"호텔사과문" 검색결과 1-20 / 372건

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  호텔 영어 사과문

  저희 호텔뿐만 아니라 우리나라 특1급 호텔들은 자원절약과 환경보호를 위하는 정부 시책에 따라 칫솔, 치약 등 일회용품을 지양하고 있습니다. ... 먼저 저희 호텔을 이용하여 주신데 대하여 고객님께 진심으로 감사드립니다. ... 최선을 다할 것을 약속드리며 항상 고객을 위한 호텔이 되고자 하는 자세로 따뜻한 충고의 말씀을 기다리고 있습니다.

  리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.05.18

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  호텔 위기 관리 - 여의도 콘래드 호텔, 신라호텔

  사과문 발표 후 호텔의 CEO인 이부진 사장은 책임을 인정하고 한복 디자이너 이혜순 씨에게 직접 찾아가 극진히 예우하며 공식적으로 사과하기도 했다. ... 반면 신라호텔의 경우 사건 상황에 대한 설명과 사과문 발표, 그리고 이에 그치지 않고 CEO의 직접적, 공식적인 사과와 SNS를 통한 거듭 사과가 고객들의 마음을 진정시켰다. ... 사건이 논란이 되자 신라호텔 측은 한복을 입은 사람의 입장을 거부한 이유에 대해 설명하고, 반성하여 시정하겠다는 사과문을 발표했다. 그러나 신라호텔의 사과는 이에 그치지 않았다.

  리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.12.13

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  그랜드 부다 페스트 호텔 웨스 앤더슨 영화 감상문 느낀점 작성

  [영화감상문]그랜드 부다페스트 호텔(The Grand Budapest Hotel)과목명:학과:학번:이름:그랜드 부다페스트 호텔은 웨스 앤더슨 감독의 영화로, 이 감독의 독특한 미학이 ... 구스타브를 범인으로 지목했던 사람들 중에 다름 아닌 사과를 든 소년 그림을 포장해 준 집사, 서지도 포함되어 있었다. ... 그녀의 대부분 재산을 가족에게 준다고 적혀있었지만, 그녀의 재산들 중 사과를 든 소년이라는 그림을 구스타브에게 넘긴다고 하였다.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.07.10

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  신라호텔의 마케팅 실패사례

  하지만 비난이 거세지자 사과문을 통해 "한복을 입고 식당에 입장하려는 고객분께 물의를 일으킨 점에 대해 정중히 머리 숙여 사과드립니다. ... 고 밝혔습니다.또한 이부진 사장이 이혜순 씨를 직접 찾아 사과의 뜻을 전했습니다.마지막으로는 유카타 비치논란 입니다. 2012년 7월 9일, 한 누리꾼은 일본인 지인에게서 신라호텔 ... 예식장으로도 많이 쓰이고 그로 인해 한복 손님에 대한 경험이 많을 신라호텔에서 이런 일이 있다는 것과 다른 외국계 호텔도 아니고 한국의 대기업 계열인 호텔신라에서 그런 일이 일어났다는

  리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.01.09

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  호텔 베이비문 패키지 상품 서비스

  뷔페 더 킹스에서의 조식, 어른과 아기 모두 사용 가능한 유기농 보습 스킨케어 닥터 브로너스 매직솝 선물세트, 임산부를 위한 발네오 테라피 서비스 5만원 상품권과 가족사진 전문 사과나무 ... 베이비문 패키지는 현재 많은 호텔이 시행하고 있으며, 그 중 조선호텔과 메이필드 호텔은 베이비문 패키지상품의 이용률이 가장 높은 곳이다. ... 본론(1) 국내 베이비문 패키지 상품 현황(2) '베이비문'패키지 상품의 주요 타겟층 및 경쟁력(3) 국내사례- 조선호텔- 메이필드호텔(4) 해외 '베이비문'패키지 상품 사례(5)

