"CRM사례" 검색결과 1-20 / 5,154건

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  천안지역 CRM 아스팔트 포장 시공사례

  한국도로학회 윤찬호, 고길재, 이석홍

  논문 | 9페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.04.05 | 수정일 2023.04.06

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  CRM 사례

  CRM 특징 및 도입효과분석성공사례분석INDEX1. CRM 정의2. CRM 등장배경3. CRM 특징4. CRM의 중요성5. CRM 도입효과6. CRM 도입 성공사례7. ... CRM 도입 성공사례Tesco는 우리나라에도 삼성 테스코라는 회사이름으로 진출해 있으며 홈플러스를 운영하고 있다. ... 언론, CRM관련서적, 솔루션업체의 CRM Seminar 등을 통해 성공한 기업들의 다양한 성공사례가 발표되었으며 구체적인 수치로 발표되기도 하였다.

  리포트 | 8페이지 | 3,800원 | 등록일 2021.02.02

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  IBM의 CRM 사례분석

  )2 종업원의 동기부여 단계(1993~2000)3 Siebel 시스템 실행 단계(2000~2004)사례 요약.온디맨드 운영 환경은 즉각적으로, 맞춤화된 솔루션 제공 능력을 ... 실행 프로세스 단계1 CRM 비전과 전략 수립2 필요 능력 확인3 로드맵 개발4 프로세스 관리5 초기 설치로 각 단계에서 실행CRM 실행1 초기 단계: 기회 관리(1993~2000 ... 제공한다..비록 IBM의 경쟁자가 Siebel 솔루션을 실행하고 있다 할지라도, IBM의 시스템처럼 많은 사람과 기능의 CRM을 전면적으로 실행하는 기업은 없다.

  리포트 | 13페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.10.10 | 수정일 2023.04.23

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  CRM을 통한 마케팅 성공사례

  넷플릭스의 사례가 왜 CRM 부분에서 시사점이 있는지를 파악하기 위해서 CRM의 기본적인 개념을 훑어보았다. ... 있다는 점을 알 수 있으며, 상대적으로 신기술을 이용한 새로운 CRM 방식이기 때문에 넷플릭스의 사례를 선정하게 되었다. ... 주제 : CRM을 통한 마케팅 성공사례넷플릭스1. 회사/상호/상표/서비스: 리포트 주제로 선정된 것을 소개내가 선정한 주제는 넷플릭스의 추천 알고리즘이다.

  리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.07.13

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  영국 캐피탈 원의 CRM 사례

  영국 캐피탈 원의 CRM 사례1. ... 개인 의견캐피탈 원의 CRM 사례는 이미 미주권 뿐 아니라 한국의 금융사들이 이미 적용하여 실행하고 있는 대표적인 CRM 방식이다. ... 요약1) 사례 배경1980년대 미국 신용카드 시장에는 금융기관들이 전체 범위에 속하는 모든 고객들에게 매우 유사한 이자율과 수수료로 구성된 상품을 제공하고 있었고, 고객들은 선택사항이

  리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.01.02

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  닛산(nissan) CRM 성공사례

  결론Nissan(닛산)-CRM 성공사례1.서론CRM(고객관계관리)에 대해 많은 국내 기업들이 폭발적인 관심을 보였던 시절이 있었고 현재도 기업에서는 CRM을 활용한 다양한 사례들이 ... 이러한 사례를 통해 CRM의 중요성을 한번 더 되짚어보고자 한다.2. ... 고객관계관리 REPORTNissan(닛산)-CRM 성공사례담당교수님 :학과 :학번 :이름 :제출일 :목차서론CRM정의CRM도입배경Nissan(닛산)은 어떤 회사인가?

  리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.03.12

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  CRM 효과분석과 기업사례분석 / CRM 도입성공 방안

  CRM 도입 기업사례 분석(1) 현대카드 사례(2) 하나은행 사례(3) 매일유업 사례(4) 페덱스 FedEx 사례6. CRM 도입성공 방안1. ... CRM효과분석과 기업사례분석도입성공 방안1. CRM 개념2. CRM 등장배경3. CRM의 특징4. CRM 효과분석5. ... CRM 도입 기업사례 분석(1) 현대카드 사례현대카드는 신규 고객의 ‘첫 사용’을 유도해내는 것을 중요하게 생각한다.

  리포트 | 8페이지 | 3,700원 | 등록일 2022.10.19 | 수정일 2023.06.27

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  CRM 활용전략과 CRM 기업사례분석 및 CRM 도입효과와 향후시사점

  CRM 기업사례분석(1) 파리바게트(2) 리츠칼튼 호텔(3) 질레트(4) 더페이스샵6. CRM 도입효과7. 결론 및 향후시사점1. CRM 이란? ... CRM 기업사례분석(1) 파리바게트파리바게트는 제품 개발 및 생산 시스템에서는 업계 진출시 고객에게는 가장 신선한 빵을 제공하고, 가맹점주에게는 효율적인 재고관리를 통한 수익성 개선에 ... 대표적인 성공사례로 꼽는 이유중의 하나는 구체적인 프로그램과 DB활용을 가능하게 하는 인프라 시스템이다.

