"ETDBW" 검색결과 1-10 / 10건

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  [경영혁신] 거래하기 쉬운 기업을 만들어라(ETDBW)

  목 차Easy to do business with ETDBW의 중요성과 의의에 대한 견해 ETDBW의 실제사례- 신한 금융지주회사1.고객에게 일관된 모습을 보여줘라. 2.고객마다 다른 ... 목표와 목적이 되어야 한다.ETDBW의 중요성과 의의에 대한 견해(3)ETDBW의 실제사례- 신한 금융지주회사은행을 찾았을 때 가장 먼저 하는 일은 정문에 있는 발권기에서 번호표를 ... 경쟁의 열쇠가 고객에게 있는 시대에 고객의 요구를 파악하고, 고객에게 일관된 모습으로 거래하기 쉬운 환경을 제공하여 고객의 문제점을 해결해주는 고객중심의 ETDBW는 경영혁신 활동의

  리포트 | 24페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.12.10

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  [마케팅][경영학] 경쟁우위의 확보전략

  관심을 두라ETDBW(Easy To Do Business With): ‘ 고객이 거래하기 쉬운 기업으로 만들어라 ’ ETDBW 지수 회사가 고객과 가까운 곳에 위치하고 있는가 ? ... 중소기업은 편의성 수준을 높일 수 있는 방법으로 ETDBW(‘Easy To Do Business With’) 지수 를 통해 고객 입장에서 바라볼 수 있도록 함 게릴라 마케팅 원칙 편의성에

  리포트 | 31페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.11.28

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  [고객관리와 서비스] 고객관리의 기본과 고객유형별 고객관리 및 고객응대화법, e서비스 제공지침

  반품절차를 간소화하라18) 번거롭지 않고 신속한 계산과정을 제공하라19) 약속한 시간에 배달하라20) 고객을 무시하거나 고객의 시간을 낭비하지 말라(2) 눈에 보이지 않는 곳에서부터 ETDBW를

  리포트 | 13페이지 | 3,500원 | 등록일 2011.10.20 | 수정일 2018.09.04

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  서비스유통경로와 마케팅

  우선은 ETDBW( Easy - To - Do - Business With ) 사고를 실천해야 한다.

  리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.12.29

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  [경영] E - 서비스

  ETDBW 사고을 실천하라ETDBW(Easy-To-Do Business With. ... ETDBW사고를 실천하라. ... 경영이념1) ETDBW 사고을 실천하라2)독특하게 디자인 하라3) 고객의 경험을 인격화하라3) 고객의 경험을 인격화하라4) 처음부터 끝까지 확실한 서비스를 제공하라5) 인간적인 접촉을

  리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.05.12

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  경영혁신

  고객중심 평가기준을 사용하라 4내가 생각하는 고객 중심 경영활동에 있어서ETDBW의 중요성과 의의 5왜 고객중심의 경영혁신 활동이 중요한가? ... 식기 반납시 불편함ETDBW 관점에서 본 장점1. 카운터 앞에서 자리 부족에 대한 공지를 해두었고 점원이 좌석의 유무를 확인하고 주문 을 받고 있다2. ... 고객이 힘을 가진 시대에 회사가 살아남으려면 그것은 절대적인 조건이다.고객 중심 경영 혁신 활동에 있어서 ETDBW의 중요성과 의의왜 고객 중심의 경영혁신 활동이 중요한가?

  리포트 | 23페이지 | 1,500원 | 등록일 2003.03.13

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  [독후감] e 서비스

  ETDBW 사고를 실천하라비결1: ETDBW(Easy-To-Do Business With) 설계의 기본적인 요소를 완전히 이해하라.기업은 고객이 특별한 노력을 들이지 않고서도 쉽게 ... 고객의 시간을 낭비하지 않도록, 구매하려는 제품과 가격에 대한 설명을 찾기 쉬운 곳에 배치하고 계산하기 쉽도록 설계해야 한다.비결2: 눈에 보이지 않는 곳에서부터 ETDBW룰 시작하라.e서비스

  리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.04.15

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  [경영] Agenda

  ETDBW가장 중요한 것은 ETDBW(easy to do business with:거래하기 편리한 기업)가 되는 것이다. ... 경영자들이 반드시 주목해야 할 사항에 대한 새로운 아젠다는 다음 아홉 가지 요소다.처음의 두 가지 요소 (1.ETDBW 와 2.MVA)는 기업들이 자신을 다른 기업과 차별화하고 충성스러운

  리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.06.03

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  [경영] 아젠다 요약

  고객을 위해 기업을 경영하라.ETDBW(easy to do business with) 고객이 거래하기 쉬운 기업으로 만들어라.고객에게 일관된 모습을 보인다. - 고객이 감수해야 하는

  리포트 | 26페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.11.16

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  [기술관리론] <독후감>THE AGENDA

  첫째가 고객이 거래하기 쉬운 회사가 되는 것이며(easy to do busi- ness with: ETDBW), 둘째는 고객이 원하는 것을 더 많이 제공하는 것이다(more value-added

  리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.05.16

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