  리포트 | 18페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.13

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  영화 감상문-그랜드 부다페스트 호텔

  문화콘텐츠의 이해 영화 감상문- 그랜드 부다페스트 호텔영화 추천목록 중에서 내가 본 영화는, 웨드 앤더슨 감독의 ‘그랜드 부다페스트 호텔’ 이라는 영화이다. ... 둘이 함께 도착한 마담.D의 집에서는 그녀의 유언장을 읽어주고 있었으며, 그녀의 유언 중에는 “ ‘사과를 든 소년’ 이라는 고가의 그림을 구스타브에게 남긴다.” ... 그렇게 자신의 호텔에 그림을 무사히 숨기지만, 경찰들이 호텔의 로비에서 구스타브를 마담.D의 살인사건 용의자로 체포하게 된다.

  리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2024.06.28

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  레스토랑 컴플레인 대처

  따르면 지난주 공연을 위해 내한한 비엔나 챔버 플레이어즈 소속 수석 연주자 A씨는 '신라스테이 광화문'에서 황당한 일을 겪었다. ... (출처 - 해피캠퍼스 호텔컴플레인사례 - 리츠칼튼)이 사례의 경우 리츠칼튼의 구조적인 문제로 인하여 바로 조치를 취하지 못했는데 논쟁이나 변명을 피하고 정중하고 예의바르게 사과했다. ... 매니저는 사과의 메일을 보내고 재방문시 EFL층으로 업그레이드된 서비스를 약속함.

  리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.01.10

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  일본의 언어와 문화 ) 일본의 언어와 문화, 일본학 관련 주제를 중심으로 작성한다. 알면 다르게 보이는 일본문화 2 책을 읽고 자신이 작가가 되어 새로운 주제 또는 유사 주제로 새로운 글을 작성해 제출한다.

  고마움과 놀라움에 개탄하며 호텔에 들어섰다. ‘오, 역시 새 건물이라 그런지 깨끗하군. 근데 이 문은 어떻게 여는 거지?’ ... 언니가 한국인인 것을 알고 나서는 일본이 한국에 너무 큰 상처를 주어 미안하다며 대신 사과를 하기도 했고, 사과의 의미로 언니가 먹은 음식값을 받지 않았다고 했다. ... “그 카드를 여기에 대면 문이 열려요.” “오, 한국인이세요?” 이것이 낭만적인 한국인 언니와의 첫 만남이었다.

  리포트 | 8페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.01.18

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  (정보사회와 디지털문화) 교재 2장의 내용을 참조하면서 우리 사회에서 프라이버시의 보호가 제대로 이루어지지 못 해 피해를

  사과문을 올렸다.3. 프라이버시 보호 방안1) 공인인증서 별도로 보관하기공인인증서는 ‘나’라는 사람을 인증하는 가장 중요한 문서이므로 보완을 중요하게 생각해야 하는 증서이다. ... 호텔 측에서는?호텔 관계자가?사용할 때는?블라인드가 내려온 적이 단?한 번도 없었다며?이번 사건에 대해 초반에는 부정하는 모습을 보이자, 피해자는 직접 찍은 사진을 보여주며? ... 확인 결과, 실제 호텔 사우나는 미러 코팅이 되어 있지 않은 것으로 확인되었으며, 결국, 호텔 측 관계자는 사우나 시설 일부 유리창에 코팅이?되어 있지?않은 것을?확인했다."

  방송통신대 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.29

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  호텔신라 합격자소서_호텔&레전 부문 경영지원(일반)

  또한 당시에 제가 머물던 호텔 기숙사 방도 태풍으로 인해 창문이 부서졌지만 다른 인턴 동기들의 방은 문까지 부서져 숙소 생활이 불가능했습니다. ... 가령 조명제어나 TV와 음악감상 등 객실에서 해결할 수 있는 기본적인 것은 지니와 같은 인공지능을 통해 해결하게 하고 객실 비품 신청이나 추가 문의사항들은 프런트나 다른 호텔 직원들과의 ... 일차적으로 저는 불만족스러운 서비스를 제공하는 것에 대해 진심 어린 사과를 드리고 이차적으로는 처음 경험하는 강력한 태풍에 놀란 고객들과 공감대를 형성하며 안정시키려 했습니다.

