"항공사 예약 시스템 이론조사" 검색결과 1-20 / 106건

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  항공사 CRS(항공사 예약 시스템) 이론 조사 [A+레포트]

  항공예약 ? 발권업무 레포트항공사 CRS 이론 조사(항공사 예약 시스템)교 수 님 :이 름 :학 과 :학 번 :제 출 일 :차 례Ⅰ. CRSⅡ. CRS 기능Ⅲ. ... 항공예약시스템(CRS : Computer Reservation System)의 운용단계1.항공사 내부시스템 운영단계1962년 아메리칸 항공 (AA : American Airlines ... 항공예약시스템 의 운용단계1.항공사 내부시스템 운영단계2. 대리점 예약시스템 운영단계3. 컴퓨터 예약시스템 사업시대로의 전환Ⅳ항공예약시스템(CRS)의 현황1.

  리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.04.14 | 수정일 2017.08.01

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  마케팅조사론 - 항공 서비스 요인이 고객만족 및 재구매의도에 미치는 영향(설문지 포함)

  마케팅조사론항공서비스요인이 고객만족 및재 구매 의도에 미치는 영향분 반：학 번：성 명：목 차Ⅰ. 서론11. 연구의 필요성과 목적12. 연구의 방법 및 구성1Ⅱ. 이론적 배경21. ... 이에 따라서 국내 항공업계에는 국내외 항공사 간에 치열해진 경쟁에서 살아남고자 새로운 마케팅 전략을 수립하고 차별화된 고급스러운 항공서비스를 개발하거나 저가 항공사들의 출현으로 가격경쟁까지 ... 빈도분석 표이용항공사빈도퍼센트유효 퍼센트누적 퍼센트유효대한항공1845.045.045.0아시아나항공512.512.557.5국내저가항공사1230.030별로는 응답자 40명 중 남자가

  리포트 | 12페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.07.18

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  인터파크투어 마케팅

  -원스톱 다 구간 항공권 검색서비스는 왕복/편도 항공권만 검색 가능한 기존의 원스톱 항공권 예약 시스템에 다 구간 검색이 추가된 것으로, 이로 인해 인천을 출발해 홍콩에서 머문 뒤 ... 수 있다.(2) Price최저가 항공권이 아닐 시 차액의 3배를 보상해주는 ‘항공권 최저가 보상제’와 항공권 검색 및 예약에 최적화 된 인터페이스를 제공하는 ’실시간 항공권 원스톱 ... 이러한 시스템은 고객에 편의를 제공하고 최저가로 빠르고 편리하게 여러 구간의 항공권 조회 및 가격 비교가 가능해 세분화·다양화되는 온라인 여행객에게 맞춤형 서비스를 제공할 수 있는

  리포트 | 10페이지 | 4,300원 | 등록일 2019.10.18

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  사우스웨스트 항공사 분석(기업소개, SWOT분석, 성공전략, STP분석 등)

  예약 , 발권은 오로지 사 얼리버드 (Early Bird) 체크인 탑승 우선권 판매 6. 위탁 수하물 무료 국내선에서 2 개의 무료 위탁수하물을 제공하는 유일한 항공사 7. ... 브랜드 가치 및 고객만족도 Temkin Group이 조사한 결과에 따르면 미구 10개 항공사 강누데 사우스웨스트항공이 고객에게 가장 좋은 경험을 선사하고 있다고 한다. ... 사우스웨스트 항공기 ▼ 대표적 기종인 보잉 737-700 제조사 - 보잉사 좌석 수 -140석 또는 148석 전제길이 - 33.6M 날개면적 - 124.58M² 꼬리날개 높이 - 12.60M

  리포트 | 33페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.05.15 | 수정일 2021.04.13

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  제조업과 서비스업의 차이에 대한 이해

  이러한 대표적인 사례로는 자동차, 여객운항항공사, 전자회사 등이다. ... 보는 이론적 배경에 입각해 있는 경영시스템 모델이라 볼 수 있다. ... 서비스수명주기는 서비스 조직을 지원하고 총 소득 잠재력을 인식할 수 있도록 전략을 짜는데 혁신 대신 생애주기로써 서비스 기회를 사전에 조사해 이뤄지는 것이 제품수명주기와의 차이점이다

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.07.31

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  고객관계관리론(CRM), 로열티 프로그램과 빅데이터 활용 사례

