"KORAIL 서비스 분석" 검색결과 1-20 / 107건

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  [A+레포트]서비스론- 코레일(KORAIL) 기업분석&서비스분석&시사점&개선사항&인터뷰

  카페시설 서비스 품질 측정 분석 유형성 “ 인터넷 설문조사 결과 ”PART. 04 시사점 및 개선사항 KORAIL 당신의 불편함을 편리함으로 바꿔드리겠습니다 .정시성이 뛰어나 고객만족도 ... 실적 계획 ” 2015 년 6 월말 기준으로 약 63 만 명이 이용PART. 02 코레일 기업의 필요성과 선정이유KORAIL needs “ korail 서비스측정 필요성 ” 고객 ... 서비스 관리론 KORAIL 관광 서비스 측면SITUATION PROBLEM NEEDS TARGET CONCEPT | | | PRODUCT | contents 목차 01 02 03 04

  리포트 | 45페이지 | 2,300원 | 등록일 2018.12.26 | 수정일 2019.06.25

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  코레일 KORAIL 서비스 분석 -외국인 관광객 유치를 위한 서비스개발[1]

  KORAIL 서비스 분석 외국인 관광객 유치를 위한 서비스개발목 차1. 서비스 고객 분석2. 서비스 문제점 도출3. Service Quality GAP Model1. ... 서비스 TARGET VISION2. BLUEPRINT3. SERVQUAL 차원 자체 평가Ⅰ. KORAIL 서비스 분석Ⅱ. ... -1 서비스 고객 분석(포지셔닝)외국인의 욕구내국인의 욕구비즈니스맨의 욕구AS-IS고객 별 서비스1-2 서비스 문제점 도출출처 : http://www.seoulnavi.com/영어사이트에서

  리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.05.17

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  KTX의 여승무원 고용분쟁,KORAIL 소개,여승무원 파업 사건,코레일 인자자원관리사례,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p

  ..PAGE:1KTX의 여승무원 고용분쟁..PAGE:2목차KORAIL 소개여승무원 파업 사건의 발단여승무원 파업 사건의 경과노사간 입장진행과정시사점Q&A..PAGE:3노사관계론KORAIL ... 소개..PAGE:6KORAIL 소개조직도..PAGE:7노사관계론사건의 발단..PAGE:81. ... 소개..PAGE:4KORAIL 소개주요 연혁1899. 09 경인선 (노량진 ~ 재물포) 개통1900. 07 서울역 영업 개시1943. 02 철도국을 교통국으로 개편1963. 09

  리포트 | 26페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.09.24

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  노사관계론 PPT 한국노사관계사례발표 코레일 전국철도노동조합

  ” KORAIL 은 누구나 안전하고 편안하게 기차 여행의 기쁨을 누릴 수 있도록 , 철도안전과 수준 높은 서비스를 제공하는 기업으로 국민의 안전과 생명을 지키는 것을 공공철도의 사명 ... 대표적인 현대자동차 노사와 전국철도노동조합은 투쟁과 파업으로 이슈화가 많이 되어있어서 좀 더 모범적이고 많은 사례를 통해 분석할 수 있다고 생각하였는데 , 역시나 국내 노동조합은 아직은 ... 노사관계론 한국 노사관계 사례 발표 코레일 (KORAIL) 전국철도노동조합 - 18 년 1 학기 경영학부 노사관계론KORAIL -. 기업소개 -. CEO 약력 -.

  리포트 | 13페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.04.18

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  서비스 운영관리,KTX 사례분석,코레일 KTX 소개,KTX의 서비스

  서비스 운영관리 KORAIL - KTX 사례분석1) 연혁 1. ... KORAIL 소개 3) 조직구성2 . KTX 의 서비스 1 ) KTX 소개 장거리에서 KTX 의 시장 점유율은 독보적이다 . ... KORAIL 소개 KORAIL 의 연혁 1899 년 서북철도국으로 시작 1948 년 교통부로 개편 1963 년 철도청으로 독립하여 운용 1974 년 수도권 전철 개통 2004 년 KTX