  자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.11.06 | 수정일 2022.12.21

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  식음료 종사자의 자세

  곱게 뜬 눈, 단정한 시선을 갖는 것이 호텔리어로서의 필수자세이다.2. 용모 : 일류호텔에서 최상의 서비스를 받는 고객들에게 종업원들이란 호텔의 이미지 그 자체이다. ... 고객에게 감사인사 또는 사과하는 매우 정중한 인사는 45도로 인사하며 시선은 발끝을 향한다. ... 급한 용무나 부득이 한 때는 반드시 “실례합니다”하고 사과를 한 다음 앞지른다. 손님이나 상사와 엇갈릴 때는 공손히 반절을 한다.

  리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.01.10

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  육아 팁 4

  감정의 강요는 정서발달에 좋지 않습니다.단, 폭력적이나 위험한 행동을 하였다면 빠르게 사과하라고 가르쳐야 합니다.3. 자녀 마음의 문을 점점 닫게 만드는 6가지 훈육 실수1. ... 그런데 갑자기 누군가 나타나, 우리를 호텔 디저트 뷔페에 밀어 넣습니다. 주변 사람들은 맛있게 디저트를 즐기고 있는데 넌 아무것도 먹지 마. ... 시기로 아이의 울음이나 옹알이에 반드시 반응해야합니다.높은음으로 반복해서 말을 걸고, 의성어나 의태어를 자주사용해 주세요.생후 9~12개월잼잼,도리도리등 말귀를 조금씩 알아들으며 말문이트이는

  리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.02.01

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  호텔 서비스 만족, 불만족 사례분석

  호텔에서 문고리 걸고 잔건 처음입니다. 게다가 복도 하우스폰은 고장이 난 상태더라고요. 그래서 전 키가 두 번이나 안될 떄 프런트까지 내려가야 했고요. ... 저도 참다참다 못해 원치않는 걸 들이밀면서 사과받아달라고 하면 제가 받아줘야하냐 그게 사과냐 난 쉴테니 매니지먼트 보고 후 내일 매니저에게 해명을 듣고싶다 라고 하고 끊었습니다. ... 아니 피곤해 하는 사람한테 그게 사과랍시고 하는겁니까? 제가 황당해서 저 지금 바로 자고싶고 쉬고 싶다했더니 그럼 다음 날 체크아웃할 때 싸주겠답니다 미니바를.

  리포트 | 11페이지 | 7,000원 | 등록일 2020.01.12 | 수정일 2023.03.29

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  여행사 오퍼레이터 이론

  (석식포함) 청구/동남아지역 호텔호텔객실룸 Connection Room인접한 객실로 연결된 문이 있는 것으로 객실과 객실사이에 문이 있고 서로 열쇠가 없이 드나들 수 있는 통용객실로 ... 공감대를 형성-원인을 파악하라-신속한 해결 방안 모색-대안 제시-거듭 사과와 감사의 인사말-고객에게 제시한 해결책 성실하게 시행. ... , 숙박, 식사, 교통 안내 등 제반활동예약, 알선, 대행아웃바운드 여행사와 여행목적지에서 지상서비스를 제공여행목적지의 현지 진행을 전문으로 취급불만고객응대-진심어린 사과-고객불만경청-고객과

  리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.01.04

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  독후감_언어의 온도

  그래야 견딜 수 있기에.3부 행(行), 살아 있다는 증거“난 비를 맞으며 호텔을 향해 걸었다.”헤밍웨이의 소설 의 마지막 문장이다. ... 하지만 진정한 사과가 아니었기에 상황은 변하지 않았다.자존심 세우면서 사과하는 방법은 없다. 미안할 때는 미안하다고 말해야 한다. 미안함에는 진심어린 사과가 있어야 한다. ... 진심 어린 사과에는 ‘널 아프게 해서 나도 아파’라는 뉘앙스가 스며있다. 진짜 사과는 아픈 것이다. 식상한 멘트와 어설픈 위로는 상대방에게 더 큰 상처를 줄 수도 있다.

