"토스고객지원팀" 검색결과 1-20 / 126건

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  토스 면접 질문 및 답변

  능력입니다.두 번째는 2년동안 학생회 활동으로 다져진 팀원들과의 소통 능력입니다.부서간의 소통을 통해 고객 미친 만족감을 함께 실현하고 토스와 함께 성장하고싶습니다.2) 토스의 어떤점을 ... 마음을 공유하는 지원자 000입니다.저는 토스에 입사하기 위해 2가지를 준비했습니다.첫 번째는 다양한 아르바이트를 통해 고객의 입장에서 생각하고 진심을 담아 응대하여 고객을 사로잡는 ... 보고 지원하였나요토스의 변화무쌍한 모습에 매력을 느꼈습니다.

  자기소개서 | 10페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.01.31 | 수정일 2022.08.31

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  비바리퍼블리카 IT 전략

  또한, 토스벤처스에는 투자은행과 벤처캐피털, 기업 내 투자팀, 컨설팅사 등 금융·투자 각 영역에서 전문성을 쌓아온 팀원들이 있다.이를 통해 토스의 IT 전략을 4가지 핵심 성공 요인과 ... 일반적으로 3단계 글씨 크기 설정만 지원하는 앱들과는 달리, iOS는 9단계, 안드로이드는 12단계로, 모든 글씨 크기 설정을 유기적으로 구현했으며, 글씨가 커져도 단락 나눔이 어색해지지 ... 토스와 쏘카는 긴밀한 협력을 통해 2,000만 토스 고객, 900만 쏘카 고객을 대상으로 확장된 멤버십 서비스 및 다양한 혜택을 제공하여 공동의 생태계를 확장하며, 택시 호출 앱과

  리포트 | 4페이지 | 10,000원 | 등록일 2023.09.24

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  중앙대학교 기업가정신과 혁신 -기업가정신 사례 조사 보고서(A+) 2022년 1학기 중간대체 과제

  이와 같은 팀원 간의 원활한 의사소통을 통해 서로의 결속력이 증대되어 신뢰를 형성할 수 있을 것이라고 예상됨- 토스 증권, 토스 페이먼츠 등 다양한 계열사를 출시하면서 토스라는 하나의 ... 함께 달성하기 위해 자신의 분야에 몰두하는 성향을 보임○ 자율성 & 실패에 대한 관용- 토스 기업 내부에 있는 50개 각각의 팀에게 자율성과 책임을 부여- 새로운 서비스 개발 및 ... 직접 조달함- 토스 내부에서의 작은 스타트업 조직이 40개가 매번 새로운 도전을 하여 38개의 팀이 실패할 때도 있지만, 새로운 방식에 대해 과감하고 적극적인 투자를 지속적으로 이어감7

  시험자료 | 10페이지 | 3,500원 | 등록일 2022.09.10 | 수정일 2022.12.26

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  가치사슬 분석을 사용해서 관심 있는 기업의 활동분야를 여러 단계로 나누어 분석하고 가장 뛰어난 경쟁자와 비교해서 경쟁우위와 열위 부문을 서술하시오.

  카카오뱅크 & 케이뱅크/토스뱅크 경쟁우위/열위 우위 분석핵심역량전략적 중요도경쟁우위 벤치마킹재무88투자87브랜드 파워99일일 사용자 수58팀원 역량78인적자원 역량86개발 및 디자인 ... '네카쿠베라'로 유명한 카카오뱅크 팀에 합류하려는 실력파 개발진들로 구성된 팀이다. ... 나이와 사용 패턴에 따른 차별화와 집중력이 카카오뱅크의 성공 비결이다.지원 활동카카오뱅크 하부조직 활동의 핵심인 기획·금융·법률전문가들은 모두 '전업은행원'으로 구성돼 있고, 초기에

  리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.03.07

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  [A+] 미래에셋증권 포터의 5요인 모형 분석 및 7P 마케팅 믹스 전략 제안

  MTS 및 HTS에 실시간 고객 지원 채팅 기능을 추가하고, 거래 중 발생하는 오류를 즉시 해결할 수 있는 대응 팀을 운영해야 한다.고객 체험 공간 제공 : 일종의 FUN 마케팅 도입이 ... 토스가 대표적인 예시다. ... [그림 2] MZ세대 주거래 은행 및 주거래 은행 앱, 토스와 카카오 뱅크가 높다그러나 우수한 재무현황과 달리 미래에셋증권의 고객 대상 서비스는 개선이 필요하다.