  리포트 | 8페이지 | 3,900원 | 등록일 2022.09.19 | 수정일 2023.05.28

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  CRM 캠페인,캠페인 프로세스,CRM 캠페인 사례,갤러리아백화점

  캠페인 사례 갤러리아백화점 – VIP CRM 2. ... CRM CAMPAIGN CRM 캠페인목차 Ⅰ. 이론 ⅰ. 정의 ⅱ. 캠페인 프로세스 ⅲ. 최적화 요인 Ⅱ. 사례 ⅰ. 롯데마트 ⅱ. 갤러리아백화점 ⅲ. LG 전자 ⅳ. ... 갤러리아백화점의 VIP CRM [ 갤러리아 의 VIP 를 대상으로 한 전용 쇼핑의 날인 ‘ VIP 데이 ’ 초대장 ]CRM 캠페인 사례 갤러리아백화점 – VIP CRM 2.

  리포트 | 18페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.09.15

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  sk telecom CRM 성공사례

  CRM 성공사례목차 SK 텔레콤 선정이유 SK 텔레콤 기업소개 SK 텔레콤 SWOT, STP, 4P 분석 SK 텔레콤 CRM 사례소개 SK 텔레콤 현재와 미래SK 텔레콤 선정이유 사람들에게 ... 기능 - 연락처 실시간 자동백업SK 텔레콤 CRM 사례 – 부가서비스 및 혜택 T PAY 이용내역 통합조회 휴대폰 결제 이용 신용카드로 더 자유롭게 ! ... 정부의 시장점유율 제한조치를 맞추기 위한 역마케팅 등은 이례적 사례 1 2 3 4 Segmentation( 세분화 ) 은 SK T 의 혁신적인 CRM 활용SK 텔레콤 은 요금을 제외한

  리포트 | 23페이지 | 4,000원 | 등록일 2019.10.06 | 수정일 2019.10.09

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  SWOT분석과 CRM의 종류 및 프로세스를 설명하고, CRM 적용사례를 설명하시오.

  SWOT분석과 CRM의 종류 및 프로세스를 설명하고, CRM 적용사례를 설명하시오.목차1. 서론2. 본론1) SWOT 및 CRM2) CRM 사례3. 결론1. ... 다양한 기업들이 CRM을 성공적으로 활용한 사례 중에 대표적인 몇 가지를 살펴보겠다. ... CRM의 적용사례로는 현대자동차의 브랜드경험센터, 아마존의 개인화 추천 시스템, 삼성전자의 고객센터 운영 등이 있다.

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.06.19

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  고객체험과 CRM(문화마케팅 적용 사례)

  문화와 문화적 요소를 체화하여 경제적 부가가치를 창출하는 문화상품이 만들어지고 있고 새로운 산업으로 각광받고 있는데, 이와 관련하여 문화마케팅의 5가지 유형 중 적용할 수 있는 사례를 ... 문화마케팅의 유형과 적용 사례1) 문화마케팅의 유형문화마케팅은 광고를 활용한 문화코드로 대외적으로는 기업이미지 제고, 내부적으로는 직원들에 대한 문화 복지에 이르기까지 다양한 형태로 ... 문화마케팅의 부상과 성공전략.2) 문화마케팅 적용사례(스타벅스)소비자들이 선호하는 제품의 소비 성향은 대부분 감성적 욕구와 상징적 욕구를 충족시키면서 독특한 소비경험을 제공해 주는

  리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.02.04

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  CRM(고객관계관리) 사례 2가지

  고객관계관리 CRM 사례게이미피케이션을 활용한 관계유지 요기요의 고객관계관리많은 온라인 쇼핑몰에서 운영하는 출석체크 이벤트 국내 배달앱 요기요는 매월 ‘ 미션 쿠폰 ’ 을 통해서 고객이 ... 실제로 많은 기업에서는 첫 구매후 재구매를 유도하기 위한 CRM 마케팅을 운영하는데 , 보통 구매 직후 첫 구매 감사메시지와 함께 다음 구매에 사용할 수 있는 쿠폰을 제공하거나 , ... 아마존프라임 멤버십 서비스1 요기요는 게이미피케이션을 이용해 CRM 을 통한 마케팅을 펼쳣는데 게이미피케이션이란 고객에게 목표를 부여하고 적절한 보상을 통해 고객을 충성도가 높은 고객으로

  리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.11.16 | 수정일 2021.07.05

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  SWOT 분석과 CRM의 종류 및 프로세스를 설명하고, CRM 적용사례를 설명하시오.

  SWOT 분석과 CRM의 종류 및 프로세스를 설명하고, CRM 적용사례를 설명하시오.1) SWOT조직이나 제품, 서비스의 내적으로 갖고 있는 우수한 특징이나 능력이다. ... 한 가지 CRM 적용사례로는 한 회사가 데이터 분석을 통해 고객의 구매 패턴을 파악하고 이에 맞는 맞춤형 프로모션을 제공하는 경우가 있다. ... CRM은 대략적으로 operation CRM, analytical CRM, collaborative CRM으로 구분된다.