  리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.03.23

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  A+_배론_외국인을위한한국문화교육론_여러분이 가지고 있는 한국어 교재(외국인대상 교육용 교재)중

  그와 동시에 동짓날, 정월 대보름의 문화, 이열치열 문화 등을 소개하고 있다.마. 3과 주제 대화문에 나타난 문화항목3과 파트의 ‘대화문 1’에는 한국인이 이사를 축하하는 문화에 ... 한국의 결혼 문화전통 가옥, 고궁에서 한복을 입고 진행하는 전통적인 결혼과 호텔, 결혼식장에서 턱시도와 웨딩드레스를 입고 진행하는 현대적인 결혼식까지 모두 제시하고 있다. ... 봄에는 화전, 냉이, 달래, 여름에는 열무냉면, 파전, 삼계탕, 팥빙수, 과일빙수, 가을에는 홍시, 사과, 배, 겨울에는 팥죽, 군고구마, 군밤, 땅콩, 호두를 제시하고 있다.

  리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.07.13

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  여자없는 남자들 독후감 기노의 감정 표현 인간의 감정 감정의 인간

  출장에서 돌아온 후 외도 장면을 목격한 그는 그대로 침실 문을 닫고 여행가방을 가지고 집을 나온다. ... 감정을 상징하는데, 기노가 뱀들로부터 위협을 느끼는 것은 곧 그의 감정들로부터 자극을 받는 것과 같다.위험을 인지하고 가게를 떠나 여행을 떠난 뒤에도 여전히 그는 안락하고 좁은 호텔 ... 끊임없이 방문을 두드리는 노크 소리는 그의 마음의 문을 두들기는 소리이며, 기노는 마침내 자신이 몹시 깊이 상처받았음을 인정한다.

  리포트 | 3페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.03.18

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  유럽여행기 유럽패키지여행

  오늘은 아침을 도시락으로 먹었는데 호텔에서 미리 준비해주었다. 버스에서 샌드위치, 삶은 달걀, 사과주스가 든 도시락을 맛있게 먹었다. ... 호텔에서 저녁으로 닭요리를 먹고 인근 산책을 좀 했다. 조용해 해달라는 주택가의 안내판이 있었다. 상점은 일찍 문닫는다고 한다. ... 이침에 파리 현지가이드인 000 가이드님을 만나서 개선문에 먼저 가보았다.

  리포트 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.02.05 | 수정일 2021.02.06

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  영화 범죄와의 전쟁 감상문

  최익현은 최형배의 투자를 받아 호텔 카지노 사업을 운영하였고 큰 돈을 벌게 된다. ... 영화 범죄와의 전쟁 감상문※ 목 차 ※1. 영화 기본정보2. 영화 감독 및 출연진 정보3. 영화 줄거리4. 영화 감상문 및 느낀점Ⅰ. ... 결국 담당 형사의 사과를 받아내었고 이전까지는 최익현을 얕잡아 보았던 최형배의 조직원들이 이때부터는 최익현을 대우해 주었다.

  리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.01.22 | 수정일 2021.03.08

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  대한항공 CSR PPT자료

  더불어 조현아의 부친인 조양호 한진그룹 회장 또한 기자회견을 열어 사과문을 발표했다 . ... 조현민 팀장의 엄청난 갑질 조현아의 땅콩 회항 때와는 다르게 오랫동안 회사의 공식 입장 발표도 없었고 , 서면으로 사과문을 전달해 오히려 국민들에게 분노를 더해줬다는 지적이 있다 . ... 조현아 부사장 , 법적 인지도 부족 ‘ 대한항공의 땅콩 회항 사건 ’대한항공과 아시아나항공 대한항공 대처 2014 년 12 월 8 일 이 문제로 조현아는 대한항공 기내 서비스 , 호텔사업

  리포트 | 29페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.01.14

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