  리포트 | 13페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.05.10

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  KTX 마케팅 실패 사례

  KTX 의 SWOT 분석 Ⅲ. KTX 초기 목표 와 결과 Ⅳ. 마케팅 문제점 분석 V. ... 컵 서비스로 변경 수면용 안대제공 및 깨우미 서비스 특실전담 여승무원 증원 배치 등 비행기에 버금가는 서비스 KTX 의 마케팅 비용인상 요인으로 작용 결과적으로 새마을호 고객들의 ... / 철도청 뉴스 http://korail.news.go.kr/ 건설교통종합정보센터 http://road.moct.go.kr 철도청 http://www.korail.go.kr 고속철문제검토시민모임

  리포트 | 27페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.12.16 | 수정일 2021.12.19

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  의료서비스마케팅 사례

  기업및 대기업 포함 300 개 의료복지 파트너 ” 홈에버 웅진씽크빅 하나로텔레콤 신라호텔 매일유업 우정사업본부 정보통신부 시설관리공단 동양생명 한국투자증권 신세계 국민은행 SH 공사 Korail ... 한 고객 대상으로 설문을 통한 문제점 분석 07 개선점 마련 문제점 분석 이후 컨텐츠 , 진료수가 , 서비스 등 개선점 마련 08 양질의 의료 컨텐츠 제공 컨텐츠 업그레이드 이후 ... 통계 분석이 후 병원 문제점 개선 방안 마련 . ( 진료수가 , 의료의질 , 서비스 친절도 등 기타 ) Contents Contents Of Medis Web Site ★ 예방서비스

  ppt테마 | 25페이지 | 9,000원 | 등록일 2022.07.13 | 수정일 2024.09.02

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  적자구조 개선을 위한 관광열차 운영방안에 대하여

  재무현황 분석1) 매출이익 분석2012년 회계기준 영업이익은 3,591억 원이 적자였고, 당기순이익은 전년 대비 2조 8,737억 원의 순손실을 기록했다. ... .② 가치 : 고객지향, 사회책임,레일 로지스92.1 %철도연계물류사업코레일 관광개발51.0 %관광 및 열차 서비스코레일 네트웍스89.5 %역무위탁, 주차장 운영코레일 테크97.3 ... 브랜드부분에서도 ‘Let’s Korail’이 공공브랜드 부문 대상에 뽑혔다.

  리포트 | 20페이지 | 4,000원 | 등록일 2020.10.13

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  코레일경영혁신,코레일환경분석

  02 기업 선정 이유 03 코레일 기업소개 M ain subject 01 코레일의 주변 환경분석 02 현재까지의 혁신 현황 03 타기업과의 경영혁신 내용 비교 C onclusion ... I O N 경영 방침 고객지향 , 사회책임 , 창의혁신 , 인재경영으로 국민의 편익을 증진시키고 공기업으로서 사회적 책임을 완수 고객지향 공기업으로서 국민편익 증대 및 차별화된 서비스를 ... 수준 발표 ’ 안정성 정시 운행률 세계 1 위 현재 세계 최고 수준의 안정성과 정시성 현재 적자 노선 많음 관광산업으로서 하나의 문화로 자리매김 MAIN SUBJECT01 주변환경 분석

  리포트 | 37페이지 | 6,000원 | 등록일 2022.08.16

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  한국철도공사 면접 코레일 KORAIL 상황 및 직무별 25개 예상 질문과 모범 답변

  귀하는 한국철도공사(KORAIL)의 고객 서비스 담당자이며 고객이 KORAIL 웹사이트에서 티켓 구매에 문제를 겪고 있습니다.면접관: 고객이 코레일 홈페이지에서 승차권 구매 관련 문제로 ... 프로세스 전반에 걸쳐 재무 분석 및 예측 도구를 사용하여 정보에입각한 결정을 내리면서 데이터 중심적이고 분석적인 태도를 유지하겠습니다.10. ... 귀하는 재무 분석가이고 귀하의 회사는 상당한 손실을 경험했습니다.면접관: 코레일이 상당한 손실을 입었다면 재무 분석가로서 상황을 어떻게 처리하시겠습니까?