  항공사, 호텔, 여행사, 카지노 산업의 기업 한 곳을 지정해서 기존고객을 유지하기 위한 마일리지 프로그램이나 우수고객 프로그램과 같은 로열티 CRM 사례를 조사하시오.Ⅰ. ... 항공사, 호텔, 여행사, 카지노 산업 등 국내의 많은 기업들은 기존고객을 유지하기 위해 로열티 프로그램을 운영한다. ... 게다가 고객이 투숙을 하면 point를 적립함과 동시에 파트너 항공사에 마일리지를 동시에 적립할 수 있는 ‘힐튼 에이치아너스’라는 투숙객 보상 프로그램도 운영하고 있다.따라서 ‘Holton

  리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.12.15

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  컴퓨터 기술에 대한 본인의 전공 활용성 고찰(인공지능)

  거친 인공지능은 세계 이목을 집중하도록 한 알파고 대 이세돌 바둑 경기 등과 같은 사건이 발생하기도 하고 무인 로봇차량은 모하비 사막을 완주했고 사람을 대신해서 항공권 예약을 위해서 ... 디자인학과에서는 인간 생활 편리함과 아름다움을 추구하는 디자인 전반과 관련한 지식과 이론을 습득하며 실기한다. 디해질 것이다. ... 경영 활동에서 사용하는 기업을 의미한다.디자인 산업을 이해하기 위해 디자인 과정을 살펴보게 되면 디자인 대상에 따라서 차이가 있기는 하지만 보편적으로 문제 범위와 목표를 이해하는 조사

  리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.30

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  챗봇의 특징 및 이용현황

  먼저 챗봇의 이론적 배경과 특징 및 주요 기술을 서술하고 챗봇의 발전된 서비스를 살펴보기 위하여 사례조사 및 활용 현황 분석하였다. ... 정해진 시나리오에 따라 동작하는 챗봇 시스템을 프레임 기반 담화 시스템(Frame-based system)이라고 한다. ... 예를 들어 아시아나 항공 챗봇은 예약, 출/도착 정보 확인, 마일리지, 수화물 정보, 탑승 절차, 인터넷 및 모바일 체크인 기능을 제공하고 있다.

  리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.01.02 | 수정일 2021.06.07

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  2019 한양대학교 문화기술과 사회변동 15장 교안

  리얼타임 사고처리 시스템. 지문이나 성문을 사용한 유저 인식 서비스. 음성으로 자동예약, 오토 드라이브 설정 기능. 높은 정확도. ... 미국 항공우주국과 hp등 미국 유명 기관과 기업 정책에 영향을 미침. ... 혁신) / 집권적 조직 -> 분권적 조직 / 계층사회 -> 네트워크 사회 로 변화할 것이다. 10개분야를 제시하며 큰 사회적 반향을 일으킴한국의 미래 메가트렌드제 4회 과학기술예측조사

  시험자료 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2019.12.06 | 수정일 2020.03.06

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  문화기술과 사회변동 15주차 교안 2019년 2학기 최신버전

  자동으로 스톱하는 기능자동번역 해주는 모바일 회의 서비스리얼 타임 사고처리 시스템지문이나 성문을 사용한 유저 인식 서비스음성으로의 자동 예약/오토 드라이브 설정 기능문화, 기술의 ... 변화)->장기적 안목(장기적 혁신)집권적 조직->분권적 조직계층 사회->네트워크 사회10개 분야를 제시하여 큰 사회적 반향을 일으킴한국의 미래 메가트랜드 - 제 4회 과학기술예측조사 ... 지식으로 가득 찬다.토마스 프레이다빈치 연구소장, 구글이 선정한 미래학 분야 최고의 석학, IBM 컴퓨터 엔지니어로 근무함, 트리플 라인 소사이어티 소속미래와의 대화(2016)미국 항공우주국과

  시험자료 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2019.12.01

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  아시아나항공

  또한, 아시아나항공은 마크가 인증된 최고의 안정성을 보증하는 안전관리시스템을 노하우로 가지고 있다. ... 비행 중 높은 고도해서 향후 항공기 엔진 도입 시 환경영향을 최소화할 수 있는 품목을 구입할 수 있는 이론적 근거로 활용할 것이며, 더욱 정확한 데이터로의 확립을 위하여지속적으로 검증을 ... *인천 격납고 처리장*항공기 정비활동 중 발생하는 오염물질의 농도를 원격장동축정시스팀 (TMS: TeleMetering System)을 통하여 방류수의 농도와 처리현황을 24시간 관리하여

