"KTF 고객분석" 검색결과 1-20 / 2,012건

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  [기업과경영]KTF의 고객관계관리(CRM) 및 고객만족(CS)경영 분석

  인터넷대상을 수상했다.(4) CRM 기반 CS 도입의 의의KTF의 CRM 비전은 '고객 충성도 극대화'로서 다양한 분석, 운영 활동을 실행했다. ... KTF 기업분석(1) 연혁 ∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙ ... 실제로 조사한 결과에 따르면 통신위원회가 지난 상반기 접수된 이동전화 소비자민원 건수를 사업자 별로 분석한 결과에서 KTF가 706건으로 가장 많았으며, 민원처리 시간도 가장 오래

  리포트 | 31페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.04.15

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  KTF의 고객가치 경영 실태분석 및 앞으로의 방안 모색

  왜 KTF 인가?KTF = 5년 연속 고객만족 경영대상 수상BUTKTF 선정 이유통신3사의 멤버십카드 사업 지출 비용왜 KTF 인가? ... (LGT)ListList소비자 단순 분석 소비자 요구 분석핵심 고객군 및 제공가치 설정을 위한 분석 결과사업자별, 인구통계학적 요인별 온라인가맹점 인식률카이제곱 검정에 의해 사업자별 ... 고객 가치 혁신 기회의 정의고객 가치 실현 사례KTF 선정 이유멤버십프로그램에 따라 현금가치가 있는 마일리지 제공중 고객의 마일리지 사용률은 높지 않으며, 마일리지 사용에 대한 불만이

  리포트 | 29페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.10.11

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  [소비자행동론]KTF 고객 불만족 사례 분석

  사례 분석단순한 실수에 불과 하다라는 말은 기업이 실수한 부분을 책임회피한 것으로 밖에는 설명이 안된다.고객 ‘손세영’님 등 잘못 된 웹사이트의 정보를 보고 요금제도를 변경한 사람들은 ... 그렇기 때문에 최근 기업들은 고객만족경영에 열을 올리고 있는 것이다.본 고에서는 KTF의 고객 불만족 사례를 살펴보고 이를 기업측, 고객측의 입장을 생각해보고 불만족 사례에 대한 기업의 ... 끌어들이기 위해 허위 프로모션 행사를 웹상에 게재하는 것은 솔비자를 우롱하는 행위라고 생각 한다.”라 하며 주장하였지만 KTF 홍보부 측에서는 “고객을 끌어 들이기 위해 허위 프로모션

  리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.12.05

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  SKT와 KTF의 대응 전략을 경쟁자 분석의 방법론으로 비교,분석

  SKT와 KTF가 대응과 맞대응해 온 과정을 시기별로 살펴보고, 이를 제 6장에서 다룬 경쟁자 분석의 방법론으로 분석하라.한국이동통신 민영화 사업으로서 성장한 SKT는 PCS시장을 ... 또한 과거에부터 SKT의 장기고객은 주로 30~50대의 고객들로 신세대 및 청소년이 아닌 중 장년 층이 많았으며, 이에 KT는 주요 타겟을 젊은 소비자층으로 하여 광고에 젊은 세대가 ... 이름을 갖게 되었고 기업 이미지 광고를 위해 ‘KTF적 생각 ’과 ‘Have a Good Time' 이라는 문구를 사용하였다.

  리포트 | 1페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.09.07

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  3사 이통사의 경영전략

  게임이론의 손익행렬로서 분석한다면 KTF(KT)는 새로운 브랜드 출시가 단기적 이익을 얻을 것으로 판단하여 3G 시장에 집중했지만, SKT는 새로운 브랜드 출시보다는 기존의 서비스를 ... SKY와 KT가 대응과 맞대응해 온 과정을 시기별로 살펴보고, 이를 제6장에서 다룬 경쟁자분석의 방법론으로 분석하라.3. ... SKY와 KT가 대응과 맞대응해 온 과장을 시기별로 살펴보고, 이를 제6장에서 다룬경쟁자 분석의 방법론으로 분석하라현재 두 기업은 가입자 확보를 위해 차별화 우위를 선점하고자 하고

