"KB국민은행 고객관계경영" 검색결과 1-20 / 323건

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  [금융기업 고객관계관리, 고객관계경영] CRM E-CRM G-CRM - KB국민은행 기업분석, 고객관계전략 사례, 성과분석, 취약점 개선방안 분석

  CRM, E-CRM, G-CRM 개념과 특징, 효과 및 적용사례고객관계경영,관리 CRM E-CRM 도입 성공 사례 분석서론 - KB 국민은행 기업소개 (1) 기업개요, 현황, 경영이념 ... KB국민은행 E-CRM 도입배경, 효과, 사례 분석인터넷 이용 고객 및 잠재고객수의증가특정고객에 대한 영업확대의 필요성1to1관계를업 자체적으로 통합 CRM 시스템 도입 후 직원 1인당 ... KB국민은행 통합 G-CRM 정의지리정보시스템 GIS(Geographic Information System)와 CRM을 합친 용어 지리정보 시스템 기술을 활용한 고객관계관리 시스템

  리포트 | 54페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.09.17

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  [경영정보시스템] 고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오.

  KB국민은행은 또한 고객과의 관계 강화를 위해 다양한 디지털 채널을 활용한다. ... KB국민은행의 CRM 전략은 고객 중심의 금융 서비스를 제공하고, 이를 통해 고객과의 장기적인 관계를 강화하는 데 중점을 두고 있다. ... 이를 통해 신세계백화점은 충성 고객을 확보하고, 경쟁사와 차별화된 서비스를 제공할 수 있었다. (2) KB국민은행의 CRM 활용 사례 KB국민은행은 금융업계에서 CRM을 효과적으로

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.15 | 수정일 2024.08.22

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  마케팅원론_스포츠를 이용한 마케팅의 성공기업을 조사하여, 그들의 스포츠마케팅 성공전략을 설명하시오.

  그룹의 기원은 1967년에 창립된 '국민은행'에서 시작되었습니다. 국민은행은 한국의 대표적인 금융 기관 중 하나로서, KB금융그룹의 중심 역할을 하게 됩니다. ... 그 후 1982년에 '국민은행 증권부'가 설립되어 금융 서비스 다각화의 초석을 마련하였고, 2008년에 'KB금융'이라는 브랜드로 전면 개편되면서 그룹의 확장과 성장이 가속화되었습니다.김기한 ... CEO는 KB금융그룹의 최고경영자로서, 그의 리더십 아래 그룹은 글로벌 금융 시장에서의 경쟁력을 강화하고, 혁신적인 금융 서비스를 개발하여 고객과의 긍정적인 상호작용을 촉진하는 방향으로

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.10.15

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  KB 국민은행 서비스 마케팅 전략

  05 고객지향 성과 및 향후 과제 Table of Contents 목 / 차 /KB 국민은행은 주기적인 마케팅 조사를 통해 내부고객과 외부고객의 의견을 적극적으로 반영하고 고객관계 ... KB 국민은행의 고객 지향적 서비스 마케팅전략 사례01 초록 02 KB 국민은행 현황 03 서비스 품질 갭 (GAP) 모델의 이해 04 갭 (GAP) 분석을 통한 KB 국민은행의 전략 ... 외부감사법인 KB 국민은행은 KB 금융지주의 자회사로 2001 년 11 월 주택은행과 국민은행이 합병하여 KB 국민은행으로 출범 402 KB 국민은행 현황 - 국민은행의 행보 KB

  리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.10.20

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  (금융제도의이해) 우리나라 은행금융기관의 종류를 체계적으로 정리하고 최신 현황을 조사해보시오

  법인명은 ㈜국민은행이며, KB 국민은행은 대외 브랜드이다. 2001년 11월 국민은행과 한국주택은행이 대등합병하여 통합 국민은행이 설립됐다. ... 은행금융기관 종류1) 일반은행(1) 시중은행시중은행은 전국적인 점포망을 가지고 있는 산업은행을 의미한다.① KB 국민은행KB 은행은 KB금융그룹 계열 대한민국 시중 은행이다. ... 즉, 전국이 아니라 특정한 지역 내에서만 영업하는 은행을 의미한다.① BNK 부산은행BNK 부산은행의 경영이념은 지역과 함께 세계로, 고객과 함께 미래로이다.