  리포트 | 19페이지 | 5,000원 | 등록일 2019.04.19 | 수정일 2019.05.02

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  경영 빅데이터 분석사 핵심 정리[시험용]

  데이터 관리가 응용 프로그램 별로 수행된다.데이터베이스 –OLTP – 은행창구업무나 항공사 예약업무 등 일상 업무와 관련OLAP- 다양한 분석과 의사결정을 위해 OLTP 데이터와 ... 경영층에 전략적 조언을 하는 집단일반직원 – 일반사원 팀*과장 및 부장에 이르기 까지 기업 내의 라인에서 실제로 다양한 기능을 수행하는 집단정형화 데이터 – 통계자료, 방송통신실태조사 ... 수 있도록 도움을 준다경제부분 – 빅데이터의 등장으로 기타손실을 줄이고 생산성을 높이게 되었다.또한 데이터의 활용으로 사회적 기업의 제품차별화가 가능공공부분 – 다이나믹스, 복잡계이론등과

  시험자료 | 37페이지 | 1,500원 | 등록일 2017.09.19 | 수정일 2017.11.13

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  관광관련 직업& 나의 미래설계-PCO, 컨벤션 진로

  요즘은 CRS·GDS(Computerized Reservation System, Global Distribution System), 즉 컴퓨터항공예약발권시스템의 발달로 비교적 쉽게 ... 보통 ‘항공 카운터’로 통용되는 업무는 여행사에서 가장 전문적인 영역으로 꼽힌다.항공의 예약과 발권, 상담 등 항공과 관련한 총체적인 업무를 진행하는 것으로 여행상품에서 가장 핵심적인 ... 여기에 특유의 업무로 항공과 호텔의 예약을 전문으로 하는 부서가 추가된다.

  리포트 | 28페이지 | 1,500원 | 등록일 2015.07.09

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  대한항공 기업경영전략분석과 대한항공 마케팅사례및 대한항공 전략제안

  대한 표준화, 고객 관리 시스템의 향상으로 인해서 고객을 더 효율적으로 관리하는 경험효과를 지닐 수 있고, 이는 신규 진입하는 항공사와의 경쟁에서 한걸음 더 앞서 나갈 수 있는 요소라고 ... 제휴항공사간의 영업사무실, 여객라운지 등의 공항시설이나 예약 및 발권 담당인력 등의 자원을 공유할 수 있으며 제휴 항공사간의 스케쥴을 조정, 보완하여 운항함으로써 각 항공사의 소요 ... 대한항공 기업선정배경1) 항공 산업의 양극화이탈리아의 경제학자 파레토가 백화점의 매출을 분석하여 발견한 파레토 법칙은 상위 20%의 고객이 매출의 80%를 만들어 낸다는 이론으로,

  리포트 | 21페이지 | 5,500원 | 등록일 2014.01.14

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  경영의진화 도서 요약 및 여행업과 관련된 고민 시사점

  누구나 PC나 핸드폰으로 항공과 호텔 그리고 해외 현지 투어를 불편함 없이 검색하고 예약할 수 있는 시대에 당면하였다. 고객의 니즈는 너무나 다양해졌고 너무나 세분화 되었다. ... 하지만 산업의 변화는 너무나 빨라서 지속적으로 제품과 시장 환경을 조사할 필요가 있다. ... 경영이론에 큰 변화의 시기로 생산 중심의 경영에서 소비 중심의 경영의 시대가 열렸다.

  리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2016.04.29 | 수정일 2016.05.22

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  CS LEADERS 관리사 시험요약정리

  서비스가 더 가치 있을 수록 사람들은 더 오랫동안 기다릴 것이다.■ 대기관리의 방법- 생산관리 : ·예약 (병원, 항공사) ·커뮤니케이션 (혼잡시간 안내)·공정한 대기 시스템 (번호표 ... 감정하버마스의 이상적인 의사소통 상태를 특정 짓는 준거이해가능성, 진지성, 타당성, 진리성(진실성 아님)■ 의사소통의 유형상향적 의사소통 : 계층의 하부에서 상부로 (보고, 제안제도, 의견조사 ... (CSI)1975~1977J.D.Power 기업순위발표1981스칸디나비아 항공 얀칼슨 MOT도입기(타율적,소극적)기초적인 친절서비스 중심으로 접근무관심단계(국내), 고객만족경영도입(