  리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.01.11

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  KT Olleh이동통신,KT,KT의서비스마케팅전략,KT 4P MIX분석,KT SWOT분석,KT STP분석, KT마케팅 전략의 문제점,KT마케팅전략의 발전방안

  세가지 요소 중 하나로서 process 를 추구하는 KTF 는 고객위주로 업무가 처리되도록 절차를 개선에 많은 노력을 하였다 . ... 현 이동통신 시장과 3G 전략 분석 3. 경쟁사 분석 (SKT, LGT) 4. KT 의 서비스 마케팅 전략 5. KT 4P MIX 분석 6. KT SWOT 분석 7. ... KT STP 분석 8. KT 마케팅 전략의 문제점 9. KT 마케팅 전략의 발전방안 목차1.

  리포트 | 56페이지 | 6,000원 | 등록일 2020.04.17

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  A+/'KT' 조직 분석 PPT/경영학과 과제/기업분석/KT면접/KT자소서

  이러한 의구심이 주제 및 조직선정 동기로 작용고객의 삶의 변화와 다른 산업의 혁신을 리딩하여 대한민국 발전에 기여합니다 . ... All Rights Reserved. 1 001 기업소개 – 선정동기 1981 년 한국전기통신공사 로 시작 오랫동안 한국통신으로 불리다 민영화 , KTF 합병을 거쳐 ㈜ 올레 KT ... 국민의 편익을 도모하는 최고의 국민기업을 향해 나아가고 GiGA topia 를 실현 고객 중심 주인 정신 소통 / 협업 본질 / 과정 1 비전 미션 핵심가치 001 기업소개 - KT

  리포트 | 20페이지 | 5,500원 | 등록일 2023.04.11 | 수정일 2023.05.12

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  상권입지분석보고서-선릉역

  분석상권범위 *선릉역 1,2번 출구에서 부터 포스코 사거리상권 ; 유동인구 20~40대 직장인 위주의 유동성 오피스 상권으로 유명, 포스코센터, 동부금융센터, 하이닉스 반도체, ktf타워 ... *선릉역 5,6,7 번 출구 에서부터 역삼역 방향으로 르네상스 호텔 사거리 까지 상권 ; 유동인구 20~40대 직장인 위주의 유동성 전체 고객중 70% 직장인, 30% 외부유입 고객입지 ... 상권분석 보고서 선릉역 먹자거리목차조사목적 상권개요 입지분석및 선정 상점배치및 점포선정조사 목적갯벌의 진주 직영2호점 출점을 위한 상권및 입지분석을 목적으로한다.

  리포트 | 11페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.01.16

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  사업계획서 _ 신규컬러링 통신사업

  이 경우 ptionCompany StrategyMarketing PlanFinancial PlanAction Plan시장상황거시환경분석산업구조분석경쟁사분석시나리오분석KTF 410만SKT ... ▶ 싸이월드 미니홈피, 모바일폰 등광의 : 모든 휴대폰 고객 협의 : 컬러링 서비스 이용자주 고객층(모바일 세대)의 특징? ... 두 부분으로 나뉜다컬러링 서비스의 특성 인프라 통신사제공(서비스 이용료) ▶고객 시장으로 유인 (by 통신사) ● CP업체 컨텐츠 제공(컨텐츠 구입비) ▶ 그 유인된 고객들을 대상으로

  리포트 | 36페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.12.29

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  SKT 기업 분석 보고서

  이러한 노력의 결과, 한국e)’로 정의하고 지켜 나간다.환경분석소비자 분석구매자는 어떤 사람인가? ... 5G를 겸비한 콘텐츠 및 서비스가 지속적으로 개발되고 출시될 예정이므로 5G를 이용하고자 하는 고객들에게 높은 충성도를 얻을 수 있고 구매예정률이 올라갈 것으로 추측된다.경쟁자 분석경쟁자는 ... 기술격차는 좁혀지고 서비스내용에도 별다른 차이가 없는 상황에서 막강한 마케팅 능력을 앞세운 SK텔레콤이 KTF의 3G올인 전략과 히트작 `쇼' 마케팅 캠페인을 제2의 현대생활백서인

  리포트 | 16페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.05.17

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  티저마케팅전략,티저마케팅,문제점분석,QOOK의사례분석

