"항공예약발권1과제물" 검색결과 1-20 / 78건

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  [관광학과] 2020년 1학기 항공예약발권1 기말시험 과제물

  다음 빈 칸에 알맞은 용어를 쓰시오.승객의 항공예약기록인 PNR을 작성하기 위한 필수 입력사항으로는 ( ), ( ), ( )가 있으며, ... 1. 다음의 주어진 조건으로 Availability를 조회하고자 한다. 올바른 지시어를 쓰시오. ... 연속성이 이루어져야 하며, 연속성 여부는 공항코드를 기준으로 판단한다.( )답안: (1) - O (2) - X- 중략 -

  방송통신대 | 6페이지 | 9,100원 | 등록일 2020.06.09

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  [관광학과] 2020년 1학기 항공예약발권1 출석수업대체시험 과제물(PNR 작성)

  문제1>여정: SEL – SQ - SIN – OZ –SEL탑승일자: 9월 5일 – 5일 뒤 승객: 성인 2명CLASS: SQ –

  방송통신대 | 5페이지 | 9,100원 | 등록일 2020.05.12

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  [항공예약발권1 2023년 1학기 출석수업과제] 1.다음의 조건을 이용하여 PNR 작성한 후 최종상태의 PNR 결과화면을 파일저장하여 온라인 제출하십시오.

  출석수업 과제물(평가결과물) 표지(온라인제출용)교과목명 : 항공예약발권1학 번 :성 명 :강 의 실 :연 락 처 :_____________________________________ ... 일 SEA출발: 5일뒤[전화번호] 여행사연락처 및 승객 휴대폰번호 입력[Received From & Ticketing] 예약의뢰자 및 티켓팅사항입력*PNR 결과화면- DL항공사 오류로 ... 조건을 이용하여 PNR 작성한 후 최종상태의 PNR 결과화면을 파일저장하여 온라인 제출하십시오.문제1[승객] 성인1명(본인), 소아1명(여, 6세, 생년월일:12MAR17)[여정/

  방송통신대 | 4페이지 | 8,000원 | 등록일 2024.05.19 | 수정일 2024.05.21

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  제주항공 자기소개서(영업, 기획) 컨설턴트 첨삭

  제주항공 영업 기획매출 계획 및 관리- 항공 예약 발권, Reservation control1. ... 이와 같은 역량은 영업 기획, 항공 예약 발권 시 원활한 업무처리 능력으로 나타날 것입니다.2. ... 입사 후 포부 자기 계발 계획입사 후 5년 제주항공 예약 및 발권 업무 등을 통해 고객 접점 서비스를 제공하겠습니다.

  자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.01.11 | 수정일 2024.02.13

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  금호아시아나 서류 합격 자소서

  독일 항공서비스업계에서 일하며 예약, 발권, 탑승수속 처리 및, SNS마케팅, 브로슈어 제작 및 번역, 각 나라 별 홈페이지 제작 업무를 수행하며 경력을 쌓았습니다.이와 같은 경험과 ... 에서 인턴을 할 기회를 얻었습니다.Etix helpdesk에서 고객 접점에 있는 직원들과 원거리 커뮤니케이션을 하며 신속하게 탑승수속과 예약, 발권에 관한 전산처리로 고객의 불편함을 ... 귀하가 금호아시아나그룹(1지망 지원회사)을 지원하게 된 동기에 대해 서술해 주십시오.(500자)독일에서 생활 중, 루프트한자와의 계약을 통해 항공서비스를 제공하는 sunferry GmbH

  자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.10.03 | 수정일 2020.06.26

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  마케팅조사론 - 항공 서비스 요인이 고객만족 및 재구매의도에 미치는 영향(설문지 포함)

  기내서비스는 객실 서비스 및 기내식의 제공으로서 객실 내에서 이루어지는 서비스를 말하는 것이고, 지상 서비스는 항공권의 예약, 발권, 등과 같은 지상에서 이루어지는 서비스를 말하는 ... 연구의 한계 및 향후 연구과제18참고문헌18부 록19Ⅰ. 서 론(16p, 장(Ⅰ))1. 1. ... 항공서비스 요인은 고객만족에 정(+)의 영향을 미칠 것이다.가설 1-1. 예약서비스는 고객만족에 정(+)의 영향을 미칠 것이다.가설 1-2.