  방송통신대 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.06.30

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  A+ 경영학 과제 KB금융 기업조사

  IFRS)KB금융그룹은 국내 최대 고객 기반 및 지점망을 갖춘 종합금융그룹으로서 KB금융지주 산하에 KB국민은행, KB증권, KB손해보험, KB국민카드, KB생명보험, KB자산운용, ... 따라서 가장 친근하게 느껴지는 기업인 KB금융을 그 대상으로 선택하게 되었다.KB금융은 1963년 2월 9일 국민은행 창립 이래로 그 역사가 길며, 따라서 경영 정보들도 긴 회기에 ... 뱅킹 개인고객 1000만 명 돌파2008년 03월 한누리투자증권㈜ 인수하여 KB투자증권 출범2008년 10월 KB금융그룹 ㈜KB금융지주 증권선물거래소 신규 상장2009년 11월 KB국민은행

  리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.04.21

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  가치사슬 분석을 사용해서 관심 있는 기업의 활동분야를 여러 단계로 나누어 분석하고 가장 뛰어난 경쟁자와 비교해서 경쟁우위와 열위 부문을 서술하시오.

  협약을 맺은 직원들은KB국민은행 본점 복귀를 거부했다. ... 나이와 사용 패턴에 따른 차별화와 집중력이 카카오뱅크의 성공 비결이다.지원 활동카카오뱅크 하부조직 활동의 핵심인 기획·금융·법률전문가들은 모두 '전업은행원'으로 구성돼 있고, 초기에 KB국민은행과 ... 경영전략에 대한 시각이 다양함과 향후 기업의 방향을 제시할 수 있는 능력은 기업 내부자뿐만 아니라 외부 이해관계자들에게도 매우 중요한 능력이라고 생각한다.

  리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.03.07

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  국민은행 합격자소서 2023 상반기 공채_UB 기업금융

  이는 의견의 핵심을 파악하여 문제점을 보완하고자 노력한 덕분이라 생각합니다.KB국민은행 입행 후에도 현장에서 마주하게 될 기업고객과 상사분, 이해관계자들의 다양한 의견을 적극 수렴하여 ... KB국민은행에 지원하게 된 계기와 희망직무(기업금융 또는 자산관리)를 선택한 이유에 대해 기술해 주십시오.1930 Bytes / 2000 Bytes[KB국민은행에서 동반성장 가치를 ... 또한, 업무 과정에서 수행한 4차 산업혁명 관련 기업에 대한 실사를 바탕으로 KB국민은행의 미래 고객층에 대한 높은 이해도를 갖추었습니다.

  자기소개서 | 4페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.03.25

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  고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오.

  KB국민카드 사례를 들고 고객관계관리에 대한 정의와 함께 고객관계관리의 중요성에 대해 서술하고자 한다. ... 결론고객관계관리의 정의를 살펴보고 KB국민카드 사례를 통해 실질적으로 고객관계관리가 어떻게 이뤄지고 있는지를 확인할 수 있었다. ... 또한 고객관계관리가 현대사회에서 얼마나 중요한지를 확인할 수 있었는데 KB국민카드의 사례와 같이 이전에는 생산자 중심의 마케팅 구조가 주를 이뤘다면 지금은 IT기술의 향상과 경쟁과열

  리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.03.13

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  2021년 하반기 국민은행 합격 자기소개서

  이러한 자세로 고객에게 가치를 제공하고, KB국민은행이 니다. ... 지원한 KB국민은행은 고객의 소리를 소중히 여기고, 지속적인 혁신을 추구하는 안정적인 기관입니다. ... 고객의 신뢰를 바탕으로 한 은행 업무의 중요성을 잘 이해하고 있으며, 이를 통해 국민은행의 발전에 기여하고자 하는 마음이 큽니다.4.KB국민은행은 다양한 분야에서 ESG활동을 추진하고

  자기소개서 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.08.11

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  자신의 재직회사 또는 언론에서 접할 수 있는 노사갈등의 사례를 선정한 후, 해당 노사갈등의 해소(또는 해결) 방안을 제시하시오.