  티저 마케팅 전략Index서론 본론 결론티저 마케팅이란, 문제점 분석,QOOK의 사례분석 SWOT분석, STP분석, 4P's분석대안 제시, 앞으로의 방향티저 마케팅이란티저란 중요한 ... 中国语发表中国语发表（3）路径（地点） ①SHOW代理店 全国各大KTF手机卖场都有专业人员对顾客进行一对一的说明讲解。 ... 기반사업개인고객 기반사업기업고객 기반사업컨버전스사업글로벌 영역확장사업 포트폴리오 재편경영인프라 혁신NEW KT WAY = ACTION.KT는 컨버전스에 기반한 혁신으로 글로벌 IT리더로

  리포트 | 34페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.11.02

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  [경영전략] SKT vs. KT 분석

  경쟁자분석 방법론에 따른 SKT와 KT의 대응 과정 분석1) 1차 대전SKTKT전략시장 세분화에 따른 타겟 설정 후 새로운 브랜드로 타겟 공략SKT를 모방한 전략목표젊은 고객층 공략SKT의 ... KT 경쟁전략 분석과목명경영전략제출일자2020. 06. 04학과경영학부학번이름1. ... 집중아이폰 3GS 출시, 단말기 보조금 상승 및 아이폰 요금제 출시목표스마트폰 시장 점유가정스마트폰 시장의 성장가능성자원하나로통신 인수 -> SK브로드밴드를 통한 통합통신서비스KT와 KTF

  리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.09.06

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  경영혁신 사례(현대 자동차)

  또한 시장이 확대됨에 따라 북미, 유럽, 중국 등 글로벌 시장에서 고객이 요구하는 품질 수준은 계속 높아지고 있어서 지속적인 혁신이 더욱 중요해졌다. ... 현대자동차는 2002년에 IBM 및 LG전자, 2005년에는 KTF, 2007년에는 세계2위 차량용 반도체 회사인 독일 인피니언과 차량용 전장 기술 개발에 대한 전략적 제휴를 체결하고 ... 시스템 개발신개념 하이브리드 시스템 개발은 하이브리드 최적 구조 설계 및 연비최적화 기법 개발, 신개념 하이브리드 시스템 개발, 하이브리드 차량의 변속기 효율 및 에너지 분배 특성 분석

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.12.26 | 수정일 2020.11.27

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  6시그마 경영사례에 대해 조사하시오

  먼저 DAMIC는 고객 요구와 관련된 근본적인 원인에 집중하는 것으로서 관리와 제품 관련 고객의 불만사항을 최소화하는 것이 목적이다. ... 당시 우리나라에서는 번호이동성 제도 시행으로 인해서 경쟁사인 KTF와 LG텔레콤으로 가입자들이 급속하게 이동하여서 2004년 3월에만 에스케이 텔레콤의 점유율이 1.1%가 하락한 상황이었다 ... 식스시그마가 보다 효과를 보기 위해서는 통계 분석을 통해서 불량률을 관리하고, 문제를 더 본질적인 관점에서 제대로 해결하기 위하여 다른 기업과는 차별화되는 아이디어를 고안하고 이를

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.07.12

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  상권입지분석보고서-포스코사거리

  물건내역 점포명: 리모델링중인 건물 층수 : 지상 1층 면적 : 실평수 68평 보증금 : 3억(월세 천만원) 권리금 없음조사목적상권은 점포를 이용하는 고객과 잠재고객이 존재하는 지리적 ... ) 소개( 선릉역과 삼성역 상권사이에 위치) 포스코 빌딩과 KTF 빌딩등 거대 대기업의 빌딩들이 위치해 있고 뒤쪽으로는 다세대 주택들과 아파트들이 밀집되어있다 또한 벤처타운으로 명성을 ... 하지만 주변의 다세대 주택들과 아파트들 그리고 서비스업에 종사하는 여자들이 많이 있어서 24시간 영업이 가능할 것 같다. - 점심시간과 저녁시간대의 유동인구는 수만 명이나 되고 실 고객인

  리포트 | 20페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.01.16

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  외식기업(스카이락 SKYLARK)의 실패사례

  이는 패밀리레스토랑 선택속성에 대해1990년대와 2000년대 자료를 자체적으로 비교 분석한 것이다.1990년대2000년대고객층-가족중심-연령층이 낮아짐-10대 후반에서 20대 초반 ... 그리고 직원의 90%는 파트타임직원으로 구성됐다.제휴카드The CJ KB 카드 20%할인The CJ 제일 BC카드 20%할인The CJ 삼성20%할인The CJ 씨티카드 10%할인KTF ... 마케팅 믹스 (4P분석)2-1 Product2003년 기준 스카이락의 메뉴수는 100여개에 달한다.