  리포트 | 18페이지 | 3,900원 | 등록일 2024.06.23

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  토스 ppt

  이 불편하고 복잡한 금융의 문제를 토스팀이 끝내려고 합니다 . 토스팀엔 이 꿈에 가슴이 뛰는 사람들이 모여 있습니다 . ... 보안성 많은 제휴 금융기관 압도적인 선도기업 신뢰성 문제 수수료와 송금 한도 이용에 어려움 시중 은행들의 견제 유사 어플의 등장 핀 테크 규제 완화 글로벌 핀테크 시장 성장 정부의 지원확대 ... 보안에 대한 불안감TARGETING 간편송금 서비스를 이용하지 않는 20 대 불안감 등 여러 요소로 인해 , 현재 간편송금 서비스를 이용하지 않는 20 대 마케팅 활동 통해 경쟁사의 고객

  리포트 | 38페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.05.05

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  플랫폼기업사례분석 토스 4조 최종자료

  2017 년 기준 65 명의 직원 가운데 고객응대팀이 16 명으로서 365 일 24 시간 운영되는 고객상담실을 운영3 사업 안정화 성공 요인 4) 기업의 전략 , 구조 및 경쟁 토스와 ... 토스의 사용은 확대되어 안정화를 실현할 수 있었다고 판단됨3 사업 안정화 성공 요인 3) 관련 및 지원 산업 페이팔 , 베세머 벤처스 파트너스 , 굿워터 캐피탈 , 알토스벤처스 등 ... 푸시 전략이라고 판단됨 토스는 카카오페이라는 강력한 경쟁자가 시장에 진입해 있었기 때문에 이를 극복하기 위해서 통상적인 플랫폼 기업이 실행하는 풀 전략이 아닌 리워드앱 , 송금 지원금

  리포트 | 16페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.03.31

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  플랫폼 기업 사례 분석 보고서(토스를 대상으로) 최종 20191204

  ) 관련 및 지원 산업(1) 관련 기관들과의 파트너십 강화(2) 환전, 외화송금 분야로의 인프라 확장(3) 24시간 고객상담실 운영4) 기업의 전략, 구조 및 경쟁(1) 주요 경쟁사 ... 토스는 보안에 대한 부정적인 영향을 사전에 차단하기 위해서 미 국방성에서 사용하는 보안 솔루션을 채택했고, 한국 최고 수준의 화이트해커 기업인 타이거팀과 MOU를 체결하기도 했다. ... 중소기업 창업지원법상 투자회사는 금융업에 투자를는 등의 문제가 발생을 하면 소비자들은 토스에게도 항의를 하지만, 원래 생산자인 은행에게도 생산을 하는 것이다.

  리포트 | 19페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.03.31

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  경영마인드의 3요소에 대해 기업의 사례와 함께 설명하고 본인이 속한 조직에 경영마인드를 효과적으로 적용할 수 있는 실천방안을 설명하시오

  기업의 경영기획팀이나 관리팀의 경우 고객을 직접 대하지 않고 회사의 경영 방침, 재무 등 영업 부서를 지원하는 역할을 수행한다. ... 이들의 존재 목적은 영업조직을 효과적으로 지원하여 회사를 발전시키는 것이 주된 역할이기 때문에 영업조직이 지원조직의 고객이 된다는 말이다. ... 카카오뱅크, 케이뱅크 등 온라인 은행이 새롭게 오픈하였고, 토스, 페이코, 네이버페이 등 다양한 간편 결제 시장도 활성화 되고 있다.

  리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.06.17 | 수정일 2020.10.19

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  GS홈쇼핑의 벤처 투자

  미래사업본부가 담당: 벤처투자팀, 인수합병(M&A)팀, 전문가지원집단인 'CoE'(Center of Excellency)팀. ... CoE (Center of Excellence) 조직을 통한 투자사 지원. ... 벤처펀드 출자( 알토스벤처스나 스톤브리지파트너스, 500스타트업, 앤드리슨호로비츠, 중국 시노이베션벤처스, 동남아 고비파트너스 등) -> 직접 투자 -> M&A2.

