"항공사 마일리지제도" 검색결과 1-20 / 953건

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  항공상품촉진,상용고객우대제도[FFP],항공사 고객만족도,상용고객우대제도란,항공사 FFP형태,항공 마일리지

  FFP 형태 국내 항공사의 상용고객우대제도국내 · 외 항공사의 FFP 형태 국외 항공사의 상용고객우대제도연구의 목적 항공사 이용고객을 대상으로 인구통계학적 특성에 따라 고객들이 느끼는 ... 박광식 , 상용고객우대제도 보상서비스에 대한 고객인지가치분석 4. 박광식 ∙ 윤문길 , 항공사 상용고객우대제도의 적립마일리지를 이용한 고객가치 분석모형 5. ... FFP 는 고객에게 그 항공사에 대한 재구매를 유도하고 충성도가 높아진다는 장점이 있어 수많은 항공사에서 채택되고 있다 .상용고객우대제도의 종류상용고객우대제도의 효과 5 2 3 4

  리포트 | 27페이지 | 3,000원 | 등록일 2018.10.10

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  항공사 마일리지 제도 ( 상용 고객 우대 제도)

  마일리지 제도 발전 추이Ⅱ.본론ⅰ.항공사 마일리지 정책의 현황1. 항공사 마일리지의 연혁2. 국적항공사의 마일리지 종류및 혜택3. 마일리지 제도 경쟁력 강화 전략4. ... 외국 항공사 마일리지 제도 운영 특징ⅱ.항공사간 전략적 제휴 배경과 의의1. 마케팅제휴의 마일리지 제도2. 항공사와 타 산업간의 마일리지 제휴 유형3. ... [목차]Ⅰ.서론ⅰ.항공사 마일리지 제도의 발전 과정1. 마일리지 제도의 개념적 정의와 발전2. 항공 산업의 환경변화 요인 - 항공 규제 완화법3. 항공사의 촉진 전략4.

  리포트 | 23페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.12.07

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  항공사 소개 레포트

  ) 스카이팀7) 마일리지제도항공사 소개항공사 개요와 역사(1)대한항공의 개요대한항공 (Korean Air Lines)은 대한민국의 국책 항공사이자, 항공운송업체로 한진그룹의 주력 기업이다 ... 마일리지 제도란 마일리지를 가족과 함께 더 유용하게 사용가능 하게 하는 마일리지 제도이다. ... 탑숭 시 해당 임직원에게 스카이패스 마일리지를 제공하는 동시에 회원사에게도 임직원의 탑승마일 실적에 따른 보너스를 제공해드리는 제도이다.

  리포트 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.05.06

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  고객가치 혁신을 위한 성공 CRM 전략 과제 리포트C형

  대표적인 것으로 스타얼라이언스 멤버십, 알래스카항공의 마일리지 플랜, 유나이티드 항공의 마일리지 플러스 등 항공사별 다양한 마일리지 프로그램이 있다. ... 제조업체의 대표적인 멤버십 클럽은 할리데이비슨의 HOG와 폭스바겐의 클럽카드가 있다.마지막 항공사 마일리지 프로그램은 비행거리에 따라 마일리지를 적립해줌으로써 고객의 항공사 이용횟수를 ... 마일리지항공사, Harrah’s Total Gold 등레스토랑 포인트중국 음식점 스티커 모음판 등로열티 프로그램은 위 표의 6가지 분류로 크게 구분된다.

  시험자료 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.12.28 | 수정일 2021.01.11

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  대한항공 마일리지 이슈

  적립에 따른 우수회원 제도는 2022년부터 적용한다.- 대한항공은 “쉽고 편리하게 마일리지를 사용하고 혜택을 더욱 폭 넓게 누릴 수 있도록 서비스, 제도를 개편했다”고 당시 설명했다 ... 지금까지 복합결제를 허용 x-> 마일리지 복합 결제 : 소비자에게 더 많은 혜택을 주려고 도입한 제도-> 그럼에도 소비자들이 반발하는 이유: 이와 함께 개편된 제도가 소비자에게 불리하기 ... .* 이번 논란은 마일리지를 소비자와 항공사가 각각 다르게 인식하기 때문에 발생> 소비자는 마일리지를 다른 항공사를 이용하지 않고 특정 항공사를 이용한 것에 대한 경제적 보상이라고

