빅 데이터의 가치와 사례Contents- 서론빅 데이터의 개념과 등장 배경- 본론1)사례 국내 기업(1)현황 및 문제점(2)빅 데이터를 활용한 해결방안, 기업내부의 요인 및 성과 분석2 ... 현대카드 같은 경우 ‘마이메뉴’를 서비스로 제공하고 있다.도입에 따른 기업내부요인1)조직현대카드에서는 빅데이터의 효과적 활용을 위해 실시간 빅데이터 전담운영팀을 신설해 운영하고 있다 ... 마찬가지로 현대카드는 이렇게 수집된 빅데이터를 바탕으로 신상품을 출시하고 기존 마케팅 방법의 변화를 추구할 예정이라고 밝혔다.3)경영현대카드 정태영 사장이 밝힌바와 같이 빅데이터 도입
고객관계마케팅 성공사례고객관계마케팅의 대표적인 성공사례는 현대카드라고 생각한다. 신용카드를 조심해서 사용해야한다는 것은 누구나 다 알고 있는 것이다. ... 현대카드는 단순히 고객을 확보하는 것이 아니라 고객관계관리를 통해 고객이 현대카드를 메인카드로 쓰도록 만드는 것이 최종 전략이라고 주장하는 기업으로, 슈퍼 콘서트 등을 통해 우리나라에서 ... 현대카드가 소비상의 혜택보다도 고객의 관심사를 공략하여 연계서비스를 제공하는 경우가 많기 때문이다. 현대카드의 대표적인 고객관계마케팅은 문화마케팅이라고 생각한다.