  자기소개서 | 10페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.04.03

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  Korail(한국철도공사, 코레일)의 지식경영 사례 분석

  - Sigma(σ) 라는 통계 척도를 활용 , 제품과 서비스의 품질 을 전사적으로 혁신 하는 총체적 고객 만족 경영지식경영 관련 행동 분석 매년 200 여 명에 달하는 개선 전문가 ... 코레일 공식 홈페이지 info.korail.com 참고 문헌감사합니다 !{nameOfApplication=Show} ... 코레일의 지식경영 사례 분석1. 기업 개요 2. 지식경영 개요 / 분석 3. 지식경영 관련 핵심 특성 4. 지식경영 관련 시사점 5. 참고 문헌 목차1.

  리포트 | 32페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.12.28 | 수정일 2021.03.26

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  일본의 5G 관련 산업 및 정부 동향

  영상 촬영 기법에서 벗어나 피사체 움직임을 360도 회전하며 시간에 따라 확인할 수 있다.2) NTT도코모 ‘5G×XR’NTT도코모는 2020년 7월 16일부터 JR동일본(한국의 Korail에 ... 전국 보급 확대가 지연되고 있는 상황.- 5G 소비 트렌드의 변화: 코로나 사태에 따른 뉴노멀로서 '인프라+비즈니스 활용'으로 변화함. 5G뿐만 아니라 각종 센서 IoT, 데이터 분석 ... 지자체중소기업 등 기술자 육성을 위한 실증환경 구축도쿠시마현주: 2020년 1월 24일 기준자료: 총무성- 주목 산업1) 헬스케어: 질병 예방을 위한 일상 활동이나 바이탈 사인의 수집, 분석에

  리포트 | 16페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.10.20

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  VTS 등의 기존 선박항로관리주체와 항공, 철도 교통의 운항/항로 관리주체와의 비교

  철도 운행 관리 주체: 한국철도공사(KORAIL)철도는 현재 철도산업발전 기본법과 시행령, 그리고 시행규칙 12조에 따라서 한국철도공사가 위탁 운영을 맡고 있다. ... 철도교통관제는 이외에도 관제 업무를 하기 위한 정보를 분석 및 연구하며 이것을 철저히 기록하고 그것을 유지 및 전달하는 역할도 함께 수행한다.철도교통관제센터가 관리하는 구체적인 운영 ... 관리하는 역할을 함께 수행하게 된다.이와 같이 항공 운항/항로 관리 주체는 항공교통본부는 국민의 안전을 위하여 항공안전체계를 구축하는 것을 목표로 하고 있으며, 효율적인 항복교통서비스

  리포트 | 4페이지 | 4,500원 (30%↓) 3150원 | 등록일 2021.01.29

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  조직 관리론,코레일 사태,코레일 노사문제,코레일 조직관리,코레일 인적관리,조직 성과주의,사회적 책임주의

  결론 -SWOT 분석 - 해결방안Ⅰ. ... 담당 - 민간업체 위탁 : 선로 유지 및 보수 담당 ↓ 통합적인 안정관리 부족 ↓ 수서발 KTX 를 현재 철도산업발전기본법에 따라 , 철도산업의 통합적 특성을 살려 한국철도공사 (KORAIL ... 지향주의 + 사회적 책임주의 ) 강점 코레일 조직 자체의 강점은 서비스와 안정성 1) 서비스 - 이동시간이 규칙적으로 운영되며 , 고객의 수용인원 많이 확보 - 다양한 관광상품 ex

  리포트 | 38페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.03.11

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  [항공사경영론 과제] 항공사경영론 "내가 항공사 CEO라면" 대한항공 기업분석, 항공사 산업분석, 대한항공 경영전략

  해운, 육상 물류를 아우르는 종합물류기업으로 변화와 혁신을 추구하는 리더십으로 미래에 대한 명확한 비전을 제시하고, 고객 가치 향상과 브랜드 경쟁력을 높이기 위해 노력하고 있다.자사분석1 ... main/iMain.jsp" http://cargo.koreanair.com/kor/main/iMain.jspKORAIL 홈페이지 – 공사소개 Hyperlink "http://info.korail.com ... 평가 받고 있다.지속적으로 서비스의 질을 향상시키고 화물 담당 인원들의 전문지식의 수준을 높이는 것도 중요하다.2.