  시험자료 | 14페이지 | 2,500원 | 등록일 2015.09.21

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  [호텔기업][호텔기업 광고]호텔기업의 특징, 호텔기업의 배치, 호텔기업의 광고, 호텔기업의 점포이미지, 호텔기업의 교육과정, 호텔기업의 인터넷 홈페이지, 향후 호텔기업 제고 과제

  이러한 형태의 제휴는 최근 호텔기업과 항공사간 그리고 호텔기업과 카드회사 간에 많이 엿볼 수 있다.호텔과 항공사간의 상용고객에 대한 우대제도는 호텔기업 및 항공사 모두가 상대 제휴기업의 ... 응용교육이론중심학사, 석사, 박사과정4-6년출석수업140학접일반학위2년제 대학중견직업인 양성현장실무능력 중심전문학사과정2-3년출석수업과 현장실습80학점, 3학년은 120학접전문학사학위2 ... , 기획, 수행, 평가, 피드백 시스템의 구축이 시급하다(안인자, 1994).따라서 호텔광고는 아이디어, 상품 또는 서비스가 제시되고 촉진되는 유료형태로 어떤 방법으로든 메시지 가운데

  리포트 | 14페이지 | 6,500원 | 등록일 2013.09.04

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  에어아시아 저가 항공사,에어아시아 항공산업,에어아시아 마케팅사례,에어아시아,저가 항공회사,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p

  에어아시아 항공사 고객을 대상으로 설문조사를 실시 → 표본수가 다소 적어 오차범위가 클 수 있다 . 2. ... 대형항공사의 가격할인예상 ㉣ 사고 , 테러 , 재난 등으로 인해 고객신뢰도에 영향 ㉤ 항공 규정 및 정부 정책 ㉥ 과중한 온라인 판매 의존으로 인한 시스템 혼란2. ... 현황분석 (3) 에어아시아 경영전략 2 - 4P ① Product 항공기 대기 시간 최소화 공항 이용료 ↓ 항공기 대당 생산 성 ↑ 9 년간 무사고 기록 안전성 노력 ② 공권예약 에어아시아

  리포트 | 28페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.08.02

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  [서비스트렌드] 서비스부문의 경제적 트렌드, 정보기술과 서비스, 서비스혁명의 리더

  아메리칸항공사의 자동예약시스템인 SABRE 페더럴 익스프레스사의 통합화물 정보시스템인 COSMOS 그리고 메릴린치 증권사의 고객재무관리 시스템인 Cash Management Account등은 ... 현재 은행, 증권, 보험 등 금융기관을 비롯하여 호텔, 백화점, 항공사, 병원, 정부기관에 이르기까지 거의 예외 없이 온라인 서비스채널에 대한 고객의 행태 변화를 분석하고 이를 서비스전략에 ... 서비스경영의 가치를 알고 그에 따른 최선의 노력을 다하고 있는 실정이다.위의 표의 미국 국가고객만족도(American Customer Satisfaction Index: ACSI) 조사

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.05.24

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  [아시아나항공-인턴채용합격자기소개서]아시아나항공자기소개서자소서,아시아나자소서자기소개서,아시아나항공자소서,아시아나합격자기소개서,아시아나합격자소서,자기소개서

  그러던 중에 저는 직원들 회의시간에 선 예약후 문자시스템을 통해 고객이 무작정 센터 안에서 기다릴 필요 없이 각자의 할일을 하다가 시간안에 맞춰서 올 수 있는 선 예약 후 문자전송 ... 저는 대학교 재학중에 항공실무론 여행실무론 등의 항공사업의 경영적인 이론과 실무수업들을 배움으로서 좀 더 깊이 있게 알게 되었고 CRS와 TOPAS 자격증을 취득하면서 아시아나항공의 ... 400자 이내] /400저는 관광경영학과를 재학중에 성공적인 서비스 기업사례 연구조사를 위하여 아시아나항공을 조사하였을 때, 저는 반드시 이곳에 입사 할 것이라는 마음가짐을 하게 되었습니다

  자기소개서 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.01.30 | 수정일 2014.01.10

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