"7 감정노동 직장인의 스트레스관리에" 검색결과 1-20 / 434건

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  C형 (6,7) 감정노동 직장인의 스트레스관리에 대한 보건교육 - 개인을 교육대상으로 정하고, 선정대상에 대한 인구 사회 및 생활양식 특성을 상세히 기술한다. 반드시 그린의 PRECEDE-PROCEED 모형을 적용하여 작성한다.

  대비가 필요하기에 그린의 PRECEDE-PROCEED 모형을 적용 하여 감정노동 직장인의 스트레스관리에 대한 보건교육을 실행해보고자 한다.Ⅱ. ... 자신이 느끼는 감정을 억누른 채, 자신의 직무에 맞게 정형화된 행위를 해야 하는 감정노동은 감정적 부조화를 초래하며 심한 스트레스를 유발한다. ... 이를 적절하게 해소하지 못하는 경우 좌절, 분노, 적대감 등 정신적 스트레스와 우울증을 겪게 되며, 심한 경우 정신질환 또는 자살로 이어질 수 있으므로, 감정노동 종사자들은 이에 대한

  방송통신대 | 8페이지 | 4,500원 | 등록일 2019.09.13

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  보건교육 C형, 감정노동 직장인의 스트레스관리에 대한 보건교육-학번 끝자리에 따라 분류된 주제에 따라 작성한다:A형(0,1,2), B형(3,4,5) C형(6,7), D형(8,9)

  보건교육 C형, 감정노동 직장인의 스트레스관리에 대한 보건교육-학번 끝자리에 따라 분류된 주제에 따라 작성한다:A형(0,1,2), B형(3,4,5) C형(6,7), D형(8,9)-개인을 ... -적절한 시간을 내서 운동하고, 체중 및 신체조형에 대한 관리가 어려운 감정노동자에게 효과적인 운동/영양/스트레스 해소 프로그램을 기획하고자 한다. ... -감정노동자의 건강증진 및 스트레스 관리를 위해서는 건강한 생활습관과 운동이 필수적으로 수반되어야 하며, 이 목표를 이루기 위해서는 평소의 건강한 생활습관의 체득 및 건강한 행위를

  방송통신대 | 13페이지 | 5,000원 | 등록일 2019.04.02

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  ( A )형 감정노동 직장인의 스트레스관리에 대한 보건교육 개별적으로 개인이나 집단을 정하고, 선택대상에 대한 인구 사회적 특성을 상세히 기술한다.

  (2) 촉진요인(3) 강화요인5) 5단계 : 행정 및 정책사정6) 6단계 : 수행 - 감정노동 직장인의 스트레스관리에 대한 보건교육 학습지도계획서7) 7단계 : 과정평가8) 8단계 ... 이에 본 과제물을 통해 텔레마케팅, 승무원, 상담직원, 영업사원 등 다양한 감정 노동 직장인들 중에서 병원간호사의 스트레스 관리를 위한 보건교육을 그린의 PRECEDE-PROCEED ... : 2017년 4월 5일 1시간 분량6) 6단계 : 수행 - 감정노동 직장인의 스트레스관리에 대한 보건교육 학습지도계획서보건교육 학습 계획서일시2017년 4월 5일대상 : OO병원

  방송통신대 | 8페이지 | 4,500원 | 등록일 2021.01.22

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  사회적 이슈 논문형식 과제-여성근로자의 정신건강

  참고문헌 및 출처………………………………………………… 15Ⅰ 서론1) 주제의 배경여성의 사회적 역할은 육아와 가사노동자, 직장인이자 사회인이며 가족의 건강관리자이다. ... 이제 우리 사회는 감정노동 정도와 우울 수준이 높은 집단에 대한 집중적인 관리전략과 근로자 건강의 주요 위험요인으로서 감정노동을 포함 시키고 건강한 직장생활을 위한 개입 및 예방책 ... 직장인이 겪는 우울증은 거의 직무 스트레스에서 오는 것이 많다.

  리포트 | 17페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.01.23

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  감정노동에 대하여 다산 콜센터를 중심으로

  감정노동의 정의감정노동(Emotional Labor)은 직장인이 사람을 대하는 일을 수행할 때에 조직에서 바람직하다고 여기는 감정을 자신의 감정과는 무관하게 행하는 노동을 의미한다. ... 직장인이 자신의 임무를 수행함에 있어 자신이 실제로 느끼는 감정과 표현해야 하는 감정에 불일치가 생기는 경우가 있는데, 이러한 불일치가 자본의 축적, 즉 돈을 버는데 필수적으로 경험 ... 고객과의 대화내용은 100% 녹취되며, 상담자와 민원인과의 통화 내용을 관리자가 실시간으로 감청하고 있다.

