"호텔객실용어" 검색결과 1-20 / 697건

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  객실영업론(예약, 프론트, 호텔영업론용어, 객실가격산출방법)

  제 6장 객실예약업무Q. 예약절차 중 예약이 불가할 경우 대응 태도와 전략을 서술하시오.(보너스문제)예약이 불가 할 경우에도 언제나 친절한 태도로 상냥하게 대해야 한다. ... 또 turn away service로 예약했는데 방이 없는 경우에 인근의 더 좋은 서비스의 호텔에 데려다 주거나 working guest에게 항상 확인 후에 다른호텔에 방이 있는지 ... 결국 개별고객이든 단체든 호텔 입장에서는 단체투숙객이 되며 패키지를 이용하는 고객이 대부분이다.

  리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.03.16

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  [호텔][호텔 객실][호텔 화재예방][호텔 사례][식음료업장]호텔의 속성, 호텔의 용어, 호텔의 식음료업장, 호텔의 객실, 호텔의 화재예방, 호텔의 사례, 향후 호텔의 관리 방안

  호텔의 속성, 호텔의 용어, 호텔의 식음료업장, 호텔의 객실, 호텔의 화재예방, 호텔의 사례, 향후 호텔의 관리 방안 분석Ⅰ. 서론Ⅱ. 호텔의 속성Ⅲ. 호텔의 용어1. ... 호텔의 식음료업장Ⅴ. 호텔의 객실1. ... rate6. day shift7. day use charge8. dead room charge9. deferred charge10. deglaze11. delegate12. deluxe hotel13

  리포트 | 31페이지 | 9,000원 | 등록일 2013.09.09

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  호텔,객실,식음료 용어정리

  )Health Clun 회원증을 발급하는 체육관Hold Room Charge 객실을 사용하지 않고 잡아놓고 지불하는 요금Holder 서류철Hotel Regulation 숙박약관Hotel ... 손님이 차를 타고 내릴 때 시중드는 종업원Down-Town Hotel 도시의 비즈니스센터와 쇼핑센터 등의 중심가에 존재한 호텔Draft Beer 살균되지 않는맥주(생맥주)오래저장XDrapes ... Room Service 식음료를 객실까지 갔다 제공해 주는 부서House Telephone 호텔 구내전화How would you like your steak, sir?

  시험자료 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.06.14

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  호텔 객실 타입별 분류, 객실 요금 제도, 객실부문용어 100개

  객실부문용어 100개 -------------------------------------------------4*객실 타입별 분류*1. ... QUOTE객실요금을 나타내는 것.59. QUAD호텔 객실형태로 4인이 이용할 수 있는 객실.60. ... ACCOMMODATION CHANGE (객실변경 : Room Change)호텔 객실의 보수공사나 어쩔 수 없는 상황으로 룸(room)이 블록(block)되어 호텔 측 사정으로 인한

  리포트 | 13페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.01.13

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  [관광경영]호텔식음료, 호텔객실 용어 정리

  식음료 용어1. Restaurant : 식당 - 한?양?일?중?이?불란서식 등 각종 식당종류의 명칭을 말한다.2. ... Post Card : 그림엽서 - 호텔판촉용으로 무료제공, 대부분 호텔전경을 사용37. Telegram Form : 전보용지 - 급한용무가 있을 때 전보신청하는 서신38. ... Room Tariff : 객실요금표 - 객실종류별로 요금을 명시한)

  리포트 | 14페이지 | 2,500원 | 등록일 2007.07.26

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  [호텔경영] 객실용어

  1.객실용어* 개런티 (Guarantee)서비스를 받게 될 사람의 수를 나타내는 것으로, 적어도 연회의 24시간 전에 연회기획 담당자가 계산해 산출한 고객의 숫자이다.* 객실변경 ( ... Clerk)호텔 투숙개의 객실 사용에 관한 예약업무를 담당하는 객실 담당 직원으로 대형 호텔의 경우는 룸 클럭에서 독립되어 있으나 작은 호텔은 룸 클럭이 예약 업무를 맡고 있다.* ... )호텔이 고객의 객실예약을 확인한 것으로 투숙이 불가능할 경우에는 타 호텔에 투숙할 객실료의 지불과 아울러 왕복 교통비를 고객에게 지불한다.* 객실관리(Housekeeping)고객이

  리포트 | 13페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.11.14

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  [호텔객실관리론] 호텔용어

  ◀Hotel Regulation 호텔숙박(내부규칙)을 말하며, 호텔 프론트나 공공장소, 객실 등에 명기하여, 투숙하는 고객은 반드시 호텔규칙을 지켜 협조하여야 한다. ... ◀Mini Bar Bill 객실에서 고객이 사용한 품목을 미니라도 취침할 수 있도록 준비된 침대를 말한다. turn down service"용어와 구분할 필요가 있다. ... 호텔객실을 편안하게 사용할 수 있도록 침대 꾸미는 것을 말한다.