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.11.24 | 수정일 2020.11.27

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  대한항공 상용고객우대프로그램(스카이패스 변천사)

  대한항공 상용고객우대프로그램스카이패스 변천사대한항공 스카이패스 프로그램 발전단계 (마일리지 및 우수회원제도)1984년 1월 아시아 최초로 상용고객우대 제도(Frequent Traveller ... 또한 신용카드사와 제휴를 통해 마일리지 적립 또한 실행 중이다.렌터카 제휴국적항공사는 렌터카회사와 제휴를 맺어 마일리지 적립제도를 시행 중이다. ... 이 제도는 아메리칸항공이 1981년 처음 도입한 제도로 고객들은 탑승 거리에 따라 마일리지를 적립하고, 적립 마일리지가 일정 기준에 도달할 경우 보너스 항공권, 전용 탑승수속 카운터

  리포트 | 15페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.12.22

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  대한항공 기업 가치사슬분석과 대한항공 기업전략사례 조사 및 향후시사점

  ‘스카이 패스 제도’는 만12세 이상의 대한항공 고객이면 누구나 가입비 없이 가입할 수 있으며, 대한항공을 이용하는 고객에게 대한항공 탑승 마일리지와 탑승 횟수에 따라 다양한 혜택이 ... 제휴- 제휴 그룹인 스카이팀에서의 항공 마일리지 통합· 상용고객우대제도- 기내 면세품 판매· 서비스활동· 기내식의 차별화 및 고급화, 한가족 서비스 등.(2) 지원활동1) 획득활동 ... - 차세대 항공기 구입, 항공사 간 제휴를 통해 노선 개척.2) 기술개발- 항공기 구조물 개발, 제작하여 공급.3) 인적자원관리- 글로벌 인재로 성장할 수 있도록 경력개발제도, 멘토링제도

  리포트 | 8페이지 | 4,200원 | 등록일 2024.01.26

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  2021년 무역학개론_글로벌기업의 블록체인사업 진출사례 2가지를 들고 시사점을 제시하시오. (2)

  또한 항공사별로 혹은 업체별로 각기 운영되는 마일리지와 포인트 제도를 하나로 통합하는 것이 가능하기에 소비자의 입장에서는 마일리지, 포인트의 소멸을 줄일 수 있을 것이다.2. ... K항공사에서는 항공권을 구매하는 고객을 대상으로 하여 현행 마일리지 대신에 마일리지 코인을 제공하기 위하여 마일리지 코인 거래소를 통해서 10억 원을 지급하며 100만 마일리지 코인을 ... 항공사를 포함해서 각각의 사업자는 자사의 고객을 대상으로 하여 제공할 마일리지 코인을 거래소에서 미리 구매한 다음 전자 지갑에 적립하고 고객이 항공기에 탑승하거나 혹은 상품/서비스

  리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.11.24

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  기업을 하나 선정하여 우선 기업의 개요(업종, 규모, 고객 수 등)를 정리하고, 이 기업의 고객관리는 어떻게 하고 있는지(신규고객확보, 기존고객 유지를 위한 고객정보관리)조사한다.

  또한 가족 마일리지 제도를 활용하여 직계가족이 마일리지를 함께 공유하여 사용할 수 있도록 하였으며, 제휴 항공사와 호텔, 렌터카 등과 같이 마일리지를 활용한 다양한 서비스를 제공받을 ... 고객우대관리 시스템대한항공의 고객우대관리 시스템으로 대표적인 것은 스카이패스 제도이다.스카이패스 제도는 대한항공 탑승 마일리지와 탑승횟수에 따라 등급별로 다양한 혜택을 제공하는 제도로 ... 우리나라를 대표하는 항공사는 꼽자면, 대한항공과 아시아나 항공이다.