  리포트 | 16페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.04.06

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  정신간호학실습 과제 - 지역사회정신건강증진사업계획서

  (한국생명존중희망재단, 2021)직장인 우울증한국 직장인 중 의료인으로부터 우울증 진단을 받은 비율은 7.4%로 한국인 전체 우울증 평생 유병률인 7.4%와 맞먹는다. ... (박동진, 2021)티코스터 만들기‘마음챙김 명상을 기반으로 한 집단미술치료 프로그램이 직장인의 직무스트레스와 대인관계에 미치는 영향’에서 집단미술치료 프로그램이 직장인의 직무스트레스 ... 직장인 마음 건강 관리 사업 (서울특별시 강남구 정신건강복지센터)Ⅰ.

  리포트 | 22페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.07.14

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  현대인이 정신건강 문제에 있어서 (자신의 시각에) 가장 보편적인 문제를 선정하여 극복 방안을 기술

  서비스 직종의 특성상 해당하는 분야 직장인이 '감정적으로 노동한다.'고 하여서 '감정노동'이라는 신조어를 탄생시키기도 하였는데. ... 많다고 한다.3) 감정노동매일 수많은 고객을 상대하는 서비스의 직종에 종사를 하는 직장인은 본인의 개인적인 감정을 배제한 채로 항상 밝은 웃음과 친절한 행동을 유지하여야 한다. ... 감정노동자들은 본인을 하대하거나 윽박을 지르며 욕을 하는 고객들에게도 친절을 베풀어야 하므로 이와 같은 상황 자체가 스트레스의 원인이 될 수가 있다.3.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.24

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  사업장에서 정신건강이 근로자에게 영향을 미친다, 미치지 않는다. 이에 대해 어떻게 생각하는지, 그렇게 생각하는 이유는 무엇인지 자신의 생각을 서술하시오

  이러한 변화는 사업장 내에서의 감정노동 종사자들의 정신건강 보호 조치 필요성이 대두됨에 따라 이루어지게 되었다. ... 이를 위해 최근 5년간 전국 30인 이상 사업장 3,000개소 대상으로 실시된 노동부의 「산업재해 현황분석」 자료를 활용하여 남녀근로자별 재해발생현황을 비교하였으며, 그 결과 다음과 ... 따라서 본 연구에서는 노동부 산하 한국산업안전보건공단에서 운영중인 ‘직장 내 괴롭힘’ 신고센터 현황을 통해 국내기업의 실태를 파악하고, 해외 사례를 바탕으로 시사점을 도출하고자 한다

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.17

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  경제학개론 - 우리 주변에는 근무환경의 조건으로 인해 자신의 감정과는 관계없이 행동해야 하는 감정노동자들이 많이 있다. 감정노동의 의미와 사례를 조사하여 보고, 감정노동자들이 가질 수 있는 문제점과 해결방안에 대한 보고서를 작성하시오.

  대한 지시를 받는 등 조직에 대한 스트레스 등이 있을 수 있다.(3) 감정노동자들의 문제점 해결방안2016년 취업포털 잡코리아가 실시한 설문조사에서 직장인의 66%가 자신이 감정노동자라고 ... 감정노동자들이 스트레스를 받으며 겪을 수 있는 문제점으로는 우울감 및 의욕 저하(47.1%), 두통(31.9%), 무기력감 및 만성피로(29.7%), 소화불량 및 식이장애(28.3% ... 또는 완화할 수 있다.1) 스트레스 관리 프로그램 : ’직원 상담센터‘ 통해 직원의 스트레스 지수를 파악,전담 직원이나 외부 제휴 기관에서 상담 및 진단을 통한 스트레스를 관리2)