  리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.04.21

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  토스 customer hero 합격 자기소개서(자소서)

  고객은 상담을 통해 만족을 느꼈을 때, 장기적으로 토스에 대한 신뢰를 얻고 토스를 재이용하게 될 것입니 다. ... Customer Hero에 지원하신 이유와 입사 후 회사에서 이루고 싶은 목표 를 구체적으로 서술해주세요. ... 즉, 고객의 긍정적인 경험은 곧 토스에 대한 이미지 상승을 의미하고 브랜드 가치 또한 높 아지는 요소가 됩니다.

  자기소개서 | 2페이지 | 7,000원 | 등록일 2024.07.01 | 수정일 2024.07.02

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  레포트 - 나의 롤모델 소개 (애플 - 팀 쿡)

  초기에는 아이디어와 열정만으로 출발했지만, 그들의 비전은 향후 기업의 성장과 세계적인 영향력을 가져오게 되었습니다. 1976년 4월 1일, 스티브 잡스와 스티브 워즈니악은 로스 알토스의 ... 쿡은 애플을 단순히 제품을 만들어 판매하는 기업이 아니라 하드웨어, 소프트웨어 및 서비스를 통합하여 고객에게 완전한 경험을 제공하는 기업으로 발전시켜야 한다고 강조하고 있습니다.이러한 ... 애플은 다양성을 증진하기 위해 다양한 채용 프로그램을 운영하고 있으며, 또한 소수 민족 및 여성을 지원하는 다양한 사회 프로그램을 펼치고 있습니다.

  리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.06.25

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  [자기소개서] 토스증권(비바리퍼블리카) 공개채용 합격 대비

  기술에 매료되어 토스증권에 지원하게 되었습니다. ... 또한, 고객과의 소통과 금융 상품에 대한 설명 능력을 향상시키기 위해 다양한 고객들과 직접 소통하고 문제를 해결하는 데에 주력했습니다.그리고 최근에는 토스증권의 혁신적인 금융 서비스와 ... 토스증권은 디지털 금융 시장에서 선두 주자로서 혁신적인 아이디어와 기술을 통해 고객들에게 새로운 가치를 제공하고 있습니다.

  자기소개서 | 3페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.05.31

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  정보시스템과 가치창조 시험대비

  운영하면서 데이터 수집 및 가공에 대한 인프라를 제공하며, 고객, 상품, 스타일링 추천의 알고리즘을 설계하는 팀을 운영하고 있고 Value Chain상의 전 과정이 서로 밀접히 연결된 ... 수 있도록 지원한다 설명했습니다.이렇듯 현대 사회에서 IT 투자는 필수적인 요소이며, 이러한 투자를 통해 비용 절감, 효율성 극대 등의 효과를 누릴 수 있습니다.2. ... 카카오, 네이버, KG 이니시스, 토스, NHN, G마켓, SSG.com, 롯데, 인터파크, 우아한형제들, 쿠팡, 11번가, 다날, 쿠콘, 위메프, 뱅크 샐러드 등 굉장히 많은 기업들이

  시험자료 | 5페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.07.27

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  산업학 ) 구글의 미래 산업에 대해서 종류를 조사하고, 성공가능성에 대해서 본인의 의견을 제시하기

  다시 말해 AWS 고객도 멀티 클라우드 고객도 엔토스를 활용 가능하며, 이를 위해 특정 API를 알아야 하거나 서비스에 제약이 필요 없다는 것이다. ... Waymo 연구팀과 구글 인공지능 연구팀 사이의 협업을 통해 자율주행 기술이 매우 빠르게 발전할 수 있었다. ... 애플리케이션을 만들고 컨테이너에 패키징하면 AWS, 애저는 물론 자체 온프레미스센터에서도 배포 가능하다. 2020년 4월 AWS와 온프레미스 지원이 가능해졌고, 애저 지원은 프리뷰

  리포트 | 8페이지 | 4,800원 | 등록일 2022.03.04 | 수정일 2022.03.21

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  토스 씨엑스 합격자소서

  코어 전담팀, 증권 전담팀 중 하나를 선택하시어, Customer Hero 에 지원하신 이유와 고객 서비스와 관련된 본인의 강점을 구체적 사례를 바탕으로 서술해주세요. ... *증권 전담팀의 경우, 증권사 상담 1년 이상의 경력을 필수로 확인하고 있습니다. (최소 500자, 최대 1000자)첨삭포인트제시된 질문은 지원동기를 묻는 질문과 같습니다. ... 이런 면에서 토스팀이 갖는 장점과 구매자님이 갖고 있는 역량을 연결해 이점을 어필하는데 초점을 맞췄습니다.