  리포트 | 12페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.07.18

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  출장 준비여정 레포트

  항공권을 발권하기 위해 구입한 항공사의 카운터에서 여권, 항공권, 출국신고서를 제출하고 수하물을 제시합니다. ... 방문할 지역의 기후, 역사, 지리, 문화 등의 모든 분야에 대해 정보를 수집하고 습득하고 정확한 일정이 결정되면, 항공과 숙박시설에 대한 예약을 합니다.둘째, 여권이나 서류 등을 구비합니다 ... 글로벌 비즈니스 기말고사 대체과제여러분은 현재 인덕그룹의 해외마케팅 부서의 신입사원으로 입사 6개월 만에 능력을 인정받아 해외출장을 가게 되었습니다.

  리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2024.03.24

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  대한항공 SWOT분석과 마케팅전략 사례연구

  반드시 제공되거나 구비되어야 하는 서비스 의 핵심 품질요소를 예약, 발권, 공항 및 기내 등 회사 서비스 전 부문을 망라해 도출 하고 이를 집대성한 현장서비스 품질기준을 자체적으로 ... SWOT분석과 마케팅전략=목차=1. 대한항공 기업소개(1) 기업개요(2) 사업분야2. ... 도착, 스케줄 안내를 통해 기상악화 등으로 인한 비정상 운항 시에도 승객들이 신속한 운항정보를 얻을 수 있다.(3) 내부마케팅우수한 종업원은 전 세계 모든 기업의 당면과제이며, 대한항공도

  리포트 | 9페이지 | 4,300원 | 등록일 2021.04.06

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  ,인천공항서비스품질관리

  서비스 청사진[그림 ] 탑승수속 프로세스 청사진공항에 도착한 승객이 항공권과 여권을 제시하면 직원이 여권과 예약 정보를 확인 한다. ... 수화물 위탁이 종료된 후에 직원은 승객에게 영수증, 탑승권, 여권을 발급하여 전달하는 것이 발권 프로세스이다.(2) BOTTLE NECK① 발권 프로세스 bottle neck 현상발권프로세스의 ... 특히 성수기에는 인적 물적 교류가 가속화되어 승객이 집중되면서 병목현상은 더 심해진다. 비수기나 성수기에 상관없이 승객들은 동일한 품질을 서비스를 제공받고 싶어 한다.

  리포트 | 19페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.08.18

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  호스피탈리티 산업군 중 3개 산업군을 선정하고 각 산업군별로 대표적인 성공사례의 주요내용을 조사하고 호스피탈리티경영적 차원에서 성공요인을 분석하시오(총 3개 사례 조사)2)현재 자신이 근무하고 활동하는 기업과 업무분야를 대상으로 호스피탈리티경영에서 학습한 내용을 어떻게 적용하면 문제들을 개선시킬 수 있을지에 대한 내용으로 구성된 자신만의 경영개선 포트폴리오

  2018. 2학기 중간평가 과제물 제출 서식교과목명호스피탈리티경영학 번201456-100393성 명심은지1)교재와 학습내용을 참고로 하여 호스피탈리티 산업군 중 3개 산업군을 선정하고 ... 여행사를 통해 90%이상의 항공권을 판매하는 대부분의 항공사와 달리 사우스웨스트항공은 발권업무를 직접 실시함으로써 비용이 절감된다.또한 이익에 대한 공정한 배분을 통해 직원들의 회사에 ... 예약고객 명단이 입수되면, 고객 코디네이터는 고객과 리츠칼튼 호텔 체인지점 사이에서 일어났던 일을 저장해 놓은 데이터베이스에 접속한다.리츠칼튼 호텔은 고객인지 프로그램을 활용하여 고객이

  리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.05.23

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  항공운영론 ) 항공운송상품의 특성을 설명하고, 공급탄력성의 결여와, 불량품대체결여의 문제점을 획기적으로 개선할 방안을 논하시오.

