"CRM 분석" 검색결과 1-20 / 8,652건

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  CRM아스팔트의 바인더특성 분석

  한국도로학회 이경하

  논문 | 11페이지 | 4,200원 | 등록일 2023.09.25

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  AHP를 활용한 CRM 문제점 분석에 관한 연구

  한국산업경영시스템학회 양광모, 오동진, 강경식

  논문 | 6페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.04.05 | 수정일 2023.04.06

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  ESEM과 EDX를 사용한 CRM 바인더의 미세구조 성분 분석

  한국도로학회 Kim, Hyun Hwan, Mithil Mazumder, Lee, Moon Sup, Lee, Soon Jae

  논문 | 10페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.04.05

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  IBM의 CRM 사례분석

  실행 프로세스 단계1 CRM 비전과 전략 수립2 필요 능력 확인3 로드맵 개발4 프로세스 관리5 초기 설치로 각 단계에서 실행CRM 실행1 초기 단계: 기회 관리(1993~2000 ... CRM 실행 프로세스 목적목표: 동일한 도구를 사용하여 동일한 수준의 수월성으로 모든 고객과의 상호작용을 처리하고 IBM의 모든 지역 및 판매 채널에 걸쳐 수집된 데이터로 이러한 상호작용을 ... 내부적으로, 전체 가치사슬에 걸쳐 쉽게 협력하기 2) 핵심 역량에 집중, 수익성 적고 전략적으로 중요하지 않은 사업 활동 줄이기3) 완전히 통합된 IT 인프라 구축을 통해 운영 비용 절감CRM

  리포트 | 13페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.10.10 | 수정일 2023.04.23

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  CRM도입기업 분석

  CRM 도입에 성공한 기업의 대한 분석현대시대는 기업간 경쟁의 대한 룰이 많이 달라지고 있다. ... CRM은 기업과 고객 간에 발생하는 관계를 고객정보를 바탕으로 컴퓨터를 이용해 과락적으로 분석함으로써 고객에게 최상의 서비스와 최적의 만족을 제공하기 위한 것이다. ... 이런 시점에서 기업경영에 대하여 생각해보았을 때 관심이 생긴 전사적 통합 관리 시스템은 CRM이였다.CRM이란 고객관계관리 시스템으로서 수익성 높은 고객과의 관계를 창출하고 지원함으로써

  리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.06.24

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  CRM 효과분석과 기업사례분석 / CRM 도입성공 방안

  CRM효과분석과 기업사례분석도입성공 방안1. CRM 개념2. CRM 등장배경3. CRM의 특징4. CRM 효과분석5. ... CRM 효과분석CRM의 효과는 lifetime value가 높은 산업에서 CRM의 효과가 좀더 커질 것이다. ... CRM 도입 기업사례 분석(1) 현대카드 사례(2) 하나은행 사례(3) 매일유업 사례(4) 페덱스 FedEx 사례6. CRM 도입성공 방안1.

  리포트 | 8페이지 | 3,700원 | 등록일 2022.10.19 | 수정일 2023.06.27

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  CRM 활용전략과 CRM 기업사례분석 및 CRM 도입효과와 향후시사점

  CRM 기업사례분석(1) 파리바게트(2) 리츠칼튼 호텔(3) 질레트(4) 더페이스샵6. CRM 도입효과7. 결론 및 향후시사점1. CRM 이란? ... CRM 활용전략CRM은 다양한 고객 및 거래데이터를 축적, 통합, 교차, 비교, 분석 하여 데이터 마이닝 기법을 구사하여 비즈니스를 전개하여 개개인은 물론 정보를 전사적으로 활용하는 ... CRM 기업사례분석(1) 파리바게트파리바게트는 제품 개발 및 생산 시스템에서는 업계 진출시 고객에게는 가장 신선한 빵을 제공하고, 가맹점주에게는 효율적인 재고관리를 통한 수익성 개선에

  리포트 | 8페이지 | 3,900원 | 등록일 2022.09.19 | 수정일 2023.05.28

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  SWOT분석과 CRM의 종류 및 프로세스를 설명하고, CRM 적용사례를 설명하시오.

  서론SWOT 분석과 CRM은 기업의 전략 및 경영에 있어서 중요한 도구로 활용되는데, SWOT 분석은 기업이 내외부 환경을 분석하여 강점(Strengths), 약점(Weaknesses ... SWOT분석과 CRM의 종류 및 프로세스를 설명하고, CRM 적용사례를 설명하시오.목차1. 서론2. 본론1) SWOT 및 CRM2) CRM 사례3. 결론1. ... CRM 시스템을 활용하여 고객 데이터를 수집, 분석하고, 이를 토대로 개인화된 서비스를 제공함으로써 고객 만족도를 높일 수 있다.

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.06.19

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  SWOT 분석과 CRM의 종류 및 프로세스를 설명하고, CRM 적용사례를 설명하시오.

