three-stage charismatic leadership model Stage 1: 리더는 비판적으로 현재의 상황을 평가할 수 있어야 한다 . ... Kotter ) 어떤 목표의 달성을 위하여 의사소통과정을 통해서 개인간에 영향력을 행사하려는 시도 (E. A. ... 사람 사려 깊지 못한 사람 점잖고 신사적인 사람 마음에 맞지 않는 사람 성실한 사람 불친절한 사람 점수가 64 점 이상이면 관계지향적 스타일 57 점 이하이면 과업지향적 스타일 8
U.S.A. ... Kotter의 변혁모델 “Civic 유럽형 모델 개발” 사례창업이래 변합없이 추구해온 “미완의 기술”에 대한 집착, 독창성에 대한 자긍심, 그리고 현장,현물에 대한 깊은 애착은 자동차 ... 지식경영)管理 (관리경영)새로운 음식 (1인 10색)맛 좋은 음식 (10인 10색 )양이 많은 음식 (10인 1색 )Brand 경쟁 (스스로 創造)Quality 경쟁 (異種 B/M)M/S경쟁
구조는 lean하고 flexible하지만, 직원들이 직무에 임하는 방식은 기존의 관료주의적 관행을 벗어나지 못하고 있다.Kotter’s 8 steps직원들의 mindset을 변화시키는 ... 것과 아울러 stage1에서는 비전을 제공해야 한다. ... 이제는 단순히 만들어서 파는 것이 아니라, 고객 중심적인 시각에서 서비스를 제공하는 데 초점을 두어야 한다.이런 비전을 현실화시키기 위한 계획을 Welch는 3 stage로 제시햐였다.Stage