  즉, 협의의 항공 운송 상품 개념은 항공기를 통해 승객을 안전하게 목적지로 운송하는 목적을 가지고 예약과 발권,고 있으며, 민간 항공사에서 이루어지는 여객이나 화물 운송 활동을 고려해야 ... 본론2.1 항공 운송 상품의 개념과 특성2.1.1 항공 운송 상품의 개념2.1.2 항공 운송 상품의 특성2.1.3 항공 운송 상품의 종류2.2 문제점 해결 방안1. ... 따라서 생산과 소비가 동시에 이루어져야 하며, 항공 운송 상품을 제공하는 것에 있어서 항공기의 효율적인 운영이나 생산 좌석 수, 화물실 공간 등 유효한 판매는 경영상 큰 과제로 자리

  리포트 | 9페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.01.29

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  여행사 자기소개서

  또한 , 항공권 예약발권 수업을 통해 전반적인 CRS 프로그램에 대한 이해를 바탕으로 현장에서 직접 일하면서 회사발전에 미력하나마 이바지한다면 저도 보람을 느낄 수 있을 것입니다 .4 ... 성격의 장점과 단점저의 장점은 위기에 극복할 수 있도록노력과 수단,방안을 늘 생각한다는 것입니다.저는 대학교 시절 교수님께서 내주신 과제물의 분량이 상당히 많았지만 , 출발조차 어떻게 ... (인턴,아르바이트, 수상경력)이나 프로젝트에서의 본인 역할과 영역에 대해 서술하십시오.1.

  자기소개서 | 3페이지 | 5,000원 | 등록일 2020.04.03 | 수정일 2020.06.20

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  여행사자소서

  또한, 항공권 예약 발권 수업을 통해 전반적인 CRS 프로그램에 대한 이해를 바탕으로 현장에서 직접 일하면서 회사발전에 미력하나마 이바지한다면 저도 보람을 느낄 수 있을 것입니다.5 ... 저는 대학교 시절 교수님께서 내주신 과제물의 분량이 상당히 많았지만, 출발조차 어떻게 해야 할지 모르던 상황에서 동료들과 분량을 나누고 시작했고, 모르는 내용은 일일이 인터넷 구글 ... 1. 본인의 성장 과정 및 입사 후 포부에 관해 서술하십시오.저는 2013년도 6월에 대학교 시절 도시관광 버스를 탑승한 경험이 있습니다.

  자기소개서 | 3페이지 | 10,000원 | 등록일 2023.04.28 | 수정일 2023.06.02

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  [여행계획서]홍콩,마카오 여행 계획서 레포트

  여행 원가 계산(1인 기준)1) 항공운임- 338,700원(항공료 285,100원+유류할증료, 제세공과금 43,600원+발권 수수료 10,000원)2) 지상비- 635,000원① 숙박비 ... 항공권- 자유투어 여행사를 통한 항공권 예약① 가는 날 : 에어부산 BX0381편 22:05 부산 → 00:50 마카오② 오는 날 : 에어부산 BX0382편 01:55 마카오 → 06 ... REPORT홍콩·마카오 여행계획서제출일과목명담당교수학과학번이름목 차1. 서론1.1. 여행 목적1.2. 여행 시 유의할 점2. 여행일시와 기간3. 항공권4. 숙소5.

  리포트 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.04.09

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  항공경영관련 사례연구조사 (국적항공사 혹은 외국항공사 중 특정항공사를 선정하여 해당항공사의 항공경영(전략), 서비스경영(전략)

  서론서론에서는 과제를 위해 선정한 항공사인 American Airlines의 전반적인 소개를 해보도록 한다.- 1920년대에는 1926년 4월 15일 미국 내 우편물을 운반으로 시작해서 ... 온라인을 통해 상품을 판매하고 표의 발권업무는 자동판매기를 통해 행하게 되면 예약과 발권업무에 대한 비용이 감소될 수 있다.또한 저운임의 전략을 가지고 있는 일부 항공사들과 같이 먼저 ... 항공사가 인터넷을 활용하여 직접 고객을 대하여 예약과 발권업무를 행하기 때문에 타 항공사 등의 판매중개기관에 주는 수수료를 크게 줄일 수 있기 때문이다.따라서 항공사와 최종소비자 사이에