  SWOT 분석과 CRM의 종류 및 프로세스를 설명하고, CRM 적용사례를 설명하시오.1) SWOT조직이나 제품, 서비스의 내적으로 갖고 있는 우수한 특징이나 능력이다. ... CRM 시스템은 고객 정보를 중앙 집중화하여 관리하고, 이를 활용하여 고객과의 상호작용을 추적하고 분석한다. ... 요컨대, SWOT 분석은 조직의 전략적 방향을 결정하고, CRM은 고객과의 관계를 효과적으로 관리하는 전략이다.

  리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.06.19

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  ICP 분석을 위한 토양 CRM(BAM-U110) 분석

  실험 제목ICP 분석을 위한 토양 CRM(BAM-U110) 분석2. 실험 일자2019.08.26.~2019.09.063. ... 실험 목적토양오염공정시험법을 통해 토양 CRM을 전처리 하고 ICP로 분석한다.4. ... CRM 에 들어있는 원소 10종 중 Co, Hg 원소를 제외한 8종의 원소 STD로 분석한다.2.

  리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.08.09

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  CRM 개념,도입사례분석과 CRM 기대효과 및 성공전략 제시

  CRM 도입사례 분석(1) SK텔레콤 사례(2) 보스턴은행(3) 현대백화점6. CRM 도입 기대효과7. CRM 성공전략 제시1. ... CRM 도입사례 분석(1) SK텔레콤 사례SK텔레콤의 DBM은 초기 데이터 오류, 데이터베이스 성능, 데이터 주기 등 문제점에도 불구하고, 지속적인 개선노력과 사용자들의 분석능력 향상에 ... CRM은 고객의 소비에 대한 깊은 이해를 바탕으로 기업경영의 질을 높이기 위한 전략, 프로세스 및 기술상의 과정을 의미한다.CRM은 기업이 고객과 관련된 자료를 분석 및 통합을 하여

  리포트 | 10페이지 | 4,300원 | 등록일 2021.01.19

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  [A+] 2024년 삼성의 CRM 시스템 분석

  분석 SWOT 분석, STP 분석, 경쟁사 분석을 통해 삼성의 CRM 시스템을 심도 있게 분석합니다. ... 삼성의 CRM 시스템 분석 이 프레젠테이션은 삼성의 CRM(고객관계관리) 시스템을 SWOT, STP, 경쟁사 분석을 중심으로 살펴봅니다. ... 이는 CRM 전략을 통해 더욱 강화되고 있습니다.경쟁사 분석 - 주요 경쟁사 애플 애플은 고객 데이터 분석과 개인화된 서비스 제공에 강점을 보이는 주요 경쟁사입니다.

  리포트 | 20페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.05.24

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  경영정보시스템_카카오뱅크의 CRM기법 분석

  또한 다양한 고객정보 분석기법을 활용하여 개별 마케팅, 일대일, 관계 마케팅으로 발전하게 되었다. ... 종료)로 구분하는 것- 고객과의 관계를 단계별 구분 또는 활동 또는 비활동 고객으로구분하는 것장기적 관계 지향- 고객과의 관계에 있어 장기적 관점으로 접근하는 것- 고객생애가치를 분석하고 ... 획득 및 유지하기위한 활동- 기업이 고객과 관계구축 및 유지, 발전을 위해 지속적으로행하는 모든 활동가치제안 능력- 기존 고객들에게 상향판매와 교차판매 하기위한 과정- 고객데이터 분석이후

  리포트 | 8페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.08.10 | 수정일 2021.10.29

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  하나투어 STP전략, SWOT분석, CRM마케팅

  하나투어 소개 - 성장- 1993년 설립 가장 큰 규모의 국내 종합 여행사- 전 세계 1만 4000여개의 여행상품, 전국 8000개의 유통채널- 2000년, 여행업계 최초로 코스닥 시장 주식 상장- 2006, 코스닥 상장사 최초로 세계 3대 증권시장 런던증권거래소 상장..

  리포트 | 22페이지 | 4,500원 | 등록일 2021.07.29

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  SWOT분석과 CRM의 종류 및 프로세스를 설명하고, CRM 적용사례를 설명하시오.