  리포트 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.10.28

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  [마케팅]코레일 기업분석 및 마케팅 사례분석

  개시 2018 챗봇 기반 종합 교통 플랫폼 ‘ 가지 ( ga -G)’ 출시 KORAIL자 사 분석 ( 철도 ) KORAIL 출처 : e- 나라지표경쟁사 분석 ( 비행기 ) KORAIL ... 출처 : 한국공항공사경쟁사 분석 ( 고속버스 ) KORAIL 출처 : e- 나라지표경쟁사 분석 ( 비교 ) 출처 : 한국공항공사 , e- 나라지표 KORAIL성공요인 실시간 정보전달 ... 한국철도공사 KORAILINDEX 기업소개 및 연혁 01 성공요인 02 SWOT 분석 03 문제점 및 해결방안 04 KORAIL기업소개 KORAIL 여객사업 고속열차 (KTX,KTX

  리포트 | 24페이지 | 1,000원 | 등록일 2019.04.07

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  미디어 기획과 운영 전략 PR(역사내 사고 감소를 위한 방안 기획안)

  미디어 기획과 운영 - 기획안지하철 역사 내 65세 이상노인 사고 예방 캠페인 기획현황분석Mission Statement- 한국철도공사(이하 KORAIL)는 2005년 1월 1일에 ... 결과상에도 나타나있듯이 코레일은 안전에 기반을 둔 고객 만족도 이외에 서비스 만족도나 차량 만족도는 높은 편이다. ... 연관이 있는 정부 부서 및 유관기관 그리고 타 철도회사와 본 프로젝트를 연계해 도움 및 협조를 받아 보다 광범위 하게 효율적으로 ‘서행(徐幸)’프로젝트를 기획, 진행할 것이다.SWOT분석

  리포트 | 18페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.05.03

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  코레일과 현대의 비교분석

  코레일과 현대의 비교분석류재현목차현대 자동차1. 현대 자동차의 선정이유2. 현대 자동차의 미션3. 현대 자동차의 비젼코레일1. 코레일의 선정 이유2. 코레일의 미션3. ... 역 중심의 생활문화 창조대륙을 연결하는 국제적 철도네트워크를 구축하여 국민의 더 나은 삶과 국가의 새로운 미래 창조에 기여코레일의 비젼국민행복 KORAIL창조적 고객가치 구현과 혁신적 ... 동반자 집과 일터, 휴식과 만남의 장으로 확장된 공간으로서 최고의 편안함과편리함을 제공하는 행복의 동반자비전 슬로건의 의미를 실현함으로써 고객에게 더욱 가까이 다가갈 것입니다. ”korail

  리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2018.03.03

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  CRM 마케팅 사례(코레일에 적용가능한 마케팅 사례)

  별 노선 및 빈도 분석을 통한 세분화세분화 고객을 위한 맞춤형 서비스 제안• 목적고객만족 경험 제공을 통한 눈 높이 맞춤 서비스 실현고객만족도 향상을 통한 국민행복 KORAIL 실현 ... CRM 활성화 개요• 추진배경2016년 코레일 신년사 발표국민과 함께 고객과 함께하는 서비스 구현코레일 3.0 5개 중점 선도 대표과제빅데이터를 활용한 고객맞춤형 서비스제공• 추진방향고객

  리포트 | 9페이지 | 5,000원 | 등록일 2017.09.01

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  마케팅조사론 부산역 만족도조사 마케팅조사 설문조사 설문지

  마케팅 조사론 KORAIL ( 부산역 ) 소비자 만족도 설문조사 조원Spss 분석 SITUATION PROBLEM NEEDS | PRODUCT | contents 목차 01 02 앙케트 ... 신뢰도 분석 – 직원 서비스4. 신뢰도 분석 - 안정성4. 신뢰도 분석 - 고객의 이해4. 신뢰도 분석 - 편리성5. ... 계획 - 빈도분석 교차분석 요인분석 상관분석 신뢰도분석 회귀분석PART. 01 앙케 트 계획소비자들이 기차표를 구매할 때 온 / 오프라인 중 어느 쪽을 더 활용하는가 , 직원 서비스

  리포트 | 21페이지 | 1,500원 | 등록일 2017.05.19

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