  리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.11.24

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  BPRS를 활용한 병원근로자를 위한 보건사업

  => 한국인 직무스트레스 기본형 참고치에 따라 분홍색은 상위 50%, 빨간색은 상위 25%에 해당됨=> 점수가 높을수록 직무 스트레스가 높다.=> 감정노동 직군 중 공공 서비스 직업군 ... 직무스트레스가 높을수록, 감정노동에 많이 노출될수록 우울 자살충동이 높아지기 때문에 이를 집중적으로 관리해야 할 필요가 있기 때문이다.사업목표 (목표설정)-산출목표-결과목표-산출목표 ... , 돌봄 직업군에서 간호사가 포함되어 있다.=> 직무스트레스가 높을수록, 감정노동에 많이 노출될수록 우울, 자살 충동이 높아지기 때문에 심각한 문제감정 노동 및 직무와 관련된 스트레스21

  리포트 | 7페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.06.26

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  조직행동론 ) 조직 내 정서 관리가 왜 중요하며 효과적인 정서 관리 방안에 대해 논하시오.

  또한 업무의 특성상 민원인과의 대화가 잦은 업무였으나, 관리자들은 심각한 민원 수준으로 인해 높은 스트레스와 분노를 경험하는 조직원들의 어려움에 무관심으로 대하였다. ... 이는 고객과 대화 시, 개인의 감정을 숨기며 억누르고 고객의 입장에서 적절한 감정을 표출하며 관리하는 형태의 노동이다. ... 영업직, 상담원 등 이러한 서비스 직종에 근무하는 사람들의 감정노동은 육체적 노동과 정신적 노동 외에 또 다른 하나의 노동을 하고 있는 것으로 여겨진다.

  리포트 | 8페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.06.21

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  현대인의정신건강_현대인의 정신건강 문제에 있어서(자신의 시각에)가장 보편적인 문제를 선정하여 극복 방안을 기술하시오.

  직장인 중 70~80%가 직무 스트레스를 느끼고 있으며, 하루 서너 차례 이상의 흥분하는 감정을 느낀다고 답한 직장인은 94.7%, 스트레스로 회사를 그만두고 싶은 직장인은 91.4% ... 아울러 정신적·정서적 장애로 인한 각종 장애를 예방·치료하고, 정신건강을 관리·촉진해 자신과 사회에 더 잘 적응할 수 있도록 하는 모든 활동으로 설명할 수 있다.2) 직무스트레스현대인의 ... 감정을 고조시킨다.

  리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.07.25

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  감정노동 직장인의 스트레스관리에 대한 보건교육

  직장 동료와의 친밀한 관계를 통한 정서적 지지5) 5단계 : 행적적 ?정책적 진단시간 계획? ‘감정노동 직장인의 스트레스 관리에 대한 보건교육’의 교육 시간 설정? ... PRECEDE-PROCEED 모형을 적용한 감정노동 직장인의 스트레스관리에 대한 보건교육 (한 시간분량의 학습지도계획서 포함)1) 1단계 : 사회적 사정2) 2단계 : 역학적 사정3 ... PRECEDE-PROCEED 모형을 적용한 감정노동 직장인의 스트레스관리에 대한 보건교육 (한 시간분량의 학습지도계획서 포함)1) 1단계 : 사회적 사정2018년 1월 우리나라 주요

  방송통신대 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.10.07

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  2023년 직장 내 괴롭힘 예방 교육

  상호존중하고 소통하는 일터 만들기 각 주체별 직장 내 괴롭힘 예방 · 관리 7. ... 소통하는 문화 만들기 직장 내 괴롭힘 위험요인 점검 · 관리 지원 직무 스트레스 및 정신건강 관리 협조 효과적인 피해자 지원체계 지지 신규직원에 대한 조직적인 지원그 밖에 직장 내 ... 직장 내 괴롭힘의 유형과 사례 ※ 자료 : 고용노동부 , 2019 년 7 월 16 일 ~ 2022 년 5 월 31 일 신고 기준 ( 중복신고 포함 ) (이용한다면 인정됩니다 .