  마케팅원론SWOT분석과 CRM의 종류 및 프로세스를 설명하고, CRM 적용사례를 설명하시오.서론마케팅의 기본은 고객을 지향해야만 한다는 것이다. ... 대한 개론적인 이해와 함께 그 프로세스를 이해하고, CRM의 적용사례를 살피도록 한다.본론SWOT 및 CRM먼저, SWOT이란 우리 기업이 가지는 강점과 약점, 기회와 위기를 분석하는 ... 그러므로 CRM을 기반으로, SWOT 분석과 지속적인 이노베이션을 통해 산업 내에서 우위에 서기 위한 노력을 함께 수반할 필요가 있는 것이다.참고자료안광호 저, 마케팅원론, 학현사,

  리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.04.20

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  CRM 기업도입 성공,실패 사례연구 및 CRM의 중요성과 전개방식분석, 느낀점

  CRM 기업도입 성공,실패 사례연구CRM 중요성과 전개방식분석, 느낀점(목차)1. CRM 이란?2. 기업활동에서 CRM의 중요성3. CRM 활동영역과 전개방식4. ... 또한 실시간으로 분석 및 대응이 가능하고 인적자원도 절약 할 수 있다.그리고 CRM은 고객과의 밀접한 관계형성을 통한 커뮤니케이션을 목표로 한다. ... 이런 변화된 고객의 성향을 파악해 새로운 분석과 측정으로 고객 대응이 변화될 필요가 있었다.3.

  리포트 | 6페이지 | 3,800원 | 등록일 2024.06.12

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  SWOT 분석과 CRM의 종류 및 프로세스를 설명하고, CRM 적용사례를 설명하시오.

  과 목 명 : 마케팅원론주 제 : SWOT 분석과 CRM의 종류 및 프로세스를 설명하고, CRM 적용사례를 설명하시오.아 이 디 :이 름 :생년월일 :서론흔하게 우리는 ‘고객과의 평생가치 ... 시스템을 활용하여 고객이 주요로 구매하는 상품은 무엇인지, 또 인구통계학적인 관점에서 해당 고객이 관심을 가질 만한 상품은 무엇인지 분석함으로써 고객의 구매 의도를 파악하는 CRM ... 대한 자세한 이해를 위해 기업의 강점과 약점을 살피는 SWOT 분석에 대해 알아보고, 기업을 이용한 적 있는 고객들과의 평생가치를 창출하기 위한 CRM에 대해서 알아보도록 한다.본론SWOT정의SOWT

  리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.04.20

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  CRM (고객관계관리) 국내,해외기업 사례연구 및 CRM 개념과 장단점 분석

  CRM (고객관계관리) 국내,해외기업사례연구 및 CRM 개념과 장단점분석=목차=1. CRM (고객관계관리) 개념2. CRM의 장단점(1) 장점(2) 단점3. ... CRM의 장단점(1) 장점데이터 마이닝을 활용하여 고품질 정보 활용이 가능하다.CRM은 다양한 고객 및 거래데이터를 축적, 통합, 교차, 비교, 분석 하여 데이터 마이닝 기법을 구사하여 ... 이를 통해 고객에게 장기적인 혜택을 마련해 주고 있다.- Data Warehouse통합 고객 데이터베이스에서 축적된 고객데이터를 바탕으로 다양한 분석을 통해 고객 정보를 지식화하 ,

  리포트 | 7페이지 | 4,200원 | 등록일 2024.03.22

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  [전사적기업관리] CJ 오쇼핑 CRM 분석

  CJ OSHOPPING CRM 사례 분석 1 학번 / 이름 / 과 :주제 선정 이유 01 빅데이터를 이용한 CRM 전략 02 CJ OSHOPPING 은 TV 채널뿐만 아니라 다양한 ... CRM 연결 고객행동패턴 분석 정교한 마케팅 전략 * 사진 출처 : unsplash 2504 CRM 발전 방향 자동상담기능 ‘ 챗봇 ＇ * 사진 출처 : AI Dev “ AI 기술 ... 발생하는 데이터를 실시간 수집 , 분석할 수 있는 데이터 분석 전문 장비 스플렁크 (Splunk) 고객의 소비 내역을 동적으로 포착해 고객의 범주를 좀 더 다양한 방식을 세분 DLS

  리포트 | 28페이지 | 4,000원 | 등록일 2019.10.30 | 수정일 2020.05.16

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  물류관리 ) CRM과 대비되는 개념으로 공급자 기반을 체계적으로 관리하여 기업경쟁력을 향상하려는 노력의 일환이다. ABC분석을 활용한 재고관리기법에서 그룹은 다수의 저액품목으로 이루어진 제품집단을 일컫는다.

  (각 4점)⑴ ( )은/는 고객단위로 수주한 물품을 보관장소에서 꺼내는 작업이다.⑵ ( )은/는 CRM과 대비되는 개념으로 공급자 기반을 체계적으로 관리하여 기업경쟁력을 향상하려는 ... 노력의 일환이다.⑶ ABC분석을 활용한 재고관리기법에서 ( )그룹은 다수의 저액품목으로 이루어진 제품집단을 일컫는다.⑷ ( )은/는 품절률에 대비되는 확률로서 고객의 요구를 충족시키는 ... (각 4점)⑴ ( )은/는 고객단위로 수주한 물품을 보관장소에서 꺼내는 작업이다.⑵ ( )은/는 CRM과 대비되는 개념으로 공급자 기반을 체계적으로 관리하여 기업경쟁력을 향상하려는

  방송통신대 | 6페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.01.09

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