  KB국민은행의 노사갈등 현황3. ... KB국민은행의 노사갈등 현황2012년 국민은행과 금융노조 KB국민은행지부는 ‘무기계약직 정규직 전환’ 이란 과제를 두고 노사갈등이 격화된 사례가 있다.국민은행 노사는 지속적으로 임금 ... 지부의 반발이 거센 이유는 그동안 KB국민은행 노사가 시중은행 사업장 중 무기계약직의 정규직전환에 대해 비교적 선도적으로 대처해왔기 때문이다.

  방송통신대 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.10.18

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  은행원 직무분석, 시중은행 산업분석, 광주은행 기업분석

  늘리고 있음- 국민은행, 걸그룹 ‘에스파’ 광고모델, 멤버별로 AE라는 아바타가 존재하는 메타버스 기반의 세계관과 국민은행의 이해관계 일치Technology(기술)- 기업은행, 기업여신 ... 논의를 이끌고 환경·사회·지배구조(esg) 경영 추진, 탄소중립 경영 기반 마련- 국민은행, 은행과 증권을 따로 방문할 필요 없이 한 곳에서 모든 업무 처리가 가능한 WM 복합점포를 ... 1만 1212개 감소- 60대 이상 인터넷전문은행 이용률은 올해 상반기 3.65%에 불과해 금융 양극화 현상 심화- KB국민은행과 요기요 배달 서비스 업무 제휴 체결- ‘기후 금융’

  리포트 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.07.05

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  메타버스와 금융권 적용사례

  신한카드와 네이버 제트의 협약식SGI 서울보증 : 제페토 내 한강공원에 가상지점을 설치하고 직원 타운홀미팅도 진행할 계획 준비 중 회의 및 행사 개최 금융권 사례 이외에도 … 국민은행 ... DGB 금융의 경영현안회의- 하나은행은 메타버스 전용 플랫폼 인 ‘ 제페토 ’ 에 ‘ 하나글로벌캠퍼스 ’ 를 개설 - 실제 연수원의 구조와 외형을 그대로 본떴 고 메타버스 속 하나글로벌캠퍼스는 ... 임영진 신한카드 사장과 김대욱 네이버제트 대표는 제페토에서 각자 아바타로 등장해 사진촬영 - 신한카드 관계자는 제페토와 협업해 기존에 신한페이판 앱에서 제공했던 일부 서비스를 메타버스

  리포트 | 18페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.11.21

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  해외직접투자(FDI)의 사례를 들어, 왜 해당 기업이 수출이나 계약관계에 의한 해외시장진출이 아닌 직접투자 방식

  이유KB 금융 그룹은 KB 국민은행과 KB 국민카드, KB 증권과 같은 여러 종류의 금융 서비스를 제공하는 계열사를 갖고 있는 기업이다.특히 KB 국민카드나 KB 증권은 여타 금융기관과는 ... 국제경영주제: 해외직접투자(FDI)의 사례를 들어, 왜 해당 기업이 수출이나 계약관계에 의한 해외시장진출이 아닌 직접투자 방식을 선택했는지 집중적으로 설명하시오. ... 금융기업은 KB 은행을 중심으로 진출을 도모하는 가운데, 여신전문금융사인 KB 증권이 국내에서의 과포화 경쟁 상태를 탈피하고 새로운 성장 기회를 모색할 수 있도록 베트남 현지 법인을

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.01.29

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  KB국민은행 락스타 마케팅 아이디어 챌린지 우수상

  국민알바어플을 통해 새로운 경로의존성을 부여 하여 고객 확보 가능 하나금융경영연구소 “ 주거래은행 바꾸고 싶다 ” 둘 중 한 명 , 기 업 금융 고객 확보 2 이 플랫폼을 통해 마케팅 ... 한다면 개인금융과 기업금융 뿐 아니라 사업자와 근로자까지 잠재적인 KB 고객으로 확보 가능 “ 국민 모두가 거래할 수 있는 은행 ” 근로자도 좋아요 ! ... 개최한 규제개혁장관회의에서 ｢ 핀테크 산업 활성화 방안 ｣ 을 보고 … 3 대 추진목표와 11 개 세부과제 제시 국민은행 KB 핀테크 HUB 센터 출범 2 KB 금융그룹과의 사업제휴와

  리포트 | 26페이지 | 15,000원 | 등록일 2020.10.21

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  국내 기업들의 해외 진출 전략 사례를 들고, 성패 요인을 설명하시오