  리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2003.02.16

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  [호텔이론] 호텔객실용어

  REPORT*호텔객실용어*과목:호텔객실관리교수님:윤호영교수님학과:국제관광학과학번:20001196이름:이지현.Available Rooms- 어느 일정한 시점에서 판매가 가능한 호텔의 ... ..Adjoining Room- 인접한 두 객실 사이에 통로가 없이 이어진 객실..Average Daily Room Rate(일일평균객실료)- 호텔의 판매 가능한 객실 중에서 이미 ... 즉, 판매 가능한 총 객실 수 중 이미 판매된 객실 수가 차지하는 백분비율을 말한다..Over Sold- 객실 보유수 이상의 초과예약 접수로 호텔의 예약은 일종의 객실주문이므로 시간적으로

  리포트 | 13페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.12.02

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  호텔객실용어정리

  ·객실예약원 (Reservation Clerk)호텔 투숙개의 객실 사용에 관한 예약업무를 담당하는 객실 담당 직원으로 대형 호텔의 경우는 룸 클럭에서 독립되어 있으나 작은 호텔은 룸 ... ·스튜디오 싱글 (Studio Single)호텔 객실의 종류로 1인용의 소파, 침대뿐인 객실. ... ·객실변경 (Change Room)고객이나 호텔의 사정에 의하여 객실을 변경하는 것으로 객실번호, 실료 또는 투숙객수가 변경되기도 한다.

  리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.11.16

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  [객실업무론] 호텔객실업무관련용어정리

  예약 시스템).Advance payment or deposit(선불 또는 선수금).Reservation department(예약부서).Guaranteed payment(지불보증).Hotel ... 직접적인 권 한을 갖고 있지 않거나 그러한 권한 을 행사하고 싶지 않을 때, 그 사람이 자발적으로 행동하도 록 설득하는 기술 로 정의되어 진다..Selling the whole hotel.Upselling매출을 ... 책임자)호텔 마케팅 시스템의 구성요소가 되는 호텔의 객실을 비롯한 시설, 서비스, 객실요금, 식음료 요금, 총진활동, 판매 경로 등의 적합한 결합을 시키는 사람을 뜻한다..Public

  리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.07.21

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  [호텔경영] 호텔 객실부문 용어 정리

  Full occupancy: 전 객실 이용(만실)-객실을 다 채웠을 때 적용하는 용어55. ... Commercial Hotel: 상용호텔(도심지에 위치한 호텔, 단기투숙객이 많이 이용한다)8. ... Resort Hotel: 휴양지 호텔(해변,산간,온천 등에 위치한 호텔 이러한호텔들은 대부분 장기투숙객이 투숙한다)6.

  리포트 | 17페이지 | 1,500원 | 등록일 2003.05.21

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  [호텔경영학] 호텔 객실요금의 유형 및 객실관련용어 내용요약

  p40, 객실 요금의 종류김왕상, 신강현, 호텔객실실무관리론, p68~p73, 객실요금쳬계와 결정방안김일채, 박대환, 호텔객실영업론, p40, 객실요금제도객실관련용어 내용요약☆ Front ... 호텔 객실 요금의 유형1. 호텔 객실의 요금 종류호텔의 객실 요금은 여러 종류가 있다. 이는 정상적인 요금을 포함함은 물론 여타의 다 른 할인 요금까지 포함하고 있다. ... , 호텔현관객실 실무론, p283~p297, 객실요금정책, 객실경영의 손익 분기점김진섭, 김혜영, 호텔경영학, p51~p52, 호텔요금의 결정방법최웅 외8명, 호텔객실서비스 실무론,

  리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.09.01

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  [호텔경영학] 호텔숙박요금제도유형의 요약과 객실관련용어

  호텔숙박요금제도 유형의 요약Ⅱ. 객실관련용어 내용 요약Ⅰ. 호텔숙박요금제도 유형의 요약1. ... 기타 객실요금 관련제도(1) 옵셔널 레이트optional rate 는 객실의 예약시점에 정확한 요금을 결정할 수 없을 경우에 사용되는 용어이다. ... use라는 용어로 사용되는 낮시간만 객실을 이용하고자 하는 고객에게 부과시키는 요금인데, 일반적으로 1시간에서 6시간동안 낮시간에 이용되는 貸室料金을 말하는 것이다.이 part day

  리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.04.25

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  호텔용어

  ): 객실 점검이 완료된 객실로 판매 가능한 객실이며 체크인이 가 능한 상태호텔 객실 정비 용어? ... 호텔용어1.도착 예정 시간(ETA: Estimated Time of Arrival) 보통 예약하는 시점에 여쭤보거나 고객이 공항 픽업 서비스를 요청하는 경우 미리 인지할 수 있다.? ... 8.S/O(Sleep Out): 호텔 객실에 짐이 있으나 객실을 사용하지 않는 경우(외박 및 외 출하는 경우)?9.