  리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.04.04

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  티웨이항공 자기소개서

  저도 고객의 일원으로서 서울에서 학교를 다니면서 느낀 점이었고 또 개선했으면 하는 점은 마일리지 포인트 제도를 조금이라도 시행해서 고객들을 유도하는 것이 필요하다고 생각합니다.Q3. ... 대구 지역 출신으로서 대구의 OOO 항공사인 티웨이항공에 입사해서 저의 역량도 발휘하고 회사의 일원으로서 조직에 헌신하고 싶었기 때문입니다.제가 생각할 때 티웨이항공이 더욱 더 성장하기 ... 생각하고 있습니다.Q2.티웨이항공을 선택한 이유는 무엇이며, 티웨이항공이 더 성장하기 위해 갖추어야 할 요소가 무엇인지 서술하여 주십시오제가 티웨이항공에 입사 지원한 이유를 기술하겠습니다

  자기소개서 | 1페이지 | 3,800원 | 등록일 2023.08.14

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  대한항공 서비스 환경사례

  그리고 상태가 불안정한 애완동물은 운송이 불가하다.-4-(출저 : 대한항공 광고 이미지 )⑦ 마일리지 서비스 (스카이패스)-대한항공은 1984년 우리나라 항공사 최초로 마일리지 제도를 ... 뿐만 아니라 씨티, 롯데, 국민, sk ,BMW , Soil ,현대백화점 등의 카드사들과 제휴를 통해 카드사용금액에 따른 대한항공 마일리지 적립혜택을 제공함으로써 고객들의 서비스 기회를 ... 보너스 등의 혜택을 주는 상용고객우대제도이다.

  리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.09.04

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  전략적 제휴,글로벌 네트워크 확보,비용절감,시장진입 용이

  좌석 승급도 가능 대한항공 가족 마일리지 제도 가족의 마일리지를 합산해서 사용 배우자 , 친부모 , 자녀 , 친조부모 , 친손자녀까지 가능 마일리지 합산 이외에도 보너스 양도도 가능 ... 대한항공 마일리지 공제표 아시아나 마일리지 공제표 서비스 마일리지마일리지 서비스 스카이팀 회원사 와 대한항공 제휴 항공사 의 프로그램을 이용해서도 보너스 항공권 발급이 가능 마일리지로 ... 적립률 개선 현재 대한항공의 제휴카드 적립 마일리지는 보통 1500 원에 1 마일 제휴 항공사 이용 시 마일리지 적립률 높이기결론 스카이팀 모바일 짐 위치 정보 서비스 서비스 제안

  리포트 | 28페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.11.03

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  에미레이트항공 마케팅

  코드셰어를 통해, 대한항공 승객들은 에미레이트 항공의 인천-두바이 노선을 매일 직항 운항 서비스를 이용할 수 있고, 상용고객 우대제도에 근거하여 마일리지를 적립할 수 있고 적립된 마일리지로 ... 에미레이트 항공에 제공하는 상용고객 우대제도이다. ... 즉, Skywards 마일리지로 에미레이트 항공, 제휴업체 이용시 무료항공권, 좌석승급 등 다양한 혜택을 누릴 수 있다.항공사 파트너쉽으로는 콘티넨탈 항공, 일본 항공, 사우스 아프리카

  리포트 | 8페이지 | 3,800원 | 등록일 2021.06.17

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  대한항공 SWOT,STP분석과 마케팅 4P전략 분석 및 대한항공 이미지개선위한 향후 마케팅전략 제언

  마일리지 적립이나 다양한 이벤트 상품으로 할인권을 제공하는 등의 상용고객 우대 제도에 따른 다양한 혜택을 고객들에게 제공하고있다.(3) Place - 유통전략대한항공은 고객의 이메일에 ... 대한항공의 소식이나 이벤트, 고객의 마일리지현황 등 고객과의 친밀성을 강화하기 위해 노력하고 있다.그리고 대한항공은 홈페이지를 구축하여 온라인 예약 서비스를 비롯한 다양한 서비스를 ... 후에 중산층 이상의 잠재 고객으로 성장할 가능성이 있고 부모가 안정상의 이유나 가족 마일리지 적립을 위해 국적기를 선호하는 경향으로 대한항공은 10대와 20대를 타겟으로 선정하였고

  리포트 | 9페이지 | 4,300원 | 등록일 2023.10.24 | 수정일 2023.11.28

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  경영정보시스템<고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를  설명>

  마일리지 서비스 : SKY PASS대한항공은 일반 회원을 대상으로 ‘스카이패스’라는 제도로 마일리지 혜택을 제공한다. ... 대한항공1) 개요대한항공은 1969년 3월, 항공기 8대를 가지고 작은 항공사로 출범했다. 2020년 3월 현재는 167대의 항공기를 보유하고 있으며 국내 13개 도시를 포함, 해외 ... 44개국 125개 도시를 취항하고 있는 대한민국 대표 항공사로 자리매김하였다.2) CRM 활용 사례A.