  동남아시아 지역으로 신한은행이 6곳, KB국민은행이 3곳, KEB하나은행이 5곳, 우리은행이 8곳의 동남아시아 국가에 현지법인, 지점, 사무소 등을 통해 진출한 것으로 확인할 수 ... 진출을 성공적으로 진행할 수 있었다.2) 금융권우리나라 은행권에서 신한, KB국민, KEB하나, 우리, 농협은행 등 주요 시중은행의 해외진출 국가 중 가장 많은 비중을 차지하는 곳은 ... 앞서 설명한 현지화 전략은 일련의 경영활동에 대해 고객이 있는 현지시장에서 수행해 현지에 뿌리를 내리고 그들과 함께 토착화했고 시장의 특성 반영은 현지 고객의 니즈를 잘 적용하고 반영의

  리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.03.06

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  국민은행 합격 자기소개서

  앞으로 ESG 환경에서 KB국민은행의 영업전략을 제시하여 주시고, 본인이 수행할 수 있는 역할에 대해 기술해 주십시오.(2000 바이트)1.KB국민은행에 지원하게 된 계기와 입행 후 ... 고객의 재정적 안전뿐만 아니라 사회적 가치를 동시에 고려하는 균형 잡힌 금융 서비스를 통해, KB국민은행이 나아가는 방향에 함께하고 싶습니다. ... 특히 KB국민은행은 '고객 중심'의 가치 실현에 힘쓰며, 대한민국 경제의 발전과 함께 성장해온 신뢰할 수 있는 금융 기관이라는 점에서 제게 큰 매력을 주었습니다.

  자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.08.05

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  기업경제 사례, 신한은행의 전략적 행동과 분석

  KB국민은행, 2020년 상반기 국민은행현황. 80.?신한은행, 2020년 상반기 신한은행현황. 87.?하나은행, 2020년 상반기 하나은행현황. 83.? ... 은행 현황1) 시장 점유자산 300조 이상 은행지점 및 출장소총자산KB국민1047413조 9,295억 원신한880378조 4,631억 원하나745363조 8,032억 원IBK기업632366조 ... 가치 제고를 위해 은행의 CSR 전략으로 ①“책임 있는 성장”, ②“사회적 동반관계 형성”, ③“미래를 향한 투자”를 3대 지향점으로 다양한 사회 공헌 활동을 펼치고 있다.1) 윤리경영

  리포트 | 10페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.01.15

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  기업에서 도입한 경영정보시스템으로 인해 발생한 소비자의 개인정보 침해 사례를 제시하고 조치해야 할 사항이 무엇인지 서술하시오

  특히 금융권에서는 카드사들의 대규모 개인정보 유출 사고 이후에도 농협은행·KB국민카드·롯데카드 등 3개사의 신용카드 회원 870만 명의 개인정보가 추가로 유출됐다. ... 지난 4월에는 KB국민카드·NH농협카드·롯데카드 3개사의 고객 정보 약 1억400만 건이 유출됐다. 5월에는 KT 홈페이지 해킹으로 인해 1200만 명의 개인정보가 유출됐고, 6월에는 ... 또 경쟁력 강화를 목적으로 고객관계관리(CRM) 시스템을 구축하면서 다양한 정보들을 수집하고 있다.

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.14

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  국민은행 UB직무(금융일반) 최종 합격 자기소개서(자소서)

  따라서 해당 경험은 입행 후 팀원들과 원만한 관계 형성에 기여하여 영업 실무에서 효율적인 고객 업무 수행에 도움을 줄 수 있다고 생각합니다.KB국민은행 행원으로서 본인이 이루고자 하는 ... 은행]최근 은행은 디지털 금융과 ESG 열풍으로 사회적 책임과 디지털 역량이 중요해지고 있습니다.국민은행은 'KB 넷 제로 스타'와 같은 ESG 금융 상품 패키지를 출시 판매하거나 ... *KB국민은행에 지원하게 된 계기와 입행 후 은행에서 수행하고 싶은 직무 및 그 이유에 대해 기술해 주십시오.현재0Bytes/1200Bytes 이내[ESG와 디지털 금융을 선도하는

  자기소개서 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.02.13 | 수정일 2023.02.16

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