  자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.08.10

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  HR과조직시스템의이해 이OO교수님 중간고사 타이핑

  토스-모바일금융 개척) (기존 환경에 적응하는 주체일 뿐만 아니라 새로운 환경을 창출하기도 함)다양성, 윤리성, 종업원 동기부여, 종업원 간 조정 등 지속되는 도전 과제의 수용소유주 ... 강력한 수평적 연결 장치이며, 지속적으로 존재하는 태스크포스로서 전임통합자를 함께 활용 (e.g., 기능횡단 팀, 가상팀 등)Iacocca의 Chrysler 조직구조 개편전임통합자를 ... 철강은 포항에 그대로)▣ 정부(government)-정치적·법률적 환경요인의 연장선-기업활동의 지원과 규제에 대해 법률로 규정되어 있더라도 현실적으로 이를 시행하는 정부의 의지에 따라

  시험자료 | 26페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.05.03 | 수정일 2023.05.10

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  토스씨엑스 자기소개서, 토스CX (CS경력없음)

  토스팀의 5가지 핵심 가치(고객 중심 / 탁월함 / 책임감 / 상호존중 / 사명감) 중, Customer Hero로서 가장 중요하다고 생각하시는 요소 1가지를 택해 구체적 사례를 바탕으로 ... (최소 500자, 최대 1000자)토스팀의 5가지 핵심 가치 중 저를 가장 잘 설명할 수 있는 가치는 “상호존중”이라고 생각합니다. ... 느끼게 되었고 토스 씨엑스팀을 통해 전문 상담 서비스를 제공하는 미래를 위한 노력에 대해 관심을 가지게 되었습니다.저 역시 어린 시절부터 사람들과 대화를 나누는 일, 고민을 들어주고

  자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.03.24

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  토스씨엑스 1차 직무인터뷰 질문 및 답변

  지원동기고객들의 만족감을 최우선으로 생각하고 미친만족감을 목표로 하며 빠르게 발전 해 나가고 있는 토스의 서비스에 큰 매력을 느꼈고, 토스 씨엑스 팀을 통해 전문상담 서비스를 제공하는 ... 자기소개안녕하십니까 토스씨엑스 customor hero 직무에 지원하게 된 고객에는 미친만족감을 선사하고 customor hero로서는 열정적인 인적 자산이 되고싶은 진심을 전하는 ... 대면상황이었다보니 고객님들은 직접 다가가서 여쭤보지 않으며 불만사항을 잘 제시하지 않는다는 것을 파악하였고 어떤 가치를 증명할 수 있을지 고민하면서 팀원들과 사명감을 가지고 컴플레인을

  자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.03.24

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  비바리퍼블리카 토스 인슈어런스 보험 분석 매니저 합격 자기소개서

  토스 인슈어런스에 지원하는 이유와 기대하는 부분(700)영업 이익이 아닌 진정으로 고객 만족을 위한 금융에 도전하는 토스의 비전을 함께 실현하고자 지원하였습니다. ... 타 보험사와 대비하여 토스의 고객 만족도가 90점으로 평가받은 것을 미루어 보아, 보험 상품의 효율화와 고객 만족을 통한 토스의 성장 가능성을 볼 수 있었습니다.저는 토스 보험 분석 ... 이 실패를 교훈 삼아, 항상 고객 중심 문화를 통한 금융 혁신이라는 토스 인슈어런스의 핵심 가치를 잊지 않겠습니다.토스 5대 가치 책임감과 관련된 나의 사례(700)‘책임감’이야 말로

  자기소개서 | 5페이지 | 5,500원 | 등록일 2021.06.13 | 수정일 2022.09.13

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