  리포트 | 8페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.05.12 | 수정일 2024.04.23

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  [A+ 독후감, 초깔끔] 디퍼런트(문영미 지음)

  예를 들자면 애초에 항공사에는 마일리지라는 개념이 없었다. 그러던 중 모 항공사에서 마일리지 제도를 도입시켰고 그로 인하여 모든 항공사에 마일리지 혜택이 생기게 되었다. ... 그로 인하여 사람들은 항공사를 이용할 때 마일리지 적용 여부는 당연시 여기고 마일리지가 얼만큼 쌓이는지에 관점을 두기 시작했다.익숙함에 속아 소중한 것을 잃지 말자.항상 잘해주면 처음에는 ... 도서관에서 뭐 읽을 만한 재밌는 책 없나하고 찾아보던 와중 『디퍼런트』라는 이 책의 제목에 내 마음은 사로 잡혀버렸다. 흠...

  리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.07.11

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  소비자 피해 사례

  영업환경이 어려워졌다는 이유로 부가서비스 축소의 일환으로 항공사 마일리지 혜택을 줄이고 있다. ... 하나SK카드는 자사의 스카이패스 혹은 아시아나클럽 등 항공사 마일리지가 적립되는 카드의 경우 무이자 할부로 결제할 때도 해주던 마일리지 적립을 중단했다. ... 적립될 때마다 카드사는 항공사에게 10원~15원을 선지한다.

  리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.08.16

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  자신이 근무하고 싶은 조직(기업)과 담당하고 싶은 업무(부서)에 대해서 분석하시오

  네 번째는 마일리지로 항공 동맹 스카이팀, 원월드, 스타 얼라이언스 등과 같은 마일리지를 적립하는 서비스를 제공한다. 다섯 번째로 특수 고객을 담당하는 것이다. ... 주된 서비스로는 항공권 구매, 탐승권 교부, 여권과 여행에 필요한 서류의 확인, 수화물 체크인 등이고 부수적인 서비스로는 사전 좌석 예약제도, 국내선과 국제선 자동 연결 탑승수속 서비스 ... 분석 조직내가 일하고 싶은 조직은 대한항공으로 대한항공은 고객 감동과 가치의 창출, 최상의 운영체계, 변화 지향적인 기업문화라는 미션을 바탕으로 세계 항공업계를 선도하는 글로벌 항공사라는

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.22

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  고객관계관리론(CRM), 로열티 프로그램과 빅데이터 활용 사례

  항공사, 호텔, 여행사, 카지노 산업의 기업 한 곳을 지정해서 기존고객을 유지하기 위한 마일리지 프로그램이나 우수고객 프로그램과 같은 로열티 CRM 사례를 조사하시오.Ⅰ. ... 게다가 고객이 투숙을 하면 point를 적립함과 동시에 파트너 항공사에 마일리지를 동시에 적립할 수 있는 ‘힐튼 에이치아너스’라는 투숙객 보상 프로그램도 운영하고 있다.따라서 ‘Holton ... 항공사, 호텔, 여행사, 카지노 산업 등 국내의 많은 기업들은 기존고객을 유지하기 위해 로열티 프로그램을 운영한다.

  리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.12.15

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  Southwest Airlines의 생산관리 역량

  이는 마일리지 제도를 시행할 경우에 요구되는 노력과 운영비용에 비해 경제성을 가져다줄 수 있었다.이러한 운영의 단순화로, 사우스웨스트사는 핵심 서비스에 주력하고, 부수적 서비스를 없애는 ... 이는 마일리지가 아닌, 비행 이용횟수를 적용하였다. ... 또한 사우스웨스트사의 조종사들은 다른 항공사의 조종사들보다 훨씬 많은 시간을 비행하면서 낮은 연봉을 받았다.

  리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.07.30 | 수정일 2022.11.02

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