  시험자료 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.03.07

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  호텔산업경영론 호텔용어과제 1차

  호텔산업경영론호텔용어정리 과제-1차1)Executive floor: 'EFL'이라고 통칭하며, ‘호텔 내 귀빈층’이라고 불린다. ... )에서 고객이 체크인 등록이 끝나면 고객의 짐을 객실로 안내하기 위해 벨을 눌러 신호를 알리는데서 유래되어 벨맨으로 통칭되었다가 지금은 벨 어텐던트라는 용어로 불리고 있다. ... 호텔 도착이 늦어질 때나 객실을 예약하고 호텔에 도착하지 않았을 때, 그 객실을 타인에게 판매하지 않고 보류시킨 경우로써 당초의 예약대로 요금을 징수하게 된다.11)house use

  시험자료 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.01.26

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  호텔경영론 주차별 과제 모음집(제주대)

  프랜차이즈 시스템을 Franchisee 용어를 사용하여 정의해 보시오.- 본사호텔(franchisor)와 가맹호텔(franchisee) 간 계약으로 본사는 상표사용권과 경영기술 및 ... 상용호텔(Commercial Hotel) 시대를 주도했던 인물은 누구이며, 대표적 호텔은 무엇이며, 대표적 호텔은 무엇이며, 시대적 특징은 어떻게 말할 수 있는가? ... 호화호텔(Grand Hotel)시대를 주도했던 인물은 누구이며, 대표하는 호텔은 무엇이며, 시대적 특징은 어떠했는지 설명해 보시오.리츠가 주도//프랑스의 그랜드호텔, 영국의 사보이호텔

  시험자료 | 21페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.12.31

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  호텔산업의 이해 시험정리

  호텔 객실 부문의 하우스 키핑 업무 중 근무자가 숙지해야 할 용어들이 몇 가지 있는데, 이중 on change가 의미하는 것: 이불 정리(9강 18쪽)(9장 178쪽 근무자가 숙지해야 ... 할 용어)- on change: 이불 정리1. ... 우리나라에서 관광호텔이라는 용어를 사용하는 등 호텔산업이 본격적으로 발전하는 계기와 성장 궤도에 오르기 시작한 계기: 1961년 관광사업진흥법 제정과 공포(1장 20쪽) 우리나라 관계법규

  방송통신대 | 15페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.12.01 | 수정일 2021.04.05

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  나는 브랜딩을 호텔에서 배웠다 독후감

  요즘 SNS와 유튜브 시대에서는 퍼스널 브랜딩이라는 용어를 자주 듣게 됩니다. 하지만 브랜딩이라는 용어의 정확한 의미를 설명하기는 쉽지 않습니다. ... 호텔 선택 기댓값은 깔끔한 객실 컨디션, 친절한 서비스, 조식 제공이지만, 이 책에서는 정해진 정답이 없다는 것을 보여줍니다. ... 호텔 선택 기댓값은 깔끔한 객실 컨디션, 친절한 서비스, 조식 제공이지만, 이 책에서는 정해진 정답이 없다는 것을 보여줍니다.

  리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.02

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  기업,호텔 로비와 라운지,호텔 로비,레지던스 호텔,레지던스 호텔의 특징

  지닌 차별화된 서비스 제공호텔에서 사용하는 용어 정리호텔 용어 정리 Amenity 고객의 편의를 꾀하고 격조 높은 서비스 제공을 위하여 객실 등 호텔에 무료로 준비해 놓은 각종 소모품 ... 책임을 지니고 있는 객실정비부서의 감독 Inspector 식음료나 다른 물품의 재고량 조사호텔 용어 정리 Invoice 거래품목의 명세표시와 청구의 기능 Late change 이미 ... 재방문 고객 First Visit 처음 투숙하는 고객 Room Assignment 고객 예약에 대하여 객실을 할당하는 것호텔 용어 정리 Rooming List 단체 고객이 도착하기

  리포트 | 56페이지 | 5,000원 | 등록일 2020.03.31

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  코로나19의 호텔산업과 대응

  -최근에는 혼자 뭔가를 하는 혼족들이 늘어남에 따라 혼캉스라는 용어와 함께 혼자 여유롭게 호텔을 찾는 사람이 늘고있고, 반려견과 반려묘를 키우는 사람이 늘어남에 따라 이들을 겨냥한 ... Roof Inn에서는 코로나 바이러스로 인해 호텔 객실이 채워지지 않자, 낮시간 동안 객실을 사무공간으로 제공하고 있는데, 단순히 사무공간이 아닌 재택근무를 필요로 하는 고객을 위한 ... 국내 호텔산업 또한 백신 접종을 시작으로 조금씩 회복 하는 듯 하였으나 정부의 객실 2/3규제로 인해 큰 회복은 어려웠고 어려움이 지속 됨에 따라 문을 닫는 호텔도 늘어났다.

  리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.04.20

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