지연될 수 있다는 안내를 하는 ... 기업 이익과 택배 수요층들을 위해 택배 기사 개인의 희생을 강요했다. 수요자와 택배 기사 사이에서 기업이 절충자 역할을 할 수는 없었을까? ... 기업은 택배 기사가 아닌 수요층과 다수의 입장에 서는 걸 택하며, 택배기사가 사회의 그 모든 수요를 감당하도록 요구했다.

  리포트 | 5페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.02.08

  다운로드 장바구니
• 

  본인이 사용하고 있는 택배시스템(한진택배, UPS, DHL 등)의 화물추적시스템(트래킹서비스)은 어떤 정보기술을 사용하고 있는가 이러한 기술은 택배시스템 기업에게 어떤 비즈니스 전략과 관련되어 이점을 제공하고 있는가 그리고 만약 화물추적시스템이 존재하지 않는다면 어떤 일이 발생하는가

  화물추적시스템이 없다면 물품의 위치와 상태를 실시간으로 파악할 수 없기 때문에, 물품 분실, 배송 지연 등의 문제가 발생할 수 있다. ... 본인이 사용하고 있는 택배시스템(한진택배, UPS, DHL 등)의 화물추적시스템(트래킹서비스)은 어떤 정보기술을 사용하고 있는가 이러한 기술은 택배시스템 기업에게 어떤 비즈니스 전략과 ... 택배시스템은 이러한 물류와 유통의 핵심을 이루는 요소 중 하나로, 오늘날의 전자상거래 활성화와 더불어 빠르고 정확한 배송 서비스가 소비자들에게 필수적인 요구로 자리 잡고 있다.택배시스템에서

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.25

  다운로드 장바구니
• 

  경영정보시스템_본인이 사용하고 있는 택배시스템(한진택배, UPS, DHL 등)의 화물추적시스템(트래킹서비스)은 어떤 정보기술을 사용하고 있는가 이러한 기술은 택배시스템 기업에게 어떤 비즈니스 전략과 관련되어 이점을 제공하고 있는가 그리고 만약 화물추적시스템이 존재하지 않는다면 어떤 일이 발생하는가

  또한, 배송 지연이나 문제 발생 시 즉각적인 알림을 통해 고객에게 상황을 공유함으로써 투명성을 확보할 수 있다.2) 운영 효율성 증대화물의 위치와 상태를 실시간으로 추적함으로써 물류 ... 본인이 사용하고 있는 택배시스템(한진택배, UPS, DHL 등)의 화물추적시스템(트래킹서비스)은 어떤 정보기술을 사용하고 있는가 이러한 기술은 택배시스템 기업에게 어떤 비즈니스 전략과 ... 특히 택배시스템의 화물추적시스템(트래킹 서비스)은 이러한 경영정보시스템의 대표적인 예로, 한진택배, UPS, DHL 등과 같은 기업들이 효과적으로 물류를 관리하고 고객 만족도를 높이기

  리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.08.20

  다운로드 장바구니
• 

  산업복지에 대한 관점은 미시적 접근과 거시적 접근 두가지 관점이 존재한다. 이에 따라 산업복지의 영역과 대상, 방법, 국가의 역할 등에 차이가 나타난다. 2016년 구의역 사고, 2018년 태안화력발전소 사고, 택배노동자 과로사 등 작업장이 행복 달성의 현장이 아닌 개인의 희생이 따르는 사고의 현장이 되기도 한다.

  나눠 시키지 않고 한번에 주문할 경우 택배비를 인하시켜 준다던지, 특정 시간과 요일에는 택배 배달 불가 안내를 해주던지, 물량이 증가할 경우 택배 배송이 지연될 수 있다는 안내를 하는 ... 그들은 기업 이익과 택배수요층들만 위해 택배 기사의 희생을 강요한 것이다. 수요자와 택배 기사 사이에서 기업이 절충자 역할을 할 수는 없었을까? ... 이처럼 애초부터 기업이 노동자 개개인을 고려했다면, 택배 수급을 제한하고 택배 기사들의 안전과 건강을 지켜주었을 것이다.

  방송통신대 | 5페이지 | 3,500원 | 등록일 2023.01.26

  다운로드 장바구니
• 

  우체국택배 서비스분석과 경영,마케팅전략 분석

  폭설 등 자연재해로 인해 배송이 늦어지는 경우에도 SMS를 이용해 지연상황과 배달 예정시간을 사전에 안내했다.이와 같이 내 우편의 현재 위치를 추적할 수 있는 종적 추적관리 시스템은 ... 또한 우정사업본부에서는 우체국의 고의 또는 과실로 인해 우편물의 분실 또는 훼손(파손), 지연배달 등이 발생 시 ‘우편서비스 고객불만보상제’를 통해 고객의 불만관리를 통해 서비스의 ... 주제선정배경우체국 택배를 대한통운이나 한진택배가 아닌 우리나라의 대표 택배서비스로 선정한 이유는 옆의 조사 자료와 같인 택배서비스의 점유율과는 달리 택배 서비스 자체에 대한 인식이

  리포트 | 8페이지 | 3,800원 | 등록일 2020.04.03

  다운로드 장바구니
• 

  경희대학교 공학과 경영 중간대체과제

  일명 ’택배 천국‘으로 불리우는 대한민국이지만, 기존 배송 시스템에는 불가피한 문제로 배송이 지연되는 일이 다반사였다. 바로 교통 체증이다. ... 대부분의 택배 서비스는 아침부터 낮 또는 저녁까지 이루어진다. ... 하지만 마켓컬리의 ’샛별 배송‘은 확정적으로 교통량이 적은 새벽에 물류 이동과 배송이 이루어지기 때문에 배송이 지연되는 일은 없다.