  리포트 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.06.21 | 수정일 2021.05.30

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  아프리카티비,비지니스모델분석,시장현황문석

  : 무료를 기반으로 한 부분 유료화 기업고객 : 배너광고 및 동영상 광고 등의 게시 비용 수익원천 B2C 수익모델 : 별풍선 . ... – 무선인터넷서비스 June 을 통해 동영상 UCC 서비스 - 판도라 TV, 프리챌 Q 등과 제휴 KT – IPTV 대비 콘텐츠 선점 의도로 동영상 UCC 서비스 시작 - 자회사 KTF ... 실시간 커뮤니케이션을 할 수 있는 SNS 미디어 목표시장 개인방송을 하고자 하는 유저와 시청자 행사진행을 생중계 하고자 하는 기업 / 공공 / 단체 광고를 원하는 기업 가격 유저고객

  리포트 | 33페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.09.07

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  일상 속의 심리학 - 우리의 일상생활 속에서 심리학이 어떻게 반영되고 활용되는지에 대하여 조사하고, 이에 관한 자신의 의견을 덧붙여

  영업사원이 고객에게 맞추는 행동으로써 고객의 호감을 사기 때문에 긍정적인 세일즈 결과를 도출해낼 수 있다. ... 이 시절 SK텔레콤의 휴대전화 결제서비스 ‘모네타’와 KTF의 모바일 커머스 브랜드 ‘케이머스’ 광고의 한 장면을 생각해볼 수 있다. ... 그리하여 페브리즈를 통해 주변 사람들의 눈총으로부터 자유로워질 수 있게 된다고 부정적 강화를 사용한 것으로 분석할 수 있다.현대자동차 그랜저 광고의 경우 동창회에서 오랜만에 만난 친구들이

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.05.05

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  상권입지분석보고서-목동오거리

  , KTF매장, 베스킨라벤스, 치킨집, 구멍가게, 사우나, 이발소상 권 현 황학원가와 개인병원이 많은 편이다. ... 많은 비용의 절감을 계획할 수 있는 장점이 있다.상 가 주 변 환 경건물 편이며 특이 가장 큰 이점은 배후에 중(상)류층 이상의 대규모의 아파트 단지가 분포되어 있어 Main 고객층에게 ... 창업이든 구두수선만이 아닌 가방, 기타 악세사리등 수선 아이템을 늘려 나갈 수 있는 방안을 강구한다면 충분한 시너지 효과를 볼 수 있을 것으로 판단되어 진다.사업성월 약 2,500명의 고객을

  리포트 | 17페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.01.16

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  용의자(죄인)의 딜레마란 무엇인지를 과점시장과 관련지어 설명하고, 용의자의 딜레마 모형이 설명할 수 있는 사례를 2가지 들어서 적용해 보아라.

  -학위 논문김영돈, 자진신고자 감면제도의 효과성 실증분석: 2순위 자진신고자와 담합주도자를 중심으로, 서울대학교 행정대학원 석사 논문, 2013. ... 이러한 마케팅 비용 지출은 과점시장 속에 놓인 이동통신 3사의 경쟁에서 비롯되었다고 할 수 있다.만약 이동통신 3사가 좁은 시장 내에서 경쟁 기업의 고객을 유입하는 출혈 경쟁을 그만 ... 살펴볼 수 있는데, 과점시장에서 용의자의 딜레마가 적용된 전형적인 사례로도 설명할 수 있을 것이다.2) 이동통신 시장에서의 경쟁우리나라의 이동통신 시장 내의 기업은 SK텔레콤, KTF

  리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.08.08

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