  리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.06.19

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  CRM 개념,도입사례분석과 CRM 기대효과 및 성공전략 제시

  CRM 도입사례 분석(1) SK텔레콤 사례(2) 보스턴은행(3) 현대백화점6. CRM 도입 기대효과7. CRM 성공전략 제시1. ... CRM기업사례와 성공전략제시-목차-1. CRM 개념2. CRM 등장배경3. CRM 도입목적4. CRM 유형5. ... CRM 도입사례 분석(1) SK텔레콤 사례SK텔레콤의 DBM은 초기 데이터 오류, 데이터베이스 성능, 데이터 주기 등 문제점에도 불구하고, 지속적인 개선노력과 사용자들의 분석능력 향상에

  리포트 | 10페이지 | 4,300원 | 등록일 2021.01.19

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  국내 기업의 CRM 고객관계관리 성공 사례와 실패 사례

  이에 타 CRM으로 유명한 아마존, 아모레퍼시픽, 신세계 백화점 같은 기업보다 더 분석해볼 가치가 있다고 생각해 선정하게 되었다. ... 플랫폼 기업 치고 전문적인 CRM 팀이 존재하며, 후에 서술할 논란이 있을 때마다 깔끔한 해명으로 자사의 이미지 방어 및 고객의 기대치를 만족하기 위해 최선을 다한 흔적이 보인다.

  리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.06.21 | 수정일 2022.06.22

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  SWOT분석과 CRM의 종류 및 프로세스를 설명하고, CRM 적용사례를 설명하시오.

  마케팅원론SWOT분석과 CRM의 종류 및 프로세스를 설명하고, CRM 적용사례를 설명하시오.서론마케팅의 기본은 고객을 지향해야만 한다는 것이다. ... 대한 개론적인 이해와 함께 그 프로세스를 이해하고, CRM의 적용사례를 살피도록 한다.본론SWOT 및 CRM먼저, SWOT이란 우리 기업이 가지는 강점과 약점, 기회와 위기를 분석하는 ... 더불어 범기능적인 업무 프로세스를 통합하여 고객에 대한 모든 정보를 통합하고, 통합된 데이터를 이용하여 통합된 업무 프로세스와 조직에 의해 처리하려 한다.CRM 사례우리은행은 2000

  리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.04.20

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  CRM 기업도입 성공,실패 사례연구 및 CRM의 중요성과 전개방식분석, 느낀점

  기업들의 CRM도입 성공,실패 사례연구(1) 성공사례(2) 실패사례5. 느낀점1. CRM 이란? ... CRM 기업도입 성공,실패 사례연구CRM 중요성과 전개방식분석, 느낀점(목차)1. CRM 이란?2. 기업활동에서 CRM의 중요성3. CRM 활동영역과 전개방식4. ... 기업들의 CRM도입 성공,실패 사례연구(1) 성공사례국내 타 보험회사와의 경쟁이 치열해 지고 있는 상황에서 차별화 전략이 절실했던 삼성생명은 외국계 유명 컨설팅 회사의 자문을 의뢰하고

  리포트 | 6페이지 | 3,800원 | 등록일 2024.06.12

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  고객관계관리 즉, CRM) 사례를 리포트로 제출하세요

  부동산마케팅론주제: 고객관계관리 즉, CRM) 사례를 리포트로 제출하세요.자신이 직접 경험한 사례 또는 다른 마켓터들의 경험담을 알려주시면 좋겠습니다.목차I. 서론II. 본론1. ... 그 중의 하나는 고객관계관리와 관련된 것이다.고객관계관리는 Customer Relationship Management로 영어 앞글자를 따서 CRM이라고 칭하는 경영상의 용어이다. ... 고객관계관리를 돕는 고객관계관리에 대해서 자세하게 살펴보고, 그 사례에 대해서 조사해보았다.II. 본론1.

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.07.24

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  SWOT 분석과 CRM의 종류 및 프로세스를 설명하고, CRM 적용사례를 설명하시오.

  이를 통해 기업은 꾸준히 매출원이 되는 중심고객들을 얻을 수 있게 되고, 안정적인 매출 증대를 기대할 수 있는 일이다.CRM 사례CRM의 성공적인 사례는 테스코(홈플러스)m의 사례를 ... 접근은 매출 증대에 큰 영향을 미칠 수 있다는 점을 발견할 수 있다.결론지금까지 SWOT과 CRM에 대한 정의 및 CRM의 사례를 살펴보았다. ... 과 목 명 : 마케팅원론주 제 : SWOT 분석과 CRM의 종류 및 프로세스를 설명하고, CRM 적용사례를 설명하시오.아 이 디 :이 름 :생년월일 :서론흔하게 우리는 ‘고객과의 평생가치

  리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.04.20

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