  리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.01.05

  다운로드 장바구니
• 

  3주 2차시에서 고전적 조건형성에 대해 배웠습니다. 일상생활에서 고전적 조건형성은 적어도 두 가지

  흔적과 지연 조건형성은 조건자극 확립에서 효과적이지만 동시나 역향 조건형성은 조건자극 확립이 약하거나 거의 이루어지지 않는 방식으로 나타났다. ... 두 번째는 지연 조건형성으로 자극이 먼저 제시되기는 하지만 조건자극이 사라지기 이전에 무조건 자극의 제시가 이루어진다. 세 번째로 동시 조건형성이다. ... 두 번째로는 택배를 받았을 때가 있다. 택배는 원래 중성 자극으로 자신이 원하는 것을 얻었을 때라는 무조건 자극은 즐거움이라는 긍정적인 정서로 무조건 반응으로 이어진다.

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.07.29

  다운로드 장바구니
• 

  알리바바 물류혁신 사례

  폭발적으로 증가해 택배회사가 마비되는 빠오창 (爆仓) 상태 나타남 주문 상품의 대부분이 지연되 일주일 혹은 한달을 넘겨 받게 되는 문제가 발생하면서 소비자 불만 발생 * 출처 : 알리바바챠이나오 ... 폭주 사태 알리바바의 물류 혁신 배경 6 솽스이 ( 双十一） 택배 물량 솽스이는 알리바바가 2009년부터 매년 11월 11일에 진행하는 쇼핑 페스티벌 2010년 솽스이 택배물량이 ... 통한 무인배송 10 배송 로봇 차이나오 샤오G 개발빅데이터 활용 11 판매자 데이터 매장주소 , 발송소요시간, 판매자 종합평가 물류회사데이터 택배 추적 정보, 실시간 택배 배송 정보

  리포트 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.08.19

  다운로드 장바구니
• 

  페덱스 SWOT분석과 마케팅 STP,4P전략분석 및 미래전략제언

  이러한 상태에서 집화가 이루어지기 때문에 결국은 배달능력을 초과하는 집화가 이루어져 배달지연이나 약속시간 지연 등의 고객불만족 발생요소가 상존한다.(5) 고객의 이원화택배서비스는 일반적으로 ... 택배서비스의 개념과 특성택배서비스란 앞서 살펴보았듯이 소량의 소화물을 운송하는 서비스라고 할 수 있다. ... 택배서비스의 개념과 특성2. 페덱스 SWOT분석(1) Strength(2) Weakness(3) Opportunity(4) Threat3.

  리포트 | 11페이지 | 4,500원 | 등록일 2021.02.26

  다운로드 장바구니
• 

  물류혁신사례- 알리바바

  배송이 지연 되는 현상 ) 사태02 챠이냐오 챠이나오 설립 Copyright ⓒ Slug. ... 마비되는 빠오창 (爆仓) 상태 나타남 주문 상품의 대부분이 지연되 일주일 혹은 한달을 넘겨 받게 되는 문제가 발생하면서 소비자 불만 발생 ' 빠오창 '( 물류량이 폭발적으로 증가해 ... 택배물량 폭주 사태 솽스이 ( 双十一） 택배 물량 솽스이는 알리바바가 2009년부터 매년 11월 11일에 진행하는 쇼핑 페스티벌 2010년 솽스이 택배물량이 폭발적으로 증가해 택배회사가

  리포트 | 26페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.10.19

  다운로드 장바구니
• 

  [품질경영] 카노모델 QFD

  세부 항목별로 보면 배송물품이 분실되지 않는 정도가 가장 높게 나타났고 그 다음으로 배송물품이 손상되지 않는 정도, 배송시간과 날짜에 대한 정확도, 지연되지 않았는지 확인 가능한 정도 ... 이 점은 택배 서비스가 택배 상자의 디자인을 고려하기 보다 택배 서비스의 본질인 적시에 안전 배송에 가장 중점을 두어야 함을 보여준다.택배의 각 프로세스에서 중요하게 여기는 기술 특성을 ... 이 점은 택배 서비스가 6단계의 택배 서비스를 하나의 서비스 체계로 보고 어떻게 서비스를 효율화 시킬 수 있지 고민해야 한다는 시사점을 제시해 준다.3.

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.07.30

  다운로드 장바구니
• 

  감상문_(다큐S프라임) 스마트 물류, 세상을 바꾸다

  예전에는 택배 기사의 실수로 오배송 되거나 날씨로 인해서 배송이 지연되는 때가 있었는데 AI 플랫폼을 활용하면 차량 배치나 경로 지정에서 최적화를 진행할 수 있다. ... 주문된 상품을 바로 처리해서 택배망과 당일 서비스 및 배송 서비스를 연결한다. ... 요즘 택배를 받기 직전에 실시간으로 물류의 위치를 확인할 수 있는 것도 같은 맥락이다.

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.14

  다운로드 장바구니