  리포트 | 4페이지 | 5,000원 | 등록일 2019.01.10

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  서비스마케팅

  서비스마케팅 기업사례(1) 스타벅스 사례(2) CGV 사례(3) 에버랜드 사례(4) 제주항공 사례(5) 아웃백 사례(6) 롯데자이언츠 사례5. 서비스마케팅의 문제점과 해결방안1. ... 서비스마케팅기업사례연구스타벅스,CGV,에버랜드,제주항공,에버랜드,롯데자이언츠1. 서비스 마케팅 이해를 위한 3가지 개념2. 서비스 마케팅믹스에 대해3. 서비스의 특징4. ... 그리고 핸드폰의 소유가 보편화됨에 따라 모바일로 예매서비스도 가장 먼저 도입함으로써 선진화된 서비스를 제공한다.③ 골드클래스 : 항공기 1등석을 그대로 옮겨 놓은 듯한 고급극장이며,

  리포트 | 12페이지 | 3,900원 | 등록일 2018.03.28 | 수정일 2018.03.29

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  MOT 정의 및 MOT사이클 분석(기업예시를 중심으로)

  2015학년도 ( 1 )학기 과제물(기말추가시험 제출용)교과목명 : 서비스매너학 번 :성 명 :o 과제유형 : ( 공통 ) 형o 과 제 명 :기업의 MOT를 정의하고 서비스 기업을 ... 익일까지 항공권을 예약하지 못하면 마일리지는 소멸되는 상황에서 여전히 어렵게 통화 연결이 된 케세이퍼시픽 항공사의 직원은 매우 적극적으로 도움을 주었고 무사히 항공편을 예약 할 수 ... 항공의 전 회장 얀 칼슨은 1986년 SAS에서 대략 1,000만명의 고객이 각각 5명의 직원들과 접촉 했으며 1회 응대 시간은 평균 15초였음을 알게 되었다.얀 칼슨은 이 15초

  방송통신대 | 9페이지 | 3,000원 | 등록일 2015.07.28

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  항공사 지상직

  요금 관리 등다양하고 많은 사람들을 상대해야 하는 부서이므로 활달하고 외향적인 성격의 소유자가 적합하다.항공사 지상직 발권직원발권 부서 직원은 항공 여행 예약을 마친 승객이 원하는 ... 1. 업무 조사*항공사 지상직이란? ... 항공사의 지상근무직원(Groundstaff)은 공항에서 직접 승객서비스를 담당하는 공항여객 서비스 직원과 도심에 위치하면서 영업, 마케팅, 예약, 발권, 관리, 인사부터 등의 일을

  리포트 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2014.03.04

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  항공 서비스 상품 개발

  이러한 항공운송서비스 패키지를 세분해 보면 다음의 4가지로 구분할수 있다.1 지원시설과 잘치로서 항공서비스가 제공되기전에 미리 항공사가 구비해두어야할 물적 자원인 항공기, 전산예약시스템 ... 정시운항의 신뢰성, 죄석 예약, 발권 및 수하물 취급의 정확성, 지상과 기내에서의 친절한 접객태도, 편리한 항공 스케쥴, 다양한 항공노선등의 소프트서비스 또한 여유있고 편안한 좌석배열 ... 즉 승객의 경우 죄석의 예약, 항공권의 발권, 시내-공항간의 지상교통, 공항에서의 탑승수속, 기내에서의 서비스, 목적지에 도착한 우릐 수하물 인수 등의 기타 서비스 일체를 포함한다.

  리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.12.06

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  [관광정보사업] 관광정보의 개념, 기능, 특성, 종류, 관광정보업의 분류와 발전과정

  발권기능을 중심으로 항공여행에 필요한 제반 서비스를 제공하는 컴퓨터 예약시스템이다. ... 토파스를 통해 전 세계 650개 이상 항공사의 항공편을 예약할 수 있으며, 이 시스템을 사용하기로 계약된 70여 주요항공사의 항공권도 발권이 가능하다. ... 관광정보업의 분류1) 항공관광정보업2) 호텔관광정보업3) 여행관광정보업Ⅳ. 관광정보업의 발전과정1. 항공사 내부시스템 운영단계2. 대리점 예약시스템 운영단계3.

  리포트 | 13페이지 | 3,500원 | 등록일 2014.03.16

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