  리포트 | 25페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.01.04

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  한국사회에서 나타나는 분노조절장애와 관련된 현상을 찾아 기술하고 그 대안을 제시하시오

  학교나 직장에서의 스트레스 관리 교육과 프로그램을 통해 개인이 스트레스를 인식하고 적절하게 대처하는 방법을 배울 수 있도록 해야 한다. ... 경제적으로 불안정한 상황과 노동 시장의 경쟁 심화로 인해 많은 사람들이 스트레스를 겪고 있다. 이러한 스트레스는 종종 분노로 표출되어 사회적인 갈등을 야기하고 있다. ... 우리는 스트레스 관리 프로그램의 강화, 인터넷 및 스마트폰 사용 규제, 가족 내 소통 강화 등의 방안을 통해 이를 해결할 수 있다.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.06.04

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  [지역사회간호학 A+] 감정노동 관련 문헌고찰 및 해결방안

  조직 차원 관리 (사업주, 보건 관리자, 관리감독자)1) 감정노동은 직무스트레스의 중요한 요인이라는 인식을 한다.직무스트레스에 대한 관심이 증가하고 있으며, 특히 감정노동을 하는 근로자들의 ... 직무스트레스는 예방과 관리가 필요하다는 것을 인식한다.2) 산업안전보건교육에 감정노동에 관한 내용을 포함한다.정기적으로 하는 산업안전보건교육에 감정노동과 건강에 관한 내용을 포함한다 ... 친절교육을 통한 고객 위주의 서비스 질 관리는 물론 근로자의 직무스트레스 예방과 관리를 위한 조직의 지원도 병행한다.- 직무순환 : 감정노는 영향을 확인한다.

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.08.21

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  10.4 직원안전 관리활동(3주기)-요양병원규정집

  감정노동 조사자 건강 보호 핸드북(2017.10고용노동부)6. 안전한 진료환경을 위한 가이드라인(2019.5 보건복지부)7. ... 예방정신적 스트레스로 건강장해를 예방하기 위해 직무스트레스, 감정노동 등을 주제로 연 1회 이상 교육을 실시한다. ... 인적자원관리10.4 직원안전 관리활동10.4 직원안전 관리활동규 정 번 호병원10.4재 정 일2015-01-02관 련 인증기준10.4 직원안전 관리활동최근 개정일2023-01-02담

  리포트 | 11페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.03.23 | 수정일 2023.03.26

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  보건교육4공통) 학교학생집단 사업장근로자집단 지역사회취약집단중 하나현장대상자 선택하여학습지도계획안 Green의 PRECEDE-PROCEED 모형서술하시오

  급 간호사 20명, 남성직원20명지도일시2018년 3월 7일학습방법주제 탐구관련교과재량활동학습목표직장남성여성이 감정노동에 의한 스트레스를 예방 및 관리하는 능력을 함양하여 직장에서의 ... 감정노동이라는 개념은 고객과의 상호작용 과정에서 자신의 감정을 관리하고 적절한 감정을 표현하는 노동의 한 부분이다. ... 이러한 감정노동자의 스트레스가 심하게 생겨 결국 직장생활이나 병원근무를 그만 두어야 하는 일이 생기게 된다.

  방송통신대 | 7페이지 | 6,000원 | 등록일 2022.05.10

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  취약계층 근로자 관리 보고서

  .③스트레스 관리여성은 생리적으로 정신질환이나 스트레스 등에 취약하여 스트레스 관리 밑 정신건강 증진을 위하여 직장 내·외의 사회적 지지체계를 강화하는 방안이 필요하다.(2) 성교육청소년기 ... 또한 한국노동사회연구소 실태조사에 따르면 캐디(감정노동, 성희롱 및 괴롭힘), 정신건강 위험(택배기사), 근육통(택배기사), 전신피로, 만성질병 등 직업병을 호소하였다. ... 외국인 근로자의 90% 이상이 단순기능 인력으로 한국인이 기피하는 노동 강도가 높은 업종 및 소규모 사업장에서 근무하고 있다.2) 외국인 노동자의 건강문제내국인 근로자들에 비해 일반적으로

  리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.05.17

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  기존의 연구논문들 중에 본인이 관심있는 분야의 논문한편을 선택하여 그 논문의 연구문제와 필요성, 연구목적, 주요이론

  이러한 사회적 분위기는 사회복지사들의 감정노동이 직무 수행에 큰 스트레스로 작용하게 만드는 요인이 된다.반면 직장 상사와 사회복지 실무자 사이의 감정적인 접촉이 잦고 이들 사이에 신뢰관계가 ... 그리고 이러한 직장 내 상사와의 교환 관계의 형성, 신뢰의 구축 따위는 사회복지사들이 이용자로부터 받는 감정노동의 스트레스를 상쇄하는 역할을 할 수 있을 것으로 기대된다.논문은 결론 ... 직무스트레스이고 독립변수는 노동환경과 감정노동이었다.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.01.29

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